售后滿意度回訪 （1） 公司客戶服務(wù)中心將主動(dòng)打電話掃描了解各用戶單位的系統(tǒng)運(yùn)行情況及公司人員的服務(wù)態(tài)度，并對(duì)不同情況做出相應(yīng)快速處理； （2） 每季度售后服務(wù)回訪一次，了解電子采購(gòu)系統(tǒng)運(yùn)行情況及滿意度，以監(jiān)督公司對(duì)用戶的服務(wù)質(zhì)量。并對(duì)用戶返回的意見(jiàn)由公司客戶服務(wù)部做出書面答復(fù)，并分析歸檔； （3） 對(duì)上述所有調(diào)查結(jié)果，都將以書面文件方式向直至公司總經(jīng)理的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送并接受內(nèi)部工作監(jiān)督。并樂(lè)于接受用戶領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督。售后滿意度回訪 電子詢價(jià)采購(gòu)系統(tǒng)，一站式采購(gòu)平臺(tái)，就選上海宜采軟件科技有限公司。廣東專業(yè)電子比價(jià)

培訓(xùn)保障 制定詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃，包括接受培訓(xùn)人員情況、培訓(xùn)進(jìn)度、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)老師資格、接受培訓(xùn)人員需準(zhǔn)備的基礎(chǔ)知識(shí)等等。 為每個(gè)接受培訓(xùn)人員準(zhǔn)備一套完整的培訓(xùn)教材，包括講義、測(cè)試題、實(shí)驗(yàn)題等。 培訓(xùn)結(jié)果需考核確認(rèn)，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)，考核分筆試和上機(jī)操作。 對(duì)接受培訓(xùn)的人員進(jìn)行培訓(xùn)意見(jiàn)征詢，詳細(xì)了解公司在培訓(xùn)方面的不足，包括培訓(xùn)內(nèi)容、強(qiáng)度、要求、老師專業(yè)水平等，公司將根據(jù)意見(jiàn)進(jìn)行合理的調(diào)整。 在培訓(xùn)過(guò)程中設(shè)立雙方的培訓(xùn)協(xié)調(diào)人，雙方可對(duì)培訓(xùn)中可能會(huì)遇到的各種情況進(jìn)行協(xié)商處理。 宜采軟件確保進(jìn)行培訓(xùn)的老師都是具有非常強(qiáng)理論基礎(chǔ)和應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員，并接受過(guò)各種相關(guān)的深層次專業(yè)培訓(xùn)。河南比價(jià)電子詢價(jià)采購(gòu)平臺(tái)，一站式采購(gòu)平臺(tái)，就選上海宜采軟件科技有限公司。

供應(yīng)商評(píng)估方案涵蓋了從指標(biāo)設(shè)計(jì)到數(shù)據(jù)收集直至匯總、分析以及結(jié)果溝通，供應(yīng)商評(píng)估結(jié)果將作為供應(yīng)商績(jī)效改進(jìn)和供應(yīng)商差異化管理策略的依據(jù) 合格供應(yīng)商考核評(píng)價(jià)主要包括年度定期評(píng)估、合同履約評(píng)估。 1.年度定期評(píng)估 評(píng)分表，各相關(guān)部門（采購(gòu)部門、使用單位等）對(duì)各自管理分項(xiàng)進(jìn)行打分。匯總到供應(yīng)商管理部 2.合同履約評(píng)估 對(duì)每個(gè)供應(yīng)商合同的履約情況進(jìn)行實(shí)時(shí)評(píng)估?？己酥笜?biāo)同年度考核指標(biāo)。 3. 供應(yīng)商評(píng)估結(jié)果 根據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)自動(dòng)分級(jí)。

