檢測服務(wù)為使產(chǎn)品能按設(shè)計規(guī)定有效運轉(zhuǎn)所進行的測試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的**儀器儀表裝置。由于檢測服務(wù)的工作量日益繁重,各種**儀表也日益增多,檢測服務(wù)趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測試中心。技術(shù)文獻服務(wù)向用戶提供產(chǎn)品說明書、使用說明書、維修手冊以及易損件、備件設(shè)計資料等有關(guān)技術(shù)文件。培訓服務(wù)為用戶培訓操作和維修人員。培訓內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理,幫助用戶掌握操作技術(shù)和維護保養(yǎng)常識等,有時還可在產(chǎn)品的模擬器或?qū)嵨锷线M行實際的操作訓練。組織措施編輯隨著現(xiàn)代科學技術(shù)的發(fā)展,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)日益改善,技術(shù)精度和復雜程度不斷提高,技術(shù)服務(wù)已從單純的售后服務(wù)發(fā)展為售前服務(wù),即在新產(chǎn)品的設(shè)計論證階段就將技術(shù)服務(wù)的要求列為一項重要內(nèi)容,并隨著設(shè)計、試制和生產(chǎn)階段的進行而逐步具體化,因此在產(chǎn)品交付使用時就能提供一整套基本完善的技術(shù)服務(wù)。但對一些結(jié)構(gòu)和使用維修比較簡單的產(chǎn)品,一般仍采取售后服務(wù)的方式。技術(shù)服務(wù)的組織形式,視產(chǎn)品使用復雜程度和市場占有率而定。企業(yè)一般設(shè)立專職的或兼營的技術(shù)服務(wù)機構(gòu)。對于使用復雜程度高、工作量較大的產(chǎn)品,還可建立服務(wù)公司或服務(wù)中心。為提高技術(shù)服務(wù)質(zhì)量。按照公司的銷售戰(zhàn)略,在負責的區(qū)域,開發(fā)潛在的客戶群,搜集背景資料,銷 售產(chǎn)品,并建立與聯(lián)系人的關(guān)系。新吳區(qū)現(xiàn)代化技術(shù)服務(wù)與銷售配件
[2]特點編輯(1)技術(shù)商品是知識商品,它以圖紙、數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、工藝流程、操作技巧、配方等形式出現(xiàn);(2)技術(shù)商品交易實質(zhì)是使用權(quán)的轉(zhuǎn)讓;(3)技術(shù)商品轉(zhuǎn)讓形式特殊,往往通過轉(zhuǎn)讓、咨詢、交流、鑒定等形式,直到買方掌握了這項技術(shù),交換過程才完成;(4)技術(shù)商品價格確定比較困難,價格往往由買賣雙方協(xié)商規(guī)定。技術(shù)市場在我國經(jīng)濟發(fā)展中具有重要作用。它同科技經(jīng)濟發(fā)展之間存在著良性循環(huán)的關(guān)系;它能促進科技成果迅速轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力;它有利于科研與生產(chǎn)的密切結(jié)合;它能促進科技人員合理流動,優(yōu)化科技人才的合理配置,有利于減少人才資源的浪費。概念編輯技術(shù)市場是從事技術(shù)中介服務(wù)和技術(shù)商品經(jīng)營活動的場所。它以推動科技成果向現(xiàn)實生產(chǎn)力轉(zhuǎn)化為宗旨,具體開展技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)、技術(shù)承包;生產(chǎn)或經(jīng)銷科研中試產(chǎn)品和科技新產(chǎn)品;組織和開展技術(shù)成果的推廣與應用等,技術(shù)覆蓋面涉及所有技術(shù)領(lǐng)域。1997年全國技術(shù)市場統(tǒng)計分析狹義的技術(shù)市場概念,是作為商品的技術(shù)成果進行交換的場所。廣義的概念是技術(shù)成果的流通領(lǐng)域,是技術(shù)成果交換關(guān)系的總和。技術(shù)市場的交換關(guān)系,主要是技術(shù)成果的生產(chǎn)者、經(jīng)營者、消費者之間的關(guān)系。新吳區(qū)現(xiàn)代化技術(shù)服務(wù)與銷售配件針對潛在客戶提出的售前疑問,合理協(xié)調(diào)溝通,利用公司技術(shù)人員提供技術(shù)服務(wù)支持解決問題,尋求合作。
