只要是能幫酒店做好排名,增加銷量的所有細節(jié),代運營基本都會參與,這也是代運營的目標,幫酒店做好增量,達到效果。如果酒店沒有一定的相關知識和運營能力,選擇代運營目前來看是較優(yōu)的方案。 研究結果表明,超過3/4的受訪者在看到漂亮圖片之后會考慮預訂,只有13%的受訪者看到效果不佳的圖片之后會考慮預訂。受訪者還反饋了對一些細節(jié)的感受。比如,61%的受訪者認為這些效果差別巨大的照片拍攝時間應該相差很多年,事實上只相差幾分鐘。在看到這些圖片之后,受訪者表示只愿意為前者支付43英鎊一晚,而為后者則愿意支付91英鎊一晚。圖片給網(wǎng)站用戶留下的印象非常重要,1/3的受訪者認為質量不佳的圖片等同于糟糕的客戶服務。糟糕的圖片使英國的家庭旅館每年損失達890萬英鎊,許多潛在客戶看到圖片之后就放棄了預訂計劃。酒店OTA代運營擁有海量的消費者客群和超高的流量和轉化率。山東酒店OTA代運營介紹
如今互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展非常迅速,OTA酒店運營也逐漸進入大家的視野,也是現(xiàn)在酒店經(jīng)營者不可繞開的話題,特別是作為單體酒店對于OTA酒店運營的依賴程度也逐漸增大。在這過程中,OTA酒店代運營也應運而生。 一個專業(yè)靠譜的酒店OTA代運營公司在酒店電商行業(yè)有一定的口碑和名望。在網(wǎng)上都能搜索出來,也能搜到很多關于這家代運營公司的各種信息。無論你是否找OTA代運營,自己都不能停止學習酒店OTA運營,OTA代運營公司就算幫你做的再好,也不可能長久的。但是一家OTA代運營公司的業(yè)務水平會直接決定你酒店的未來發(fā)展空間,所以,選擇OTA代運營公司一定要慎重。 想要把酒店OTA運營做好,不是一件很簡單的事情,在這種情況下其實找尋一家專業(yè)的酒店OTA代運營公司,不只可以節(jié)約你的時間,還能減輕你的負擔。山東酒店OTA代運營介紹酒店OTA代運營通過數(shù)據(jù)分析結合酒店自身優(yōu)勢就能確立方向、理清思路、明確定位,并且制訂銷售目標。
代運營公司是傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務的重要力量,從網(wǎng)站建設、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析、分銷渠道到倉儲物流,代運營公司在電子商務運作的各個環(huán)節(jié)上相對傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)勢明顯,不只得到傳統(tǒng)企業(yè)的倚重,也受到了資本的青睞。?代運營作為一個單獨行業(yè)不斷發(fā)展壯大,電商代運營可分為兩大派系,一類是輕公司,公司主做運營關鍵業(yè)務,在軟件、呼叫中心等領域選擇可信的合作伙伴,一起為客戶提供服務,專注于自己較擅長領域。另一類是重公司,為用戶提供全程服務,從ERP到倉儲物流都是自己構建。 通過分析相關代運營公司發(fā)展,輕公司更多是基于品牌營銷、廣告設計等領域起家,自身沒有太多技術基因,對企業(yè)的服務會更多從渠道、營銷推廣、產(chǎn)品攝影、網(wǎng)店設計的維度切入,幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上提升銷售額、提升品牌影響力,分析用戶需求行為,更像一個文科生。而重公司相對而言,老板出身技術占比很高,對企業(yè)的服務,會從運營端向企業(yè)內容信息化管理滲透,如ERP解決方案、CRM解決方案、甚至倉儲/物流,供應鏈管理,更像一個理科生,希望用技術等多種信息化手段幫企業(yè)解決越來越多的問題。?
