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哪些數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2024-03-20

    關(guān)于變革企業(yè)要推動(dòng)數(shù)智化轉(zhuǎn)型,要投入巨大的資源,這里面有金錢、時(shí)間、精力,更考驗(yàn)企業(yè)一把手的決心、勇氣和判斷。數(shù)智化轉(zhuǎn)型本質(zhì)上是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與分工協(xié)同、員工工作技能與要求、工作習(xí)慣的徹底變革。同時(shí),傳統(tǒng)企業(yè)需要補(bǔ)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的課程,比如消費(fèi)者運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)、準(zhǔn)確營(yíng)銷、直播、基于消費(fèi)者洞察的產(chǎn)品創(chuàng)新等。新興企業(yè)需要補(bǔ)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的課程,比如供應(yīng)鏈、柔性快反、全網(wǎng)全渠道運(yùn)營(yíng)、主要團(tuán)隊(duì)打造等。數(shù)智化轉(zhuǎn)型是一項(xiàng)顛覆性的變革,需要戰(zhàn)略管理層的很支持。如戰(zhàn)略層不支持,轉(zhuǎn)型有80%可能無(wú)法執(zhí)行下去,失敗無(wú)法避免。這其中還需要中層基層的高效執(zhí)行,需要懂客戶、懂業(yè)務(wù)、懂組織,各類人等相互支持相互協(xié)同。數(shù)智化轉(zhuǎn)型涉及到企業(yè)的方方面面,企業(yè)在數(shù)智化轉(zhuǎn)型過(guò)程中不光是實(shí)施,同時(shí)需要通過(guò)效果數(shù)據(jù)、使用反饋來(lái)持續(xù)調(diào)優(yōu),并跟隨市場(chǎng)和消費(fèi)者的變化,打磨出適合本企業(yè)比較高效的數(shù)字智能運(yùn)轉(zhuǎn)體系。這里建議企業(yè)家可以學(xué)習(xí)一下,約翰科特的領(lǐng)導(dǎo)變革八步法。營(yíng)造緊迫感、建立強(qiáng)大的聯(lián)盟、創(chuàng)建變革愿景、溝通愿景、清楚障礙、創(chuàng)造短期成果、促進(jìn)深入變革、鞏固企業(yè)文化中的變革。 大數(shù)據(jù)如何助力企業(yè)數(shù)字轉(zhuǎn)型?哪些數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的客戶洞察力,更好的客戶體驗(yàn)很多企業(yè)都積累了大量消費(fèi)者數(shù)據(jù),但真正的優(yōu)勢(shì)來(lái)自于對(duì)數(shù)據(jù)的以推動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供了一種機(jī)制,用于獲取準(zhǔn)確數(shù)據(jù)并將其完全集成,以實(shí)現(xiàn)更高層次的業(yè)務(wù)洞察力。它可以將原始數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為跨多個(gè)接觸點(diǎn)的洞察力,創(chuàng)建了客戶體驗(yàn)、運(yùn)營(yíng)、生產(chǎn)、財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)可能性的單一視角??蛻舻捏w驗(yàn)可以決定企業(yè)經(jīng)營(yíng)的成敗。新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,客戶已經(jīng)習(xí)慣于擁有豐富的選擇、合理的定價(jià)和快速的交貨,對(duì)于用戶體驗(yàn)往往也有一定的期待。企業(yè)可以通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型將結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)與非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)(社交媒體分析)相結(jié)合、分析,以更好地了解其客戶及其需求來(lái)制定以客戶為中心的計(jì)劃,增加用戶體驗(yàn)滿意度,確??蛻糁艺\(chéng)度,并建立品牌聲譽(yù)。鼓勵(lì)數(shù)字文化數(shù)字化轉(zhuǎn)型通過(guò)為企業(yè)員工提供適合其背景的適當(dāng)工具來(lái)培養(yǎng)數(shù)字文化。雖然這些技術(shù)使溝通變得簡(jiǎn)單,但它們也有助于企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。在未來(lái),這種數(shù)字文化將變得更加重要。為了實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的好處,企業(yè)員工必須提高技能并接受數(shù)字化教育。焦作數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺(tái)濾芯行業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

