對于客戶相關(guān)資訊的管理和服務(wù)它能建立一個客戶相關(guān)資訊檔案，對其進(jìn)行分類管理，進(jìn)而對其進(jìn)行針對性的客戶服務(wù)，以達(dá)到高效率的保留老客戶、爭取新客戶。在這里，要特別提到的就是近新出現(xiàn)的CRM軟件，即客戶關(guān)系管理，ERP與它的結(jié)合必將極大增加企業(yè)的效益。對于銷售訂單的管理銷售訂單是ERP的入口，所有的生產(chǎn)計(jì)劃都是根據(jù)它下達(dá)并進(jìn)行排產(chǎn)的。而銷售訂單的管理是貫穿了產(chǎn)品生產(chǎn)的整個流程。它包括：a客戶信用審核及查詢（客戶信用分級，來審核訂單交易）。b產(chǎn)品庫存查詢（決定是否要延期交貨、分批發(fā)貨或用代用品發(fā)貨等）。c產(chǎn)品報(bào)價（為客戶作不同產(chǎn)品的報(bào)價）。d訂單輸入、變更及跟蹤（訂單輸入后，變更的修正，及訂單的跟蹤分析）。e交貨期的確認(rèn)及交貨處理(決定交貨期和發(fā)貨事物安排)。對于銷售的統(tǒng)計(jì)與分析這時系統(tǒng)根據(jù)銷售訂單的完成情況，依據(jù)各種指標(biāo)做出統(tǒng)計(jì)，比如客戶分類統(tǒng)計(jì)，銷售代理分類統(tǒng)計(jì)等等，再就這些統(tǒng)計(jì)結(jié)果來對企業(yè)實(shí)際銷售效果進(jìn)行評價：a銷售統(tǒng)計(jì)（根據(jù)銷售形式、產(chǎn)品、代理商、地區(qū)、銷售人員、金額、數(shù)量來分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì)）。erp系統(tǒng)選型實(shí)施時要充分審查ERP實(shí)施團(tuán)隊(duì)的能力，看看業(yè)務(wù)能力是否能夠提供支撐。廣西erp內(nèi)容

b銷售分析（包括對比目標(biāo)、同期比較和訂貨發(fā)貨分析，來從數(shù)量、金額、利潤及績效等方面作相應(yīng)的分析）。c客戶服務(wù)（客戶投訴紀(jì)錄，原因分析）。庫存控制用來控制存儲物料的數(shù)量，以保證穩(wěn)定的物流支持正常的生產(chǎn)，但又小限度的占用資本。它是一種相關(guān)的、動態(tài)的、及真實(shí)的庫存控制系統(tǒng)。它能夠結(jié)合、滿足相關(guān)部門的需求，隨時間變化動態(tài)地調(diào)整庫存，精確的反映庫存現(xiàn)狀。這一系統(tǒng)的功能又涉及：a為所有的物料建立庫存，決定何時定貨采購，同時作為交與采購部門采購、生產(chǎn)部門作生產(chǎn)計(jì)劃的依據(jù)。b收到訂購物料，經(jīng)過質(zhì)量檢驗(yàn)入庫，生產(chǎn)的產(chǎn)品也同樣要經(jīng)過檢驗(yàn)入庫。c收發(fā)料的日常業(yè)務(wù)處理工作。采購管理確定合理的定貨量、上佳的供應(yīng)商和保持佳的安全儲備。能夠隨時提供定購、驗(yàn)收的信息，跟蹤和催促對外購或委外加工的物料，保證貨物及時到達(dá)。建立供應(yīng)商的檔案，用新的成本信息來調(diào)整庫存的成本。具體有：a供應(yīng)商信息查詢（查詢供應(yīng)商的能力、信譽(yù)等）。b催貨（對外購或委外加工的物料進(jìn)行跟催）。c采購與委外加工統(tǒng)計(jì)（統(tǒng)計(jì)、建立檔案，計(jì)算成本）。吉林erp分析多維明軟擁有多個erp包裝行業(yè)實(shí)施案例，提供數(shù)字化工廠解決方案，為制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型服務(wù)。

