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寵物用品大促倉儲應對新策略：松松云倉的多方面優(yōu)勢
近年來，快速增長的寵物食品市場吸引了越來越多的新玩家加入。隨著行業(yè)競爭的不斷升級，如何通過更高效、更低成本的物流倉儲效率，提升終端消費者的體驗，成為眾多寵食玩家共同關(guān)注的問題。 松松云倉成立至今，積累10年行業(yè)經(jīng)驗，多次參加618、雙11、雙12大促活動，沉淀一批行業(yè)專業(yè)人才；針對寵物食品云倉儲項目定制專享倉模式，單獨的倉庫、單獨的服務(wù)人員，與松松其他項目不交叉。定期輸出倉內(nèi)優(yōu)化方案，與客戶一起做精進。2017年，松松開始深耕寵物類目，合作中及合作過的客戶寵物客戶包括但不限于ZEAL、雷米高、福丸、金多樂、瘋狂小狗 、派多格、艾頓、貓狗科技、原本寵物、心糧、耐威克等等；
松松云倉的自有優(yōu)勢在于：
1、松松倉庫全部是直營，無加盟或合資；寵物食品云倉儲項目1年以上老員工占比95%以上，2年以上老員工占比65%以上，操作寵物類目3年以上的員工占比50%以上。淮安各個倉的組長及主管50%都是之前金多樂；
2、**員工晉升的，對寵物類目熟悉，淮安各個倉之間人員可以相互調(diào)配；
3、全鏈路系統(tǒng)，實時跟進每個包裹的狀態(tài)，異常件主動處理；根據(jù)客戶推單到快遞簽收各個環(huán)節(jié)的操作時間，設(shè)置各個環(huán)節(jié)時間截點，超過截點系統(tǒng)自動預警，異常件主動處理，讓消費者無感體驗；
4、倉庫毗鄰快遞轉(zhuǎn)運中心，三通一達等快遞分撥在倉庫1公里范圍內(nèi)，縮短快遞中轉(zhuǎn)時間；
5、自營快遞網(wǎng)點，價格穩(wěn)定，響應度高, 服務(wù)質(zhì)量有保障；
6、倉配協(xié)同，快遞進倉，出庫即攬收；截單時間日?？梢匝娱L到晚8點，大促24小時不間斷發(fā)貨；
7、快遞網(wǎng)點自動化設(shè)備投入，操作能力強，準確率高，快遞大促無積壓；
全國重要區(qū)域分倉，縮短全鏈路時長； 針對質(zhì)優(yōu)的寵物食品商家： 1、每月輸出一次倉內(nèi)優(yōu)化方案，包括產(chǎn)品周轉(zhuǎn)率、安全庫存、臨期品預警、滯銷品、產(chǎn)品打包方案優(yōu)化、倉內(nèi)發(fā)貨準確率等KPI數(shù)據(jù)、快遞攬收中轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)等； 2、全鏈路系統(tǒng)2023年已經(jīng)全方面啟用，異常件每日主動反饋，并一單一單解決掉，全方面提升店鋪DSR評分，減少客服壓力，提升客戶體驗； 3、倉內(nèi)增加自動化稱重及交叉帶設(shè)備、高位貨架，出庫自動稱重，各家快遞自動區(qū)分，提升操作效率及準確率，降低操作成本，提升庫內(nèi)容量，； 4、倉內(nèi)人員常態(tài)化技能培訓，優(yōu)化倉內(nèi)薪酬方案，從而帶來操作質(zhì)量的穩(wěn)定和操作成本的降低； 5、努力增加云倉及快遞業(yè)務(wù)量，確保因業(yè)務(wù)量變大而帶來快遞成本降低的紅利； 6、淮安當?shù)刭Y源整合，參股淮安杰琪紙箱廠，確保紙箱質(zhì)量及價格具備優(yōu)勢。
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