    業(yè)務(wù)數(shù)字化是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新導(dǎo)向企業(yè)基于數(shù)據(jù)開放利用,推動(dòng)基于數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的研發(fā)、生產(chǎn)、管理、營(yíng)銷、服務(wù)等業(yè)務(wù)流程的變革創(chuàng)新,逐步把數(shù)據(jù)作為價(jià)值創(chuàng)造的重要要素,形成新的數(shù)字業(yè)務(wù)和增值空間。主要包括:一是協(xié)同研發(fā),企業(yè)搭建內(nèi)外部開放式研發(fā)創(chuàng)新平臺(tái),共建共享研發(fā)設(shè)計(jì)、工藝流程、質(zhì)量檢驗(yàn)、運(yùn)行維護(hù)等行業(yè)共性知識(shí)圖譜和機(jī)理模型庫(kù),開展基于數(shù)字樣機(jī)的智能仿真、虛擬試驗(yàn)、交互體驗(yàn)和學(xué)習(xí)優(yōu)化。二是智能生產(chǎn),企業(yè)推動(dòng)裝備、產(chǎn)線、車間、工廠的智能化改造,打通生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)流,促進(jìn)生產(chǎn)制造全過(guò)程的一些感知、實(shí)時(shí)分析、準(zhǔn)確執(zhí)行和動(dòng)態(tài)優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)物料準(zhǔn)確配送、生產(chǎn)計(jì)劃按需調(diào)整和生產(chǎn)管理智能決策。三是數(shù)字管理,企業(yè)通過(guò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的彈性供給和按需共享,實(shí)現(xiàn)一體化柔性經(jīng)營(yíng)管理和企業(yè)決策的智能化,使經(jīng)營(yíng)管理更準(zhǔn)確有效。四是場(chǎng)景服務(wù),企業(yè)利用利用平臺(tái)開放交互能力,建立以用戶為中心的營(yíng)銷場(chǎng)景,豐富服務(wù)渠道,創(chuàng)新服務(wù)模式,優(yōu)化服務(wù)手段,快速、動(dòng)態(tài)地響應(yīng)用戶需求;更進(jìn)一步推動(dòng)數(shù)據(jù)的資產(chǎn)化運(yùn)營(yíng),拓展跨界的增值服務(wù)。五是能力開放,企業(yè)通過(guò)搭建開發(fā)者社區(qū)等平臺(tái)環(huán)境,匯聚多方創(chuàng)新主體。

    數(shù)字化轉(zhuǎn)型的好處提升客戶體驗(yàn):數(shù)字技術(shù)賦予企業(yè)以新的方式與客戶互動(dòng),實(shí)現(xiàn)更快速、更個(gè)性化的服務(wù),從而滿足客戶需求,增強(qiáng)客戶粘性和忠誠(chéng)度。企業(yè)能夠更好地了解客戶,為其量身定制產(chǎn)品和服務(wù),從而不斷提升客戶體驗(yàn)。提高運(yùn)營(yíng)效率:數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以簡(jiǎn)化內(nèi)部流程,自動(dòng)化手動(dòng)任務(wù),降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本,提高工作效率和生產(chǎn)力。通過(guò)數(shù)字化技術(shù)的支持,并從中獲得收益。例如,借助互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)技術(shù),企業(yè)可以拓展新的銷售渠道,開發(fā)線上業(yè)務(wù),拓展海外市場(chǎng),從而實(shí)現(xiàn)多元化的收入來(lái)源。提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力:在數(shù)字化時(shí)代,那些能夠及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)變化,利用數(shù)字技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品、服務(wù),實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新的企業(yè),將在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。數(shù)字化轉(zhuǎn)型使企業(yè)更具敏捷性和適應(yīng)性,能夠快速響應(yīng)市場(chǎng)需求,搶占先機(jī)。用戶需求變化:互聯(lián)網(wǎng)+的滲透讓用戶擁有更多選擇,消費(fèi)需求處于持續(xù)被激發(fā)狀態(tài)。現(xiàn)代消費(fèi)者更加追求個(gè)性化、定制化的產(chǎn)品和服務(wù)體驗(yàn)。企業(yè)必須依靠數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過(guò)大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)為消費(fèi)者提供個(gè)性化定制的產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)從“你提供什么,我要什么”到“你要什么,我提供什么”的轉(zhuǎn)變。技術(shù)驅(qū)動(dòng):數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)驅(qū)動(dòng)著生產(chǎn)要素的結(jié)構(gòu)變遷。 哪個(gè)行業(yè)都可以做數(shù)字化轉(zhuǎn)型嗎?

