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2.直接觀察法直接觀察法即“看、聽、聞、摸”。①“看”即觀察系統(tǒng)板卡的插頭、插座是否歪斜,電阻、電容引腳是否相碰,表面是否燒焦,芯片表面是否開裂,主板上的銅箔是否燒斷。還要查看是否有異物掉進(jìn)主板的元器件之間(造成短路)。也應(yīng)查看板上是否有燒焦變色的地方,印制電路板上的走線(銅箔)是否斷裂等。②“聽”即***電源風(fēng)扇、硬盤電機(jī)或?qū)さ罊C(jī)構(gòu)等設(shè)備的工作聲音是否正常。另外,系統(tǒng)發(fā)生短路故障時(shí)常常伴隨著異常聲響。***可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)一些事故隱患,幫助在事故發(fā)生時(shí)即時(shí)采取措施。③“聞”即辨聞主機(jī)、板卡中是否有燒焦的氣味,便于發(fā)現(xiàn)故障和確定短路所在處。④“摸”即用手按壓管座的活動(dòng)芯片,查看芯片是否松動(dòng)或接觸不良。另外,在系統(tǒng)運(yùn)行時(shí),用手觸摸或靠近CPU、顯示器、硬盤等設(shè)備的外殼,根據(jù)其溫度可以判斷設(shè)備運(yùn)行是否正常;用手觸摸一些芯片的表面,如果發(fā)燙,則該芯片可能已損壞。3.拔插法計(jì)算機(jī)故障的產(chǎn)生原因很多,例如,主板自身故障、I/O總線故障、各種插卡故障均可導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不正常。采用拔插法是確定主板或I/O設(shè)備故障的簡(jiǎn)捷方法。該方法的具體操作是,關(guān)機(jī)將插件板逐塊拔出,每拔出一塊板就開機(jī)觀察機(jī)器運(yùn)行狀態(tài)。通俗地說,BIOS是硬件與軟件程序之間的一個(gè)“轉(zhuǎn)換器”或者說是接口;祁門優(yōu)勢(shì)電腦硬件互惠互利
一旦拔出某塊后主板運(yùn)行正常,那么,故障原因就是該插件板有故障或相應(yīng)I/O總線插槽及負(fù)載有故障。若拔出所有插件板后,系統(tǒng)啟動(dòng)仍不正常,則故障很可能就在主板上。拔插法的另一含義是:一些芯片、板卡與插槽接觸不良,將這些芯片、板卡拔出后再重新正確插入,便可解決因安裝接觸不良引起的計(jì)算機(jī)部件故障。4.交換法將同型號(hào)插件板或同型號(hào)芯片相互交換,根據(jù)故障現(xiàn)象的變化情況,判斷故障所在處。此法多用于易拔插的維修環(huán)境,例如,如果內(nèi)存自檢出錯(cuò),可交換相同的內(nèi)存條來判斷故障部位,若所交換的元件不存在問題,則故障現(xiàn)象依舊。若交換后故障現(xiàn)象變化,則說明交換的元件中有一塊是壞的,可進(jìn)一步通過逐塊交換而確立部位。如果能找到相同型號(hào)的計(jì)算機(jī)部件或外設(shè),那么,使用交換法可以快速判定是否是元件本身的質(zhì)量問題。5.比較法運(yùn)行兩臺(tái)或多臺(tái)相同或相類似的計(jì)算機(jī),根據(jù)正常計(jì)算機(jī)與故障計(jì)算機(jī)在執(zhí)行相同操作時(shí)的不同表現(xiàn),可以初步判斷故障發(fā)生的部位。此外,還可以采用原理分析法、升溫降溫法、振動(dòng)敲擊法、軟件測(cè)試法等傳統(tǒng)方法。三、典型硬件故障的處理方法1.CPU故障CPU的故障類型不多,常見的有如下幾種。黃山區(qū)通用電腦硬件互惠互利它安裝在機(jī)箱內(nèi),是微機(jī)**基本的也是**重要的部件之一。
