企業(yè)獲得ITSS認(rèn)證的好處，提供統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn)：IT服務(wù)供需雙方基于同一標(biāo)準(zhǔn)衡量IT服務(wù)質(zhì)量。提升IT服務(wù)質(zhì)量：通過(guò)系統(tǒng)化方法控制要素并監(jiān)控顧客滿意度，有助于提升服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化IT服務(wù)成本：建立運(yùn)維業(yè)務(wù)與運(yùn)維服務(wù)成本之間的關(guān)系，梳理各項(xiàng)運(yùn)維服務(wù)成本，準(zhǔn)確掌握運(yùn)維服務(wù)資源使用情況，平衡資源配置，有效降低運(yùn)維服務(wù)成本.ITSS使IT服務(wù)供方可以將多項(xiàng)IT服務(wù)成本從企業(yè)內(nèi)成本轉(zhuǎn)換成社會(huì)成本，比如初級(jí)IT服務(wù)工程師培養(yǎng)、客戶IT服務(wù)教育等。這種轉(zhuǎn)變一方面直接降低了IT服務(wù)供方的成本，另一方面為IT服務(wù)供方的業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供了可能。CS認(rèn)證有利于系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)展示自身實(shí)力。浙江信息系統(tǒng)建設(shè)CS證書(shū)

    實(shí)驗(yàn)室是對(duì)各種產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督管理的重要技能支持組織，顧客及相關(guān)方挑選實(shí)驗(yàn)室時(shí)，實(shí)驗(yàn)室的才能以及信用就尤為重要。通過(guò)認(rèn)可即可幫助、顧客及相關(guān)方建立起對(duì)實(shí)驗(yàn)室的決心。國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)但是與國(guó)外實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可制度一致的，是自愿請(qǐng)求的才能認(rèn)可活動(dòng)。通過(guò)國(guó)家實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可的檢測(cè)技能組織，證明其契合世界上通行的校準(zhǔn)與檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室才能認(rèn)可準(zhǔn)則?？梢杂行У倪M(jìn)步實(shí)驗(yàn)室的管理水平，可以確保實(shí)驗(yàn)室出具的檢測(cè)數(shù)據(jù)公平有效，可以向社會(huì)充分展現(xiàn)實(shí)驗(yàn)室的檢測(cè)才能和公證性，進(jìn)步市場(chǎng)占有率，進(jìn)步客戶滿意率。參加世界實(shí)驗(yàn)室認(rèn)可雙邊、多邊合作，得到更的供認(rèn)。我國(guó)的認(rèn)可組織現(xiàn)已簽署與ILAC的相互供認(rèn)協(xié)義（MRA）。該協(xié)議的簽署，為我國(guó)實(shí)驗(yàn)室參加世界活動(dòng)建立了一條“高速公路”。實(shí)驗(yàn)室在獲得CNAS的認(rèn)可之后，便可以使用這條途徑通向協(xié)議的其他簽署方，然后得到更的供認(rèn)。這樣既可以增加我國(guó)實(shí)驗(yàn)室與世界同行間的溝通，也可以通過(guò)使用互認(rèn)協(xié)義降低成本的優(yōu)勢(shì)吸引更多的實(shí)驗(yàn)室顧客。上海信息服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS一級(jí)CMMI提供一個(gè)統(tǒng)一的，包容性的過(guò)程改進(jìn)框架，可以容納創(chuàng)新。

IT效能評(píng)估方法針對(duì)信息系統(tǒng)效能評(píng)估體系的IT效能部分，甫瀚咨詢立足于IT項(xiàng)目全過(guò)程管理角度，從戰(zhàn)略規(guī)劃、立項(xiàng)到招采、實(shí)施、開(kāi)發(fā)、上線全流程所涉及的項(xiàng)目管理、運(yùn)維管理、信息安全、組織管理等各個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)企業(yè)項(xiàng)目管理過(guò)程管控問(wèn)題，識(shí)別管理風(fēng)險(xiǎn)并提出改進(jìn)建議。信息系統(tǒng)效能評(píng)估體系之三大效能的關(guān)系分析IT項(xiàng)目管理過(guò)程是保障IT項(xiàng)目依據(jù)業(yè)務(wù)需求落地的有效途徑，當(dāng)項(xiàng)目產(chǎn)出的系統(tǒng)/產(chǎn)品交付到終端用戶時(shí)，他們的使用情況直接影響企業(yè)的運(yùn)作效率，進(jìn)而促成管理效能的達(dá)成或失效。因此管理效能是結(jié)果的體現(xiàn)，應(yīng)用效能是導(dǎo)致結(jié)果的使能器，而根因往往在IT效能的達(dá)成與否上。