商業(yè)談判需要報價的技巧。心理研究證明,**終決定人們購買行為的不是購買能力,而是購買欲望,購買欲望越強烈,價格問題越不重要。所以,**佳的報價方式是突出商品的使用價值,重點啟發(fā)、強化客戶的購買欲望,購買者對某種商品評價越高,他對價格越不敏感,質(zhì)量優(yōu)價的潛意識,勢必導致每個人對質(zhì)量服務(wù)較高價格的認可。雖然技術(shù)服務(wù)宜采用固定價格政策,但個別時候必要的讓價也是可以理解的,這時便需要讓價的技巧。讓價的原則是要保證成交價格與企業(yè)價格決策目標相一致,讓價的一般方法是要求對方同等讓步,讓價幅度可以小步慢跑強調(diào)難度,也可以先大步、后小步以示誠意。在商業(yè)談判中,因價格分歧較大而難以成交是常有的事情。此時,若希望堅持報價促其成功,可以采用必要的價格解釋、緩和氣氛(如換人或換地)、甚至暫停談判尋找轉(zhuǎn)機等形式來打破談判僵局。合同談判如同博弈,既有理論也有實踐,是技術(shù)又是藝術(shù),需要不斷學習積累,以促使合同談判向著對自己有利的方向發(fā)展。價格管理報價方式價格管理就是企業(yè)搜集、積累、整理、統(tǒng)計、分析有關(guān)價格資料,預測市場變化,確定和調(diào)整商品價格,同時完成自我監(jiān)督、檢查、提高的一系列活動。
技術(shù)服務(wù)合同,是指服務(wù)方以自己的技術(shù)和勞力為委托方解決特定的技術(shù)問題,而委托方接受工作成果并支付約定報酬的協(xié)議。技術(shù)服務(wù)合同制度源自英美法,20世紀以后為大陸法各國所接受。一些國家的法律將其視為**的技術(shù)合同類型,另一些國家將其與技術(shù)咨詢合同視為同類,還有些國家將其作為技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同的一種。技術(shù)服務(wù)合同具有以下特征:***,合同標的是解決特定技術(shù)問題的項目。第二,履行方式是完成約定的專業(yè)技術(shù)工作。第三,工作成果有具體的質(zhì)量和數(shù)量指標。第四,有關(guān)專業(yè)技術(shù)知識的傳遞不涉及**和技術(shù)秘密成果的權(quán)屬問題。技術(shù)合同在《中華人民***合同法》里主要包括三類:一、技術(shù)開發(fā)合同;二、技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同;三、技術(shù)咨詢合同和技術(shù)服務(wù)合同。技術(shù)服務(wù)項目內(nèi)部定價程序的第一步,是根據(jù)技術(shù)服務(wù)項目的特點,進行有針對性的市場分析。企業(yè)應積極搜集與該技術(shù)服務(wù)項目有關(guān)的市場資料,包括相關(guān)成本、用戶的價格敏感性、競爭者的行為等,通過調(diào)查、分析、評估,確定該技術(shù)服務(wù)項目目標市場的價格預期和需求價格彈性等。著重介紹技術(shù)服務(wù)項目的獨特性,了解目標市場對該項目的感知和需求狀況,將非常有助于技術(shù)服務(wù)項目價格的確定。所謂需求價格彈性。技術(shù)服務(wù)是指擁有技術(shù)的一方為另一方解決某一特定技術(shù)問題所提供的各種服務(wù)。
先進行深入實事求是的市場調(diào)研以獲取需求,然后分析[技術(shù)(轉(zhuǎn)移)市場的三個基本要素——用戶、行為、產(chǎn)品。市場需求需要一個能展示自身的平臺,推廣自身技術(shù)能力、研發(fā)能力等業(yè)務(wù),挖掘客戶。需要更多的市場資源和資料。需要行業(yè)成果信息,競爭情報。。需要成熟的項目或技術(shù)產(chǎn)品。需要解決在產(chǎn)品研發(fā)等過程中遇到的技術(shù)難題,包括成本控制、工藝、改造等。希望建立院士站或博士站,需要各種**的技術(shù)人才。需要高技術(shù)產(chǎn)品,進口設(shè)備、配件等的高質(zhì)量維修。需要有按照學科分類的技術(shù)轉(zhuǎn)移服務(wù)分類。希望學習技術(shù)轉(zhuǎn)移方面的理論知識和操作實務(wù)。