ota酒店你了解多少?在經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的如今,幾乎所有都實(shí)現(xiàn)了線(xiàn)上化,所以ota酒店發(fā)展前景相當(dāng)不錯(cuò)呢,它不需要太多啟動(dòng)資金,無(wú)風(fēng)險(xiǎn),無(wú)酒店庫(kù)存,這就相比其他電商行業(yè)安全了許多。它是一個(gè)藍(lán)海領(lǐng)域,競(jìng)爭(zhēng)小,而且現(xiàn)在酒店·資源非常多,小編就是做酒店代理的,現(xiàn)在資源多的用不完。酒店代理是一個(gè)完全正規(guī)合法的項(xiàng)目,而且持續(xù)發(fā)展性也挺好,這個(gè)項(xiàng)目將來(lái)相對(duì)是一個(gè)非常熱門(mén)的行業(yè)。因?yàn)槭菬o(wú)貨源的模式去做,一方面主要是靠談代理權(quán),一方面是入駐第三方OTA平臺(tái),主要靠加價(jià)賺價(jià)差,所以稱(chēng)得上是零資源去運(yùn)作。當(dāng)然只要懂無(wú)貨源的原理,那么很容易就能上手。當(dāng)然這一行的利潤(rùn)也是不只穩(wěn)定而且很可觀(guān),利潤(rùn)一般在20%左右,一個(gè)人同時(shí)操作幾個(gè)OTA平臺(tái)是so easy 的。按人頭計(jì)算的話(huà),一個(gè)員工的產(chǎn)出一個(gè)月基本在3w以上。這就是ota酒店的的優(yōu)勢(shì)。OTA的出現(xiàn)將原來(lái)傳統(tǒng)的旅行社銷(xiāo)售模式放到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,更普遍的傳遞了線(xiàn)路信息,互動(dòng)式的交流更方便了客人的咨詢(xún)和訂購(gòu)。OTA上好評(píng)是屬于OTA的范疇。石家莊企業(yè)酒店OTA有哪些
酒店OTA代理,酒店OTA運(yùn)營(yíng)的主要指標(biāo):互動(dòng):任何企業(yè)的運(yùn)營(yíng),都需要與客戶(hù)互動(dòng),深入了解客戶(hù)需求,也是讓客戶(hù)參與運(yùn)營(yíng),線(xiàn)上線(xiàn)下都需要?jiǎng)悠饋?lái)。酒店與客戶(hù)線(xiàn)上互動(dòng),主要體現(xiàn)在點(diǎn)評(píng)和**,這也是為什么酒店OTA渠道需要專(zhuān)人負(fù)責(zé)的原因。先說(shuō)點(diǎn)評(píng),分享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多客戶(hù)都會(huì)分享自己的體驗(yàn)和感受,在酒店OTA平臺(tái)體現(xiàn)出來(lái)的就是點(diǎn)評(píng),一個(gè)客戶(hù)的點(diǎn)評(píng),很大程度上會(huì)影響另一個(gè)客戶(hù)的選擇。①做好良好的對(duì)客服務(wù),積極的影響客戶(hù)做正向的多方面的點(diǎn)評(píng),這也算是一種轉(zhuǎn)介紹。②點(diǎn)評(píng)回復(fù),這是對(duì)客互動(dòng)的重點(diǎn)內(nèi)容,馬虎不得,我見(jiàn)過(guò)很多酒店的回復(fù)基本都是復(fù)制粘貼的效果,不具有針對(duì)性,且再介紹的內(nèi)容不明確。江西綜合酒店OTA酒店的線(xiàn)上位置可以有很多,并且可以通過(guò)運(yùn)營(yíng)來(lái)獲得比較好的位置,能讓客戶(hù)快速找到我們。
在酒店直銷(xiāo)還是分銷(xiāo)的爭(zhēng)論中,常常有些酒店抱怨在線(xiàn)旅行社(OTA)分銷(xiāo)成本高。事實(shí)是否如此?,研究顯示,酒店信息顯示在OTA網(wǎng)站上能產(chǎn)生強(qiáng)烈的廣告效應(yīng),基本上每學(xué)生一個(gè)預(yù)訂,可以為酒店網(wǎng)站帶來(lái)3-9個(gè)預(yù)訂。此外,還有一些消費(fèi)者在OTA網(wǎng)站上看到酒店信息后,直接打電話(huà)給酒店進(jìn)行預(yù)訂,這部分成交量還沒(méi)有統(tǒng)計(jì)所產(chǎn)生的廣告效應(yīng)里。研究還發(fā)現(xiàn),有近62%的消費(fèi)者在酒店網(wǎng)站上進(jìn)行預(yù)訂之前瀏覽過(guò)該OTA網(wǎng)站,OTA網(wǎng)站成為酒店網(wǎng)站流量的重要來(lái)源。由此可見(jiàn),通過(guò)OTA網(wǎng)站,酒店直接獲得訂單,還能獲得更多的廣告效應(yīng),相比其它渠道,其形成的交易成本降低。
做了OTA酒店代理之后較較重要的就是談客戶(hù)了,那么需要具備哪些條件呢?會(huì)講話(huà),會(huì)談判。做酒店代理較重要的就是要有酒店資源,想要拿到酒店資源,就需要你自身有一定的談判技巧,一般是通過(guò)線(xiàn)上跟酒店合作,不用線(xiàn)下跑業(yè)務(wù)。跟酒店談判的話(huà)術(shù)基本在你從事這行開(kāi)始就知道怎么談判,因?yàn)橛腥藥?。一般地理位置好的酒店可做?選擇,例如游樂(lè)區(qū)、商圈、地鐵附近,筆者建議大家如果想談一個(gè)穩(wěn)的酒店,就要多些細(xì)心,多些層次去考察酒店及酒店負(fù)責(zé)人的性格和喜好,方能與酒店長(zhǎng)期友好的合作。星級(jí)合作。想要入住OTA平臺(tái)你的手里必須有三家三星級(jí)的酒店,這個(gè)要求相信很多人都很難滿(mǎn)足。但是這時(shí)候找個(gè)專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)輔助你便會(huì)事半功倍。已有團(tuán)隊(duì)。做代理商前期不用多人操作,但是一旦上手業(yè)務(wù),即可輕松復(fù)制作業(yè),一可傳十。如果組建團(tuán)隊(duì)發(fā)展,那利潤(rùn)將翻倍擴(kuò)大。由于酒店OTA各渠道平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,新上線(xiàn)的酒店也是越來(lái)越多。
