宗教文化不同。在喪葬中,西方國家基本上屬于宗教式的喪葬禮儀。西方喪葬禮俗主要受基督教文化的影響?;浇虒⒚恳粋€(gè)人的靈魂直接與上帝,不允許偶像崇拜,崇尚靈魂升華而輕視肉體,因此西方的喪葬風(fēng)俗是簡喪薄葬?;浇痰膯识Y更多的是為死者祈禱,祝其靈魂早日升入天堂,解脫生前痛苦。近現(xiàn)代以來,由于西方崇尚“個(gè)人本位”,主張“以個(gè)人為中心”,因此在喪禮中,根據(jù)宗教禮儀,重在安置死者的“靈魂”。從它的喪葬儀式可以看到他們的宗教傳統(tǒng)。殯葬禮儀是人類數(shù)千年來生存智慧的長期積累與發(fā)揚(yáng)。深圳殯儀館
花能表達(dá)情感,給人力量,用在不同場合,不同的寓意。虞美人是一種生命力很頑強(qiáng)的植物,在英國各地,春天很容易在田地邊看到它們。次世界大戰(zhàn)期間,困守戰(zhàn)壕的協(xié)約國士兵們,經(jīng)常在炸開的彈坑里看到虞美人花,給了將士們極大的情感慰藉。在歐洲,虞美人象征著美麗、紀(jì)念,關(guān)乎、愛、尊重和懷念,被視為“緬懷之花”。通過對各種花卉花語的了解,深挖背后的文化寓意,完全可以運(yùn)用到殯葬行業(yè)中去,讓花卉的使用在殯葬場景布置中更加豐富立體,更突顯人情味,而不是單一的只有菊花類的花卉。深圳寶安區(qū)殯儀安葬服務(wù)一條龍?jiān)谥袊鴤鹘y(tǒng)喪葬儀式中,叩首是我國民俗文化中非常重要的禮節(jié)。
國人歷來尊崇“死后為大”的傳統(tǒng)觀念,對于故去的人們的殯葬,儀式都比較復(fù)雜。封丘的殯葬禮儀,主要包括以下幾個(gè)步驟:報(bào)喪。亡故親人的事主,一般都會(huì)先請來幾位輩分較高的族人和通曉禮儀的“知客”,共同商定下葬日期。下葬分“逢七”和“逢五”,而且還有“忌土”的避諱。“忌土”按照姓氏稍有不同,有的姓氏忌六月和臘月,有的姓氏忌三月和九月(均是農(nóng)歷)。如果正好趕上忌土的月份,是不能開挖墓穴的,只能在墓地旁邊臨時(shí)搭建“丘墳”,到清明節(jié)、中元節(jié)等“鬼節(jié)”時(shí)再舉行正式下葬儀式。下葬的日期定下來后,事主會(huì)請專門的人分赴親朋好友家報(bào)喪,通知下葬日期。
辦理喪事時(shí)使用的花籃,大多采用白、藍(lán)、黃、紫等素雅色彩的花卉,飾以黑色或白色緞帶,以呈現(xiàn)肅穆氣氛,藉以寄托哀思。隆重殯葬場合使用的花籃,一般都應(yīng)選用質(zhì)量高雅而花梗較硬的應(yīng)時(shí)花材,如郁金香、月季、玫瑰、唐菖蒲、香石竹、百合、晚香玉、玉簪、蔦尾、芍藥、牡丹、菊花、非洲菊、火鶴花、白鶴芋、馬蹄蓮、石斛蘭、鶴望蘭、滿天星等花朵剛剛盛開時(shí)的鮮花,再用文竹、蘇鐵、棕竹等裝飾葉片加以襯托。裝飾葉的使用是否得當(dāng)很重要,藝術(shù)性的襯葉不僅能襯托出主體花材的美麗,還能充實(shí)空間,呈現(xiàn)出某種意境和風(fēng)韻。若能將少量茉莉、白蘭、含笑等芳香花卉的花朵穿插在花籃中,則花籃不僅能呈現(xiàn)瑰麗繽紛的美姿,而且暗香幽出,更具觀賞價(jià)值。殯葬服務(wù)是不能提倡微笑服務(wù)的服務(wù)行業(yè)。
殯葬服務(wù)是不能提倡微笑服務(wù)的服務(wù)行業(yè)。勤換衣服,工作裝要經(jīng)常洗,熨整齊無皺折,保持身體清潔,無異味。這不僅是健康的需要,也是文明的表現(xiàn),有利于與人交往。頭發(fā)梳理整齊、面部保持干凈。男士一般不得留胡須,不留披肩長發(fā),女服務(wù)人員不化濃妝艷妝。保持唇部潤澤,飯后以水清理口腔,保持口腔清新,以適合近距離交談。手部干凈,指甲修剪整齊,男服務(wù)人員不留長指甲,女服務(wù)人員不涂抹鮮艷指甲油。女服務(wù)人員宜使用清新、清淡的香水。男士亦可于腋下等處噴一點(diǎn)點(diǎn)清淡的香水。男女禮儀服務(wù)人員均須穿著工作服。男女禮儀服務(wù)人員均須佩戴工作證,卡式工作證一般端正佩戴于左胸前。男服務(wù)人員腰帶以黑色為宜,無破損,寬窄得體。男服務(wù)人員的襪子以深色為宜,無破損,長度以抬腿時(shí)不露出皮膚為準(zhǔn)。女殯儀服務(wù)人員比較好不要穿裙裝上崗,褲子不得露出小腿,絲襪無勾絲、脫絲的現(xiàn)象。男女服務(wù)人員均不得戴墨鏡。不佩戴有聲響的飾物。此外,各地民俗中若有殯葬禁忌一類的裝束,宜須一體遵守。 在一個(gè)人命終之后,讓其有尊嚴(yán)地被安葬,則是佛教殯葬的重要儀式。深圳殯儀館
對殯葬行業(yè)而言,先要弄清楚服務(wù)對象是“人”,服務(wù)目標(biāo)是“有尊嚴(yán)、有價(jià)值”。深圳殯儀館
殯葬禮儀服務(wù)的社會(huì)意義1.傳承文化:殯葬禮儀服務(wù)作為一種文化現(xiàn)象,承載著人類社會(huì)的歷史、信仰和價(jià)值觀,通過服務(wù)過程中的儀式和活動(dòng),得以傳承和發(fā)揚(yáng)。2.凝聚情感:殯葬禮儀服務(wù)為逝者家屬提供了一個(gè)共同表達(dá)哀思和懷念的平臺,有助于凝聚親情、友情等情感紐帶。3.緩解壓力:在面對親人離世的悲痛時(shí),殯葬禮儀服務(wù)能夠?yàn)槭耪呒覍偬峁┮欢ǖ男睦碇С趾桶参?,幫助他們緩解悲痛和壓力。殯葬禮儀服務(wù)特色1.個(gè)性化服務(wù):根據(jù)逝者生前喜好和家屬意愿,定制個(gè)性化的殯葬禮儀服務(wù)方案,讓逝者得到應(yīng)有的尊重。2.人性化關(guān)懷:在殯葬禮儀服務(wù)過程中,注重逝者家屬的情感需求,提供心理疏導(dǎo)和關(guān)愛支持。3.專業(yè)化操作:殯葬禮儀服務(wù)人員具備專業(yè)的技能和知識,能夠確保服務(wù)質(zhì)量和安全。 深圳殯儀館