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餐飲管理的廚房管理:1.廚工守則,衛(wèi)生條例。2.嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)定,講究個人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。3.工作時必須自查食物是否變質(zhì)、變味現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。4.工作時要穿工作服,嚴(yán)禁上班時吸煙。5.嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生要求去操作,防止食物中毒。6.洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地擺好。7.工作中嚴(yán)格按伙食標(biāo)準(zhǔn)精打細(xì)算,以更大限度內(nèi)盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。8.整個烹食過程必須認(rèn)真清洗干凈并按時、按質(zhì)、按量供給。9.每天清理,每月三次大掃除,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。餐飲管理在二戰(zhàn)后迎來了快速發(fā)展,快餐和連鎖餐廳的興起改變了人們的用餐習(xí)慣。寧波蛋糕店餐飲管理流程
餐飲管理的相關(guān)課程:課程設(shè)計的理念與思路,課程積極倡導(dǎo)“自主、合作、探究”的學(xué)習(xí)方式,強(qiáng)調(diào)學(xué)生通過實(shí)踐,增強(qiáng)探究和創(chuàng)新意識,學(xué)習(xí)科學(xué)研究的方法,發(fā)展綜合運(yùn)用知識的能力。課程組與行業(yè)管理部門和在我校舉辦訂單班的酒店一起研究討論課程特點(diǎn),并根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和飯店實(shí)際需要進(jìn)行課程開發(fā)與設(shè)計,充分體現(xiàn)職業(yè)性、實(shí)踐性與開放性的課程設(shè)計理念。“高職旅游管理專業(yè)培養(yǎng)的是應(yīng)用型人才。”在這一培養(yǎng)理念的指導(dǎo)下,緊緊圍繞課程內(nèi)容,從餐飲服務(wù)技能入手,循序漸進(jìn)地導(dǎo)入餐飲服務(wù)與管理知識,并結(jié)合各大酒店的餐飲服務(wù)與管理案例,培養(yǎng)學(xué)生不僅具有豐富的專業(yè)知識和嫻熟的專業(yè)技能,而且具有實(shí)戰(zhàn)型的管理能力。注重課程的知識性、實(shí)踐性與適應(yīng)性,體現(xiàn)現(xiàn)代教育以人為本的理念。寧波蛋糕店餐飲管理流程餐飲管理推行綠色運(yùn)輸,減少運(yùn)輸過程中的碳排放,選擇環(huán)保的交通工具。
餐飲管理教學(xué)內(nèi)容:本課程的教學(xué)內(nèi)容從學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)的基本規(guī)律和社會對人才的實(shí)際需求出發(fā),以崗位群的工作為依據(jù),通過循序漸進(jìn)的教學(xué)與實(shí)訓(xùn),培養(yǎng)既有餐飲服務(wù)與管理理論知識,又有操作技能和實(shí)際工作能力,能滿足高星級飯店餐飲業(yè)務(wù)的高級技術(shù)型人才。本課程包括理論課與實(shí)訓(xùn)課,采用模塊式教學(xué)??傉n時為108學(xué)時,其中理論教學(xué)72學(xué)時,實(shí)訓(xùn)教學(xué)包括8個項目36學(xué)時。理論教學(xué)與實(shí)訓(xùn)教學(xué)比例為2:1。在教學(xué)過程中,課題組根據(jù)學(xué)生的具體情況與酒店企業(yè)合作,開展課程共建。由酒店餐飲部經(jīng)理、主管、培訓(xùn)師協(xié)助在學(xué)院三星級實(shí)習(xí)酒店旅苑賓館及被評為浙江省高職旅游類示范性實(shí)踐教學(xué)基地的模擬中西餐廳、酒館等進(jìn)行全真環(huán)境的現(xiàn)場實(shí)訓(xùn)教學(xué),覆蓋率為實(shí)訓(xùn)教學(xué)內(nèi)容的80%以上。
做好餐飲管理方式就是對待人要真誠,對企業(yè)忠誠是餐飲管理者的先決條件。誠實(shí)的餐飲管理者必需要做到工作中實(shí)事求是、是非面前堅持原則、與員工溝通敞開心扉、出現(xiàn)失誤勇于面對。如果你能堅持這樣做,你就有可能成為優(yōu)良的餐飲管理者。只有誠實(shí)才會認(rèn)真工作,才敢于承擔(dān)責(zé)任。誠實(shí)是做人更起碼的道德水準(zhǔn),如果一個餐飲管理者連誠實(shí)的品德都不具備,對員工的承諾不兌現(xiàn),以所謂聰明的“餐飲管理技巧”蒙騙員工來取得工作績效,那么“狼來了”的故事的主人公可能就成了你。有效的餐飲管理可以提供財務(wù)管理和報告,幫助餐廳做出明智的決策和規(guī)劃。
餐飲管理的營銷及推廣:1、樹立口碑,提高本餐廳在當(dāng)?shù)夭惋嬍袌龅挠绊懥靶抛u(yù)度。餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時間內(nèi),要在當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢,開業(yè)一段時間后,可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如:慰問當(dāng)?shù)伛v軍、敬老院、無償獻(xiàn)血等?;蚴窃谝恍┯屑o(jì)念意義的節(jié)日,如:教師節(jié)、兒童節(jié)、護(hù)士節(jié)等節(jié)日時舉辦一些讓利性的大促銷。以此活動的名義邀請當(dāng)?shù)孛浇榻o予新聞報道,以起到軟性廣告宣傳及餐廳正面形象的樹立之作用。2、廚房特價,廚房可根據(jù)季節(jié)每周或每月推出一些特色菜肴或特價菜肴以此吸引或刺激顧客的消費(fèi)。有效的餐飲管理可以提高員工的工作效率和滿意度,增強(qiáng)團(tuán)隊合作精神。寧波蛋糕店餐飲管理流程
餐飲管理應(yīng)加強(qiáng)能源管理,采用節(jié)能設(shè)備和技術(shù),減少能源消耗,降低碳排放。寧波蛋糕店餐飲管理流程
餐飲管理的廚房環(huán)境的衛(wèi)生控制:1.廚房在選址時,要考慮下述兩個因素:一是要注意防止周圍企業(yè)對廚房環(huán)境的污染,盡量避開排放“三廢”(廢水、廢渣、廢氣)的企業(yè)。二是廚房不要設(shè)在地下室,因為地下室不利于通風(fēng)、采光、排放煙塵和防潮,食品也極易霉?fàn)€變質(zhì)。2.廚房要有消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它有害昆蟲及其孳生條件的措施。3.每一個廚房對垃圾和廢物的處理,必須符合衛(wèi)生的規(guī)程。室外的垃圾箱要易于清理,要防止蟲、鼠的進(jìn)入,防止污水的滲漏,并按時處理,以保護(hù)周圍環(huán)境不受氣味、蟲和細(xì)菌的污染。廚房內(nèi)的垃圾桶(箱)必須加蓋,并要有足夠的容量來盛裝垃圾,必須按照衛(wèi)生要求進(jìn)行袋裝化管理,并及時清理和清洗,桶、箱內(nèi)外要用熱水、洗潔劑清洗。這項工作要安排在適當(dāng)?shù)臅r間內(nèi)進(jìn)行。寧波蛋糕店餐飲管理流程