??商務服務業(yè)內部細分行業(yè)之間的關系商務服務業(yè)行業(yè)門類較多,新產業(yè)不斷涌現(xiàn),國內相關文獻多使用"中介"、"咨詢服務"等概念來指稱商務服務業(yè),給產業(yè)的界定和使用造成很多混亂。在國外,相當于我們所謂中介概念的是專門職業(yè),或稱專業(yè)服務,其中大部分職業(yè),由指導或行業(yè)協(xié)會確認執(zhí)業(yè)資格并頒發(fā)執(zhí)照。同時,專業(yè)服務在我國現(xiàn)行的商務服務統(tǒng)計范圍內,所占比重較高,至少在60%以上,具有較好的代表性。綜合發(fā)達國家、地區(qū)和我國商務服務業(yè)發(fā)展的實踐,商務服務的產業(yè)特性有四:一是高成長性。商務服務業(yè)作為現(xiàn)代新興的生產服務業(yè)(AdvancedProducerServices,APS),一個突出的特點就是成長性強,尤其是在工業(yè)化中后期表現(xiàn)出較高的增長速度。二是具有高人力資本含量、高技術含量、高附加值三高特征。商務服務業(yè)提供的服務以知識、技術和信息為基礎,對商業(yè)活動的抽象分析和定制化程度高,以知識要素投入生產過程,表現(xiàn)為人力資本密集型。技術和信息為基礎,對商業(yè)活動的抽象分析和定制化程度高,以知識要素投入生產過程,表現(xiàn)為人力資本密集型。浦東新區(qū)基礎國際陸運服務電話
構造層功能是向上提供網(wǎng)絡中可供共享的資源,是物理或邏輯實體。常用的共享資源包括處理能力、存儲系統(tǒng)、目錄、網(wǎng)絡資源、分布式文件系統(tǒng)、分布式計算機池、計算機集群等。連接層是網(wǎng)絡中網(wǎng)絡事務處理通信與授權控制的協(xié)議。構造層提交的各資源間的數(shù)據(jù)交換都在這一層控制下實現(xiàn)的。各資源間的授權驗證、安全控制也在此實現(xiàn)。資源層的作用是對單個資源實施控制,與可用資源進行安全握手、對資源做初始化、監(jiān)測資源運行狀況、統(tǒng)計與付費有關的資源使用數(shù)據(jù)。匯集層的作用是將資源層提交的受控資源匯集在一起,供虛擬組織的應用程序共享、調用。為了對來自應用的共享進行管理和控制,匯集層提供目錄服務、資源分配、日程安排、資源代理、資源監(jiān)測診斷、網(wǎng)絡啟動、負荷控制、賬戶管理等多種功能。應用層是網(wǎng)絡上用戶的應用程序,它先通過各層的應用編程接口調用相應的服務,再通過服務調用網(wǎng)絡上的資源來完成任務。應用程序的開發(fā)涉及大量庫函數(shù)。為便于網(wǎng)絡應用程序的開發(fā),需要構建支持網(wǎng)絡計算的庫函數(shù)。青浦區(qū)全程國際陸運服務電話業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對電子商務參與電子商務的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。
網(wǎng)絡技術是從1990年代中期發(fā)展起來的新技術,它把互聯(lián)網(wǎng)上分散的資源融為有機整體,實現(xiàn)資源的共享和有機協(xié)作,使人們能夠透明地使用資源的整體能力并按需獲取信息。資源包括高性能計算機、存儲資源、數(shù)據(jù)資源、信息資源、知識資源、**資源、大型數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡、傳感器等。當前的互聯(lián)網(wǎng)只限于信息共享,網(wǎng)絡則被認為是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的第三階段。網(wǎng)絡可以構造地區(qū)性的網(wǎng)絡、企事業(yè)內部網(wǎng)絡、局域網(wǎng)網(wǎng)絡,甚至家庭網(wǎng)絡和個人網(wǎng)絡。網(wǎng)絡的根本特征并不一定是它的規(guī)模。Internet的應用范圍由早的、**,擴展到美國國內的學術機構,進而迅速覆蓋了全球的各個領域,運營性質也由科研、教育為主逐漸轉向商業(yè)化。在科學研究中,經(jīng)常碰到“種瓜得豆”的事情,Internet的出現(xiàn)也正是如此:它的原型是1969年美國**部遠景研究規(guī)劃局(AdvancedResearchProjectsAgency)為實驗用而建立的網(wǎng)絡,名為ARPANET,初期只有四臺主機,其設計目標是當網(wǎng)絡中的一部分因原因遭到破壞時,其余部分仍能正常運行。
