"智慧社區(qū)”建設(shè)，是將“智慧城市”的概念引入了社區(qū)，以社區(qū)**的幸福感為出發(fā)點(diǎn)，通過打造智慧社區(qū)為社區(qū)百姓提供便利，從而加快和諧社區(qū)建設(shè)，推動(dòng)區(qū)域社會(huì)進(jìn)步?；谖锫?lián)網(wǎng)、云計(jì)算、AI識(shí)別、5G 大數(shù)據(jù)等新一代信息技術(shù)的“智慧社區(qū)”是“智慧城市”的一個(gè)“細(xì)胞”，提供數(shù)字化治理工具和居民自治平臺(tái)，解決社區(qū)安全、黨群服務(wù)、社區(qū)自治、鄰里生態(tài)、物社聯(lián)動(dòng)、健康養(yǎng)老、低碳環(huán)保、等社區(qū)治理痛點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)智慧社區(qū)管理精細(xì)化、科學(xué)化，構(gòu)建智慧城市基層智慧化單元。它將是一個(gè)以人為本的智能管理系統(tǒng)，有望使人們的工作和生活更加便捷、舒適、高效。智慧社區(qū)以更快、更好地實(shí)現(xiàn)從管理到服務(wù)，從治理到運(yùn)營，從零碎分割的局部到協(xié)同一體的平臺(tái)服務(wù)的跨越。山東如何發(fā)展智慧社區(qū)管理系統(tǒng)平臺(tái)

智慧社區(qū)是指充分借助物聯(lián)網(wǎng)、傳感網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)把物業(yè)管理、安防、通信等系統(tǒng)集成在一起，并通過通信網(wǎng)絡(luò)連接物業(yè)管理處，為小區(qū)住戶提供一個(gè)安全、舒適、便利的現(xiàn)代生活環(huán)境。從而形成基于大規(guī)模信息智能處理的一種新的管理形態(tài)社區(qū)。智慧社區(qū)的提出，是從強(qiáng)調(diào)以技術(shù)為**到強(qiáng)調(diào)以技術(shù)為人服務(wù)為**的一種轉(zhuǎn)變?！爸腔凵鐓^(qū)”既是社區(qū)建設(shè)的一種理念思考，也是新形勢(shì)下探索街道公共治理的一種新模式。它以智能、人文、服務(wù)為理念，以“管理精細(xì)化、服務(wù)人文化、運(yùn)行社會(huì)化、手段信息化、工作規(guī)范化”為建設(shè)思路，以統(tǒng)籌各類服務(wù)資源為切入點(diǎn)，以滿足社區(qū)居民、企事業(yè)單位、社會(huì)組織的需求為落腳點(diǎn)，以信息化技術(shù)手段為支撐，努力在廣內(nèi)地區(qū)構(gòu)建涵蓋社會(huì)管理、社會(huì)服務(wù)、社區(qū)建設(shè)、社會(huì)動(dòng)員、社會(huì)組織、社會(huì)領(lǐng)域黨建等于一體的智能化綜合信息服務(wù)管理平臺(tái)。福建淺談智慧社區(qū)三維地圖智慧社區(qū)還通過民主決策、信息公開等方式，增強(qiáng)居民的參與感和獲得感。

智慧社區(qū)中的“智慧養(yǎng)老”板塊是指利用互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等技術(shù)手段，搭建“智慧養(yǎng)老云服務(wù)管理平臺(tái)”，通過平臺(tái)有效整合社會(huì)資源、**資源、信息資源，借助平臺(tái)及各類終端按照養(yǎng)老服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向老人及家屬等提供涉及安全看護(hù)、健康管理、生活照料、休閑娛樂、親情關(guān)愛等五個(gè)方面的服務(wù)，達(dá)到“多位一體，**載、會(huì)安裝、會(huì)使用“五個(gè)會(huì)”，實(shí)現(xiàn)“老人網(wǎng)上自由行” ，讓老人、家屬獲得“觸手可及”的服務(wù)保障。

