酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司幫酒店方管理酒店OTA的所有平臺(tái),所有的線(xiàn)上運(yùn)營(yíng)都由代運(yùn)營(yíng)公司來(lái)管理,例如各大OTA網(wǎng)站的管理、線(xiàn)上產(chǎn)品價(jià)格體系的調(diào)整、酒店商圈市場(chǎng)的分析、線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)推廣、以處理OTA平臺(tái)的日常事務(wù)等等。酒店代運(yùn)營(yíng)公司負(fù)責(zé)線(xiàn)上運(yùn)營(yíng),而酒店方做好線(xiàn)下的產(chǎn)品優(yōu)化,以及到店客人的接待服務(wù)等。雙方共同管理整個(gè)酒店運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。這種模式可理解為“線(xiàn)上+線(xiàn)下”模式。簡(jiǎn)而言之,酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司不但幫酒店方管理線(xiàn)上的運(yùn)營(yíng),也管理酒店線(xiàn)下的產(chǎn)品和服務(wù),甚至是駐店模式,和酒店方共同管理酒店的日常服務(wù),以快速提升店家在OTA上客戶(hù)點(diǎn)評(píng)分?jǐn)?shù)以確保運(yùn)營(yíng)的質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)對(duì)門(mén)店的控制。移動(dòng)互聯(lián)在OTA模式中占據(jù)了重要位置。莆田酒店OTA價(jià)錢(qián)
酒店OTA代理,做好酒店OTA運(yùn)營(yíng)很簡(jiǎn)單:從客人角度來(lái)講,我出行需要一間酒店,我會(huì)怎么去找一間我想住的酒店呢。1.我會(huì)就我所處位置巡視周邊酒店的招牌,選一家符合自己大概標(biāo)準(zhǔn)的過(guò)去。這樣較快捷。不過(guò)漏洞較多,很大概率選不到自己喜歡的酒店,還會(huì)浪費(fèi)時(shí)間。2.我會(huì)通過(guò)朋友介紹,去住指定的某家酒店,這樣的二次推廣,效也是較好的。3.在這個(gè)人人都在互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代,網(wǎng)上訂酒店也成了大家較方便快捷的方式,我可以提前預(yù)知酒店信息,從而提前下訂單安排好自己的行程。莆田酒店OTA價(jià)錢(qián)OTA有一大優(yōu)勢(shì)就是流量共享,他可以利用其他酒店積累的流量和客戶(hù)給新上線(xiàn)酒店帶來(lái)流量,進(jìn)行流量共享。
怎么做酒店OTA?目前大型 Ota 平臺(tái)分為直接收購(gòu)和代理兩大系統(tǒng),并非所有的系統(tǒng)都是直接收購(gòu)。一個(gè)城市的 Ota 主管需要負(fù)責(zé)大量的酒店,以及對(duì)接人員。不過(guò),平臺(tái)上的人不多,即使有,也很辛苦。但有了中介,就意味著有更多的人和渠道來(lái)幫助平臺(tái)的發(fā)展,提高酒店的排名和入住率,訂單量只會(huì)多多少少。包房的形式就是承包形式,形式還是比較多樣化的,比如按天承包,按月承包,按數(shù)量承包等等。一直以來(lái),酒店與包房商的關(guān)系一直微妙難言。簡(jiǎn)單的來(lái)講就是通過(guò)不斷的在線(xiàn)上和酒店獲取低價(jià)和ota平臺(tái)代理權(quán),然后在加上價(jià)格,掛在ota平臺(tái),客戶(hù)下單后,賺取的就是中間的差價(jià)。并且房?jī)r(jià)跟著季節(jié),節(jié)假日或者是晝夜都會(huì)出現(xiàn)改變,所以利潤(rùn)可以自己隨便控制。多一個(gè)酒店房間的代理權(quán),就多一個(gè)渠道,是比較適合方法操作的項(xiàng)目。
