“雙錄”對消費(fèi)者有哪些好處呢?①更好的享受知情權(quán),了解自己所購買的金融產(chǎn)品及服務(wù)。雙錄可以使您真實(shí)、清楚地了解金融產(chǎn)品,知曉自己的權(quán)利、責(zé)任和需要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)。②更好的發(fā)揮自主選擇權(quán),做出適合自己的選擇。雙錄可以讓您對產(chǎn)品類型、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)等級與自身風(fēng)險(xiǎn)等級、收益情況等內(nèi)容有了更清楚的認(rèn)識,從而根據(jù)自身情況,做出更適合自己的選擇。③更好的享受依法求償權(quán),維護(hù)自身的正當(dāng)權(quán)益。當(dāng)您就購買的金融產(chǎn)品與銀行產(chǎn)生矛盾時(shí),監(jiān)管機(jī)構(gòu)可以根據(jù)雙錄影像來判定雙方責(zé)任,避免因缺乏音視頻證據(jù)而陷入“扯皮”狀態(tài)?!彪p錄系統(tǒng)”開拓快速完成投保新型展業(yè)模式;理賠服務(wù)支持無紙化,1分鐘即可完成理賠申請。南京全場景智能雙錄系統(tǒng)重要性
目前金融消費(fèi)者購買金融產(chǎn)品都要“雙錄”,什么是“雙錄?《銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)銷售專區(qū)錄音錄像管理暫行規(guī)定》第二條明確,銷售專區(qū)錄音錄像(簡稱專區(qū)“雙錄”),是指銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)在營業(yè)場所銷售自身依法發(fā)行的理財(cái)產(chǎn)品及合作機(jī)構(gòu)依法發(fā)行的金融產(chǎn)品,都需要實(shí)施專區(qū)“雙錄”管理,即設(shè)立銷售專區(qū),并在銷售專區(qū)內(nèi)裝配電子系統(tǒng),對每筆產(chǎn)品銷售過程同步錄音、錄像。簽里眼“遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)”內(nèi)置多項(xiàng)AI技術(shù),其中身份驗(yàn)證功能,通過AI技術(shù)有效識別客戶身份,防止惡意詐欺等行為。ASR、TTS等技術(shù)的加持整合“高清晰”、“低延遲”、“少帶寬”的音視頻通話技術(shù),可實(shí)現(xiàn)不同自動等級的雙錄業(yè)務(wù)辦理,系統(tǒng)上線后相較以往人工線下面簽降低70%的時(shí)間成本。南京全場景智能雙錄系統(tǒng)重要性”雙錄系統(tǒng)”開拓快速完成投保新型展業(yè)模式;理賠服務(wù)支持無紙化,1分鐘即可完成理賠申請;
銀保監(jiān)會網(wǎng)站公布行政處罰信息公開表顯示,民生銀行合肥濱湖春天社區(qū)支行存在代銷信托產(chǎn)品未進(jìn)行“雙錄”錄音錄像的違法違規(guī)行為。根據(jù)《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第四十六條第五項(xiàng),安徽銀保監(jiān)局對其罰款20萬元?!吨腥A人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第四十六條:銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)有下列情形之一,由銀行業(yè)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處二十萬元以上五十萬元以下罰款;情節(jié)特別嚴(yán)重或者逾期不改正的,可以責(zé)令停業(yè)整頓或者吊銷其經(jīng)營許可證;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:理財(cái)雙錄(即錄音錄像)是銀保監(jiān)會的硬性規(guī)定,一方面避免信托公司或者其他金融機(jī)構(gòu)銷售人員在跟客戶溝通過程中出現(xiàn)虛假承諾、違規(guī)宣傳的現(xiàn)象,另一方面也是對投資者風(fēng)險(xiǎn)承受能力、產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)識的再提醒,其初衷仍然是為了保護(hù)投資者。
“雙錄”即錄音錄像,保險(xiǎn)業(yè)的雙錄系統(tǒng)主要針對保險(xiǎn)產(chǎn)品的銷售環(huán)節(jié),是指相關(guān)銷售機(jī)構(gòu)要通過錄音錄像等技術(shù)手段采集視聽資料、電子數(shù)據(jù)的方式,記錄和保存保險(xiǎn)銷售過程關(guān)鍵環(huán)節(jié),以便實(shí)現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可查詢、問題責(zé)任可確認(rèn)。對于客戶來講:購買保險(xiǎn),害怕被不靠譜的代理人忽悠?沒關(guān)系,所有銷售過程錄音、錄像。將來有了糾紛,播放錄音錄像一看就知道到底有沒有騙人。實(shí)施“雙錄”就是為了杜絕保險(xiǎn)業(yè)一直以來的頑疾:銷售誤導(dǎo),在投保操作過程中須對出示投保單、投保提示書并詳細(xì)講解相關(guān)內(nèi)容、信息確認(rèn)、雙方如實(shí)告知及投保人和被保險(xiǎn)人簽字確認(rèn)過程進(jìn)行全程記錄。所以從一定意義上來講:雙錄制度+雙錄系統(tǒng),讓保險(xiǎn)買得更放心、更靠譜,真正的老百姓消費(fèi)在陽光下。簽里眼·視頻雙錄系統(tǒng):17年音視頻通信領(lǐng)域技術(shù)累積沉淀,專注于金融理財(cái)雙錄、保險(xiǎn)雙錄、貸前盡職調(diào)查、視頻信審等多業(yè)務(wù)場景;一站式提供合規(guī)專業(yè)、智能高效的遠(yuǎn)程音視頻業(yè)務(wù)需求方案;規(guī)范銀行業(yè)務(wù)流程,推進(jìn)“雙錄系統(tǒng)”應(yīng)用,簽里眼全流程智能雙錄系統(tǒng)上線!
