咨詢是類似于請教、詢問、商議等意思,服務是指提供幫助,咨詢服務的字面意思是提供解決問題的幫助。從廣義上講,任何涉及到請教、詢問、商議等意思的雙方**事件,對于問方來講,都可作為咨詢服務,如甲給乙看手相,丙向丁問路。從狹義上來講,咨詢服務是一種顧問及相應的客戶服務活動,其內容是為客戶提供咨詢服務,這種服務的性質和范圍通過與客戶協(xié)商確定,客戶(請教方或咨詢方)提出問題或疑難,服務主體(答疑方或服務人)給出建議或解決方案,雙方通過協(xié)議對彼此的責任和義務進行約定。理論上講,任何一個行業(yè)都存在咨詢服務機構,如心理咨詢,軟件咨詢,財務咨詢,企業(yè)管理咨詢,物流咨詢,法律咨詢,職業(yè)咨詢等等。有專業(yè)咨詢、綜合咨詢和一般咨詢。從事網絡結構設計、網絡系統(tǒng)管理、數(shù)據庫管理、網絡安全管理等方面的崗位。普陀區(qū)綜合商務服務價格合理
電子商務的形成與交易離不開以下三方面的關系:一、交易平臺第三方電子商務平臺(以下簡稱第三方交易平臺)是指在電子商務活動中為交易雙方或多方提供交易撮合及相關服務的信息網絡系統(tǒng)總和。二、平臺經營者第三方交易平臺經營者(以下簡稱平臺經營者)是指在工商行政管理部門登記注冊并領取營業(yè)執(zhí)照,從事第三方交易平臺運營并為交易雙方提供服務的自然人、法人和其他組織。三、站內經營者第三方交易平臺站內經營者(以下簡稱站內經營者)是指在電子商務交易平臺上從事交易及有關服務活動的自然人、法人和其他組織。電子商務,有門戶網站經營比較完善信息流、資金流、物流等。電子商務整體市場保持高速增長,但整個B2C行業(yè)已寡頭競爭階段。淘寶、京東、蘇寧、易迅各B2C平臺開始進行“商業(yè)地產化”的平臺運作,從而滿足用戶一站式的購物需求。2012年中國網絡購物市場規(guī)模超過萬億元,2012年天貓雙十一當天支付寶交易額達191億元,人均購物額增長到5600元。網購用戶規(guī)模穩(wěn)步增長,4月中國網絡購物用戶規(guī)模已經達到億。閔行區(qū)什么商務服務均價業(yè)界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與電子商務的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。
電子商務是以信息網絡技術為手段,以商品交換為中心的商務活動;也可理解為在互聯(lián)網(Internet)、企業(yè)內部網(Intranet)和增值網(VAN,ValueAddedNetwork)上以電子交易方式進行交易活動和相關服務的活動,是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網絡化、信息化。電子商務通常是指在全球各地的商業(yè)貿易活動中,在因特網開放的網絡環(huán)境下,買賣雙方不謀面地進行各種商貿活動,實現(xiàn)消費者的網上購物、商戶之間的網上交易和在線電子支付以及各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務活動的一種新型的商業(yè)運營模式。電子商務是利用微電腦技術和網絡通訊技術進行的商務活動。各國、學者、企業(yè)界人士根據自己所處的地位和對電子商務參與的角度和程度的不同,給出了許多不同的定義。電子商務分為:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O電子商務模式等等。同時網絡營銷也是電子商務的一種產物,而且對于網絡營銷來說,在做之前要先做好網絡營銷方案,那樣才有便于計劃的實施。
