日前，《公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)管理規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《新規(guī)》）正式頒布，將于2021年9月1日起實(shí)施。從“315”官宣，到“0901”依規(guī)行業(yè)監(jiān)管，留給公共航空運(yùn)輸市場(chǎng)供給方——航空公司及其生態(tài)圈航企“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)間窗口不足160天。問(wèn)題如題，筆者想談?wù)勛约簩?duì)《新規(guī)》的淺見(jiàn)及對(duì)策建議。問(wèn)題1：《新規(guī)》新在何處？影響幾何？回答1：《新規(guī)》是1996年頒布施行的《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)內(nèi)運(yùn)輸規(guī)則》和1997年頒布施行《中國(guó)民用航空旅客、行李國(guó)際運(yùn)輸規(guī)則》的升級(jí)版規(guī)則，其重大意義是終于補(bǔ)上了我國(guó)民航在2005年成為世界民航大國(guó)以來(lái)，旅客服務(wù)行業(yè)監(jiān)管領(lǐng)域“無(wú)規(guī)可依”的短板。規(guī)定就是為企業(yè)行為劃清底線(xiàn)。多數(shù)航企的旅客服務(wù)水平高于《新規(guī)》標(biāo)準(zhǔn)，但低于《新規(guī)》標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)別航企或個(gè)別環(huán)節(jié)需要在“0901”后被迫升級(jí)。監(jiān)管規(guī)則變了，業(yè)務(wù)流程隨變，變比不變短期需要更高成本，主動(dòng)變成本低于被動(dòng)變，但旅客服務(wù)成本增加是確定的!!機(jī)票代理公司通常與多家航空公司建立了長(zhǎng)期的合作關(guān)系，能夠獲得更低的折扣價(jià)。內(nèi)蒙古境外機(jī)票代理服務(wù)

上海申燕票務(wù)代理全場(chǎng)景的差旅服務(wù)解決方案，可滿(mǎn)足國(guó)企、央企、中大型企業(yè)的各類(lèi)差旅需求。結(jié)合企業(yè)不同的發(fā)展階段以及差旅消費(fèi)規(guī)模、差旅管理深度等需求差異，可提供深度管理定制，滿(mǎn)足系統(tǒng)本地化部署與多供應(yīng)商策略，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建航旅生態(tài)平臺(tái)。助力企業(yè)差旅升級(jí)，詮釋差旅管理新篇章。遵循“讓每個(gè)用戶(hù)能享受機(jī)票差旅便利高效”的企業(yè)使命和以服務(wù)為中心的理念，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的經(jīng)驗(yàn)積累和學(xué)習(xí)，為企業(yè)出行推出了新模式。為廣大客戶(hù)提供****機(jī)票推薦、發(fā)票識(shí)別/驗(yàn)真、酒店智能拼房、全新智能新體驗(yàn)等行業(yè)出行的新方法，不僅使得商旅出行更加的高效與便捷，而且***呈現(xiàn)企業(yè)商旅的管理力更完美，為中國(guó)企業(yè)出行管理注入更多創(chuàng)新發(fā)展的動(dòng)力。以人為本創(chuàng)新銷(xiāo)售思路。

