酒店點(diǎn)評(píng),不管你是OTA運(yùn)營(yíng)老手,還是剛開酒店的萌新,絕大多數(shù)酒店人都知曉它對(duì)一家酒店訂單量的影響力。 許多酒店都忙著獲取客人正面的評(píng)價(jià),而如何提升點(diǎn)評(píng)內(nèi)容的豐富性,卻被不少人給忽視掉。 點(diǎn)評(píng)內(nèi)容是如何影響客人決策,酒店如何鼓勵(lì)客人創(chuàng)作優(yōu)良點(diǎn)評(píng),是現(xiàn)在重點(diǎn)探討的內(nèi)容。 酒店點(diǎn)評(píng)主要由點(diǎn)評(píng)分與點(diǎn)評(píng)內(nèi)容組成,其中點(diǎn)評(píng)內(nèi)容主要是指客人以文字、圖片、視頻等形式,對(duì)酒店做出的評(píng)價(jià)信息。 點(diǎn)評(píng)是正面還是負(fù)面,會(huì)影響客人預(yù)訂酒店的意愿,但是點(diǎn)評(píng)內(nèi)容的豐富性,同樣會(huì)影響客人的決策。 首先,點(diǎn)評(píng)內(nèi)容的豐富性會(huì)影響客人看到的點(diǎn)評(píng)排序。默認(rèn)點(diǎn)評(píng)排序是依據(jù)點(diǎn)評(píng)質(zhì)量分,該分值主要是根據(jù)點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容(文字、圖片、視頻)、點(diǎn)評(píng)時(shí)效性等維度綜合計(jì)算出來(lái)。 其次,點(diǎn)評(píng)內(nèi)容的豐富決定客人是否能找到他關(guān)心的酒店信息??腿丝梢栽邳c(diǎn)評(píng)頁(yè),按照房型、出游類型、是否有圖等條件,對(duì)酒店的點(diǎn)評(píng)內(nèi)容重新排序,或按關(guān)鍵詞搜索。 客人在瀏覽酒店點(diǎn)評(píng)頁(yè)時(shí),較關(guān)注的內(nèi)容是帶圖片的點(diǎn)評(píng),15%的客人會(huì)尤其關(guān)注帶視頻點(diǎn)評(píng)。隨著酒店OTA的快速發(fā)展,越來(lái)越多的酒店客戶喜歡在OTA平臺(tái)上預(yù)訂酒店。上海品牌酒店OTA代運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)
著越來(lái)越多外行跨界進(jìn)入住宿業(yè),一些線上線下代運(yùn)營(yíng)的公司在近兩年也運(yùn)作得如火如荼。筆者很看好住宿業(yè)內(nèi)代運(yùn)營(yíng)專業(yè)化細(xì)分化,這對(duì)行業(yè)來(lái)說(shuō)是好事,而未來(lái)代運(yùn)營(yíng)公司也很有可能成為酒店品牌及OTA并購(gòu)的目標(biāo)之一。 一般來(lái)說(shuō),代運(yùn)營(yíng)的客戶以單體酒店為主,有些運(yùn)營(yíng)能力不強(qiáng)的連鎖品牌、星級(jí)酒店也會(huì)選擇和代運(yùn)營(yíng)公司合作。目前業(yè)內(nèi)有規(guī)模的代運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu)有十幾家,但是小機(jī)構(gòu)和個(gè)人數(shù)不勝數(shù)。 代運(yùn)營(yíng)是中國(guó)的創(chuàng)造發(fā)明,類似加盟管理的一種精簡(jiǎn)變異法,主要著重于線上運(yùn)營(yíng),是一種獨(dú)特的商業(yè)介質(zhì),也是一些連鎖小品牌、單體小業(yè)主單獨(dú)生存對(duì)抗大連鎖品牌(即成本等綜合力強(qiáng)、運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)化制度化)大舉擴(kuò)張的方法。上海品牌酒店OTA代運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)酒店OTA代運(yùn)營(yíng)是現(xiàn)在酒店經(jīng)營(yíng)者不可繞開的話題。
隨著酒店OTA的快速發(fā)展,越來(lái)越多的酒店客戶喜歡在OTA平臺(tái)上預(yù)訂酒店,在OTA平臺(tái)上同一酒店的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。如果你想選擇一家由OTA運(yùn)營(yíng)的酒店,如何選擇一家可靠的酒店?餐廳老板很困惑!酒店老板希望從實(shí)際意義上做好酒店的OTA運(yùn)營(yíng),只有兩種選擇。一是自己研究探索,或者找專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn);二是選擇OTA代酒店運(yùn)營(yíng),為專業(yè)人士提供專業(yè)服務(wù)。成熟的在線旅行社一代酒店運(yùn)營(yíng)商通常不會(huì)承諾保證銷售的底部。酒店的聲譽(yù)和硬件設(shè)施與酒店業(yè)務(wù)有關(guān)。三是代理運(yùn)營(yíng)公司關(guān)注的行業(yè),專業(yè)可靠的代理運(yùn)營(yíng)公司通常都是專業(yè)和敬業(yè)的。?
