商務(wù)服務(wù)(英文:BusinessServices)行業(yè)是指為企業(yè)提供服務(wù)的行業(yè)劃分。其分類涵蓋了諸多行業(yè)如:法律服務(wù)、商旅服務(wù)、信息咨詢、廣告服務(wù)、公關(guān)服務(wù)、教育培訓(xùn)、特許經(jīng)營、金融服務(wù)、保險(xiǎn)理財(cái)?shù)榷畮讉€(gè)行業(yè)。據(jù)國家信息產(chǎn)業(yè)局分析,商務(wù)服務(wù)領(lǐng)域產(chǎn)值2009年將達(dá)2000多億。中文名商務(wù)服務(wù)外文名BusinessServices解釋為企業(yè)提供服務(wù)的行業(yè)劃分涵蓋行業(yè)法律服務(wù)、商旅服務(wù)、信息咨詢等目錄1行業(yè)分類2產(chǎn)業(yè)特性商務(wù)服務(wù)行業(yè)分類編輯語音商務(wù)服務(wù)業(yè)中大部分行業(yè)成長(zhǎng)性較好,其外延范圍在不斷拓展和延伸。一、國際統(tǒng)計(jì)口徑國際上商務(wù)服務(wù)業(yè)通常采用大商務(wù)的概念,不僅包括我國統(tǒng)計(jì)意義上的商務(wù)服務(wù)業(yè),還包括計(jì)算機(jī)與軟件服務(wù)和科學(xué)研究、技術(shù)服務(wù)。比如,OECD國家商務(wù)服務(wù)業(yè)(BusinessServices)又叫產(chǎn)業(yè)服務(wù)或企業(yè)服務(wù),包括計(jì)算機(jī)軟件與信息服務(wù),研發(fā)與技術(shù)檢驗(yàn)服務(wù),經(jīng)營組織服務(wù)(包括管理咨詢與勞動(dòng)錄用服務(wù))與人力資源開發(fā)服務(wù)。北美產(chǎn)業(yè)分類體系(NAICS)中商務(wù)服務(wù)業(yè)主要包括法律服務(wù)業(yè)、會(huì)計(jì)服務(wù)業(yè)、建筑和工程服務(wù)業(yè)、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和相關(guān)服務(wù)業(yè)、管理和技術(shù)咨詢服務(wù)業(yè)、公司企業(yè)管理等。二、中國統(tǒng)計(jì)口徑我國統(tǒng)計(jì)口徑的商務(wù)服務(wù)業(yè)基本上采用的是小商務(wù)的概念。按照企業(yè)、****和科研單位的要求,幫助設(shè)計(jì)和建立各種計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng);閔行區(qū)企業(yè)商務(wù)信息咨詢成交價(jià)
尤其是隨著INTERNET技術(shù)的日益成熟,電子商務(wù)真正的發(fā)展將是建立在INTERNET技術(shù)上的。所以也有人把電子商務(wù)簡(jiǎn)稱為IC(INTERNETCOMMERCE)。從貿(mào)易活動(dòng)的角度分析,電子商務(wù)可以在多個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn),由此也可以將電子商務(wù)分為兩個(gè)層次,較低層次的電子商務(wù)如電子商情、電子貿(mào)易、電子合同等;**完整的也是**高級(jí)的電子商務(wù)應(yīng)該是利用INTENET網(wǎng)絡(luò)能夠進(jìn)行全部的貿(mào)易活動(dòng),即在網(wǎng)上將信息流、商流、資金流和部分的物流完整地實(shí)現(xiàn),也就是說,你可以從尋找客戶開始,一直到洽談、訂貨、在線付(收)款、開據(jù)電子發(fā)票以至到電子報(bào)關(guān)、電子納稅等通過INTERNET一氣呵成。要實(shí)現(xiàn)完整的電子商務(wù)還會(huì)涉及到很多方面,除了買家、賣家外,還要有銀行或金融機(jī)構(gòu)、****、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、配送中心等機(jī)構(gòu)的加入才行。由于參與電子商務(wù)中的各方在物理上是互不謀面的,因此整個(gè)電子商務(wù)過程并不是物理世界商務(wù)活動(dòng)的翻版,網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)在電子商務(wù)中發(fā)揮著重要的不可或缺的作用商務(wù)電子商務(wù)模式電子商務(wù)可以分為企業(yè)(Business)對(duì)終端客戶(Customer)的電子商務(wù)(即B2C)和企業(yè)對(duì)企業(yè)的電子商務(wù)(B2B)兩種主要模式。奉賢區(qū)互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)信息咨詢誠信服務(wù)為各單位培訓(xùn)計(jì)算機(jī)操作人員,程序分析人員,并為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和**工作人員開辦計(jì)算機(jī)應(yīng)用普及班。
