清潔保潔工作考核標(biāo)準(zhǔn):考核內(nèi)容1、地面清潔:(1)地面無雜物垃圾,道理無泥沙,無雜草、無積水。(2)單車棚、停車場、樓梯口無雜物,無蜘蛛網(wǎng)。(3)清潔率89%以上。2、保潔:(1)所有公共場所無雜物、垃圾(2)清潔率89%以上。3、樓梯道:(1)樓道無雜物垃圾,無亂張貼。(2)無蜘蛛網(wǎng)、無亂堆放。(3)扶手無塵。(4)清潔率99%以上。4、垃圾清運(yùn):(1)日產(chǎn)日清率達(dá)100%。(2)整潔、無味、無污跡。5、消殺:無蠅,少蚊,滅蟑螂。(1)鼠密度:1%以下。(2)蟑螂密度:室內(nèi)18㎡,室外管道20米4只以下。日常保潔地板需要保養(yǎng)嗎?地板如何保養(yǎng)?武漢青山區(qū)上門日常保潔
質(zhì)量承諾及保證措施:早晚會制度,(1)推行早晚會制度。項目領(lǐng)班每天上班前組織本部門員工召開工作晨會(時間為10分鐘),溝通情況,總結(jié)前每天工作,部署當(dāng)天工作;每天下班前組織本部門員工召開工作晚會(時間為10分鐘),總結(jié)、部署工作;(2)推行首問責(zé)任制,項目任何人、任何時間、接到招標(biāo)人來電\來訪\投訴等,diyi個接待人必須跟蹤到底,直至工作完成(重要情況要及時匯報到經(jīng)理);(3)推行流程化管理。制訂各項工作流程,規(guī)范操作,確保清潔管理服務(wù)工作按公司體系文件的規(guī)定運(yùn)行;(4)嚴(yán)格執(zhí)行考核制度,通過日檢、周檢、月檢、專項檢查以及外部和內(nèi)部的信息反饋來評價各崗位工作情況,找出差距,不斷改進(jìn)完善。武漢武昌區(qū)日常保潔托管如何選擇合適的日常保潔公司?
垃圾收集與處理:按樓棟設(shè)置垃圾收集點(diǎn),生活垃圾每日至少清理2次。垃圾日產(chǎn)日清,垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)周圍地面無散落垃圾。建筑垃圾設(shè)置臨時垃圾池,集中存放,定期外運(yùn)。垃圾桶、果皮箱每日清潔2次,定期消毒。檢查和記錄:編制年度保潔服務(wù)工作方案,制定每月工作計劃。保潔服務(wù)應(yīng)及時做好記錄并存檔。保潔服務(wù)質(zhì)量每月檢查1次,并做好記錄。培訓(xùn)的的相關(guān)規(guī)定,有健全、專業(yè)的培訓(xùn)機(jī)制和明確的培訓(xùn)計劃,公司有專業(yè)的崗位培訓(xùn)師團(tuán)隊定期對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。定期上交培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)記錄及考核。新員工上崗前,必須完成新員工入職培養(yǎng),包括不限于公司制度、法律法規(guī)、崗位應(yīng)知應(yīng)會等崗前培訓(xùn)。
保潔員班前工作規(guī)范:(1)考勤:考勤注明日期、時間,公司規(guī)定嚴(yán)禁托人或代人打考勤(如因工作原因遲到或未打考勤,應(yīng)有部門主管.領(lǐng)班出具的證明);(2)著裝:按規(guī)定統(tǒng)一著裝,工作服應(yīng)保持輕便、整潔,給客戶一種清爽舒適、落落大方的感覺;(3)例會:每天早晨班前必須開例會。例會時,所有員工必須穿好工服、等待領(lǐng)班安排當(dāng)天的工作。例會期間,員工必須始終保持立正姿勢,不隨便說話,如有問題需舉手報告,主管領(lǐng)班在召開例會時首先檢查員工的儀容儀表是否規(guī)范??偨Y(jié)前每天的工作,提出改進(jìn)意見和計劃,并對先進(jìn)人物或事件進(jìn)行表揚(yáng),對違紀(jì)違規(guī)的進(jìn)行通報批評處罰,然后安排當(dāng)天工作,指出工作重點(diǎn)、檢查重點(diǎn),需改進(jìn)的地方等;(4)進(jìn)入工作崗位:例會結(jié)束后,由主管/領(lǐng)班組織員工有序到達(dá)各自工作崗位,再根據(jù)部門制定的工作程序和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作。日常保潔地板怎么保養(yǎng),這幾個方法你一定要知道。
日常保潔清潔要求標(biāo)準(zhǔn):1、每星期清掃,擦拭兩次。梯級每月用拖抹一次,窗戶玻璃每月清潔一次。2、目視樓道:無煙頭、果皮、紙屑、廣告紙、蜘蛛網(wǎng)、積塵、污痕等。3、擦拭配電箱時禁用濕毛巾,不得將配電箱門打開以防觸電造成意外。綜合體辦公樓商業(yè)體等的服務(wù)方案:結(jié)合辦公及商業(yè)活動需要,應(yīng)注重會議和活動過后的清潔工作,以及對門面部位的重點(diǎn)清潔,以保持櫥窗招牌明亮干凈,達(dá)到營造良好的辦公環(huán)境,增加品牌形象的作用。歡迎聯(lián)系武漢家清物業(yè)管理有限公司。日常保潔地板保養(yǎng)技巧有哪些呢?知道這幾招,從此清潔不再愁。武漢武昌區(qū)別墅日常保潔
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考核標(biāo)準(zhǔn):1、每日由樓管員巡視抽查。2、每周由項目主管抽查1-2次。3、每月由本組評比一次,每半年由服務(wù)中心評比一次。三、獎懲制度1、考核內(nèi)容扣分5分以下,由服務(wù)中心發(fā)放獎金100元。2、考核內(nèi)容扣分5分以上10分以下,由服務(wù)中心發(fā)放獎金50元。3、考核內(nèi)容扣分單項零分,扣發(fā)當(dāng)年獎金20%。4、連續(xù)兩個月不合格者辭退。附件,1、《清潔工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)校區(qū)》2、《消殺工作檢驗標(biāo)準(zhǔn)和方法》3、《保潔主管崗位月考核表》4、《保潔組長崗位月考核表》.武漢青山區(qū)上門日常保潔
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