酒店OTA代理,酒店OTA運(yùn)營(yíng)的主要指標(biāo):曝光量:曝光量指的是在一些 周期內(nèi)酒店被呈現(xiàn)給了有多少OTA平臺(tái)客戶(hù)。一般,酒店在OTA平臺(tái)的曝光量具體來(lái)自列表頁(yè)的呈現(xiàn),呈現(xiàn)形式為精簡(jiǎn)的關(guān)鍵信息。列表頁(yè)的曝光量具體有2個(gè)來(lái)源,一是客戶(hù)查詢(xún)所得的搜索結(jié)果列表頁(yè),二是客戶(hù)單擊主題活動(dòng)專(zhuān)輯頁(yè)進(jìn)入?yún)⑴c該主題活動(dòng)的酒店列表頁(yè)。當(dāng)客戶(hù)只設(shè)定城市、入離日期、價(jià)位星級(jí)等非地標(biāo)點(diǎn)條件來(lái)查詢(xún)時(shí),列表頁(yè)就會(huì)依照系統(tǒng)默認(rèn)的歡迎度排序來(lái)呈現(xiàn)。不一樣的活動(dòng)會(huì)留住到不一樣的客戶(hù)群,通常情況下,選取適合主題活動(dòng)參與,能助力酒店留住精確的細(xì)分化客戶(hù)群,得到越來(lái)越多的曝光機(jī)遇。酒店作為傳統(tǒng)行業(yè),必須緊跟節(jié)奏,除了服務(wù)客戶(hù),更需要發(fā)展出吸引OTA互利共贏(yíng),求同存異的經(jīng)營(yíng)方式。
從OTA的興起可以發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下消費(fèi)群體的心理和行為都發(fā)生了改變,而只有順應(yīng)了這種變化才能得以發(fā)展起來(lái)。不妨回想一下,以前酒店還有不少通過(guò)旅行社預(yù)訂的散客房,現(xiàn)在數(shù)量還很可觀(guān)嗎?所以問(wèn)題隨之而來(lái),酒店傳統(tǒng)的銷(xiāo)售方式在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下逐步瓦解,酒店又該怎么應(yīng)對(duì)?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題,我想不同的酒店情況不同應(yīng)該各有側(cè)重。對(duì)大中型酒店集團(tuán)來(lái)說(shuō),其重點(diǎn)應(yīng)更多放在建設(shè)自身的預(yù)訂中心和會(huì)員體系上,畢竟自身優(yōu)勢(shì)比較明顯,由于客房數(shù)量多,而且酒店又分布各地,所以建立統(tǒng)一的預(yù)訂中心,既節(jié)約成本,又能牢固掌控關(guān)鍵客戶(hù)。根據(jù)大數(shù)據(jù)分析,國(guó)內(nèi)很多大中型經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)自有訂房中心的訂房數(shù)量占比并不低,而自有的訂房系統(tǒng)十分龐大而完善,從PC端到移動(dòng)端,從APP到微信,操作十分簡(jiǎn)單快捷,由此可見(jiàn)大中型酒店集團(tuán)自建預(yù)訂中心進(jìn)行直銷(xiāo)是完全可行的。在國(guó)家和平臺(tái)的嚴(yán)厲打擊下,酒店OTA優(yōu)化靠刷量就能稱(chēng)王的“黃金時(shí)代”早就過(guò)去了。合肥品質(zhì)酒店OTA有哪些
近幾年隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展新興行業(yè)的崛起,很多朋友沒(méi)有接觸過(guò)OTA這個(gè)詞和行業(yè)。莆田酒店OTA價(jià)錢(qián)
作為一名在酒店預(yù)定部工作的同事,我覺(jué)得OTA對(duì)酒店的影響已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了酒店本身可以控制的程度。不得不說(shuō),當(dāng)下的酒店行業(yè),對(duì)于客源的追求是它們大的目標(biāo),但是對(duì)市場(chǎng)的爭(zhēng)奪需要投入大量的人力物力,這在一定程度上加劇了酒店成本,加上一些國(guó)籍酒店本身的高度,很慢做到像當(dāng)?shù)匾恍┍镜鼐频昕梢越拥貧獾睾鸵恍┍就疗髽I(yè)達(dá)成合作。這個(gè)時(shí)候,OTA恰恰充當(dāng)了酒店的媒介,作為一個(gè)第三方平臺(tái),OTA的種類(lèi)多,手中人群廣,并且根據(jù)不同市場(chǎng)可以靈活地變換銷(xiāo)售手段。酒店根據(jù)OTA所帶來(lái)的客戶(hù)數(shù)量而推出不同的合約價(jià)格,在剛開(kāi)始可以借助OTA擴(kuò)大客源,而更深層次則是可以借助OTA發(fā)展忠誠(chéng)度高的客戶(hù),繼而擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額。莆田酒店OTA價(jià)錢(qián)
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