信息咨詢集體咨詢階段20世紀(jì)前期,由于歐美各國的工業(yè)建設(shè)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)模不斷擴(kuò)大,信息咨詢的范圍越來越廣,個(gè)體咨詢已不能滿足經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的需求。于是,一些規(guī)模較大的信息咨詢業(yè)紛紛興起,加之高等院校,科研單位也憑借自身人才密集、知識(shí)密集的優(yōu)勢(shì)開展咨詢活動(dòng),以后又成立了全國性的信息咨詢行業(yè)協(xié)會(huì)。這種以集體咨詢?yōu)樘卣鞯男畔⒆稍儤I(yè)當(dāng)時(shí)在歐美國家發(fā)展到了很高的水平,**提高了信息咨詢的質(zhì)量和水平。信息咨詢綜合咨詢階段二戰(zhàn)后科技經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展**加劇了決策的難度,企業(yè)的經(jīng)營迫切需要各類**進(jìn)行參謀,信息咨詢業(yè)已從專業(yè)咨詢到綜合咨詢,尤其是20世紀(jì)60年代以后,西方發(fā)達(dá)國家出現(xiàn)了更高層次的綜合咨詢機(jī)構(gòu),從技術(shù)咨詢發(fā)展到戰(zhàn)略咨詢,研究領(lǐng)域由***、***發(fā)展到科技、經(jīng)濟(jì)、法律、環(huán)境、文化、教育及社會(huì)生活各個(gè)領(lǐng)域,通過綜合分析幫助客戶尋求**佳決策方案。信息咨詢合作咨詢階段伴隨著綜合咨詢的出現(xiàn),國際合作咨詢也在興起,二者發(fā)生的時(shí)間幾乎是同步的?,F(xiàn)代科技的發(fā)展,使一些涉及面廣的經(jīng)濟(jì)項(xiàng)目很難*靠一國的力量完成,必須跨出國界,進(jìn)行國家之間的合作研究,從而將信息咨詢業(yè)推進(jìn)到一個(gè)新的階段。
商務(wù)商務(wù)實(shí)質(zhì)編輯語音利用互聯(lián)網(wǎng)、WEB網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)是基本的特征,但更為**的是企業(yè)內(nèi)部必須運(yùn)營在一個(gè)基于完善的管理思想和工作流程的"企業(yè)資源計(jì)劃系統(tǒng)(ERP)"之上。這個(gè)資源計(jì)劃系統(tǒng)是企業(yè)開展業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)平臺(tái),用戶的訂單在經(jīng)過公司商務(wù)部門的過濾之后進(jìn)入這個(gè)系統(tǒng),成為系統(tǒng)**主要的輸入,系統(tǒng)另外的輸入是當(dāng)前庫存的實(shí)際情況(包括材料、成品、在產(chǎn)品的數(shù)量和地域分布),運(yùn)輸資源和周期、采購資源和周期、生產(chǎn)產(chǎn)能和周期等,系統(tǒng)在固定的時(shí)間運(yùn)行一次(聯(lián)想是每二小時(shí)),每次運(yùn)行得到的輸出結(jié)果是:一份用戶訂單的確認(rèn)情況表、一份采購計(jì)劃、一份生產(chǎn)計(jì)劃、一份配送計(jì)劃。其中用戶訂單確認(rèn)結(jié)果將直接反饋到每一個(gè)定單用戶,告訴他能不能供貨、能供貨的確切時(shí)間、供貨地點(diǎn)、運(yùn)輸方式等信息,這些信息是系統(tǒng)根據(jù)企業(yè)制定的明確的供貨優(yōu)先次序模型和一定的邊界條件計(jì)算出來的。比如說買花,如果庫房有,那么供貨的時(shí)間就只是配送所需的時(shí)間(依照地理位置不同);如果沒有,那么還要加上采購周期;如果一個(gè)訂單含多種產(chǎn)品,那么供貨時(shí)間就要選擇**后齊套的時(shí)間了,等等,這些都是由系統(tǒng)自動(dòng)控制的,減少了人為控制的難度和差異性,用戶的滿意度一定會(huì)因此而改善。開辦普及計(jì)算機(jī)知識(shí)短訓(xùn)班。
社會(huì)各界日益增長(zhǎng)的會(huì)計(jì)信息需求與相對(duì)滯后的會(huì)計(jì)生產(chǎn)方式是影響會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的主要矛盾。如能在切實(shí)搞好為各級(jí)**和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)提供質(zhì)量無償服務(wù)的前提下,拓展有償服務(wù),既能滿足社會(huì)需求,又能進(jìn)一步促進(jìn)會(huì)計(jì)工作水平的提高。因此大力發(fā)展會(huì)計(jì)信息咨詢業(yè),是解決上述矛盾的關(guān)鍵和突破口,是更好地發(fā)揮會(huì)計(jì)職能的有效形式,同時(shí)也能夠有效地促進(jìn)會(huì)計(jì)的社會(huì)化、市場(chǎng)化進(jìn)程。