狹義上講,電子商務(ElectronicCommerce,簡稱EC)是指:通過使用互聯(lián)網等電子工具(這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網絡、移動通信等)在全球范圍內進行的商務貿易活動。是以計算機網絡為基礎所進行的各種商務活動,包括商品和服務的提供者、廣告商、消費者、中介商等有關各方行為的總和。人們一般理解的電子商務是指狹義上的電子商務。廣義上講,電子商務一詞源自于ElectronicBusiness,就是通過電子手段進行的商業(yè)事務活動。通過使用互聯(lián)網等電子工具,使公司內部、供應商、客戶和合作伙伴之間,利用電子業(yè)務共享信息,實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務流程的電子化,配合企業(yè)內部的電子化生產管理系統(tǒng),提高企業(yè)的生產、庫存、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率。同時,專業(yè)服務在我國現(xiàn)行的商務服務統(tǒng)計范圍內,所占比重較高,至少在60%以上,具有較好的代表性。
網絡計算通常著眼于大型應用項目,按照Globus技術,大型應用項目應由許多組織協(xié)同完成,它們形成一個“虛擬組織”,各組織擁有的計算資源在虛擬組織里共享,協(xié)同完成項目。對于共享而言,有價值的不是設備本身而是實體的接口或界面。從技術角度看,共享是資源或實體間的互操作。Globus技術設定,網絡環(huán)境下的互操作意味著需要開發(fā)一套通用協(xié)議,用于描述消息的格式和消息交換的規(guī)則。在協(xié)議之上則需要開發(fā)一系列服務,這與建立在TCP/IP(傳輸控制協(xié)議/網際協(xié)議)上的萬維網服務原理相同。在服務中先定義應用編程接口,基于這些接口再構建軟件開發(fā)工具。Globus網絡計算協(xié)議建立在網際協(xié)議之上,以網際協(xié)議中的通信、路由、名字解析等功能為基礎。Globus協(xié)議分為構造層、連接層、資源層、匯集層和應用層五層。每層都有各自的服務、應用編程接口和軟件開發(fā)工具、上層協(xié)議調用下層協(xié)議的服務。網絡內的全局應用都需通過協(xié)議提供的服務調用操作系統(tǒng)。我們的網絡技術已經成長到了相當成熟的地步,用戶自己也能耳聞目睹不斷涌現(xiàn)的新名詞、新概念。虹口區(qū)信息化商務服務售后服務
中國統(tǒng)計口徑我國統(tǒng)計口徑的商務服務業(yè)基本上采用的是小商務的概念。普陀區(qū)綜合商務服務價格合理
未來B2C行業(yè)增量空間巨大,但馬太效應也越發(fā)明顯。以電子商務行業(yè)阿里巴巴為例,目前公司通過支付寶、菜鳥物流、阿里金融等布局逐漸形成了一個平臺型的公司,形成大淘寶戰(zhàn)略。終,淘寶將以開放平臺為基礎,打通支付、物流、信用、建站、金融等基礎應用和服務體系。為交易各方提供開放的數(shù)據資源、交流平臺和技術及服務支持之上。通過不斷做大后臺,通過開放平臺的方式,和產業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)協(xié)同作戰(zhàn),打造全球比較大的電子商務生態(tài)體系。移動互聯(lián)網產業(yè)發(fā)展處于高速上升階段,PC互聯(lián)網加速向移動互聯(lián)網遷移。2012年Q3超越PC互聯(lián)網之后,移動互聯(lián)網的人均上網時長延續(xù)了快速增長態(tài)勢。截至2013年3月,兩者的差距已經擴大到了29%。基于移動互聯(lián)網占據更多的用戶碎片化時間和擁有更的用戶群體,未來移動互聯(lián)網的發(fā)展空間遠大于PC互聯(lián)網。同時,隨著超極本等產品的推廣,二者的界限會越來越模糊。移動購物成為移動互聯(lián)網增長快的領域。2013年第二季度中國移動互聯(lián)網市場規(guī)模達到億元,同比增速。增長快的領域為移動電商、移動網絡游戲和網絡廣告。移動電商將保持占比的地位,其中淘寶、京東等電商收入占比較大。在淘寶和京東的收入中分別有30%和10%左右的收入來自移動端。普陀區(qū)綜合商務服務價格合理
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