智慧社區(qū)積分制志愿者服務(wù)，分別從積分制社區(qū)自治、智慧化治理、積分制黨建三大維度，深化社區(qū)治理能力。積分制社區(qū)自治包括積分制體系建立、積分任務(wù)、積分激勵(lì)上報(bào)、鄰里互助、鄰里動(dòng)態(tài)、供應(yīng)鏈接入、積分商城等；智慧化治理包括日常培訓(xùn)、社工走訪、辦事指南、預(yù)約辦理、實(shí)名認(rèn)證等；積分制黨建包括黨員認(rèn)證綁定、黨員雙報(bào)道、黨建積分量化、黨建積分任務(wù)、黨建活動(dòng)、黨員直通留言、黨員慰問走訪、黨建資訊等。調(diào)動(dòng)網(wǎng)格員、志愿者積極性，實(shí)現(xiàn)市區(qū)街鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)格多層級(jí)統(tǒng)計(jì)量化。智慧社區(qū)養(yǎng)老構(gòu)建遠(yuǎn)程監(jiān)控、實(shí)時(shí)定位的信息監(jiān)測(cè)、預(yù)警和自動(dòng)響應(yīng)的智慧服務(wù)，滿足老人的基礎(chǔ)養(yǎng)老需求。

社區(qū)服務(wù)（報(bào)事系統(tǒng)）報(bào)修、裝修、服務(wù)跟蹤、樓棟管家，點(diǎn)點(diǎn)滴滴生活鎖事，官房物業(yè)APP——“為業(yè)主而生”。(1)資費(fèi)查詢：報(bào)修等報(bào)事所涉及的收費(fèi)清單。(2)物業(yè)報(bào)修：對(duì)自己發(fā)生的報(bào)修以文字、圖片進(jìn)行提交，交由物管綜合處理。(3)報(bào)修跟蹤：跟蹤自己的報(bào)修進(jìn)度，以及服務(wù)進(jìn)度。(4)報(bào)修流程：不同的報(bào)修具有不同的業(yè)務(wù)流程說明。(5)服務(wù)條款：對(duì)報(bào)修人與管理方的責(zé)權(quán)聲明。(6)樓棟管家：每棟樓進(jìn)行責(zé)任制，對(duì)業(yè)主提供及時(shí)、指定、快捷的服務(wù)。智慧社區(qū)利用信息技術(shù)，將社區(qū)內(nèi)的資源、服務(wù)和管理功能進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)社區(qū)的智能化、高效化和可持續(xù)發(fā)展。廣東如何發(fā)展智慧社區(qū)賦能社區(qū)服務(wù)

GIS技術(shù)可以增強(qiáng)社區(qū)管理手段，為社區(qū)管理帶來詳細(xì)，具體、易于操作的空間信息。山東如何發(fā)展智慧社區(qū)管理系統(tǒng)平臺(tái)

智慧社區(qū)積分制管理平臺(tái)，基于鄰里幫云治理平臺(tái)的功分制治理模式，創(chuàng)新社區(qū)治理新方式，將數(shù)字化技術(shù)、企業(yè)的積分制管理、社區(qū)的網(wǎng)格化管理與我國傳統(tǒng)鄰里互助理念進(jìn)行有機(jī)融合，打通了移動(dòng)端、PC端、大屏端，并接入了各類物聯(lián)網(wǎng)感知設(shè)備，同時(shí)將多部門納入?yún)f(xié)同治理，形成“紅鄰幫“智慧社區(qū)大腦?！凹t鄰幫"智慧社區(qū)大腦貫穿兩大主題，一個(gè)是基層治理的數(shù)字化賦能，另外一個(gè)是基層治理的功分制賦能。致以通過積分獎(jiǎng)勵(lì)、榮譽(yù)分發(fā)放的形式鼓勵(lì)居民積極參與社區(qū)治理，實(shí)現(xiàn)真正的居民自治。山東如何發(fā)展智慧社區(qū)管理系統(tǒng)平臺(tái)