全員參與的“一把手”工程許多人都說ERP是“一把手工程”,只有高層領(lǐng)導(dǎo)重視,才能使ERP實(shí)施獲得成功。但現(xiàn)實(shí)是“一把手”太忙,往往只是名義上的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo),企業(yè)的CIO又沒有足夠的權(quán)力,項(xiàng)目將很難推進(jìn)。因?yàn)楣芾碚邲Q定企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo),實(shí)施ERP是為了配合企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因此一把手的參與是必需的。團(tuán)隊(duì)對ERP實(shí)施在初期學(xué)習(xí)熱情高,但持續(xù)信心是成功實(shí)施ERP的必要條件之一。在一把手的控制下,各個部門的參與下,全體員工的積極配合下,成功才會成為可能。建立項(xiàng)目管理體系。ERP項(xiàng)目是一個具有系統(tǒng)復(fù)雜、實(shí)施難度大、應(yīng)用周期長等特點(diǎn)的企業(yè)管理系統(tǒng)工程,因此,企業(yè)在ERP應(yīng)用過程中,必須從系統(tǒng)工程和科學(xué)管理的角度出發(fā),建立健全工程項(xiàng)目管理體系和運(yùn)作機(jī)制,確保ERP項(xiàng)目的成功實(shí)施。主要內(nèi)容包括:制訂明確、量化的ERP應(yīng)用目標(biāo),進(jìn)行ERP等現(xiàn)代管理知識的培訓(xùn)教育,引入企業(yè)信息化咨詢,進(jìn)行ERP項(xiàng)目需求分析,開展企業(yè)管理創(chuàng)新,實(shí)行業(yè)務(wù)流程重組,實(shí)行ERP項(xiàng)目監(jiān)理制和實(shí)行ERP項(xiàng)目評價制等,要把實(shí)施ERP看成是企業(yè)本身的重要管理變革。

ERP管理系統(tǒng)的一個重要原則是集中收集并普及分發(fā)數(shù)據(jù)。ERP讓混亂的環(huán)境變得秩序井然。通過實(shí)施ERP，企業(yè)不必再使用多個單獨(dú)的數(shù)據(jù)庫以及大量零散孤立的電子表格，所有用戶（從CEO到應(yīng)付賬款辦事員）將能以一致的方式創(chuàng)建和存儲數(shù)據(jù)并使用來自通用流程的相同數(shù)據(jù)。安全、集中化的數(shù)據(jù)信息庫讓企業(yè)中每一個人都增強(qiáng)了信心，因?yàn)樗麄冎雷约耗軌蚣皶r獲得準(zhǔn)確、完整的數(shù)據(jù)。組織中執(zhí)行的每一個任務(wù)（從季度財(cái)務(wù)報(bào)表到各個未償應(yīng)收賬款報(bào)告）因此而確保了數(shù)據(jù)完整性，擺脫了對容易出錯的電子表格的依賴?，F(xiàn)代財(cái)務(wù)發(fā)展趨勢隨著軟件即服務(wù)(SaaS)云應(yīng)用的快速發(fā)展，ERP格局發(fā)生了變化。由于移動平臺的興起和勞動力的分散化（隨時隨地辦公），因此ERP系統(tǒng)不再綁定以前的本地后臺應(yīng)用。新一代基于云的現(xiàn)代ERP解決方案支持新的行業(yè)動態(tài)，同時提供相應(yīng)的能力來減少支持時間，能夠幫助組織快速應(yīng)對不斷變化的市場和行業(yè)趨勢。ERP的業(yè)務(wù)價值ERP管理系統(tǒng)對于當(dāng)今企業(yè)的影響是不容忽視的，它整合了企業(yè)數(shù)據(jù)和流程，讓企業(yè)可以統(tǒng)一協(xié)調(diào)不同的部門并改進(jìn)工作流，從而大幅節(jié)省成本。具體的業(yè)務(wù)收益包括：多維明軟為包裝行業(yè)提供數(shù)字化工廠解決方案、erp解決方案咨詢服務(wù)。

在沒有上ERP之前,計(jì)劃員越過采購部門直接跟供應(yīng)商要貨也很常見,計(jì)劃員要貨,庫管員收貨,然后有領(lǐng)導(dǎo)簽字就可以報(bào)銷。這就出現(xiàn)了計(jì)劃員把采購員架空的現(xiàn)象。能否越權(quán)采購,主要是采購員在兩個點(diǎn)都沒法實(shí)現(xiàn)控制,一是庫管員和計(jì)劃員是屬于同一個部門的,計(jì)劃員要貨庫管員并不會拒絕收貨。第二是財(cái)務(wù)制度上,原則上所有的采購行為都?xì)w采購部管,發(fā)票上需要采購員簽字的,但是領(lǐng)導(dǎo)簽字也是有效的,采購員就沒法控制越權(quán)采購的財(cái)務(wù)結(jié)算問題。ERP之后采購四分開的理想狀態(tài)———過程控制ERP上來之后,采購部制定了完備的業(yè)務(wù)流程圖(見圖),借助ERP系統(tǒng)的非人格化特點(diǎn),試圖把所有的行為都規(guī)范地納入到ERP的流程中,實(shí)現(xiàn)采購四分開中采購部的控制作用。由于業(yè)務(wù)的差別,生產(chǎn)材料采購和一般材料的采購流程有一定差異,但是在采購四分開中的控制原理都是一致的,就是對于實(shí)物部門的收貨行為,前有采購部的協(xié)議(或者訂單)的控制⑨,后有采購部的預(yù)制發(fā)票的控制。沒有采購部門的協(xié)議(或者訂單),這上佳程就流不到收貨的庫管員那里,計(jì)劃員擅自要貨的行為是無法得到后面庫管員收貨的支持。即使庫管員擅自收貨了,由于流程沒有流到采購部預(yù)多維明軟為紙箱行業(yè)提供一體化數(shù)字工廠解決方案，構(gòu)建erp系統(tǒng)。安徽erp分類