“雙錄”會不會很復(fù)雜?
“雙錄”并不麻煩,線下錄制過程中,您的“工作”主要有以下四步:
①出示證件,系統(tǒng)自動核驗(yàn)身份
②明示“雙錄”意愿,回答明確的意愿信息
③聆聽產(chǎn)品介紹和風(fēng)險(xiǎn)提示,并對風(fēng)險(xiǎn)部分內(nèi)容進(jìn)行復(fù)述
④閱讀合同文件,確定清楚內(nèi)容,并同意簽署合同文件。
回答確認(rèn)同時(shí),為了讓不能來網(wǎng)點(diǎn)的消費(fèi)者雙錄更加便利,簽里眼對應(yīng)開發(fā)了遠(yuǎn)程面審雙錄及線上雙錄功能,通過預(yù)約客戶經(jīng)理就能一鍵完成雙錄,極大地節(jié)省了時(shí)間,為消費(fèi)者提供了便利。 簽里眼“雙錄系統(tǒng)”實(shí)現(xiàn)銷售行為可回放、重要信息可回溯,糾紛依據(jù)“雙錄”來定責(zé)!重慶保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會雙錄系統(tǒng)應(yīng)用場景
廣發(fā)證券雙錄視頻檔案智能質(zhì)檢系統(tǒng) 領(lǐng)跑行業(yè),創(chuàng)新“智能檢查+人工復(fù)核”的閉環(huán)管理模式!南京全場景智能雙錄系統(tǒng)重要性
如何進(jìn)行遠(yuǎn)程雙錄?簽里眼遠(yuǎn)程視頻雙錄系統(tǒng)依托人工智能+音視頻技術(shù),內(nèi)置多項(xiàng)AI技術(shù),其中身份驗(yàn)證功能,通過AI技術(shù)有效識別客戶身份,防止惡意詐欺等行為。ASR、TTS等技術(shù)的加持整合“高清晰”、“低延遲”、“少帶寬”的音視頻通話技術(shù),可實(shí)現(xiàn)不同自動等級的雙錄業(yè)務(wù)辦理,加強(qiáng)風(fēng)控管理,縮短業(yè)務(wù)辦理時(shí)間,提升客戶使用感受,且符合銀保監(jiān)的相關(guān)監(jiān)管要求;簽里眼科技結(jié)合5年雙錄經(jīng)驗(yàn),17年通信經(jīng)驗(yàn),助力金融業(yè)務(wù)全程合規(guī)線上化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化;系統(tǒng)上線后相較以往人工線下面簽降低70%的時(shí)間成本。南京全場景智能雙錄系統(tǒng)重要性
北京簽里眼科技有限公司總部位于北京市通州區(qū)興貿(mào)三街19號院11號樓9層1006,是一家技術(shù)開發(fā)、技術(shù)推廣、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)服務(wù);計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成;基礎(chǔ)軟件服務(wù);應(yīng)用軟件服務(wù);軟件開發(fā);產(chǎn)品設(shè)計(jì);文化藝術(shù)咨詢;會議服務(wù);工藝美術(shù)設(shè)計(jì);電腦動畫設(shè)計(jì);企業(yè)策劃;市場調(diào)查;翻譯服務(wù);工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展;數(shù)據(jù)處理;銷售通訊設(shè)備、家用電器、電子產(chǎn)品、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備、儀器儀表;維修通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備;租賃通訊設(shè)備、計(jì)算機(jī)、軟件及輔助設(shè)備。(企業(yè)依法自主選擇經(jīng)營項(xiàng)目,開展經(jīng)營活動;依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后依批準(zhǔn)的內(nèi)容開展經(jīng)營活動;不得從事本區(qū)產(chǎn)業(yè)政策禁止和限制類項(xiàng)目的經(jīng)營活動。)的公司。簽里眼-雙錄系統(tǒng)作為數(shù)碼、電腦的企業(yè)之一,為客戶提供良好的雙錄系統(tǒng),視頻面簽,智能催收機(jī)器人,智能盡調(diào)系統(tǒng)。簽里眼-雙錄系統(tǒng)始終以本分踏實(shí)的精神和必勝的信念,影響并帶動團(tuán)隊(duì)取得成功。簽里眼-雙錄系統(tǒng)始終關(guān)注數(shù)碼、電腦行業(yè)。滿足市場需求,提高產(chǎn)品價(jià)值,是我們前行的力量。