    要素?cái)?shù)字化是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵任務(wù)企業(yè)在平臺(tái)上對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃、統(tǒng)一存儲(chǔ)和統(tǒng)一管理,搭建算法庫(kù)、模型庫(kù)、工具庫(kù),以各類數(shù)據(jù)融通支撐數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新。主要包括:一是企業(yè)基于平臺(tái)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行集中存儲(chǔ),推進(jìn)各類系統(tǒng)數(shù)據(jù)與系統(tǒng)分離,按照分級(jí)分類原則,進(jìn)入基礎(chǔ)信息庫(kù)、業(yè)務(wù)信息庫(kù)等。另一方面,企業(yè)可自建平臺(tái),匯聚內(nèi)外部、產(chǎn)業(yè)鏈上下游、跨產(chǎn)業(yè)鏈資源,推動(dòng)基于平臺(tái)的資源匯聚,支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型的各類變革。二是企業(yè)利用平臺(tái)提供軟件工具,推動(dòng)技術(shù)、工藝、方法、知識(shí)等顯性化形成算法、模型,并根據(jù)業(yè)務(wù)應(yīng)用需求促進(jìn)數(shù)據(jù)流動(dòng)融通,經(jīng)分析挖掘?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用。三是企業(yè)基于平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)管理,完善數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)資產(chǎn)化、數(shù)據(jù)開放利用規(guī)則,健全數(shù)據(jù)治理機(jī)制。 數(shù)字化轉(zhuǎn)型重要性為何企業(yè)需要借助數(shù)字技術(shù)來(lái)推動(dòng)轉(zhuǎn)型?哪些數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例

傳統(tǒng)行業(yè)為什么要做線上營(yíng)銷?哪些數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例

    企業(yè)為什么要做數(shù)字化轉(zhuǎn)型?數(shù)字化轉(zhuǎn)型是什么?數(shù)字化轉(zhuǎn)型是指企業(yè)或組織利用先進(jìn)的數(shù)字技術(shù)和業(yè)務(wù)實(shí)踐來(lái)重新設(shè)計(jì)、改造和優(yōu)化其組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品與服務(wù),以適應(yīng)現(xiàn)代數(shù)字化時(shí)代的需求和挑戰(zhàn)。它是企業(yè)在信息技術(shù)的支持下,通過(guò)數(shù)字化手段對(duì)傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)模式和流程進(jìn)行重構(gòu)和升級(jí)的過(guò)程。全球經(jīng)濟(jì)的放緩以及高速增長(zhǎng)階段向高質(zhì)量發(fā)展階段的轉(zhuǎn)變,都讓實(shí)體經(jīng)濟(jì)面臨更加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在這樣的背景下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)探尋新的增長(zhǎng)機(jī)會(huì)和發(fā)展模式提供了嶄新的途徑。越來(lái)越多的企業(yè)開始意識(shí)到數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅是應(yīng)對(duì)市場(chǎng)壓力的手段,更是對(duì)未來(lái)的戰(zhàn)略布局和生存發(fā)展的必然選擇。市場(chǎng)形勢(shì)變化:互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的崛起已經(jīng)深刻改變了傳統(tǒng)市場(chǎng)運(yùn)行方式。線上購(gòu)物的便捷多樣影響著線下商店的銷售,共享模式壓縮了市場(chǎng)容量,互聯(lián)網(wǎng)金融對(duì)傳統(tǒng)銀行構(gòu)成沖擊等等。數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在重新塑造商業(yè)模式,優(yōu)化場(chǎng)景,從而提升市場(chǎng)效應(yīng)。特別是在疫qing爆發(fā)后,線上辦公、線上教育、無(wú)人零售、無(wú)人工廠等數(shù)字化應(yīng)用場(chǎng)景進(jìn)一步顛覆傳統(tǒng)行業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。 哪些數(shù)字化轉(zhuǎn)型案例