（9）組織的質(zhì)量目標(biāo)值很低是否能通過認證？答：目標(biāo)設(shè)定和行業(yè)、加工工藝、公司的經(jīng)營規(guī)劃有關(guān)。目標(biāo)設(shè)定要依據(jù)工廠實際，沒有達成是允許的，只要有改善對策就可。但目標(biāo)連續(xù)三個月都沒有達成，就要檢討修訂目標(biāo)。（10）正在進行基礎(chǔ)設(shè)施改造的公司，建造一座新的生產(chǎn)車間，是否能進行現(xiàn)場審核？答：可以。只要組織按IATF16949運行，完全符合標(biāo)準要求就可以申請認證。但對產(chǎn)品質(zhì)量有影響的過程要有臨時性的措施，并在新生產(chǎn)場地開始生產(chǎn)前，進行作業(yè)準備驗證。（11）過程業(yè)績和質(zhì)量目標(biāo)有何關(guān)系？答：組織的業(yè)績是指組織終滿足顧客要求的質(zhì)量目標(biāo)值，組織的過程業(yè)績是指組織完成終目標(biāo)的中間過程指標(biāo)。過程業(yè)績指標(biāo)是為了完成質(zhì)量目標(biāo)而設(shè)定的。例如準時交貨率，是采購準交率、委外準交率、生產(chǎn)計劃達成率幾個指標(biāo)的實現(xiàn)，從而達到準時交貨率這個指標(biāo)的。（12）組織內(nèi)部審核能否用按部門或按程序文件方式進行內(nèi)審，而不用過程方法審核表？答：可以。IATF組織發(fā)布的《審核檢查表》，于2004年6月宣布停止使用，是針對全球第三方認證中心而言的，并不是針對內(nèi)部審核所說的。組織在對質(zhì)量管理體系進行內(nèi)審時，仍然可以借鑒使用。當(dāng)然，鼓勵組織采用過程方法進行審核。ISO27001信息安全管理體系是組織在整體或特定范圍內(nèi)建立信息安全方針和目標(biāo)。江蘇質(zhì)量管理體系監(jiān)督

三、認證階段審核機構(gòu)將派遣本機構(gòu)審核員對企業(yè)進行審核，一般分為兩個階段。一階段為文件審核階段，會對企業(yè)提出一些改進意見，當(dāng)企業(yè)將修改意見改正完畢后，才能安排進行第二階段的現(xiàn)場審核，現(xiàn)場審核其實就是看企業(yè)是否按照自己建立的體系執(zhí)行，會對不合格的地方提出改進意見。一般施工單位需要提供至少一個施工現(xiàn)場，也就是說二階段的審核會審核辦公室與施工現(xiàn)場兩個地方，施工現(xiàn)場的工程進度保持在40%-80%合適。這個過程視情況而定，一般一個月內(nèi)可以安排認證完成。四、不合格項改進與頒發(fā)證書改進完成不審核員提出的不合格項目后，給審核員驗證符合后，在結(jié)清費用的情況下，認證機構(gòu)將會頒發(fā)認證證書。這個過程一般一個月內(nèi)可以完成，不合格項必須在三個月內(nèi)改進完成，否則本次審核將無效，所以企業(yè)盡量配合改進的情況，一個月是沒有問題的?？傮w來說是個漫長而繁瑣的事情，如要辦理，可以尋找有專業(yè)機構(gòu)辦理。對于還沒有申請過質(zhì)量管理體系認證的企業(yè)，更需要加快腳步了。信息安全管理體系ISO 45001明確要求建立有員工參與決策的全員參與機制。

標(biāo)準適用范圍ISO27000信息安全管理認證標(biāo)準族包括：A：ISO27000原理與術(shù)語Principlesandvocabulary。B：ISO27001信息安全管理體系—要求ISMSRequirements(以BS7799-2為基礎(chǔ))。C：ISO27002信息技術(shù)—安全技術(shù)—信息安全管理實踐規(guī)范。D：ISO27003信息安全管理體系—實施指南ISMSImplementationguidelines。E：ISO27004信息安全管理體系—指標(biāo)與測量F：ISO27005信息安全管理體系—風(fēng)險管理ISMSRiskmanagement。G：ISO27006信息安全管理體系—認證機構(gòu)的認可要求。H：ISO27007信息技術(shù)-安全技術(shù)-信息安全管理體系審核員指南。ISO/IEC27001是由國際標(biāo)準化組織發(fā)布的國際標(biāo)準，包括物理和環(huán)境安全、操作安全、通信安全等14個控制域、114項控制措施，覆蓋公司信息安全的各個領(lǐng)域，是當(dāng)前信息安全管理領(lǐng)域****的國際通用標(biāo)志，在金融、互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、制造、航空運輸?shù)雀鱾€行業(yè)有著較多的最佳實踐。信息安全對每個企業(yè)或組織來說都是需要的，所以信息安全管理體系認證具有普遍的適用性，不受地域、產(chǎn)業(yè)類別和公司規(guī)模限制。從獲得認證的企業(yè)情況看，較多的是涉及電信、保險、銀行、數(shù)據(jù)處理中心、IC制造和軟件外包等行業(yè)。