主要包括芯片接觸不良、內(nèi)存接觸不良、板卡接觸不良幾個(gè)方面。板卡接觸不良會(huì)造成相應(yīng)的功能喪失,有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)一些奇怪的現(xiàn)象。比如聲卡接觸不良會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)檢測(cè)不到聲卡;網(wǎng)卡接觸不良會(huì)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)不通;顯卡接觸不良,除了導(dǎo)致顯示異常或死機(jī)外,還可能會(huì)造成開機(jī)無顯示,并發(fā)出報(bào)警聲。②開機(jī)無顯示。由于主板原因,出現(xiàn)開機(jī)無顯示故障一般是因?yàn)橹靼鍝p壞或被病毒破壞BIOS所致。BIOS被病毒破壞后硬盤里的數(shù)據(jù)將部分或全部丟失,可以通過檢測(cè)硬盤數(shù)據(jù)是否完好來判斷BIOS是否被破壞。③主板IDE接口或SATA接口損壞。出現(xiàn)此類故障一般是由于用戶帶電插拔相關(guān)硬件造成的,為了保證計(jì)算機(jī)性能,建議更換主板予以徹底解決。④BIOS參數(shù)不能保存。此類故障一般是由于主板電池電壓不足造成的,只需更換電池即可。⑤計(jì)算機(jī)頻繁死機(jī),即使在BIOS設(shè)置時(shí)也會(huì)死機(jī)。在設(shè)置BIOS時(shí)發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象,一般是主板或CPU有問題,只有更換主板或CPU。出現(xiàn)此類故障一般是由于主板散熱不良引起的。如果在計(jì)算機(jī)死機(jī)后觸摸CPU周圍主板元件,發(fā)現(xiàn)溫度非常高,說明是散熱問題,需要清潔散熱片或更換大功率風(fēng)扇。4.顯卡故障顯卡故障比較難于診斷,因?yàn)轱@卡出現(xiàn)故障后。
或者即使能識(shí)別,也無法用操作系統(tǒng)找到硬盤,這是**嚴(yán)重的故障。具體方法是首先檢查硬盤的數(shù)據(jù)線及電源線是否正確安裝;其次檢查跳線設(shè)置是否正確,如果一個(gè)IDE數(shù)據(jù)線上接了雙硬盤(或一個(gè)硬盤一個(gè)光驅(qū)),是否將兩個(gè)都設(shè)置為主盤或兩個(gè)都設(shè)置為從盤;**后檢查IDE接口或SATA接口是否發(fā)生故障。如果問題仍未解決,可斷定硬盤出現(xiàn)物理故障,需更換硬盤。6.光驅(qū)故障光驅(qū)**常見的故障是機(jī)械故障,其次才是電路方面的故障。而電路故障中用戶調(diào)整不當(dāng)引起的故障要比元器件損壞引起的故障要多得多,所以用戶在拆卸或維護(hù)光驅(qū)設(shè)備時(shí),不要隨便調(diào)整光驅(qū)內(nèi)部的各種電位器,防止碰撞及靜電對(duì)光驅(qū)內(nèi)部元件的損壞。常見的光驅(qū)故障有如下幾種。①開機(jī)檢測(cè)不到光驅(qū)。這時(shí)可先檢查一下光驅(qū)跳線是否正確;然后檢查光驅(qū)IDE接口或SATA接口是否插接不良;**后可能是光驅(qū)數(shù)據(jù)線損壞,只需更換即可。②進(jìn)出盒故障。這類故障表現(xiàn)在不能進(jìn)出盒或進(jìn)出盒不順暢。如果故障是由進(jìn)出盒電機(jī)插針接觸不良或電機(jī)燒毀引起的,只能重插更換。如果故障是由進(jìn)出盒機(jī)械結(jié)構(gòu)中的傳送帶松動(dòng)打滑引起的,可更換尺寸小一些的傳送帶。③挑碟或讀碟能力差。這類故障是由激光頭故障引起的。光驅(qū)使用時(shí)間長(zhǎng)或常用于看DVD。主板一般為4-6層矩形電路板,上面安裝了組成計(jì)算機(jī)的主要電路系統(tǒng);
