你可以反問自己,“我是來干什么的?是來辦事的,求人辦事你還跟人家爭吵,這事肯定就辦不成的,你是來補鍋的不是來砸鍋的,特別是砸的是自己的鍋,這個時候生氣不屬于自己坑自己嗎?”經(jīng)過自我覺察、自我調控,馬上就選擇對相關的內容進行忽略,不在意、不討論、不走心,把那些不入耳的話放在一邊,我們只討論**問題。這樣咬定青山不放松,把問題解決了,***的溝通不就成功了。縱觀歷史大家會看到,古往今來那些真正能成就一番事業(yè)的人,那些真正能把事情辦成的人,他們的情商都是相當高的,而這種高情商的一個重要表現(xiàn)就是在關鍵時刻能進行自我覺察,能夠主動地調控情緒。解決行業(yè)發(fā)展中的實際痛點,幫助企業(yè)構建完整的培訓體系,滿足企業(yè)多樣化、多場景、多體驗的培訓需求;浙江服務溝通管理
所以真正成大事者一定要“高高山頂立,深深海底行”。所謂“高高山頂立”,就是指要有理論的高度,知識的高度。所謂“深深海底行”,就是扎根**,擁有經(jīng)驗的深度和厚度。不過*有這兩方面的儲備就夠了嗎?還不行。我們經(jīng)常說一句話,“選擇比努力更重要”,在關鍵時刻,方向和方式上的選擇判斷比具體的技術方法更加重要。一輛汽車無論發(fā)動機有多么的出色,如果說方向盤把握不住,或者方向盤打錯了方向,那這輛車是要出事故的,小則剮蹭,大則翻車。很多公司或經(jīng)營過程中的大型車禍現(xiàn)場,都是由方向問題上犯錯誤導致的。無論是團隊的方向還是個人的方向,無論是品牌的方向還是文化的方向,這都需要認真地去分析判斷做選擇,這就需要一個特殊的系統(tǒng),以分析力為**的判斷系統(tǒng)。有了這個系統(tǒng)還不夠,當領導要溝通,做品牌要傳播,日常的組織工作需要協(xié)調,平時年初年尾還得開個大會。領導力的專業(yè)團隊研究顯示,一個管理者日常工作當中12種行為,有11種跟溝通交流和表達是密切相關的。所以情商低了不行,不會表達不行,沒有溝通交流不行,這就需要一個特殊的系統(tǒng)來支撐,就是以邏輯力為基礎的表達系統(tǒng)。那么有了以上四個系統(tǒng)就足夠了嗎?還不行。開展溝通管理哪些優(yōu)勢看一個人未來發(fā)展的時候,不光要看他的智商和情商的表現(xiàn),還要看他的德商和美商的表現(xiàn)。
節(jié)目探訪員到了制作現(xiàn)場,看到了非遺傳承人用羊身上的毛來制作羊毫筆的全過程。接下來主持人就提了一個問題,羊毫筆是用羊身上的哪個部位的毛發(fā)來制作的?這個問題也是當天節(jié)目若干個問題當中我們***沒有回答對的問題。有的人答頭上的,有人答后背的,有人說是羊的胡須,有人說是羊的尾巴,這些答案都不對。正確答案令人確實意想不到,制作羊毫筆的毛發(fā)來自羊的腋下。我們當時幾個人都驚訝了,這羊居然還有腋毛。非遺傳承人說,只有這個部位的毛發(fā)**適合制作毛筆,制作出的毛筆符合“圓”“尖”“齊”的標準,自帶筆鋒。
在深圳機場遇到了一位粉絲,他自己說**近在短視頻平臺上看到了我很多很多課程的內容。后來又去網(wǎng)上搜,在央視頻上面還有喜馬拉雅上面也搜到了很多課程的內容,有音頻的也有視頻的,也都加了關注也都在聽。比較有意思的是他居然還不知道平講平說,所以我現(xiàn)場就建議他再加一下咱們平講平說,這里邊也有好多內容可以每天聽。這位粉絲自己說他是做生意的,自己有一家公司,也干過一段時間的教育培訓,而且還寫過書出過書。當時我們交流的時候,他就提了一個問題,他自己在公司里邊對幾個年輕人進行了重點培養(yǎng),但是感覺他們在專業(yè)技能這一塊成長進步得都比較慢,所以他就想探討一下有沒有快速提升專業(yè)技能的途徑或者方法?并且作為一個在培訓行業(yè)里當過老師的人,他就說這個講課***是一門技術活,這個不僅需要綜合素質,更需要一些專門的技能。就覺得我把課已經(jīng)講得很好了,在技能方面一定有一些特殊的訓練方法,所以就想聽我分享一下。深入探索陽光電源在新能源領域的技術創(chuàng)新、智能制造、綠色發(fā)展等方面的先進實踐;
情況好的話咱就干事業(yè),闖出一片天地;情況不好的話,咱就干職業(yè),有一份穩(wěn)定的收入。這個其實就是莊子里邊說的“龍蛇之變”。第二件事,不求完美,但求完整。也就是說“金無足赤,人無完人”,世界上沒有完美的人,也沒有完美的領導。我們既不希望他在四個重要的方面表現(xiàn)都特別好,也不希望他各方面都優(yōu)點閃光,但是我們希望自己追隨的領導是一個人格完整、價值觀完整的人。如何理解這種完整性呢,我覺得需要考慮三個方面的問題。首先就是有足夠的理性。不會分不清好壞,看不清利害,不會做損人不利己的事兒,關鍵時刻不會犯糊涂。我們會看到有一些領導糊涂到什么程度,他所干的那個事兒不僅是坑別人的,而且也是坑自己的,這種糊涂人我們要離他遠點。其次就是價值觀要端正。往大里說,就是不做違反天道人倫的事情,不做違反道德法律的事情,做人做事有邊界、有底線;往小里說呢,就是有良心、有敬畏心、有同情心,這就屬于價值觀端正了。“內部競爭、互相制衡”。浙江服務溝通管理
培養(yǎng)自己的耐心與耐煩,磨煉自己的意志品質和專注程度,這是漲能耐、漲本事的一個關鍵途徑。浙江服務溝通管理
在競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,企業(yè)的用工管理不僅關系到員工的權益,更直接影響著企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展和經(jīng)營效益。您是否清楚了解在雇傭員工過程中潛在的法律風險?是否知道如何有效防范和化解這些風險?為幫助您解決這些問題,我們特別舉辦此次老板用工風險培訓。本次培訓將邀請有經(jīng)驗勞動法律師和人力資源老師,為您深入剖析企業(yè)用工過程中的常見風險,并提供切實可行的解決方案。全部了解企業(yè)用工過程中的法律風險,做到心中有數(shù)。掌握有效的風險防范措施和應對策略,降低企業(yè)法律風險和經(jīng)營成本。提升企業(yè)用工管理的規(guī)范化水平,增強企業(yè)的核心競爭力。與老師和同行進行交流互動,分享經(jīng)驗,拓展人脈資源。浙江服務溝通管理