酒店OTA代運營會進(jìn)行酒店基礎(chǔ)信息維護(hù)： 與酒店對接的代運營人員，在接管酒店時，要采集酒店的基礎(chǔ)信息，包括商家EBK后臺的賬號密碼，房型信息，價格體系，設(shè)施情況，酒店圖片，資質(zhì)，地址及簡介要點，酒店周邊信息和酒店對應(yīng)聯(lián)系人及聯(lián)系電話。采集的信息需要及時的做好記錄，以便發(fā)現(xiàn)酒店在OTA平臺上上傳的基礎(chǔ)信息有哪些值得改進(jìn)的地方，在幫助酒店上傳基礎(chǔ)信息時，要做到表達(dá)的準(zhǔn)確，還要顧及到表達(dá)的藝術(shù)。 酒店OTA代運營會進(jìn)行房態(tài)、房價的維護(hù)： 在房態(tài)維護(hù)方面，代運營方可以在OTA平臺登錄商家的EBK后臺賬號或者致電OTA平臺客服進(jìn)行維護(hù)。特別是旅游旺季，酒店供不應(yīng)求的情況下，要及時的調(diào)整維護(hù)好線上的房態(tài)情況；在房價的維護(hù)方面，主要是圍繞節(jié)假日，旅游旺季和競爭對手的情況來進(jìn)行調(diào)整。代運營公司根據(jù)品牌風(fēng)格和文案策劃進(jìn)行首頁設(shè)計，欄目設(shè)計、活動設(shè)計、產(chǎn)品內(nèi)頁設(shè)計。韶關(guān)企業(yè)酒店OTA代運營聯(lián)系人

酒店OTA代運營可以在多個方面提升酒店的管理效率： （1）訂單接單：我們實現(xiàn)了各大OTA訂單的實時監(jiān)控。只要客戶來了訂單，我們的軟件里，都會有語音，彈窗等及時的提醒。如果是PMS直連酒店的訂單，我們收到訂單后，可以實時查詢酒店這個房型的剩余房量，確認(rèn)接單后，會自動到OTA后臺確認(rèn)，同時自動將預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤的提交到酒店的PMS里。如果客戶取消了訂單，我們也會收到及時提醒，在住咖寶里確認(rèn)取消后，會自動從后臺取消，同時也將PMS里的訂單自動取消。 （2）訂單查詢：所有網(wǎng)絡(luò)訂單，我們都可以隨時根據(jù)酒店，客戶姓名，手機號進(jìn)行查詢，并可以方便的看到當(dāng)天預(yù)訂的訂單和當(dāng)天即將入住的訂單。 （3）一鍵開關(guān)房 （4） OTA房態(tài)查詢 （5）OTA免密碼登錄。 （6）與自助機集成 目前我們的住咖寶與我們銷售自助機已經(jīng)實現(xiàn)了集成，客戶網(wǎng)絡(luò)上下了訂單之后，只需要手機上一鍵確認(rèn)，就自動將所有信息進(jìn)入到PMS和自助機，客戶直接去自助機自動取房卡消費，整個流程方便快捷，客戶體驗非常好。山東電子酒店OTA代運營包含酒店OTA代運營可實現(xiàn)多維度，精細(xì)化的 OTA 運營。

自2016年市場上陸續(xù)出現(xiàn)OTA代運營，小到個人，大到公司；由于能力參差不齊，結(jié)果也因人而異。所以選擇一家靠譜的代運營公司至關(guān)重要。那么如何辨別一家代運營公司是否靠譜？我覺得有以下幾點：1.看公司背景，公司背景主要看成立時間和人員規(guī)模；較好當(dāng)?shù)厥怯修k公室的；如果是一家剛成立的新公司，或者說公司員工就幾個人，或者說是沒有落地辦公的；都有一定風(fēng)險。2.看團(tuán)隊人員，你的對接人運營人至少一定要有5年以上酒店相關(guān)經(jīng)驗，不然就是外行干內(nèi)行，對酒店的認(rèn)知和市場的洞察都有問題。3.較好是OTA出身的，無論對平臺的規(guī)則還是資源的把握都是有優(yōu)勢的。4.看合作酒店合作時常，如果都是合作一兩個月，那就要慎重考慮了，如果是很多酒店合作1年以上甚至三四年以上，那就說明服務(wù)質(zhì)量不錯。

