隨手打開一個OTA平臺，我們可以看到，無論是價格、商業(yè)區(qū)、歡迎度、好評、價格、行政區(qū)、景點、地鐵線……每一個標簽都是一條主干道，也就是主入口，而每個主入口下面又有很多小入口，也就是街道小巷，比如“商業(yè)區(qū)”入口下面，會根據(jù)商圈的熱度將一個城市劃分為不同的商圈，每個商圈的熱度是不一樣的，“熱鬧”的入口流量自然就高，傳統(tǒng)時代，我們的酒店只能扎根在一個商圈，拼命的搶占一個商圈的流量，現(xiàn)在不一樣了，我們可以占據(jù)多個商圈，吸引不同商圈的流量，也可以占據(jù)不同“主入口”，細分流量入口，準確引流。要保證訂單處理的及時性和準確性，這就是為什么酒店的OTA渠道需要專人負責的原因之一。銀聯(lián)酒店OTA概況

在國內的酒店OTA平臺當中，每天有數(shù)十萬條客人點評誕生，如何做好點評管理，是許多酒店人十分關心的話題。我們從用戶的角度來看，當一名客人進入攜程預訂酒店時，從打開酒店頻道到成功下單，點評分、點評數(shù)量、點評內容、點評標簽等信息，都會對他的決策起關鍵影響。因此點評信息貫穿客人預訂決策的整個流程，通過作用于流量與轉化率，直接影響到一家酒店產(chǎn)量的高低。這里有一點也要提醒大家，大部分客人會關注酒店綜合點評分高低，但并不意味著他們只看好評內容。相反，有一大部分客人會關注差評內容，差評內容中是否有他們無法接受的東西，比如衛(wèi)生、設施老化、隔音、位置、服務等等因素，以及酒店如何應對差評，酒店對客人的態(tài)度也可從差評一窺。因此酒店在做OTA運營的時候，除了要保證好評多，也要防止差評上線。清遠在線旅行社價錢在國家和平臺的嚴厲打擊下，酒店OTA優(yōu)化靠刷量就能稱王的“黃金時代”早就過去了。

OTA酒店代理：這個行業(yè)不用囤貨，不需要自己擁有酒店就可以在線上售賣各種酒店房間。成為平臺的酒店供應商后，可以全平臺覆蓋，酒店的代理權都是1家具有單一性。前景很不錯，目前整個酒店都是藍海市場，可能懂電商運營的人非常多，可是酒店的線上運營卻基本沒人做。行業(yè)沒有什么同行，競爭壓力小。風險性幾乎為零，正規(guī)陽光的行業(yè)，也不用提前給酒店付款，客戶下單后才需要給酒店結算，安全有保障。當然，任何行業(yè)想要發(fā)展，都需要遵紀守法，良性循環(huán)的發(fā)展才有未來。

從OTA的興起可以發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)時代下消費群體的心理和行為都發(fā)生了改變，而只有順應了這種變化才能得以發(fā)展起來。不妨回想一下，以前酒店還有不少通過旅行社預訂的散客房，現(xiàn)在數(shù)量還很可觀嗎?所以問題隨之而來，酒店傳統(tǒng)的銷售方式在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下逐步瓦解，酒店又該怎么應對?對于這個問題，我想不同的酒店情況不同應該各有側重。對大中型酒店集團來說，其重點應更多放在建設自身的預訂中心和會員體系上，畢竟自身優(yōu)勢比較明顯，由于客房數(shù)量多，而且酒店又分布各地，所以建立統(tǒng)一的預訂中心，既節(jié)約成本，又能牢固掌控關鍵客戶。根據(jù)大數(shù)據(jù)分析，國內很多大中型經(jīng)濟型酒店集團自有訂房中心的訂房數(shù)量占比并不低，而自有的訂房系統(tǒng)十分龐大而完善，從PC端到移動端，從APP到微信，操作十分簡單快捷，由此可見大中型酒店集團自建預訂中心進行直銷是完全可行的。酒店要想在互聯(lián)網(wǎng)上做生意，酒店的OTA運營的主要內容也是流量和內容，流量指的是酒店的客流量。

酒店ota怎么才可以做好？由于酒店OTA各渠道平臺競爭越來越激烈，新上線的酒店也是越來越多，但是上線后流量和轉化率問題很多商家不知道如何去解決，這個時候進入酒店人視野的是OTA代運營。酒店OTA代運營就是酒店商家把線上店鋪日常經(jīng)營、管理、營銷、推廣的工作委托給專業(yè)的OTA代運營公司，有效的提高酒店線上店鋪的訂單量，快捷、專業(yè)、安全的提升店鋪的主要內容競爭優(yōu)勢而在市場立足。目前國內許多平臺都延續(xù)了“直采+代理”的形式。若是ota平臺都采取直營直采模式，是無法囊括更多酒店房型資源，也無法獲得更多酒店的底價。所以代理商是以一種供應商的身份存在和ota合作，成為銜接ota與酒店之間的橋梁和紐帶。在OTA平臺上，客人可通過價格預算、五星五鉆、服務特色、關鍵詞等搜索入口，快速找到符合預期的酒店。江蘇銀聯(lián)酒店OTA商家

ota線上酒店代理商簡單來講講就是一種電商行為，通過ota平臺售賣酒店賺取一定的差價。銀聯(lián)酒店OTA概況

那么在酒店行業(yè)，OTA代運營這兩年是怎么就火起來的呢？就目前來看，酒店OTA代運營的服務主要是面向小品牌甚至是沒有品牌的單體酒店，為什么這樣說呢？諸如連鎖酒店，他們或者自有一套自己的會員系統(tǒng)，或者通過集團或品牌自己有足夠的人力和資源來經(jīng)營酒店。簡而言之，就是他們不缺人，也不缺品牌的有名度。而人力和品牌恰恰酒店單體酒店所欠缺的，也就是木桶效應中的短板。這兩點，每一個都是硬傷。對于一些沒有品牌或者想要做品牌的酒店，在初期選擇酒店OTA代運營合作或許是一個好的選擇。對于酒店OTA代運營公司來說，通過做大量的代運營項目來沉淀了不少代運營的經(jīng)驗，并且對于一家成熟的代運營公司來說，他所有用的人力資源也正好解決了不少酒店方用人難的問題。銀聯(lián)酒店OTA概況

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