認證實施效益·得以獲得業(yè)界普遍認同的國際證書ISO20000認證;iso20000認證·就服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)承諾與業(yè)務(wù)及供貨商達成一致，建立和業(yè)務(wù)及供貨商統(tǒng)一的溝通平臺;達到相關(guān)利益方均滿意的IT服務(wù)管理目標(biāo);·提高IT服務(wù)的可用性、可靠性和安全性，為業(yè)務(wù)用戶提供高質(zhì)量的服務(wù);·持續(xù)優(yōu)化服務(wù)流程，提升服務(wù)水平，提高業(yè)務(wù)滿意度;·提高項目的可提供性并確保如期交付;·從總體上提高組織/企業(yè)IT投資的報酬率，提升組織/企業(yè)的綜合競爭力;·建立IT部門一整套行之有效的持續(xù)改善機制和內(nèi)控機制;·明晰IT管理成本和組織/企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo)的結(jié)合點，完善現(xiàn)有IT服務(wù)結(jié)構(gòu)和資源配置，使各項IT資源的運用符合公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和IT戰(zhàn)略目標(biāo);·通過建立優(yōu)化、透明的管理流程和權(quán)責(zé)的定義，監(jiān)控管理流程、進行績效評價;降低IT運營的管理成本和風(fēng)險;·易于整合服務(wù)管理流程和其它管理系統(tǒng)，如:信息安全管理體系ISMS、質(zhì)量管理體系ISO9000等;·將現(xiàn)有管理體系和業(yè)務(wù)流程整合，規(guī)范IT部門服務(wù)水平，規(guī)范工作流程，降低由人員變動導(dǎo)致的風(fēng)險;·提高IT部門相關(guān)員工的專業(yè)素質(zhì)，提高員工的服務(wù)能力和工作效率;·提升IT部門整體運作及部門間溝通的能力。ISO 45001特別明確比較高管理層在組織內(nèi)負責(zé)“建立、引導(dǎo)和提升安全文化”。

誠信管理體系認證對企業(yè)有哪些作用和好處呢？有助于提升企業(yè)形象：企業(yè)可在公司產(chǎn)品外包裝、產(chǎn)品說明書、企業(yè)宣傳冊、企業(yè)宣傳片、企業(yè)官網(wǎng)、媒體廣告、個人名片等宣傳載體中展示認證結(jié)果，會提高企業(yè)的社會形象，企業(yè)有信用，消費者自然會認同你的產(chǎn)品，銷量就會增加，久而久之形成了產(chǎn)品形象，相當(dāng)于企業(yè)做了一個宣傳。有助于提高企業(yè)誠信水平：企業(yè)符合國家標(biāo)準，通過認證，頒發(fā)認證證書。證書在國家認監(jiān)委網(wǎng)站可查，可信，有助于督促企業(yè)發(fā)展自律自檢。企業(yè)誠信管理體系著重以企業(yè)的誠信水平提升為關(guān)注焦點，可以幫助企業(yè)建立運行有效的誠信管理體系，幫助企業(yè)平衡和協(xié)調(diào)處理社會關(guān)系，擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任，進而實現(xiàn)持續(xù)提高企業(yè)誠信水平和信用風(fēng)險防范能力的目標(biāo)。ISO13485標(biāo)準為解決產(chǎn)品的一致性評估過程提供了一個實用的工具和展示了公司對醫(yī)療器械質(zhì)量和安全性的承諾。浙江ISO20000管理體系監(jiān)督

ISO 13485是國際性的質(zhì)量管理標(biāo)準，適用于醫(yī)療器械行業(yè)。江蘇質(zhì)量管理體系監(jiān)督

第1次內(nèi)部審核內(nèi)部審核要嚴格按照《內(nèi)部審核程序》。具體內(nèi)容及步驟如下：1、編寫年度內(nèi)部審核計劃；2、編寫當(dāng)次內(nèi)部審核計劃；3、分發(fā)當(dāng)次內(nèi)部審核計劃到各相關(guān)部門（一般須提前一周時間）；4、編寫內(nèi)部審核檢查表；5、實施內(nèi)部審核（第1會議、現(xiàn)場審核、末次會議）；6、填寫內(nèi)部審核不符合報告及內(nèi)部審核分布表（包括條款及部門）；7、內(nèi)部審核結(jié)案報告。17步ISO9001質(zhì)量管理體系管理評審活動實施管理評審活動主要包括以下活動：年度管理評審計劃（跟年度內(nèi)部審核計劃差不多，只是周期為一年一次，間隔不能大于12個月）、當(dāng)次管理評審計劃、管理評審會議通知單（在做管理評審前一周送達相關(guān)部門，以便于其準備相關(guān)資料）、管理評審輸入報告、各部門運作情況報告、各部門相關(guān)質(zhì)量目標(biāo)（包括分目標(biāo)）達成情況統(tǒng)計、管理評審輸出報告。第18步內(nèi)部質(zhì)量體系補審復(fù)審：對內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審進行專項審核。第19步ISO9001質(zhì)量管理體系認證申請在質(zhì)量體系完善和改進后，運行三個月即可提出認證申請，不同的認證公司有不同的認讓申請格式，只要你選擇好認證公司，這接下去后面的事情，他們都會合理安排好。江蘇質(zhì)量管理體系監(jiān)督