解決的方法是:仔細(xì)檢查內(nèi)存是否與插槽保持良好的接觸,如果懷疑內(nèi)存接觸不良,關(guān)機(jī)后將內(nèi)存取下,重新裝好即可。內(nèi)存接觸不良會(huì)導(dǎo)致啟動(dòng)時(shí)發(fā)出警示聲。②內(nèi)存出錯(cuò)。Windows系統(tǒng)中運(yùn)行的應(yīng)用程序非法訪問內(nèi)存、內(nèi)存中駐留了太多的應(yīng)用程序、活動(dòng)窗口打開太多、應(yīng)用程序相關(guān)配置文件不合理等原因均能導(dǎo)致屏幕出現(xiàn)許多有關(guān)內(nèi)存出錯(cuò)的信息。解決的方法是:***內(nèi)存駐留程序、減少活動(dòng)窗口、調(diào)整配置文件、重裝系統(tǒng)等。③病毒影響。病毒程序駐留內(nèi)存、BIOS參數(shù)中內(nèi)存值的大小被病毒修改,將導(dǎo)致內(nèi)存值與實(shí)際內(nèi)存大小不符、內(nèi)存工作異常等現(xiàn)象。解決的辦法是:采用殺毒軟件殺除病毒;如果BIOS中參數(shù)被病毒修改,先將CMOS短接放電,重新啟動(dòng)機(jī)器,進(jìn)入CMOS后仔細(xì)檢查各項(xiàng)硬件參數(shù),正確設(shè)置有關(guān)內(nèi)存的參數(shù)值。④內(nèi)存與主板不兼容。在新配電腦或升級(jí)電腦時(shí),選擇了與主板不兼容的內(nèi)存。解決的方法是:首先升級(jí)主板的BIOS,看看是否能解決問題,如果仍無濟(jì)于事,就只好更換內(nèi)存了。3.主板故障隨著主板電路集成度的不斷提高及主板價(jià)格的降低,其可維修性也越來越低。主板常見的故障有如下幾種。①元器件接觸不良。主板**常見的故障就是元器件接觸不良??蓴y儲(chǔ)存裝置,內(nèi)置存儲(chǔ)器,輸入設(shè)備,輸出設(shè)備, CPU風(fēng)扇,蜂鳴器等。黃山區(qū)通用電腦硬件銷售價(jià)格
主板,又叫主機(jī)板(mainboard)、系統(tǒng)板(systemboard)或母板(motherboard);祁門優(yōu)勢(shì)電腦硬件互惠互利
往往不能從屏幕上獲得必要的診斷信息。常見的顯卡故障有如下幾種。①開機(jī)無顯示。出現(xiàn)此類故障一般是因?yàn)轱@卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成的,只需進(jìn)行清潔即可。對(duì)于一些集成顯卡的主板,如果顯存共用主內(nèi)存,則需注意內(nèi)存的位置,一般在***個(gè)內(nèi)存插槽上應(yīng)插有內(nèi)存。②顯示顏色不正常。此類故障一般是因?yàn)轱@卡與顯示器信號(hào)線接觸不良或顯卡物理?yè)p壞。解決方法是,重新插拔信號(hào)線或更換顯卡。此外,也可能是顯示器的原因。③死機(jī)。出現(xiàn)此類故障一般多見于主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良,這時(shí)需要更換顯卡或重新插拔。④花屏。故障表現(xiàn)為開機(jī)后顯示花屏,看不清字跡。此類故障可能是由于顯示器分辨率設(shè)置不當(dāng)引起的。處理方法是,進(jìn)入Windows的安全模式,重新設(shè)置顯示器的顯示模式即可。也可能由于顯卡的顯示芯片散熱不良或顯存速度低,需要改善顯卡的散熱性能或更換顯卡。5.硬盤故障計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中40%以上的故障都是因?yàn)橛脖P故障而引起的。隨著硬盤的容量越來越大,轉(zhuǎn)速越來越快,硬盤發(fā)生故障的概率也越來越高。硬盤損壞不像其他硬件那樣有可替換性,因?yàn)橛脖P上一般都存儲(chǔ)著用戶的重要資料,一旦發(fā)生嚴(yán)重的不可修復(fù)的故障,損失將無法估計(jì)。祁門優(yōu)勢(shì)電腦硬件互惠互利
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