需要專業(yè)展會、論壇、推介會方面的資訊。希望參與**技術(shù)管理人才在生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)改造等方面的培訓。中介機構(gòu)希望有便于拓展技術(shù)轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)的**支持(政策,***)。市場用戶包括:個人、企業(yè)、研究院所、高校、科技中介、行業(yè)協(xié)會、投資公司(技術(shù)市場管理部門)、(**科技管理部門)等。用戶個人:以個人項目、個人發(fā)明、民間資本等參與技術(shù)轉(zhuǎn)移的個人。企業(yè):市場主體,參與所有的市場行為,大部分的技術(shù)轉(zhuǎn)移操作主要是在企業(yè)與企業(yè)之間進行(深圳90%以上的研發(fā)機構(gòu)、研發(fā)人員在企業(yè),90%的研發(fā)經(jīng)費來自企業(yè),90%的**是由企業(yè)申請)。技術(shù)服務(wù)組織應與有代表性的用戶建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系。新吳區(qū)現(xiàn)代化技術(shù)服務(wù)與銷售配件
技術(shù)服務(wù)合同內(nèi)容要明確、具體地注明當事人雙方的權(quán)利、義務(wù)和違約責任。新吳區(qū)現(xiàn)代化技術(shù)服務(wù)與銷售配件
技術(shù)市場是連接科技與經(jīng)濟的橋梁。在促進科技與經(jīng)濟的結(jié)合,增強科技事業(yè)的自我發(fā)展能力,加快科技的社會傳播與普及,增強企業(yè)的活力,促進科技人才的流動,發(fā)展商品經(jīng)濟等方面都具有重要作用。分類編輯技術(shù)市場屬于商品經(jīng)濟范疇,哪里有技術(shù)商品生產(chǎn)與交換,哪里就有技術(shù)市場。按照地區(qū),技術(shù)市場可以分為:本埠技術(shù)市場、省區(qū)技術(shù)市場、全國技術(shù)市場和國際技術(shù)市場。按照產(chǎn)業(yè),它可分為:工業(yè)技術(shù)市場、農(nóng)業(yè)技術(shù)市場、交通運輸技術(shù)市場、建筑技術(shù)市場。按照技術(shù)商品的形態(tài),它可分為:軟件市場、硬件市場和綜合技術(shù)市場等。軟件市場一般采取報告會、學術(shù)交流會、成果鑒定會、技術(shù)信息交流以及技術(shù)咨詢服務(wù)等形式;硬件市場一般采取技術(shù)成果交易會、展覽會和技術(shù)協(xié)作攻關(guān)等形式;綜合技術(shù)市場是多種新產(chǎn)品、新工藝、新裝備和新技術(shù)的展銷活動。分類依據(jù)編輯技術(shù)市場統(tǒng)計指標分類辦法主要依據(jù)如下:1、《當前優(yōu)先發(fā)展的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化重點領(lǐng)域指南》,2011;2、國家科技部、財政部、國家稅務(wù)總局《中國高新技術(shù)產(chǎn)品目錄》,2006;3、國家統(tǒng)計局《國民經(jīng)濟行業(yè)分類GB/T2260-2005》,2005;4、國家統(tǒng)計局《***縣及縣以上行政區(qū)劃代碼》(截止2005年12月31日)。新吳區(qū)現(xiàn)代化技術(shù)服務(wù)與銷售配件
無錫酷卡信息科技有限公司位于震澤路18-14無錫軟件園二期巨蟹座A610室。公司自成立以來,以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個細節(jié),公司旗下第二類增值電信業(yè)務(wù),電子產(chǎn)品銷售,移動通信設(shè)備銷售深受客戶的喜愛。公司從事數(shù)碼、電腦多年,有著創(chuàng)新的設(shè)計、強大的技術(shù),還有一批**的專業(yè)化的隊伍,確保為客戶提供良好的產(chǎn)品及服務(wù)。無錫酷卡憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、專業(yè)的服務(wù)、眾多的成功案例積累起來的聲譽和口碑,讓企業(yè)發(fā)展再上新高。