領(lǐng)導(dǎo)移動(dòng)端功能 **評(píng)標(biāo)統(tǒng)計(jì)模塊：**被邀請(qǐng)次數(shù)、參與評(píng)標(biāo)次數(shù)、評(píng)標(biāo)成功次數(shù)，評(píng)標(biāo)成功率，評(píng)標(biāo)偏離率 采購(gòu)金額統(tǒng)計(jì)模塊：按照月度、季度、年度時(shí)間維度；按照物資分類、采購(gòu)組織、需求組織、采購(gòu)員等維度對(duì)金額進(jìn)行統(tǒng)計(jì) 采購(gòu)申請(qǐng)執(zhí)行統(tǒng)計(jì)模塊：每個(gè)采購(gòu)員的采購(gòu)申請(qǐng)?jiān)露韧瓿陕?，月度總?zhí)行率、總體采購(gòu)申請(qǐng)?jiān)露劝磿r(shí)完成率，月度總執(zhí)行率 物料價(jià)格分析模塊：歷史價(jià)格記錄，曲線走勢(shì)。 采購(gòu)項(xiàng)目統(tǒng)計(jì)模塊：每個(gè)采購(gòu)項(xiàng)目的成本和中標(biāo)金額比較、月度項(xiàng)目數(shù)量統(tǒng)計(jì)、采購(gòu)員項(xiàng)目數(shù)量統(tǒng)計(jì) 供應(yīng)商統(tǒng)計(jì)模塊：供應(yīng)商被邀請(qǐng)的次數(shù)、參與次數(shù)、中標(biāo)次數(shù)；供應(yīng)商中標(biāo)金額、中標(biāo)比例；供應(yīng)商訂單完成率，送貨及時(shí)率，貨物（退貨）合格率等 個(gè)人信息修改：修改個(gè)人聯(lián)系方式、修改個(gè)人密碼采購(gòu)詢價(jià)平臺(tái)，一站式采購(gòu)平臺(tái)，就選上海宜采軟件科技有限公司。

宜采電子采購(gòu)平臺(tái)系統(tǒng)特點(diǎn) （1）可支持集團(tuán)型應(yīng)用 采購(gòu)平臺(tái)支持大型集團(tuán)化企業(yè)的分布式應(yīng)用，支持集團(tuán)企業(yè)級(jí)權(quán)限控制 （2）支持物理服務(wù)器和云服務(wù)器部署 平臺(tái)基于JAVA語(yǔ)言開(kāi)發(fā)，B/S架構(gòu)。具有跨平臺(tái)特點(diǎn)，支持多種主流瀏覽器訪問(wèn)。支持市面上各種公有云和私有云、物理服務(wù)器的部署。 （3）豐富的功能模塊 系統(tǒng)含采購(gòu)計(jì)劃、在線定價(jià)、合同/訂單、供應(yīng)商管理、物料價(jià)格庫(kù)、公告管理等模塊，并有豐富的數(shù)據(jù)查詢、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)功能。 （4）簡(jiǎn)單的操作和智能化的系統(tǒng) 系統(tǒng)界面簡(jiǎn)潔易操作，符合大多數(shù)員工的操作習(xí)慣，一學(xué)即會(huì)。在線競(jìng)價(jià)采購(gòu)系統(tǒng)，一站式采購(gòu)平臺(tái)，就選上海宜采軟件科技有限公司。采購(gòu)詢比價(jià)采購(gòu)系統(tǒng)的用途和特點(diǎn)

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系統(tǒng)具有供應(yīng)商全生命周期管理功能 供應(yīng)商注冊(cè)：供應(yīng)商通過(guò)點(diǎn)擊采購(gòu)平臺(tái)網(wǎng)站主頁(yè)頁(yè)面的供應(yīng)商注冊(cè)入口進(jìn)行注冊(cè)，輸入注冊(cè)基本信息，提交資質(zhì)文件； 供應(yīng)商審核：采購(gòu)方對(duì)注冊(cè)供應(yīng)商的信息和資質(zhì)文件進(jìn)行審核；審核通過(guò)后的供應(yīng)商才可以參與采購(gòu)方的項(xiàng)目； 供應(yīng)商產(chǎn)品管理：采購(gòu)方可按產(chǎn)品分類管理供應(yīng)商。添加、修改、編輯和刪除供應(yīng)商產(chǎn)品，按產(chǎn)品分類查詢和管理供應(yīng)商； 供應(yīng)商業(yè)績(jī)考核：根據(jù)供應(yīng)商考核模板考核供應(yīng)商業(yè)績(jī)； 供應(yīng)商淘汰： 對(duì)應(yīng)考核不合格供應(yīng)商，可以列入黑名單； 重新啟用：采購(gòu)方可重新啟用符合條件的黑名單中的供應(yīng)商。 廣東專業(yè)電子比價(jià)

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