信息咨詢客觀要求發(fā)展信息咨詢業(yè)是信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代的客觀要求。在全球范圍內(nèi)信息技術(shù)迅猛發(fā)展,一個(gè)開發(fā)信息資源、大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的熱潮已經(jīng)來臨,并將推動(dòng)整個(gè)世界進(jìn)入信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代,信息產(chǎn)業(yè)將是發(fā)展**快的新興產(chǎn)業(yè)之一,而會(huì)計(jì)信息是社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息的重要組成部分,在整個(gè)信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展中居于重要地位。面對(duì)信息產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展的新形勢(shì),給作為社會(huì)經(jīng)濟(jì)信息重要組成部分的會(huì)計(jì)部門開發(fā)會(huì)計(jì)信息資源、大力發(fā)展會(huì)計(jì)信息咨詢業(yè)帶來新的機(jī)遇;但目前市場(chǎng)上各種類型的信息機(jī)構(gòu)大量涌現(xiàn),許多業(yè)務(wù)主管部門都成立了會(huì)計(jì)信息中心,個(gè)別民間會(huì)計(jì)調(diào)查組織也在發(fā)展,境外的一些信息咨詢機(jī)構(gòu)也大量向中國市場(chǎng)涌入,會(huì)計(jì)信息咨詢業(yè)發(fā)展面臨的競(jìng)爭(zhēng)也將日益激烈。在這種背景下,會(huì)計(jì)部門必須抓住機(jī)遇。信息咨詢是一種基于各種信息的收集、加工、傳遞有效利用和反饋的業(yè)務(wù)活動(dòng)。嘉定區(qū)參考商務(wù)信息咨詢需求
應(yīng)企業(yè)和****要求,咨詢機(jī)構(gòu)采用先進(jìn)的設(shè)備和方法,大力普及計(jì)算機(jī)知識(shí);閔行區(qū)企業(yè)商務(wù)信息咨詢成交價(jià)
無疑會(huì)對(duì)中國信息咨詢行業(yè)帶來沖擊和壓力。首先,國外大型信息咨詢機(jī)構(gòu)擁有優(yōu)勢(shì)和強(qiáng)勢(shì)與我國信息咨詢企業(yè)目前的水平相比,形成的落差是我國短時(shí)期難以超越或持平的。其次,國外信息咨詢機(jī)構(gòu)憑資金上和待遇上的優(yōu)勢(shì),從我國信息咨詢企業(yè)中挖走精英人才,給我國信息咨詢業(yè)造成更大的人才危機(jī)。第三,與國外發(fā)達(dá)國家信息咨詢機(jī)構(gòu)相比,目前我國信息咨詢業(yè)存在著企業(yè)規(guī)模普遍較小、管理模式結(jié)構(gòu)的混亂、市場(chǎng)體系不健全、從業(yè)行為不規(guī)范、服務(wù)項(xiàng)目單一、品牌信譽(yù)尚未形成、專業(yè)精英人才缺乏、咨詢機(jī)構(gòu)的主體地位尚未確立、咨詢機(jī)構(gòu)建設(shè)不完善以及部分信息咨詢市場(chǎng)存在著帶有行政色彩的壟斷性等行業(yè)弱勢(shì),嚴(yán)重影響了信息咨詢的服務(wù)質(zhì)量,阻礙了信息咨詢業(yè)的發(fā)展。在中國入世前,世界各大咨詢公司就已經(jīng)迫不及待地在中國開展自己的業(yè)務(wù)。入世后,外資咨詢公司紛紛搶占中國咨詢業(yè)市場(chǎng),目前已有數(shù)百家海外公司在華登陸。在目前實(shí)力不強(qiáng)、管理尚不規(guī)范的我國本土咨詢公司面前,這些跨國咨詢公司的優(yōu)勢(shì)十分明顯,將對(duì)我國咨詢業(yè)市場(chǎng)產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。閔行區(qū)企業(yè)商務(wù)信息咨詢成交價(jià)
上海聯(lián)記財(cái)務(wù)咨詢中心(普通合伙)主要經(jīng)營范圍是商務(wù)服務(wù),擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場(chǎng)口碑。公司業(yè)務(wù)涵蓋商務(wù)信息咨詢,市場(chǎng)營銷策劃,會(huì)展服務(wù),知識(shí)產(chǎn)權(quán)代理等,價(jià)格合理,品質(zhì)有保證。公司注重以質(zhì)量為中心,以服務(wù)為理念,秉持誠信為本的理念,打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。聯(lián)記立足于全國市場(chǎng),依托強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力,融合前沿的技術(shù)理念,飛快響應(yīng)客戶的變化需求。