實(shí)踐中,一些酒店為了獲取客戶(hù)在OTA平臺(tái)上的點(diǎn)贊,往往會(huì)將一些特別服務(wù)給予OTA的客戶(hù),以便于提高OTA客戶(hù)的入住體驗(yàn),贏(yíng)得客戶(hù)好評(píng),進(jìn)而吸引更多OTA客戶(hù)。但是,這種做法往往傷害了一部分直銷(xiāo)客戶(hù)的利益,同時(shí)也不利于酒店把OTA客戶(hù)轉(zhuǎn)換為直接客戶(hù),反而間接地促進(jìn)了OTA客戶(hù)與平臺(tái)的關(guān)系。酒店應(yīng)該在優(yōu)待OTA客戶(hù)的同時(shí)也給予直接與酒店訂房的客戶(hù)一定的價(jià)格優(yōu)惠或者增值服務(wù)。如早餐、升級(jí)、代金券等等,同時(shí)也可以給予OTA客戶(hù)下次通過(guò)酒店直接訂房可享受“回頭禮”等優(yōu)惠待遇,用以鞏固直接客戶(hù)群體。給OTA服務(wù)平臺(tái)的提成、政策優(yōu)惠越多,排行越高。梅州酒店OTA哪家好
酒店OTA通過(guò)OTA全渠道管理、線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)管理、流量提升、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)分析,為酒店搞定線(xiàn)上生意。石家莊企業(yè)酒店OTA有哪些
酒店OTA代理,做好酒店OTA運(yùn)營(yíng)很簡(jiǎn)單:這些,我們需要詳細(xì)化,從客人角度,提前預(yù)想好,客人需要我們提供的有哪些服務(wù)。比如停車(chē)場(chǎng),充電器,寵物管理之類(lèi)的。我們也可以從周邊酒店形成對(duì)比,人家酒店沒(méi)有的,我們酒店可以有。消費(fèi)者在評(píng)論中所反映的酒店問(wèn)題,往往具備很大的價(jià)值,會(huì)幫助酒店運(yùn)營(yíng)人員發(fā)現(xiàn)更多存在于酒店中的細(xì)節(jié)問(wèn)題,也更針對(duì)性幫助的優(yōu)化顧客的入住體驗(yàn)。而且通過(guò)評(píng)論下的回應(yīng),也向消費(fèi)者傳達(dá)出酒店可靠可信賴(lài)的自身品牌形象!酒店的服務(wù),我們要怎么行程一個(gè)無(wú)漏洞的酒店服務(wù),完善了整個(gè)服務(wù)流程,這個(gè)可以讓酒店有效避免差評(píng)。即使挨了差評(píng),我們也能有條理地去處理差評(píng)。還可優(yōu)化客源回流,下次客人還會(huì)來(lái)住我們酒店,甚至客人會(huì)發(fā)朋友圈,達(dá)到二次營(yíng)銷(xiāo)。石家莊企業(yè)酒店OTA有哪些
佛山市高登科技有限公司是一家一般項(xiàng)目:工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展;科技中介服務(wù);教學(xué)儀器制造;信息系統(tǒng)集成服務(wù);教育咨詢(xún)服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng));計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢(xún)服務(wù);信息咨詢(xún)服務(wù)(不含許可類(lèi)信息咨詢(xún)服務(wù));市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃。(以上項(xiàng)目《佛山市南海區(qū)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄》禁止類(lèi)項(xiàng)目除外)。的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售為一體的專(zhuān)業(yè)化公司。公司自創(chuàng)立以來(lái),投身于酒店管理,酒店培訓(xùn),酒店OTA,酒店OTA代運(yùn)營(yíng),是商務(wù)服務(wù)的主力軍。高登科技繼續(xù)堅(jiān)定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路,既要實(shí)現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長(zhǎng),又要聚焦關(guān)鍵領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。高登科技創(chuàng)始人鄭沛林,始終關(guān)注客戶(hù),創(chuàng)新科技,竭誠(chéng)為客戶(hù)提供良好的服務(wù)。