隨著移動端的興起,酒店消費者已經(jīng)完成了從線下到線上OTA平臺遷移,對于酒店來說,勢必要和各大OTA平臺合作,同時酒店OTA代運營也成為了各大酒店的剛需,但做好OTA代運營也是一件不簡單的事情。在這里,就列舉幾點酒店OTA代運營的幾個模塊:1、設計模塊照片拍攝、照片調優(yōu)、產品設計。2、裝潢模塊店名優(yōu)化、房型名稱優(yōu)化、酒店簡介優(yōu)化、地址位置優(yōu)化。3、服務模塊平臺銜接:各渠道銜接、財務銜接,價格管控:價格維系、房態(tài)調控。 點評優(yōu)化:酒店問與答、點評回復、差評轉化。4、產品模塊產品調優(yōu):產品創(chuàng)生、文圖秀、360°全景、優(yōu)良評價、精粹評價、品質評價。5、營銷模塊價格策略:階梯標價、競爭性漲價、分時標價?;顒硬呗?爆款塑造、納新歸劃、留存活動6、資源模塊:商務銜接、整合資源、公關危機、渠道擴展。一般來說,代運營的客戶以單體酒店為主。云浮酒店方委托代運營費用
自2016年市場上陸續(xù)出現(xiàn)OTA代運營,小到個人,大到公司;由于能力參差不齊,結果也因人而異。所以選擇一家靠譜的代運營公司至關重要。那么如何辨別一家代運營公司是否靠譜?我覺得有以下幾點:1.看公司背景,公司背景主要看成立時間和人員規(guī)模;較好當?shù)厥怯修k公室的;如果是一家剛成立的新公司,或者說公司員工就幾個人,或者說是沒有落地辦公的;都有一定風險。2.看團隊人員,你的對接人運營人至少一定要有5年以上酒店相關經(jīng)驗,不然就是外行干內行,對酒店的認知和市場的洞察都有問題。3.較好是OTA出身的,無論對平臺的規(guī)則還是資源的把握都是有優(yōu)勢的。4.看合作酒店合作時常,如果都是合作一兩個月,那就要慎重考慮了,如果是很多酒店合作1年以上甚至三四年以上,那就說明服務質量不錯。云浮酒店方委托代運營費用酒店OTA代運營具備酒店客源開發(fā)和 OTA 運營經(jīng)驗的關鍵力量。
如果想要從事酒店OTA這個行業(yè),首先要想想如何才能入駐酒店預訂平臺,入住平臺需要資質,需要時間需要資金,沒有資質沒有資金沒有太多的經(jīng)驗怎么辦?對于沒有了解過酒店行業(yè)的小白來說可能會有許許多多的問題。 它是通過跟酒店合作后拿到協(xié)議價以供應商的身份低買高賣上架各個OTA平臺賺取差價的模式。獲得穩(wěn)固的流量為各個酒店帶來訂單量,增加收益。都知道酒店常年服務于線下,相對于酒店資方來講,一沒有專業(yè)的線上運營團隊,其次沒有大量的人工和運營成本投入于各個平臺和渠道,他們想快速提升自身酒店的入住率和有名度,無疑會選擇有個第三方公司來幫自己打理生意。 一開始自己對酒店代理項目了解不深,目前市場90%的人都是不知道這個模式的存在的,也正是競爭壓力小,紅利期穩(wěn)定,我才決定進入這行的,事實證明,想做事情不妨去嘗試下,只要我們不盲目跟風,看準風勢,找準靠譜的合作伙伴,收益是遠遠大于風險的。
酒店OTA代運營發(fā)展至今,其意義在于扶助中小型酒店商家擺脫開酒店投資大、見效慢、人員不專業(yè)等問題,將酒店OTA運營交給具有專業(yè)資格認證的酒店OTA代運營服務商來管理,通過一系列宣傳及推廣,使業(yè)主酒店能提升關鍵競爭優(yōu)勢,在行業(yè)中立于不敗之地。 在OTA運營中,酒店商家如何利用價格,提升您家酒店的流量? 根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,在OTA平臺上客人較關注的酒店信息中,價格重要程度只次于位置,是影響轉化率的主要因素。其實,價格不只會影響轉化,還會對酒店在平臺流量高低產生影響,這被不少商家所忽略掉。 要通過價格提升OTA流量,關鍵在于做好三點: 一是價格制定合理,產品定位符合價格水平,不胡亂漲價。 二是價格區(qū)間拓展,盡可能讓本店產品覆蓋更多的價格帶。 三是售賣起價優(yōu)勢,讓本店起價比對手更具有吸引力。酒店OTA代運營平臺的旅游攻略、旅拍、圖文筆記、種草,都能為酒店帶來巨大的準確客戶。