國際貿易程序簡化工作組對電子商務的定義是:采用電子形式開展商務活動,它包括在供應商、客戶、及其他參與方之間通過任何電子工具。如EDI、Web技術、電子郵件等共享非結構化商務信息,并管理和完成在商務活動、管理活動和消費活動中的各種交易。電子商務是利用計算機技術、網(wǎng)絡技術和遠程通信技術,實現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡化,商務化的整個商務過程。電子商務是以商務活動為主體,以計算機網(wǎng)絡為基礎,以電子化方式為手段,在法律許可范圍內所進行的商務活動交易過程。電子商務是運用數(shù)字信息技術,對企業(yè)的各項活動進行持續(xù)優(yōu)化的過程。電子商務是一個不斷發(fā)展的概念。IBM公司于1996年提出了ElectronicCommerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,該公司又提出了ElectronicBusiness(E-Business)的概念。E-Commerce集中于電子交易,強調企業(yè)與外部的交易與合作,而E-Business則把涵蓋范圍擴大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務或活動。狹義上指利用Internet從事商務的活動。同時,專業(yè)服務在我國現(xiàn)行的商務服務統(tǒng)計范圍內,所占比重較高,至少在60%以上,具有較好的代表性。
咨詢是類似于請教、詢問、商議等意思,服務是指提供幫助,咨詢服務的字面意思是提供解決問題的幫助。從廣義上講,任何涉及到請教、詢問、商議等意思的雙方**事件,對于問方來講,都可作為咨詢服務,如甲給乙看手相,丙向丁問路。從狹義上來講,咨詢服務是一種顧問及相應的客戶服務活動,其內容是為客戶提供咨詢服務,這種服務的性質和范圍通過與客戶協(xié)商確定,客戶(請教方或咨詢方)提出問題或疑難,服務主體(答疑方或服務人)給出建議或解決方案,雙方通過協(xié)議對彼此的責任和義務進行約定。理論上講,任何一個行業(yè)都存在咨詢服務機構,如心理咨詢,軟件咨詢,財務咨詢,企業(yè)管理咨詢,物流咨詢,法律咨詢,職業(yè)咨詢等等。有專業(yè)咨詢、綜合咨詢和一般咨詢。配合企業(yè)內部的電子化生產管理系統(tǒng),提高企業(yè)的生產、庫存、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率。奉賢區(qū)傳統(tǒng)國際陸運歡迎咨詢
咨詢是類似于請教、詢問、商議等意思,服務是指提供幫助,咨詢服務的字面意思是提供解決問題的幫助。浦東新區(qū)基礎國際陸運服務電話
狹義上講,電子商務(ElectronicCommerce,簡稱EC)是指:通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具(這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網(wǎng)絡、移動通信等)在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網(wǎng)絡為基礎所進行的各種商務活動,包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。廣義上講,電子商務一詞源自于ElectronicBusiness,就是通過電子手段進行的商業(yè)事務活動。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具,使公司內部、供應商、客戶和合作伙伴之間,利用電子業(yè)務共享信息,實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務流程的電子化,配合企業(yè)內部的電子化生產管理系統(tǒng),提高企業(yè)的生產、庫存、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率。浦東新區(qū)基礎國際陸運服務電話
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