OTA自己運(yùn)營(yíng)和代運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別? 數(shù)據(jù)真與假:酒店自已招聘運(yùn)營(yíng)人員,存在著一定的人員流失性,還有團(tuán)隊(duì)之前的磨合期,熟悉OTA后臺(tái)操作。OTA代運(yùn)營(yíng)公司,可以直接根據(jù)酒店的情況上手操作,還會(huì)時(shí)時(shí)跟酒店匯報(bào)OTA運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)情況。 經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重欠缺:酒店商家運(yùn)營(yíng)如果經(jīng)驗(yàn)不足的話,會(huì)嚴(yán)重限制酒店線上的發(fā)展。而有實(shí)力的OTA店代運(yùn)營(yíng)公司,已經(jīng)運(yùn)營(yíng)成功了很多的酒店,針對(duì)不同酒店?duì)顩r都能做出正確的決策,保障酒店良好的經(jīng)營(yíng)。 酒店代理商平時(shí)工作內(nèi)容主要有以下兩點(diǎn): 1. 拿到酒店資源。如何獲取更多的一手酒店資源拿到較低協(xié)議價(jià),與酒店簽訂合同后上架各線上分銷平臺(tái)及渠道。 2. 管理賬戶后臺(tái)。賬號(hào)后臺(tái)中會(huì)擁有我們合作的酒店客戶的信息,我們只需要維護(hù)日常接單工作即可。以我們自己的員工后臺(tái)來(lái)計(jì)算,一個(gè)后臺(tái)管理30-50家酒店資源,賬號(hào)一個(gè)月淡季利潤(rùn)在5w左右,旺季可以達(dá)到10w以上。 開賬戶不需要保證金,押金,技術(shù)服務(wù)費(fèi)等,若是以團(tuán)隊(duì)形式,較大的成本就是員工工資,是非常適合批量操作的。 正常一個(gè)人管理一個(gè)賬號(hào),月利潤(rùn)可達(dá)到5w-15w。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)是酒店商家開展網(wǎng)絡(luò)品牌推廣和銷售的好選擇。
酒店OTA代運(yùn)營(yíng),是“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 酒店”發(fā)展趨勢(shì)歷程中產(chǎn)生的一種較新的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式,OTA代運(yùn)營(yíng)的兩邊,聯(lián)接著酒店經(jīng)銷商、酒店顧客、OTA服務(wù)平臺(tái)三方。 伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步發(fā)展趨勢(shì),OTA的產(chǎn)生將轉(zhuǎn)變大家的交通出行、挑選方法。酒店網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)已變成必然趨勢(shì)??墒?,酒店OTA運(yùn)營(yíng)人物角色的人群處在十分難堪的處境:懂酒店管理方法,但不明白互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),無(wú)法跟上互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的轉(zhuǎn)變 ;懂營(yíng)銷推廣,卻缺少對(duì)互聯(lián)網(wǎng)推廣的深入了解,對(duì)品牌塑造的了解基本上為零;懂運(yùn)營(yíng),但卻基本上忽視了做酒店收益管理。 網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)力是猛烈而殘忍的,在往日,酒店買賣,做好酒店管理方法和維護(hù)保養(yǎng)就可以。但在“互聯(lián)網(wǎng)技術(shù) 酒店”時(shí)期,酒店運(yùn)營(yíng)不只只酒店管理方法,還涉及到酒店收益管理、酒店?duì)I銷推廣、酒店推廣營(yíng)銷、酒店品牌文化建設(shè)。一般來(lái)說(shuō),頗具規(guī)模的酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司是一個(gè)聚集了一批懂互聯(lián)網(wǎng)、懂運(yùn)營(yíng)的互聯(lián)網(wǎng)原住民。廣東酒店OTA代運(yùn)營(yíng)電話
酒店OTA代運(yùn)營(yíng)安全有保障,客戶的需求是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。上海品牌酒店OTA代運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)
對(duì)于很多的酒店運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō),自己并沒(méi)有足夠的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),運(yùn)營(yíng)技巧去將自身酒店線上做好,所以他們會(huì)將酒店線上讓專業(yè)的人士去運(yùn)作?;蛟S有些人會(huì)懷疑,專業(yè)人士他們不也一樣是我們平時(shí)的運(yùn)作流程,為什么就他們能做出別樣的成績(jī)。而我們卻不能?那么,OTA自己運(yùn)營(yíng)和代運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別? 運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題:商家自己經(jīng)營(yíng),基本屬于自學(xué),由于沒(méi)有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)或者指導(dǎo),所以在時(shí)間的耗費(fèi)上是比較多的,另外,效率不高也是其中一個(gè)點(diǎn)。OTA代運(yùn)營(yíng),則是基于專業(yè)人員多年的實(shí)操經(jīng)驗(yàn),成功率有保障。 酒店商家自已運(yùn)營(yíng),會(huì)遇到很多的難題,操作和推廣技巧跟不上,會(huì)導(dǎo)致錢花了,但是看不到一點(diǎn)成效。OTA代運(yùn)營(yíng)公司對(duì)于這塊會(huì)有專業(yè)的方法和技術(shù),能在短時(shí)間內(nèi)提升酒店排名。上海品牌酒店OTA代運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)
佛山市高登科技有限公司致力于商務(wù)服務(wù),以科技創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)***管理的追求。高登科技作為一般項(xiàng)目:工程和技術(shù)研究和試驗(yàn)發(fā)展;科技中介服務(wù);教學(xué)儀器制造;信息系統(tǒng)集成服務(wù);教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動(dòng));計(jì)算機(jī)軟硬件及輔助設(shè)備零售;技術(shù)服務(wù)、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)咨詢、技術(shù)交流、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)推廣;社會(huì)經(jīng)濟(jì)咨詢服務(wù);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。(以上項(xiàng)目《佛山市南海區(qū)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向目錄》禁止類項(xiàng)目除外)。的企業(yè)之一,為客戶提供良好的酒店管理,酒店培訓(xùn),酒店OTA,酒店OTA代運(yùn)營(yíng)。高登科技致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對(duì)用戶產(chǎn)品上的貼心,為用戶帶來(lái)良好體驗(yàn)。高登科技始終關(guān)注商務(wù)服務(wù)市場(chǎng),以敏銳的市場(chǎng)洞察力,實(shí)現(xiàn)與客戶的成長(zhǎng)共贏。