用戶體驗(yàn)的提升：數(shù)字化轉(zhuǎn)型使得用戶獲取信息的方式變得多樣，企業(yè)需要通過社交媒體全觸點(diǎn)，提升用戶體驗(yàn)。用戶的購(gòu)買決策越來越依賴真實(shí)體驗(yàn)與社交評(píng)價(jià)，因此，企業(yè)需要在各個(gè)接觸點(diǎn)提供一致的品牌體驗(yàn)。知識(shí)圖譜的應(yīng)用：在AI驅(qū)動(dòng)的環(huán)境中，企業(yè)需要構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的知識(shí)圖譜，以提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)信息。這有助于確保品牌在搜索引擎和大型語言模型中獲得更高的曝光率。智能體的引入：為營(yíng)銷人員提供自動(dòng)化日常任務(wù)的機(jī)會(huì)，使他們能夠?qū)Ｗ⒂趹?zhàn)略性創(chuàng)意工作。這一創(chuàng)新對(duì)于保持競(jìng)爭(zhēng)力至關(guān)重要。內(nèi)容營(yíng)銷的深度化：隨著用戶對(duì)信息質(zhì)量的要求提高，企業(yè)需要將內(nèi)容營(yíng)銷向深度化、專業(yè)化的知識(shí)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型，以滿足用戶的需求并提升品牌價(jià)值。數(shù)字化營(yíng)銷的價(jià)值共生：在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，媒體與廣告商的合作已經(jīng)從單純的協(xié)同階段發(fā)展到了更加深度的共生階段。雙方共同服務(wù)廣告主，展開產(chǎn)品和內(nèi)容共創(chuàng)，重塑生態(tài)組合的競(jìng)爭(zhēng)力。 利用 SaaS 營(yíng)銷軟件，企業(yè)可以根據(jù)客戶的歷史數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)行為，為每個(gè)客戶提供個(gè)性化的體驗(yàn)。企業(yè)數(shù)字化SaaS營(yíng)銷的案例分析

數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策支持SaaS軟件以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，通過收集、分析和利用大數(shù)據(jù)，為企業(yè)提供精確的營(yíng)銷策略和決策支持。企業(yè)可以通過平臺(tái)獲取客戶的購(gòu)買行為、偏好等信息，從而制定更加精確的營(yíng)銷策略，提高營(yíng)銷效果。例如，通過分析客戶的購(gòu)買歷史和瀏覽行為，企業(yè)可以識(shí)別出高價(jià)值客戶群體，并針對(duì)這些客戶制定個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng)，提升客戶的參與度和轉(zhuǎn)化率。此外，SaaS軟件還可以通過實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析，幫助企業(yè)快速調(diào)整營(yíng)銷策略，確保營(yíng)銷活動(dòng)的化效果。例如，一家電商企業(yè)通過使用SaaS數(shù)據(jù)分析工具，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)營(yíng)銷活動(dòng)的效果，及時(shí)調(diào)整廣告投放策略，顯著提高了廣告的點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率。制造業(yè)SaaS營(yíng)銷的成本效益分析借助營(yíng)銷型 SaaS，整合分散營(yíng)銷資源，發(fā)揮更佳效能。

SaaS營(yíng)銷軟件能夠自動(dòng)收集和整合來自多個(gè)渠道的數(shù)據(jù)，構(gòu)建客戶畫像。這些數(shù)據(jù)包括客戶的購(gòu)買歷史、瀏覽行為、互動(dòng)記錄等，幫助企業(yè)在營(yíng)銷活動(dòng)中更好地了解客戶需求和偏好。通過自動(dòng)化數(shù)據(jù)管理，企業(yè)可以減少人工操作，提高數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。例如，系統(tǒng)可以自動(dòng)跟蹤客戶在網(wǎng)站上的行為，記錄其瀏覽的產(chǎn)品頁面、停留時(shí)間等信息，從而為后續(xù)的營(yíng)銷活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持。這種自動(dòng)化功能不僅節(jié)省了時(shí)間和人力成本，還提升了營(yíng)銷活動(dòng)的效率和效果。

