日前，《公共航空運輸旅客服務管理規(guī)定》（以下簡稱《新規(guī)》）正式頒布，將于2021年9月1日起實施。從“315”官宣，到“0901”依規(guī)行業(yè)監(jiān)管，留給公共航空運輸市場供給方——航空公司及其生態(tài)圈航企“與時俱進”的時間窗口不足160天。問題如題，筆者想談談自己對《新規(guī)》的淺見及對策建議。問題1：《新規(guī)》新在何處？影響幾何？回答1：《新規(guī)》是1996年頒布施行的《中國民用航空旅客、行李國內(nèi)運輸規(guī)則》和1997年頒布施行《中國民用航空旅客、行李國際運輸規(guī)則》的升級版規(guī)則，其重大意義是終于補上了我國民航在2005年成為世界民航大國以來，旅客服務行業(yè)監(jiān)管領(lǐng)域“無規(guī)可依”的短板。規(guī)定就是為企業(yè)行為劃清底線。多數(shù)航企的旅客服務水平高于《新規(guī)》標準，但低于《新規(guī)》標準的個別航企或個別環(huán)節(jié)需要在“0901”后被迫升級。監(jiān)管規(guī)則變了，業(yè)務流程隨變，變比不變短期需要更高成本，主動變成本低于被動變，但旅客服務成本增加是確定的!！快速拿到你的機票？請找申燕機票代理公司，成為你新的選擇！山東出差機票代理代理商

（三）選擇合適的購票渠道購票渠道的選擇也會影響退票的結(jié)果。通常，通過航空公司官方網(wǎng)站或官方客服中心購票，可以獲得更明確的退票規(guī)定和更好的退款服務。相比之下，通過第三方平臺購票，可能會面臨更多的退票限制和手續(xù)費用。（四）及時申請退票，提供完整材料游客在需要退票時，應及時向航空公司申請，并按照規(guī)定提供完整的退票證明材料。這些材料可能包括購票憑證、身份證明、退票原因說明等。提供完整且準確的退票材料，可以幫助航空公司更快地審核退票申請，從而縮短退款時間。湖南機票代理電話二類客運銷售代理業(yè)，經(jīng)營國內(nèi)航線除香港aomen\taiwan地區(qū)航線外的民用航空運輸銷售代理業(yè)務。

問題1：《新規(guī)》明確公共航空運輸旅客服務的全供應鏈參與者責任，補齊監(jiān)管漏洞同時又帶來了什么？回答1：《新規(guī)》將承運人（航空公司/航企）、機場管理機構(gòu)、地面服務代理人、航空銷售代理人、航空銷售網(wǎng)絡平臺經(jīng)營者、航空信息企業(yè)等與旅客服務有關(guān)的全部主體納入管理范疇，并明確了各主體的基本責任。從根本上、制度上解決了長期以來“服務差錯”引發(fā)的各環(huán)節(jié)主體間的推諉、扯皮、甩鍋等“種種怪相”。這也客觀上促使全供應鏈參與各企業(yè)之間業(yè)務關(guān)系的“糾偏”和“優(yōu)化”。原來的模糊帶、潛規(guī)則、通行法等將必須被分黑白、浮出水、劃清線。公共航空運輸旅客服務的全供應鏈的相對弱勢參與者將被迫承擔《新規(guī)》實施引致的成本上浮，引發(fā)新一輪優(yōu)勝劣汰。!

