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酒店OTA代運(yùn)營是做什么的

來源: 發(fā)布時(shí)間:2021-12-31

ota代運(yùn)營在酒店周邊創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)勢: 平臺(tái)上線的重要一步就是商圈定位。已上線的,也可以更改。一個(gè)好的定位,本身就是一種價(jià)值,人流客流決定著現(xiàn)金流。酒店一般可以選擇2-3個(gè)商圈對酒店進(jìn)行定位,如果酒店本身所在的位置就是關(guān)鍵商業(yè)圈的關(guān)鍵位置,占據(jù)了有利地形條件,那么做好信息維護(hù)。如果酒店在非關(guān)鍵商圈,在定位的時(shí)候,考慮本商圈定位的同時(shí),盡可能的靠近關(guān)鍵商圈定位,并在介紹的內(nèi)容里詳細(xì)的說明酒店的優(yōu)勢與服務(wù)特色,通過定位對酒店進(jìn)行導(dǎo)流。 這幾年各大OTA平臺(tái)逐漸出現(xiàn)在大眾的視野里,快速被大眾所廣泛應(yīng)用,不管是對于酒店還是消費(fèi)者都有著很大的優(yōu)勢存在。OTA平臺(tái)也圈定了一定的用戶群。因?yàn)榫€上預(yù)訂模式的確帶給了用戶一定的便利,在家便可以安排好目的地的行程。酒店代理商這個(gè)模式的出現(xiàn)就是依附于當(dāng)前紅利,利用無貨源模式來運(yùn)營酒店項(xiàng)目。對于酒店來說,勢必要和各大OTA平臺(tái)合作。酒店OTA代運(yùn)營是做什么的

代運(yùn)營品類分為酒店、公寓、民宿。除了OTA外,這三類還有其他巨大的流量入口,且各不相同。大多數(shù)酒店對運(yùn)營、推廣一竅不通的。所以其實(shí)解決的方法很簡單,把專業(yè)的事交給專業(yè)的人做,把酒店交給OTA代運(yùn)營去做就可以了,酒店代運(yùn)營能為大家解決酒店上線、日常運(yùn)營、推廣等問題,可能很多人都不了解酒店代運(yùn)營。 代運(yùn)營主體有兩種: 一種是個(gè)人,因?yàn)樽约旱拈T店經(jīng)營得不錯(cuò),在業(yè)內(nèi)有口碑,因此圈里人慕名而來,請其協(xié)助打理; 另一種是機(jī)構(gòu)(一般體量在5-30人不等,一個(gè)組2-3人,負(fù)責(zé)10-15家店),創(chuàng)始人基本來自于OTA行業(yè)(如平臺(tái)離職員工、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)導(dǎo)師、酒店運(yùn)營經(jīng)理等),從個(gè)人開始營業(yè),由于不但在業(yè)內(nèi)有口碑,且其借助培訓(xùn)、知識(shí)付費(fèi)、互聯(lián)網(wǎng)直播等名氣大增,找他咨詢和委托業(yè)務(wù)劇增,因此慢慢聚集一支隊(duì)伍,形成服務(wù)機(jī)構(gòu)。泉州酒店方委托代運(yùn)營怎么樣酒店OTA代運(yùn)營平臺(tái)為商家聚集了大量的準(zhǔn)確購買流量,只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艟托辛恕?/p>

酒店老板愿意與OTA代運(yùn)營合作,需要滿足老板們的三點(diǎn)關(guān)鍵需求。 1.提高酒店收益 即使是小城市的酒店老板,也知道OTA有實(shí)際的訂單量,而且訂單量還不少。尤其是小城市的單體酒店,至少有30%-40%的訂單,是通過OTA的渠道獲得的。在已有OTA產(chǎn)量和產(chǎn)值的背書的情況下,而很多小城市單體酒店的老板,又苦于不懂OTA的運(yùn)營之術(shù)。 OTA代運(yùn)營的出現(xiàn),確實(shí)可以滿足小城市單體酒店老板的需求。這些老板們,希望通過將酒店OTA的日常管理交給第三方運(yùn)營,可以直接提高酒店的收益。這是他們較直接和較關(guān)鍵的利益需求。 2.低成本 目前市場上,OTA代運(yùn)營的成本要遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于聘請一名專業(yè)的OTA運(yùn)營人員。市場上OTA代運(yùn)營,較短合作時(shí)間可以3個(gè)月。OTA代運(yùn)營的低成本、低試錯(cuò)成本,是酒店老板愿意嘗試的根本原因。 3.不影響經(jīng)營主動(dòng)權(quán) OTA代運(yùn)營,是酒店打理OTA平臺(tái),有建議權(quán),并非決定權(quán)。OTA代運(yùn)營,可以根據(jù)實(shí)時(shí)的市場情況,對酒店提供運(yùn)營和價(jià)格方面的意見。較終,酒店自己有權(quán)去判斷是否要執(zhí)行。OTA代運(yùn)營,完全不會(huì)影響到酒店的單獨(dú)運(yùn)營權(quán)。