代運營公司是傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)的重要力量，從網(wǎng)站建設(shè)、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析、分銷渠道到倉儲物流，代運營公司在電子商務(wù)運作的各個環(huán)節(jié)上相對傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)勢明顯，不只得到傳統(tǒng)企業(yè)的倚重，也受到了資本的青睞。?代運營作為一個單獨行業(yè)不斷發(fā)展壯大，電商代運營可分為兩大派系，一類是輕公司，公司主做運營關(guān)鍵業(yè)務(wù)，在軟件、呼叫中心等領(lǐng)域選擇可信的合作伙伴，一起為客戶提供服務(wù)，專注于自己較擅長領(lǐng)域。另一類是重公司，為用戶提供全程服務(wù)，從ERP到倉儲物流都是自己構(gòu)建。 通過分析相關(guān)代運營公司發(fā)展，輕公司更多是基于品牌營銷、廣告設(shè)計等領(lǐng)域起家，自身沒有太多技術(shù)基因，對企業(yè)的服務(wù)會更多從渠道、營銷推廣、產(chǎn)品攝影、網(wǎng)店設(shè)計的維度切入，幫助企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上提升銷售額、提升品牌影響力，分析用戶需求行為，更像一個文科生。而重公司相對而言，老板出身技術(shù)占比很高，對企業(yè)的服務(wù)，會從運營端向企業(yè)內(nèi)容信息化管理滲透，如ERP解決方案、CRM解決方案、甚至倉儲/物流，供應(yīng)鏈管理，更像一個理科生，希望用技術(shù)等多種信息化手段幫企業(yè)解決越來越多的問題。?代運營在做酒店的訂單維護(hù)時都會注意接單時長，堅持“五分鐘確認(rèn)率”的準(zhǔn)則。

一般來說，做為酒店OTA運營人員的工作中，針對酒店而言，OTA服務(wù)平臺的益處不只是促進(jìn)酒店客房出售，也有珍貴的數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉積。現(xiàn)在，OTA服務(wù)平臺上的客戶結(jié)構(gòu)特征不會再單一，除開商務(wù)接待顧客，親子游、學(xué)員、老年人、戀人等各種群體都早已習(xí)慣性應(yīng)用OTA服務(wù)平臺訂購酒店。每一個人群的特征各有不同，比如學(xué)員喜愛價廉物美的商品，而親子游顧客注重質(zhì)量與童真童趣。做為酒店OTA運營人員要依據(jù)差異顧客的特點，發(fā)布不一樣的商品，以達(dá)到差異群體的客戶需要。OTA的存在就是要讓較終消費者認(rèn)為你的酒店比別人的都好。山東電子酒店OTA代運營包含

酒店OTA代運營實際上是一個是基于酒店運營的新興互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。韶關(guān)企業(yè)酒店OTA代運營聯(lián)系人

OTA自己運營和代運營有什么區(qū)別？ 數(shù)據(jù)真與假：酒店自已招聘運營人員，存在著一定的人員流失性，還有團(tuán)隊之前的磨合期，熟悉OTA后臺操作。OTA代運營公司，可以直接根據(jù)酒店的情況上手操作，還會時時跟酒店匯報OTA運營數(shù)據(jù)情況。 經(jīng)驗嚴(yán)重欠缺：酒店商家運營如果經(jīng)驗不足的話，會嚴(yán)重限制酒店線上的發(fā)展。而有實力的OTA店代運營公司，已經(jīng)運營成功了很多的酒店，針對不同酒店狀況都能做出正確的決策，保障酒店良好的經(jīng)營。 酒店代理商平時工作內(nèi)容主要有以下兩點： 1. 拿到酒店資源。如何獲取更多的一手酒店資源拿到較低協(xié)議價，與酒店簽訂合同后上架各線上分銷平臺及渠道。 2. 管理賬戶后臺。賬號后臺中會擁有我們合作的酒店客戶的信息，我們只需要維護(hù)日常接單工作即可。以我們自己的員工后臺來計算，一個后臺管理30-50家酒店資源，賬號一個月淡季利潤在5w左右，旺季可以達(dá)到10w以上。 開賬戶不需要保證金，押金，技術(shù)服務(wù)費等，若是以團(tuán)隊形式，較大的成本就是員工工資，是非常適合批量操作的。 正常一個人管理一個賬號，月利潤可達(dá)到5w-15w。韶關(guān)企業(yè)酒店OTA代運營聯(lián)系人

佛山市高登科技有限公司致力于商務(wù)服務(wù)，是一家服務(wù)型的公司。公司自成立以來，以質(zhì)量為發(fā)展，讓匠心彌散在每個細(xì)節(jié)，公司旗下酒店管理，酒店培訓(xùn)，酒店OTA，酒店OTA代運營深受客戶的喜愛。公司將不斷增強企業(yè)重點競爭力，努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識，遵守行業(yè)規(guī)范，植根于商務(wù)服務(wù)行業(yè)的發(fā)展。在社會各界的鼎力支持下，持續(xù)創(chuàng)新，不斷鑄造***服務(wù)體驗，為客戶成功提供堅實有力的支持。