  航出行恢復超預期是時候準備清明出游了！中國民航網(wǎng)1周前近期，民航局發(fā)布2021年春運期間民航相關(guān)數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)研究院院長蘭翔表示，今年春運呈現(xiàn)出“前低后高”的特點，節(jié)后民航出行迅速升溫，超出預期。目前國內(nèi)航線運送旅客量已經(jīng)回到2019年同期的水平。不僅出行回暖，3月后兩個國內(nèi)星級酒店預訂情況也體現(xiàn)旅游業(yè)回暖的趨勢，三亞、西雙版納、無錫、林芝和拉薩等旅游城市的酒店預訂進入國內(nèi)前列。去哪兒數(shù)據(jù)顯示，截至3月9日，清明假期酒店預訂量同比增長。01節(jié)后民航恢復超預期3月首周民航出行旅客量環(huán)比增1倍根據(jù)民航局發(fā)布數(shù)據(jù)，春運后半程（2月17日至3月8日）20天民航運送旅客2466萬人次，較2020年大幅增長，較2019年下降。蘭翔表示，春節(jié)前大家響應“就地過年”的號召，因此春運前半程出行旅客量低于往年。節(jié)后民航出行量V字型回暖趨勢，目前國內(nèi)航線發(fā)送旅客量已經(jīng)回到2019年的水平，這依賴于商旅客出行的率先恢復。去哪兒數(shù)據(jù)顯示，3月首周，坐飛機出行的旅客量比2月首周增長1倍；機票均價也有小幅增長，3月以來，國內(nèi)機票平均支付價格為637元，與2月同期相比增長約一成。進入3月以來，上海申燕票務平臺國內(nèi)機票航線Top10均為商務航線。每年的特定時間段，如春節(jié)、國慶等節(jié)假日之后，出行人數(shù)大幅減少，進入旅游淡季。

在預訂機票時，還需要注意一些細節(jié)問題。首先，確保提供的老人信息準確無誤，包括姓名、身份證號、聯(lián)系方式等。這些信息將用于辦理登機手續(xù)和購買保險等事宜，如果信息有誤，可能會給后續(xù)的出行帶來不必要的麻煩。其次，盡量通過航旅B2B平臺進行預訂，避免遇到假票或詐騙等問題。在支付時，也要選擇安全可靠的支付方式，確保資金安全。此外，對于患有特定疾病的老人來說，在預訂機票前還需要特別注意以下幾點。首先，提前咨詢醫(yī)生的意見。如果老人患有心血管疾病、腦血管疾病、呼吸系統(tǒng)疾病等嚴重疾病且病情未穩(wěn)定或未經(jīng)醫(yī)生許可的情況下，可能不適合乘坐飛機。因此，在預訂機票前，建議提前咨詢醫(yī)生的意見并了解相關(guān)的健康注意事項。其次，準備必要的藥品和急救設備。如果老人需要攜帶藥品或急救設備出行，請務必提前準備好并告知航空公司工作人員。在飛行過程中，空乘人員會協(xié)助老人按時服藥或使用急救設備。***，選擇合適的航班和艙位也非常重要。建議選擇直飛航班以減少中轉(zhuǎn)次數(shù)和旅途時間；同時選擇舒適的艙位以提供更好的休息環(huán)境和照顧服務。機票代理哪家優(yōu)惠？請找申燕票務代理！中國臺灣航空機票代理優(yōu)惠

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為老人訂機票需了解航空公司政策，70歲以下通常無限制，80歲以上要求更嚴?？蛇x無陪老人服務，確保信息準確，選平穩(wěn)飛機，輕裝并預留時間。注意疾病與藥品攜帶，提前溝通提醒老人注意事項，確保安全舒適旅程。為家中長輩預訂機票時，我們不僅需要關(guān)注價格與航班時間，更要對航空公司關(guān)于老人乘機的各項規(guī)定和要求有深入了解，以確保老人能有一個安全、舒適的飛行體驗。以下是一篇關(guān)于預訂老人機票要求的詳細指南。首先，了解航空公司的基本政策是關(guān)鍵。一般來說，老人乘坐國內(nèi)航班并沒有嚴格的年齡限制。70歲以下的健康老人通?？梢宰杂沙俗w機，而70歲以上的老人只要身體健康，也不需要特別提供醫(yī)療證明。然而，為了確保老人的健康與**分航空公司會建議攜帶登機前96小時出具的健康證明。這一要求旨在預防潛在的健康風險，確保老人在飛行過程中的安全。山東出差機票代理代理商