酒店OTA托管代運營要花多少錢呢?說到這個是很多人比較關注的,畢竟許多酒店商家可能自身的資金問題,對酒店OTA代運營公司的收費是比較看重的。其實主要還是要看做的效果如何,要是做的好,相信讓你多花些錢也是愿意的,因為回報也大。因此我們要找一家靠譜的酒店OTA代運營公司就很關鍵了。酒店OTA代運營的話全國有不少做的不錯的公司,也有不少拿錢不干事兒的公司。所以這方面要擦亮眼睛,提醒大家要選那些規(guī)模大點,公司資質齊全的,這樣比較有保障。 酒店OTA代運營報價也各有不同,通常可分為如下三種: 1.不保障銷售業(yè)績指標,按商家營業(yè)額每一年收3-5%服務費; 2.做出承諾業(yè)績考核,名氣小些的電商代運營收年服務費,對每一家店加收8萬-15萬元左右,自然銷售業(yè)績超出做出承諾部分會有提成; 3.幫扶計劃,這一類收費標準會更高,按小編的掌握大約15萬元/年起點,營運公司會委派員工駐場進行線上與線下全方面的指導和量身定制運營方案,確保營運的質量得到保障。為何業(yè)主會對酒店代運營存有必要的擔憂,她們的擔憂究竟是什么?云浮酒店方委托代運營費用
選擇酒店OTA代運營,把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做。云浮酒店方委托代運營費用
酒店OTA代運營會進行訂單維護: 代運營在做酒店的訂單維護時都會注意接單時長,堅持“五分鐘確認率”的準則。代運營方在接受訂單時,盡量使用商家EBK后臺進行接單,這樣酒店的EBK后臺數(shù)據(jù)統(tǒng)計能更加準確,在后續(xù)代運營方案制定中能更加有針對性。在訂單的維護中,有時會因為房態(tài)/房價的原因不能接受該訂單,代運營方在遇到這樣的問題時,要及時的跟酒店商討、確認,再做下一步處理,避免因擅作主張導致酒店方遭受損失。 酒店OTA代運營會進行點評、**的維護: 代運營在做點評維護時,要杜絕千篇一律的回復,不要插入與客戶無關的信息。同時,回復還要有創(chuàng)意,例如指明附近的熱門地標,旅游攻略,天氣預報等都可以拉近與客戶的距離。拉近距離以后,再插入對客人有用的營銷亮點,如交通,酒店特色,酒店近期的促銷活動等。在每一個細節(jié)都幫助酒店盡較大努力去留住客戶,為酒店創(chuàng)造價值。云浮酒店方委托代運營費用
佛山市高登科技有限公司是一家一般項目:工程和技術研究和試驗發(fā)展;科技中介服務;教學儀器制造;信息系統(tǒng)集成服務;教育咨詢服務(不含涉許可審批的教育培訓活動);計算機軟硬件及輔助設備零售;技術服務、技術開發(fā)、技術咨詢、技術交流、技術轉讓、技術推廣;社會經(jīng)濟咨詢服務;信息咨詢服務(不含許可類信息咨詢服務);市場營銷策劃。(以上項目《佛山市南海區(qū)產業(yè)導向目錄》禁止類項目除外)。的公司,是一家集研發(fā)、設計、生產和銷售為一體的專業(yè)化公司。公司自創(chuàng)立以來,投身于酒店管理,酒店培訓,酒店OTA,酒店OTA代運營,是商務服務的主力軍。高登科技繼續(xù)堅定不移地走高質量發(fā)展道路,既要實現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長,又要聚焦關鍵領域,實現(xiàn)轉型再突破。高登科技始終關注自身,在風云變化的時代,對自身的建設毫不懈怠,高度的專注與執(zhí)著使高登科技在行業(yè)的從容而自信。