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東莞興聯(lián)電子科技召開研討會-質量時代的工匠精神
2018年5月8日東莞興聯(lián)電子科技董事長曾建民先生攜公司**技術人員親赴深圳華遠電氣股份召開合作質量管理探討會，興聯(lián)電子做為華遠電氣長期合作終端PCB供應商，公司秉承：“為客戶提供***的線路板和及時滿意的服務為使命”，以“誠信，互助，進步，分享”為理念以客戶為中心。
會議摘要：針對傳統(tǒng)的面向功能的質量管理系統(tǒng)流程控制能力不斷的提升,分析了工作流技術在實現(xiàn)質量過程管理、過程控制和過程重組方面的優(yōu)勢，并設計了基于工作流技術的質量管理信息系統(tǒng)，解決了任務中工作多樣性、復雜性、多變性等實際問題。
一、質量保證機構
在當前PCB行業(yè)中，人們常常把質量保證部門和質量檢驗部門混淆或等同起來。其實質量檢驗只是質量保證工作的一個方面，質量檢驗部門通常是質量保證部門所屬的一個機構。這兩個部門其任務的概念性差別在于：質量保證部門的主要任務是不斷建立和采用合理的技術質量及工作質量保證措施并監(jiān)督其實施，以保證生產(chǎn)出所要求特性的產(chǎn)品；質量檢驗部門只是通過檢查半成品和成品的質量，挑選合格品，剔出次品和廢品來保證成品達到設計所需要的特性。
質量保部門的負責人直接對廠長或公司的總經(jīng)理負責，以保證工作的**性，不受其他任何人員的干擾，這樣才真正有可能只從保證質量的基點決定問題。當生產(chǎn)出現(xiàn)質量問題時，只要認真權衡后，認為有必要停產(chǎn)就可以對生產(chǎn)計劃部門直接下達停產(chǎn)命令。其決定應該只有廠長或公司的總經(jīng)理才能改變。
二、質量保證部門的主要任務質量保證部門的主要任務有以下幾項：
（1）在生產(chǎn)的各個關健工序建立檢驗點。（2） 編寫和提供原材料采購和驗收指南?！。?）制定生產(chǎn)過程中各工序生產(chǎn)質量的合格標準。（4） 與工程技術部門共同制定并審定加工程序和工藝技術規(guī)范。（5）與工程技術部門共同制定職工的技術培訓計劃。（6） 要生產(chǎn)計劃人員下達生產(chǎn)計劃之前，與工程技術部門共同提前制定排除可能出現(xiàn)的生產(chǎn)技術問題和質量問題的措施。（7）審查工程技術部門提交的用戶技術文件中所規(guī)定的質量要求，是否符合質量規(guī)范以及加工文件是否符合工藝規(guī)范并相應提出質量保證措施。（8） 建立鑒定、解決、防止重復發(fā)生錯誤生產(chǎn)及工藝問題的程序性制度及機構。（9） 通過所屬的實驗工作，監(jiān)視各關鍵工藝的執(zhí)行情況。（10）制定關鍵信息的查尋程序，包括成品率、不良率、報廢率；用戶退貨產(chǎn)品的百分率及退貨的原因；報廢產(chǎn)品的價值；產(chǎn)品按要求日期完成及按期交付的百分率；對原材料、關鍵設備運行、操作人員、工藝規(guī)范執(zhí)行等情況的信息；質量問題及質量趨勢。（11）從前一項中查尋到的信息要通報全體職工。當發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量問題時，要及時反饋到工程技術和生產(chǎn)計劃部門。（12）把保證質量的責任落實到實際工作的每一個工作崗位人員。
三、質量檢驗部門的主要任務
質量檢驗部門的主要任務有以下幾項：
（1） 主要原材料的入廠檢驗。
?。?） 生產(chǎn)過程中的質量檢驗。
（3） 成品檢驗及交付試驗。
四、文件資料的管理
用戶一般會提出供下列文件：
（1） 產(chǎn)品的技術標準。
（2） 照相底版或軟磁盤等。
?。?） 加工圖及其有關說明書。
?。?） 電子文件。
當收到用戶的上述文件（電子文件）后，工程技術部門應會同質量保證部門和生產(chǎn)計劃部門仔細閱讀和研究這些文件，檢查文件資料是否齊全？是否符合生產(chǎn)要求，現(xiàn)行的生產(chǎn)工藝設備是否適應？文件有無相互矛盾和錯誤？要弄清用戶對產(chǎn)品的質量要求，包括相當?shù)鸵蠹疤厥庖?。如發(fā)現(xiàn)問題應立即與客戶協(xié)商，協(xié)商的結果要記錄在案，并歸入用戶文件內。只有這時發(fā)現(xiàn)的問題才容易解決，生產(chǎn)廠提出解決問題的建議，客戶才相當容易接受，可能造成的損失相當小。在這一階段內，一般是由工程技術部門會同質量保證部門與客戶協(xié)商。保證高質量的文件資料是保證PCB高質量的先決條件，文件資料的原件應由工程技術部門登記保存，以備查對；只應以復印傳遞給其他部門下達生產(chǎn)。
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