河北派遣機(jī)票代理優(yōu)勢(shì)企業(yè)員工差旅出行, 機(jī)票價(jià)格怎么看？

問(wèn)題2：《新規(guī)》不再對(duì)行李尺寸和重量、行李額、逾重行李費(fèi)等統(tǒng)一規(guī)定，如何應(yīng)對(duì)？回答2：沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定的服務(wù)是比較高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。《新規(guī)》取消對(duì)于行李老舊規(guī)則的“整齊劃一”和“千篇一律”，充分體現(xiàn)了民航行業(yè)管理的“放管服”思路和更好地發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用。在很大程度上響應(yīng)了我國(guó)從事低成本航空、支線(xiàn)航空以及通航短途運(yùn)輸?shù)刃鹿埠娇者\(yùn)輸?shù)氖袌?chǎng)主體對(duì)行李運(yùn)輸?shù)牟町惢枨蟆槲覈?guó)航企基于行李運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)差異化的輔助及相關(guān)付費(fèi)服務(wù)打開(kāi)的政策窗口。當(dāng)然，《新規(guī)》從頒布到實(shí)施，再到消費(fèi)認(rèn)知還是比較漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要一段較長(zhǎng)的消費(fèi)新認(rèn)知過(guò)渡期。這一階段會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)者和航司彼此磨合，期中必然會(huì)產(chǎn)生更多因服務(wù)甲乙方認(rèn)知矛盾的非必要投訴。新事物都需要新環(huán)境的適配，期待更加個(gè)性化的民航旅客服務(wù)能更加滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化的服務(wù)需求?！缎乱?guī)》業(yè)已頒布，航企千萬(wàn)不能缺位，要主動(dòng)謀求基于新標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，以行李相關(guān)付費(fèi)服務(wù)為**的輔助性航空服務(wù)全新增長(zhǎng)機(jī)會(huì)已經(jīng)逐漸開(kāi)啟，但是相關(guān)定價(jià)和付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上位法規(guī)亟需配套跟進(jìn)。!

在預(yù)訂機(jī)票時(shí)，還需要注意一些細(xì)節(jié)問(wèn)題。首先，確保提供的老人信息準(zhǔn)確無(wú)誤，包括姓名、身份證號(hào)、聯(lián)系方式等。這些信息將用于辦理登機(jī)手續(xù)和購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)等事宜，如果信息有誤，可能會(huì)給后續(xù)的出行帶來(lái)不必要的麻煩。其次，盡量通過(guò)航旅B2B平臺(tái)進(jìn)行預(yù)訂，避免遇到假票或詐騙等問(wèn)題。在支付時(shí)，也要選擇安全可靠的支付方式，確保資金安全。此外，對(duì)于患有特定疾病的老人來(lái)說(shuō)，在預(yù)訂機(jī)票前還需要特別注意以下幾點(diǎn)。首先，提前咨詢(xún)醫(yī)生的意見(jiàn)。如果老人患有心血管疾病、腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病等嚴(yán)重疾病且病情未穩(wěn)定或未經(jīng)醫(yī)生許可的情況下，可能不適合乘坐飛機(jī)。因此，在預(yù)訂機(jī)票前，建議提前咨詢(xún)醫(yī)生的意見(jiàn)并了解相關(guān)的健康注意事項(xiàng)。其次，準(zhǔn)備必要的藥品和急救設(shè)備。如果老人需要攜帶藥品或急救設(shè)備出行，請(qǐng)務(wù)必提前準(zhǔn)備好并告知航空公司工作人員。在飛行過(guò)程中，空乘人員會(huì)協(xié)助老人按時(shí)服藥或使用急救設(shè)備。***，選擇合適的航班和艙位也非常重要。建議選擇直飛航班以減少中轉(zhuǎn)次數(shù)和旅途時(shí)間；同時(shí)選擇舒適的艙位以提供更好的休息環(huán)境和照顧服務(wù)。機(jī)票代理公司為企業(yè)提供優(yōu)惠票價(jià)、一站式服務(wù)、靈活改簽退票、專(zhuān)業(yè)建議、統(tǒng)一結(jié)算等，員工無(wú)需墊資。