酒店OTA代運(yùn)營可以在多個(gè)方面提升酒店的管理效率: (1)訂單接單:我們實(shí)現(xiàn)了各大OTA訂單的實(shí)時(shí)監(jiān)控。只要客戶來了訂單,我們的軟件里,都會(huì)有語音,彈窗等及時(shí)的提醒。如果是PMS直連酒店的訂單,我們收到訂單后,可以實(shí)時(shí)查詢酒店這個(gè)房型的剩余房量,確認(rèn)接單后,會(huì)自動(dòng)到OTA后臺(tái)確認(rèn),同時(shí)自動(dòng)將預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤的提交到酒店的PMS里。如果客戶取消了訂單,我們也會(huì)收到及時(shí)提醒,在住咖寶里確認(rèn)取消后,會(huì)自動(dòng)從后臺(tái)取消,同時(shí)也將PMS里的訂單自動(dòng)取消。 (2)訂單查詢:所有網(wǎng)絡(luò)訂單,我們都可以隨時(shí)根據(jù)酒店,客戶姓名,手機(jī)號(hào)進(jìn)行查詢,并可以方便的看到當(dāng)天預(yù)訂的訂單和當(dāng)天即將入住的訂單。 (3)一鍵開關(guān)房 (4) OTA房態(tài)查詢 (5)OTA免密碼登錄。 (6)與自助機(jī)集成 目前我們的住咖寶與我們銷售自助機(jī)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了集成,客戶網(wǎng)絡(luò)上下了訂單之后,只需要手機(jī)上一鍵確認(rèn),就自動(dòng)將所有信息進(jìn)入到PMS和自助機(jī),客戶直接去自助機(jī)自動(dòng)取房卡消費(fèi),整個(gè)流程方便快捷,客戶體驗(yàn)非常好。隨著酒店OTA的快速發(fā)展,越來越多的酒店客戶喜歡在OTA平臺(tái)上預(yù)訂酒店。

從酒店自身來看,酒店OTA代運(yùn)營為酒店解決了人才需求不足的問題。 酒店行業(yè)實(shí)質(zhì)上是服務(wù)業(yè),還是一個(gè)非常傳統(tǒng)的行業(yè),并且還是一個(gè)被忽略的行業(yè)。酒店行業(yè)的薪酬普遍偏低,在發(fā)布的2019年秋季求職行業(yè)平均薪酬排行榜中,酒店/餐飲行業(yè)排到了倒數(shù)第4位,導(dǎo)致了很多酒店管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后不愿意從事酒店行業(yè),而是選擇去其他行業(yè)工作,專業(yè)人才流失非常嚴(yán)重。許多單體酒店招不到高水平的線上運(yùn)營人員,主要大部分員工認(rèn)為單體酒店的職位和上升空間有限,一旦有機(jī)會(huì)就跳槽。因此其互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營水平普遍低下,導(dǎo)致其線上運(yùn)營和增長受阻。這也加劇了酒店的用人成本,整個(gè)住宿行業(yè)都出現(xiàn)了招工難的難題。酒店在正式入駐 OTA 平臺(tái)之前,一定要做好計(jì)劃,分析市場、分析競爭對手。鄭州網(wǎng)絡(luò)酒店OTA代運(yùn)營包含

代運(yùn)營品類分為酒店、公寓、民宿。酒店OTA代運(yùn)營是做什么的

為何業(yè)主會(huì)對酒店代運(yùn)營存有必要的擔(dān)憂,她們的擔(dān)憂究竟是什么? 一、許多業(yè)主認(rèn)為,酒店代運(yùn)營一個(gè)團(tuán)隊(duì)服務(wù)管理好幾家酒店,擔(dān)憂個(gè)體合理安排多個(gè)工作會(huì)分心,并不會(huì)把全部的精力放到我的酒店上,可是我自家聘請人員,全部精力都放到了我的酒店上,因而依然有一點(diǎn)擔(dān)憂。 實(shí)際上碰到這個(gè)難題,對業(yè)主而言首要就要先自我認(rèn)識(shí)。首要要看出自己的問題,能否尋得一個(gè)真實(shí)有能力的運(yùn)營。你想想看,一個(gè)真實(shí)有能力的運(yùn)營,假如他能幫上一家酒店盈利,他上一任老總會(huì)放他走嗎。一個(gè)真實(shí)有能力的運(yùn)營人才,要不在大品牌,要不在代運(yùn)營企業(yè),而不是當(dāng)今時(shí)代還在外面投簡歷找工作。 二、酒店代運(yùn)營往往都會(huì)要求先支付必要的服務(wù)費(fèi),都要先付費(fèi),這對許多 業(yè)主而言就是說一種冒險(xiǎn)。實(shí)際上許多業(yè)主就是說感覺對方?jīng)]有給一個(gè)非常毫無疑問的答復(fù),比如:讓我們做出承諾營業(yè)額能到幾萬或者幾十萬等等。聽到這個(gè)做出承諾許多 人就放心了,可是假如確實(shí)那么簡單,為何再有代運(yùn)營并不會(huì)這么跟你做出承諾呢?因?yàn)樨?fù)責(zé),能隨便作出這種做出承諾的,能保證的估計(jì)也沒有幾個(gè)。一個(gè)很好的銷售結(jié)果,是需要甲乙雙方來一同相互配合實(shí)現(xiàn)。酒店OTA代運(yùn)營是做什么的

佛山市高登科技有限公司主要經(jīng)營范圍是商務(wù)服務(wù),擁有一支專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)和良好的市場口碑。公司業(yè)務(wù)分為酒店管理,酒店培訓(xùn),酒店OTA,酒店OTA代運(yùn)營等,目前不斷進(jìn)行創(chuàng)新和服務(wù)改進(jìn),為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競爭力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),遵守行業(yè)規(guī)范,植根于商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。高登科技秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點(diǎn)競爭力。