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《化解中小企業(yè)數(shù)字化轉型痛點》
仍有不少中小企業(yè)在數(shù)字化轉型上存在不想轉、不敢轉、不會轉等問題。有關部門要加強引導、加大政策支持力度，筑牢數(shù)字化基石，構建協(xié)同生態(tài)。企業(yè)要科學規(guī)劃，積極探索。
近期一項調(diào)查顯示，內(nèi)地受訪中小企業(yè)有近七成（68%）有意投資人工智能技術提升運營效率，在全球受訪市場中占比很高；超過八成正在加大數(shù)字人才的投資或重新培訓員工，以推進自身的數(shù)智化轉型。中小企業(yè)量大面廣，其數(shù)字化轉型不僅關乎自身競爭力的提升，更是推動經(jīng)濟轉型升級的關鍵一環(huán)，對于實現(xiàn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展具有重要意義。
為了加快中小企業(yè)的數(shù)字化轉型步伐，我國出臺了一系列政策進行部署和推進。從《中小企業(yè)數(shù)字化轉型指南》到《關于促進中小企業(yè)健康發(fā)展的指導意見》，再到首批30個城市中小企業(yè)數(shù)字化轉型試點的啟動，多項政策的出臺旨在引導中小企業(yè)找準轉型定位、明晰轉型思路和優(yōu)化轉型過程，對整個行業(yè)的數(shù)字化轉型產(chǎn)生了積極的示范和帶動作用，加速促進中小企業(yè)數(shù)字化水平整體提升。
在政策引導和市場驅(qū)動下，數(shù)字化轉型已成為中小企業(yè)提質(zhì)增效、創(chuàng)新發(fā)展的關鍵路徑，成為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中小企業(yè)領跑市場的新引擎。然而，仍有不少中小企業(yè)在數(shù)字化轉型上存在不想轉、不敢轉、不會轉等問題。究其背后的原因，有專業(yè)人才缺乏、數(shù)字化基礎薄弱、技術積累不足、前期投入成本較大、融資困難等因素制約，但主要還是對數(shù)字技術與實體經(jīng)濟融合形成的新優(yōu)勢，尤其是數(shù)字技術對企業(yè)發(fā)展的放大、疊加、倍增作用，缺少深入了解和準確研判。為此，有關部門加強引導、加大政策支持力度格外重要。唯有多措并舉，形成合力，才能推動中小企業(yè)數(shù)字化轉型，以數(shù)字新動能鑄就發(fā)展新優(yōu)勢。
筑牢數(shù)字化基石，普惠中小企業(yè)。5G、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新一代信息技術的普及和應用，為中小企業(yè)提供前所未有的發(fā)展機遇。相關機構應積極引導平臺和服務商開放技術和資源，打造全國性的中小企業(yè)數(shù)字化轉型服務平臺，提供一站式服務，降低轉型門檻和成本。鼓勵金融機構打造中小企業(yè)數(shù)字化轉型專屬產(chǎn)品，開發(fā)符合不同數(shù)字化轉型階段和行業(yè)特點的專屬產(chǎn)品和服務，為中小企業(yè)提供數(shù)字創(chuàng)新補貼、數(shù)字項目資本化、定向降息降準等利好措施，實現(xiàn)數(shù)字化轉型的普惠。
頭部企業(yè)帶領，構建協(xié)同生態(tài)。產(chǎn)業(yè)鏈企業(yè)在數(shù)字化轉型中具有帶領作用。通過開放平臺、共享資源，頭部企業(yè)可以帶動上下游中小企業(yè)實現(xiàn)鏈式數(shù)字化轉型，形成協(xié)同發(fā)展的良好生態(tài)。同時，支持中小企業(yè)集群發(fā)展，搭建合作平臺，推動資源共享、技術合作和市場開拓，激發(fā)中小企業(yè)創(chuàng)新活力，實現(xiàn)集聚發(fā)展。這種頭部企業(yè)與中小企業(yè)協(xié)同發(fā)展的模式，將有力推動整個產(chǎn)業(yè)鏈的數(shù)字化轉型和升級。
科學規(guī)劃，穩(wěn)步推進轉型。中小企業(yè)在數(shù)字化轉型過程中需要制定科學合理的短期和長期規(guī)劃，加快對數(shù)字化轉型進行整體、完善的策劃和評估，先易后難，分步推進。在轉型過程中，先從簡單的業(yè)務流程開始，逐步推進管理數(shù)字化、業(yè)務數(shù)字化，實現(xiàn)全方面的數(shù)字化轉型。
洞察市場需求，探索數(shù)字化營銷新路徑。數(shù)字化轉型不僅是技術革新，更是市場策略的重要調(diào)整。中小企業(yè)需深刻理解市場需求，以數(shù)字化提升產(chǎn)品和服務質(zhì)效，滿足消費者多元化需求。積極探索數(shù)字化營銷，利用社交媒體、電商平臺拓展市場，提升品牌影響力。
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