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江蘇酒店OTA介紹

來源: 發(fā)布時間:2022-02-10

酒店在線點評,也稱酒店客評。是用于掌握和了解顧客住店以后的感受以及對酒店軟硬件服務(wù)的意見和建議,便于酒店了解對客服務(wù)的情況。如今,隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和電子分銷渠道的發(fā)展,在線點評的價值已遠(yuǎn)不只這些。在線點評能夠使酒店及時獲得各項對客服務(wù)的反饋,更重要的是由于近年來在線點評數(shù)量的迅猛增長,點評數(shù)據(jù)已成為酒店分析顧客消費行為、興趣偏好和產(chǎn)品需求等方面可參考的重要依據(jù)。從經(jīng)濟學(xué)的角度看,產(chǎn)品定價的基礎(chǔ)來自于產(chǎn)品的價值,而產(chǎn)品價值的衡量往往又難以用數(shù)據(jù)來量化。隨著在線點評體系的快速發(fā)展,從顧客衡量的角度看,在線點評的分值可被視為是酒店產(chǎn)品價值的量化體現(xiàn),成為顧客衡量酒店產(chǎn)品價值的參考依據(jù)。OTA平臺通常更愿意直接與大酒店品牌數(shù)據(jù)聯(lián)系,但它對中小型酒店非常不友好。江蘇酒店OTA介紹

怎么做酒店OTA?手里要有一定的酒店資源,像身邊有酒店資源的朋友較好,這樣很好上手。沒有酒店資源的小伙伴也不用擔(dān)心,和酒店談合作不是件很難的事情,前期需要學(xué)習(xí)一定的話術(shù)和談判技巧,然后和酒店談判就會變得很簡單,畢竟全國酒店那么多,除了景區(qū)附近和連鎖有威望的酒店,小型酒店或者民宿也想要通過多種渠道售賣房間,提高營業(yè)額。只要一臺電腦,一個手機就可以掌握后臺工作,不必?fù)?dān)心團隊打造,小到個人發(fā)展,依然保障穩(wěn)定的利潤,后期根據(jù)自己情況擴大團隊,可以長久穩(wěn)定發(fā)展的業(yè)務(wù)模式。茂名銀聯(lián)酒店OTA收費目前,在酒店OTA代運營市場上,主流的合作方式是線上運營模式。

OTA酒店,什么是OTA線上酒店?相對這個行業(yè)來說發(fā)展前景很多,酒店的網(wǎng)上售賣情況達(dá)到了百分之80以上,所以說呢,這是一個超藍(lán)海的市場,很多人大概都知道某寶某多這些品臺已經(jīng)沒有更好的市場開發(fā)了,現(xiàn)在入駐OTA酒店占有現(xiàn)有的酒店,是入局紅利,即在你剛?cè)胄袝r,行業(yè)正處在快速發(fā)展或改變期,因此具備大量的市場新增空間,高準(zhǔn)入門檻:不同于傳統(tǒng)的電商平臺,ota平臺入駐并不是完全開放性,也沒有專門的代入駐,一般來說外行沒有內(nèi)行人領(lǐng)路的話是比較難進(jìn)入這個行業(yè)的,低競爭:目前線上酒店行業(yè)比起其他行業(yè)來講,競爭相當(dāng)?shù)男。袛?shù)量稀少,并且產(chǎn)品具有單一性,總之來說現(xiàn)在這個行業(yè)蛋糕很大,分享的人很少,抓準(zhǔn)實際不要錯過這個藍(lán)海行業(yè)。

那么酒店ota代理商為何能有不錯的發(fā)展呢?Ota代理商工作自由,不需要線下跑業(yè)務(wù),并且是一個累積發(fā)展類型的行業(yè),會隨著酒店業(yè)務(wù)量的增加以及熟練程度,而越來越好做。摒棄了傳統(tǒng)行業(yè)投資量大,風(fēng)險不可控的這種詬病,更適合創(chuàng)業(yè)者去發(fā)展。始無限放大。每個人都可以借助互聯(lián)網(wǎng),通過自己的高收入技能,販賣個人時間,從而獲得豐厚的回報。我身邊很現(xiàn)實的例子,做OTA酒店代理商,操作模式簡單,輕松月收益3萬純利。不講別的,就輕資產(chǎn)運作、藍(lán)海領(lǐng)域、行業(yè)的需求性、自由這幾點講就很占優(yōu)勢。酒店與客戶線上互動,主要體現(xiàn)在點評和**,這也是為什么酒店OTA渠道需要專人負(fù)責(zé)的原因。

酒店OTA代理,酒店OTA運營的主要指標(biāo):曝光量:曝光量指的是在一些 周期內(nèi)酒店被呈現(xiàn)給了有多少OTA平臺客戶。一般,酒店在OTA平臺的曝光量具體來自列表頁的呈現(xiàn),呈現(xiàn)形式為精簡的關(guān)鍵信息。列表頁的曝光量具體有2個來源,一是客戶查詢所得的搜索結(jié)果列表頁,二是客戶單擊主題活動專輯頁進(jìn)入?yún)⑴c該主題活動的酒店列表頁。當(dāng)客戶只設(shè)定城市、入離日期、價位星級等非地標(biāo)點條件來查詢時,列表頁就會依照系統(tǒng)默認(rèn)的歡迎度排序來呈現(xiàn)。不一樣的活動會留住到不一樣的客戶群,通常情況下,選取適合主題活動參與,能助力酒店留住精確的細(xì)分化客戶群,得到越來越多的曝光機遇。在酒店業(yè)發(fā)展迅猛的當(dāng)下,OTA貢獻(xiàn)十分明顯?;茨暇频闛TA服務(wù)

OTA的作用應(yīng)該是廣告牌、引流、補充客源的作用。江蘇酒店OTA介紹

每家OTA要求上漲傭金時,酒店難道被動的答應(yīng)上漲傭金嗎?政策不明確:包房、現(xiàn)付、預(yù)付政策亂,加上OTA酒店直采業(yè)務(wù)和平臺供應(yīng)商業(yè)務(wù)利益矛盾,影響酒店線上和線下的合作策略。惡性競爭:OTA之間的競爭,酒店來買單??刂凭频昕头慷▋r權(quán),要求酒店提供比競爭對手更低價格,或者要求下架競爭對手的特惠價格。另外一些分銷渠道為了搶量寧可價格戰(zhàn)不要傭金,沖擊到酒店本有的關(guān)鍵客源。契約精神:縣官不如現(xiàn)管,在跟酒店簽約合作,在合同期內(nèi)未按合同約定的目標(biāo)執(zhí)行。跟酒店進(jìn)行包房合作,讓酒店提供低價格承諾銷量,當(dāng)未完成約定目標(biāo)時,OTA未主動提出補償,酒店也不敢要求按合約索賠,怕影響日后合作。江蘇酒店OTA介紹

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