流失用戶召回解決方案：MarketingForce的GMA增長(zhǎng)營(yíng)銷平臺(tái)提供了一套流失客戶召回解決方案。企業(yè)可以通過短信、郵件、公眾號(hào)等多種渠道，向沉睡客戶和流失用戶發(fā)送針對(duì)性的內(nèi)容，重新吸引他們的注意力，促使他們與企業(yè)再次互動(dòng)。例如，針對(duì)一段時(shí)間內(nèi)未產(chǎn)生購(gòu)買行為的客戶，企業(yè)可以通過GMA平臺(tái)發(fā)送含有特別優(yōu)惠的郵件，提醒他們品牌的新動(dòng)態(tài)和促銷活動(dòng)。技術(shù)支持與交付保障：MarketingForce與華為云的合作確保了全天候的技術(shù)支持和服務(wù)保障，確?？蛻粼谑褂眠^程中遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。華為云的全球數(shù)據(jù)中心和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)與MarketingForce的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì)無縫銜接，提供高效的技術(shù)支持。轉(zhuǎn)型的目的，是為了在每一步上都能更好地影響消費(fèi)者，讓商品獲得更好的銷售。

SaaS軟件集成了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能，能夠?qū)崟r(shí)跟蹤和分析營(yíng)銷活動(dòng)的效果。系統(tǒng)可以自動(dòng)生成詳細(xì)的活動(dòng)效果報(bào)告、客戶行為報(bào)告和渠道效果報(bào)告等，幫助企業(yè)快速了解營(yíng)銷活動(dòng)的成效，并根據(jù)數(shù)據(jù)反饋進(jìn)行優(yōu)化。通過自動(dòng)化數(shù)據(jù)分析，企業(yè)可以減少人工處理數(shù)據(jù)的時(shí)間和精力，提高決策的科學(xué)性和準(zhǔn)確性。例如，系統(tǒng)可以自動(dòng)分析電子郵件營(yíng)銷活動(dòng)的打開率、點(diǎn)擊率和轉(zhuǎn)化率，幫助企業(yè)了解不同郵件內(nèi)容和發(fā)送時(shí)間的效果差異，從而優(yōu)化后續(xù)的郵件營(yíng)銷策略。運(yùn)用營(yíng)銷型 SaaS，挖掘潛在營(yíng)銷機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)彎道超車。傳統(tǒng)企業(yè)SaaS營(yíng)銷后的運(yùn)營(yíng)優(yōu)化

傳統(tǒng)數(shù)字營(yíng)銷方式為什么行不通了？企業(yè)數(shù)字化SaaS營(yíng)銷的案例分析

營(yíng)銷數(shù)字化轉(zhuǎn)型為企業(yè)帶來了廣闊的機(jī)遇，同時(shí)也帶來了諸多挑戰(zhàn)。企業(yè)需要抓住技術(shù)賦能、市場(chǎng)拓展、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)決策等機(jī)遇，同時(shí)應(yīng)對(duì)技術(shù)更新、網(wǎng)絡(luò)安全、人才短缺、數(shù)據(jù)治理等挑戰(zhàn)。通過制定數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略、優(yōu)化技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施、培養(yǎng)數(shù)字化人才、建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的決策機(jī)制、創(chuàng)新營(yíng)銷方式、加強(qiáng)與合作伙伴的協(xié)作，企業(yè)可以更好地應(yīng)對(duì)數(shù)字化時(shí)代的挑戰(zhàn)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇：隨著數(shù)字化技術(shù)的普及，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得更加激烈。企業(yè)必須更加敏銳地捕捉市場(chǎng)變化，才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。營(yíng)銷效果難衡量：營(yíng)銷效果難測(cè)量、營(yíng)銷效果ROI難提升是企業(yè)面臨的TOP3挑戰(zhàn)之一。企業(yè)需要建立科學(xué)的營(yíng)銷效果評(píng)估體系，以優(yōu)化營(yíng)銷策略。企業(yè)數(shù)字化SaaS營(yíng)銷的案例分析