民航知識(shí)|飛機(jī)能在地面上倒車(chē)嗎？中國(guó)民航網(wǎng)，豐富的旅行經(jīng)驗(yàn)。這里是飛行客、旅行迷的精神家園。上千名航旅達(dá)人告訴你關(guān)于出行的所有美好細(xì)節(jié)。停機(jī)坪上每天都有很多飛機(jī)進(jìn)進(jìn)出出，總有需要讓道或者掉頭的時(shí)候，那么飛機(jī)有沒(méi)有倒擋，能在地面上倒車(chē)嗎？其實(shí)，民航客機(jī)沒(méi)有倒擋。擋位的概念是相較于汽車(chē)而言的，汽車(chē)駕駛員變換擋位，可以將發(fā)動(dòng)機(jī)的動(dòng)力通過(guò)齒輪箱等傳動(dòng)裝置作用于輪胎，而飛機(jī)的運(yùn)動(dòng)是靠氣流的反作用力，所以飛機(jī)沒(méi)有倒擋的概念。而飛機(jī)能否自行倒車(chē)，這個(gè)問(wèn)題要一分為二來(lái)看。飛機(jī)落地后的減速動(dòng)作中有一項(xiàng)叫開(kāi)反推，就是發(fā)動(dòng)機(jī)打開(kāi)一組擋板，擋在尾噴口，改變向后氣流的方向，達(dá)到減速的目的。理論上，利用反推裝置是可以讓飛機(jī)倒車(chē)的，也有極少數(shù)航空公司允許某些機(jī)型在特定機(jī)場(chǎng)進(jìn)行這種操作。但這種操作的弊端是機(jī)組人員在不可視機(jī)尾環(huán)境下，增大發(fā)動(dòng)機(jī)油門(mén)，產(chǎn)生的強(qiáng)氣流等易引發(fā)不安全風(fēng)險(xiǎn)，所以絕大多數(shù)民航監(jiān)管機(jī)構(gòu)都不允許這種操作。沒(méi)有倒擋的飛機(jī)該如何向后倒車(chē)呢？這時(shí)需要一個(gè)好伙伴的幫忙——飛機(jī)牽引車(chē)（拖車(chē)）。其實(shí)，飛機(jī)在機(jī)坪時(shí)，考慮到安全、油耗、噪聲等因素。。航空公司為了提高客座率、增加市場(chǎng)份額或者推廣新航線(xiàn)等，會(huì)不定期推出促銷(xiāo)活動(dòng)。陜西公差機(jī)票代理服務(wù)

3. 專(zhuān)業(yè)的機(jī)票代理能夠根據(jù)客戶(hù)需求.推薦合適的航班和票價(jià)。內(nèi)蒙古境外機(jī)票代理服務(wù)

 上海申燕票務(wù)代理有限公司基于近1000家客戶(hù)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)多家大型企業(yè)的合作體驗(yàn)，憑借行業(yè)能力的技術(shù)支持并結(jié)合企業(yè)對(duì)智慧差旅出行的需求，不僅將差旅預(yù)訂所涉及的出差申請(qǐng)、審批、預(yù)算等流程，結(jié)合費(fèi)控、報(bào)銷(xiāo)、報(bào)表，實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)便的升級(jí)，例如：飛機(jī)火車(chē)的聯(lián)程查詢(xún)、低價(jià)航空公司推薦等，可以有效實(shí)現(xiàn)可視化、精細(xì)化的差旅管理，真正為企業(yè)帶來(lái)差旅管理的降本增效。AI數(shù)據(jù)，出行航班動(dòng)態(tài)先知1機(jī)票散票拼團(tuán)：?jiǎn)稳擞喥辈皇菚r(shí)間不好就是價(jià)格貴，操作員根據(jù)客戶(hù)行程智能優(yōu)化同天同時(shí)間段的比較好惠航班推薦；依據(jù)客戶(hù)出行等級(jí)需要預(yù)定，有效保留座位，提前鎖定位置，低成本獲高便利，部分航線(xiàn)直連航司控位，優(yōu)先出票得實(shí)惠。2、聚合完美路線(xiàn)：國(guó)際行程的復(fù)雜，同一個(gè)行程不同的走法可以節(jié)省很大費(fèi)用；結(jié)合實(shí)際情況和國(guó)際對(duì)中國(guó)的面簽政策尋找比較好的回國(guó)路線(xiàn)，尤其**后安全和性?xún)r(jià)比相對(duì)多數(shù)人會(huì)選擇前者。而申燕票務(wù)就是深耕領(lǐng)域的佼佼者。3、廉價(jià)航司和火車(chē)票12306多種出行方式同步：預(yù)訂春秋航空和國(guó)內(nèi)火車(chē)票可以免賬戶(hù)驗(yàn)證。4、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)7X24小時(shí)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)保障，申燕票務(wù)會(huì)派出5年以上經(jīng)驗(yàn)的員工可以對(duì)行程全程**，根據(jù)客戶(hù)需求，依據(jù)預(yù)算訂制行程，解決差旅問(wèn)題。

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