廣州宏泰智能科技發(fā)展有限公司2024-11-24

技術(shù)學院圖書館購買智能自助服務(wù)系統(tǒng)，無疑是一次面向未來、提升服務(wù)品質(zhì)與效率的重要舉措。這一系統(tǒng)能夠解決圖書館在日常運營中遇到的多個關(guān)鍵問題，具體體現(xiàn)在以下幾個方面： 1. 提升借閱效率，減少等待時間： 智能自助服務(wù)系統(tǒng)通過引入RFID（無線射頻識別）技術(shù)，實現(xiàn)了圖書的快速掃描和自助借還。讀者只需將書籍放在自助借還機上，系統(tǒng)即可自動識別并完成借閱或歸還操作，縮短了借閱時間，減少了排隊等待的煩惱。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，智能自助服務(wù)系統(tǒng)能夠?qū)⒔栝喰侍嵘龜?shù)倍，為讀者帶來更加便捷的借閱體驗。 2. 優(yōu)化圖書管理，提高資源利用率： 智能自助服務(wù)系統(tǒng)中的智能書架能夠?qū)崟r更新圖書擺放位置，當檢測到新書或圖書位置變動時，會自動將信息同步到數(shù)據(jù)庫中。這樣，讀者可以通過系統(tǒng)查詢功能快速定位圖書位置，提高找書效率。同時，系統(tǒng)還能自動檢測錯架圖書，并引導(dǎo)工作人員及時處理，確保圖書有序擺放，提高資源利用率。 3. 提供多元化服務(wù)，增強用戶體驗： 智能自助服務(wù)系統(tǒng)不僅提供基礎(chǔ)的借閱、歸還服務(wù)，還能整合其他多元化功能，如自助查詢、續(xù)借、預(yù)約、圖書館導(dǎo)航等。此外，一些先進的系統(tǒng)還內(nèi)置了人工智能技術(shù)，能夠解答讀者的常見問題，提供個性化的閱讀推薦等。這些功能的引入，不僅豐富了圖書館的服務(wù)內(nèi)容，也增強了讀者的使用體驗。 4. 降低人力成本，提升工作效率： 智能自助服務(wù)系統(tǒng)的引入，可以部分替代人工服務(wù)，減輕圖書管理人員的工作負擔。例如，自助借還系統(tǒng)可以代替館員完成借閱、歸還等常規(guī)操作；智能書架可以自動完成圖書盤點工作，減少人工盤點的時間和成本。這些變化有助于降低圖書館的人力成本，提升整體工作效率。

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