erp系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化，系統(tǒng)運(yùn)行集成化、業(yè)務(wù)流程合理化、績效監(jiān)控動態(tài)化、管理改善持續(xù)化。廣西erp內(nèi)容

從以上對文化因素的研究來看,大部分學(xué)者都只從國別文化切入,把軟件開發(fā)企業(yè)所在國家與軟件實(shí)施企業(yè)所在國家的文化差別進(jìn)行對比,而忽略了企業(yè)文化。筆者認(rèn)為企業(yè)文化也是影響ERP實(shí)施的一個非常重要因素。因?yàn)樵诓煌钠髽I(yè)文化中對ERP的接受程度是不同的。[編輯]ERP的案例分析案例1：以Y公司采購部ERP應(yīng)用為例Y公司是國內(nèi)一家有名汽車企業(yè),在產(chǎn)能大幅度提升的情況下,于2005年開始實(shí)施ERP系統(tǒng),首先期主要上了生產(chǎn)、物料、采購、銷售、財(cái)務(wù)、成本六個模塊,并于2008年7月單軌運(yùn)行,現(xiàn)有模塊主要覆蓋的單位為生產(chǎn)物流部、采購部、規(guī)劃部、財(cái)務(wù)部。本文主要探討的是采購部下屬的生產(chǎn)材料采購科和一般材料采購科在ERP引入之后不同的行為結(jié)構(gòu)。Y公司具有汽車制造業(yè)的經(jīng)典特征,并且在管理上經(jīng)歷幾次流程優(yōu)化,具備完整的程序文件,在引入ERP時沒有進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組,在實(shí)施過程中幾乎是完全按照Y公司的業(yè)務(wù)流程來的。ERP是一個流程,流程的上下業(yè)務(wù)之間環(huán)環(huán)相扣,上面的業(yè)務(wù)沒做完沒做好就會影響到下面的業(yè)務(wù)。我們可以把它理解為一個業(yè)務(wù)流,但是在這中間某些節(jié)點(diǎn)上也可以被用作控制點(diǎn),從而處于這一控制點(diǎn)的廣西erp內(nèi)容

上海多維明軟信息技術(shù)有限公司成立于2009-06-12年，在此之前我們已在智能物流，智慧工廠，APS排產(chǎn)系統(tǒng)，智能裝運(yùn)規(guī)劃行業(yè)中有了多年的生產(chǎn)和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，深受經(jīng)銷商和客戶的好評。我們從一個名不見經(jīng)傳的小公司，慢慢的適應(yīng)了市場的需求，得到了越來越多的客戶認(rèn)可。公司業(yè)務(wù)不斷豐富，主要經(jīng)營的業(yè)務(wù)包括：智能物流，智慧工廠，APS排產(chǎn)系統(tǒng)，智能裝運(yùn)規(guī)劃等多系列產(chǎn)品和服務(wù)?？梢愿鶕?jù)客戶需求開發(fā)出多種不同功能的產(chǎn)品，深受客戶的好評。公司會針對不同客戶的要求，不斷研發(fā)和開發(fā)適合市場需求、客戶需求的產(chǎn)品。公司產(chǎn)品應(yīng)用領(lǐng)域廣，實(shí)用性強(qiáng)，得到智能物流，智慧工廠，APS排產(chǎn)系統(tǒng)，智能裝運(yùn)規(guī)劃客戶支持和信賴。多維明軟,智多星,智多行,智多產(chǎn),智多運(yùn)秉承著誠信服務(wù)、產(chǎn)品求新的經(jīng)營原則，對于員工素質(zhì)有嚴(yán)格的把控和要求，為智能物流，智慧工廠，APS排產(chǎn)系統(tǒng)，智能裝運(yùn)規(guī)劃行業(yè)用戶提供完善的售前和售后服務(wù)。