深圳市天騰實業(yè)有限公司2025-02-20
深圳市天騰實業(yè)有限公司的自助終端設(shè)計注重用戶體驗,無論是立式還是桌面式,自助終端的使用方法都相對簡單直觀??蛻舻竭_酒店后,在終端屏幕上觸摸“入住”或“退房”選項。接著,系統(tǒng)會要求客戶掃描身份證或輸入預(yù)訂號、姓名等信息進行身份驗證。若為入住操作,系統(tǒng)還會顯示可用房型、價格等信息,客戶可選擇偏好的房間。確認后,客戶將收到房卡,完成入住。退房時,客戶只需在終端上選擇退房選項,完成結(jié)算后系統(tǒng)會自動生成賬單,提供電子收據(jù)。這樣的簡單流程較大程度上提升了客戶體驗,也減輕了酒店前臺的壓力。
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