酒店OTA代運營可以在多個方面提升酒店的管理效率: (1)訂單接單:我們實現(xiàn)了各大OTA訂單的實時監(jiān)控。只要客戶來了訂單,我們的軟件里,都會有語音,彈窗等及時的提醒。如果是PMS直連酒店的訂單,我們收到訂單后,可以實時查詢酒店這個房型的剩余房量,確認接單后,會自動到OTA后臺確認,同時自動將預訂信息準確無誤的提交到酒店的PMS里。如果客戶取消了訂單,我們也會收到及時提醒,在住咖寶里確認取消后,會自動從后臺取消,同時也將PMS里的訂單自動取消。 (2)訂單查詢:所有網(wǎng)絡訂單,我們都可以隨時根據(jù)酒店,客戶姓名,手機號進行查詢,并可以方便的看到當天預訂的訂單和當天即將入住的訂單。 (3)一鍵開關房 (4) OTA房態(tài)查詢 (5)OTA免密碼登錄。 (6)與自助機集成 目前我們的住咖寶與我們銷售自助機已經(jīng)實現(xiàn)了集成,客戶網(wǎng)絡上下了訂單之后,只需要手機上一鍵確認,就自動將所有信息進入到PMS和自助機,客戶直接去自助機自動取房卡消費,整個流程方便快捷,客戶體驗非常好。未來代運營公司也很有可能成為酒店品牌及OTA并購的目標之一。
旅游平臺和 OTA 的區(qū)別是什么? 1.OTA主要是各種旅游產(chǎn)品的代理商,平臺主要提供旅游信息搜索,為顧客提供旅游代理商,其中也包括OTA在內的旅游產(chǎn)品信息。 2.從資源能力方面來講,OTA擁有呼叫中心、大量的會員,有先進的管理模式,創(chuàng)立了標準化的服務模式,將每個業(yè)務分成不同小的模塊,從而提高服務質量;平臺主要是抓取各種旅游信息并整合,然后行程旅游信息數(shù)據(jù)庫,使顧客自主選擇性價比較高的旅游產(chǎn)品。 3.盈利模式比較,OTA主要是收取代理商傭金,平臺則靠流量。有的收入主要來自酒店預訂、機票預訂、旅游線路預訂的代理費和廣告,主要依靠用戶的成交量;有的主要是依靠搜索引擎競價收入和廣告,主要依靠流量和點擊率。酒店OTA代運營要尋找專業(yè) OTA 運營團隊。山東酒店OTA代運營介紹
隨著酒店OTA的快速發(fā)展,越來越多的酒店客戶喜歡在OTA平臺上預訂酒店。山東酒店OTA代運營介紹
為何業(yè)主會對酒店代運營存有必要的擔憂,她們的擔憂究竟是什么? 一、許多業(yè)主認為,酒店代運營一個團隊服務管理好幾家酒店,擔憂個體合理安排多個工作會分心,并不會把全部的精力放到我的酒店上,可是我自家聘請人員,全部精力都放到了我的酒店上,因而依然有一點擔憂。 實際上碰到這個難題,對業(yè)主而言首要就要先自我認識。首要要看出自己的問題,能否尋得一個真實有能力的運營。你想想看,一個真實有能力的運營,假如他能幫上一家酒店盈利,他上一任老總會放他走嗎。一個真實有能力的運營人才,要不在大品牌,要不在代運營企業(yè),而不是當今時代還在外面投簡歷找工作。 二、酒店代運營往往都會要求先支付必要的服務費,都要先付費,這對許多 業(yè)主而言就是說一種冒險。實際上許多業(yè)主就是說感覺對方?jīng)]有給一個非常毫無疑問的答復,比如:讓我們做出承諾營業(yè)額能到幾萬或者幾十萬等等。聽到這個做出承諾許多 人就放心了,可是假如確實那么簡單,為何再有代運營并不會這么跟你做出承諾呢?因為負責,能隨便作出這種做出承諾的,能保證的估計也沒有幾個。一個很好的銷售結果,是需要甲乙雙方來一同相互配合實現(xiàn)。山東酒店OTA代運營介紹
佛山市高登科技有限公司屬于商務服務的高新企業(yè),技術力量雄厚。是一家有限責任公司(自然)企業(yè),隨著市場的發(fā)展和生產(chǎn)的需求,與多家企業(yè)合作研究,在原有產(chǎn)品的基礎上經(jīng)過不斷改進,追求新型,在強化內部管理,完善結構調整的同時,良好的質量、合理的價格、完善的服務,在業(yè)界受到寬泛好評。公司擁有專業(yè)的技術團隊,具有酒店管理,酒店培訓,酒店OTA,酒店OTA代運營等多項業(yè)務。高登科技順應時代發(fā)展和市場需求,通過**技術,力圖保證高規(guī)格高質量的酒店管理,酒店培訓,酒店OTA,酒店OTA代運營。