為科學(xué)有效地評(píng)價(jià)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的能力水平，指導(dǎo)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者建設(shè)服務(wù)能力、提升服務(wù)質(zhì)量，信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估體系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)運(yùn)而生。信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估體系系列標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)，提出了對(duì)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的綜合能力要求。原【信息系統(tǒng)集成資質(zhì)】目前已正式更換為：信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估體系（CS）。而企業(yè)關(guān)心的莫過(guò)于CS對(duì)于企業(yè)自身有什么實(shí)質(zhì)意義。申請(qǐng)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估對(duì)于企業(yè)的意義有以下三點(diǎn)：（1）有利于提高獲得信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估體系證書(shū)企業(yè)的能力與水平，加強(qiáng)自身建設(shè)，不斷提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、技術(shù)和管理能力，參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。（2）有利于獲得信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估體系證書(shū)企業(yè)展示自身實(shí)力，便于信息系統(tǒng)項(xiàng)目主建單位對(duì)項(xiàng)目承建單位的選擇，降低前期溝通成本。（3）促進(jìn)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，規(guī)范信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估工作。CMMI5級(jí)可以通過(guò)度量和分析開(kāi)發(fā)過(guò)程和產(chǎn)品，建立公司的效率指標(biāo)。

申請(qǐng)流程：1）申請(qǐng)企業(yè)自主選擇評(píng)估機(jī)構(gòu)，提交評(píng)估申請(qǐng)；2）評(píng)估機(jī)構(gòu)確定受理評(píng)估后，與申請(qǐng)企業(yè)簽訂評(píng)估合同；3）申請(qǐng)企業(yè)向評(píng)估機(jī)構(gòu)提交評(píng)估資料，評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行文件評(píng)審；4）文件評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后，評(píng)估機(jī)構(gòu)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估；5）現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估結(jié)束后，評(píng)估機(jī)構(gòu)做出機(jī)構(gòu)推薦的評(píng)估結(jié)論，出具評(píng)估報(bào)告；6）評(píng)估機(jī)構(gòu)推薦為CS1級(jí)(初始級(jí))、CS2級(jí)(基本級(jí))評(píng)估結(jié)論的申請(qǐng)企業(yè)，報(bào)評(píng)估工作部備案審查通過(guò)后，得出終評(píng)估結(jié)果；初次申請(qǐng)級(jí)別不得高于CS2級(jí)（基本級(jí)）。證書(shū)有效期內(nèi)，達(dá)到一定的年限和能力要求，可以逐步進(jìn)行升級(jí)，不可跨級(jí)別申請(qǐng)；7）評(píng)估機(jī)構(gòu)推薦為CS3(良好級(jí))評(píng)估結(jié)論的申請(qǐng)企業(yè)，由委員會(huì)定期召開(kāi)評(píng)議會(huì)，對(duì)申請(qǐng)企業(yè)滿足能力要求的真實(shí)性、適宜性和有效性進(jìn)行復(fù)核并評(píng)議，得出終評(píng)估結(jié)果；8）評(píng)估機(jī)構(gòu)推薦為CS4級(jí)(級(jí))、CS5級(jí)杰出級(jí))評(píng)估結(jié)論的申請(qǐng)企業(yè)，由委員會(huì)定期召開(kāi)評(píng)議會(huì)，申請(qǐng)企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)答辯(再評(píng)估時(shí)不需要現(xiàn)場(chǎng)答辯)，對(duì)申請(qǐng)企業(yè)滿足能力要求的真實(shí)性、適宜性和有效性進(jìn)行復(fù)核并評(píng)議，得出終評(píng)估結(jié)果。CMMI5級(jí)能保證軟件開(kāi)發(fā)的質(zhì)量與進(jìn)度，能對(duì)"雜亂無(wú)章、無(wú)序管理"的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行規(guī)范。江蘇信息服務(wù)能力評(píng)估CS年審

CMMI能夠幫助企業(yè)建立起一個(gè)層次化的管理體系，使企業(yè)的運(yùn)營(yíng)處于一個(gè)有序的、有預(yù)防能力的環(huán)境。浙江信息系統(tǒng)建設(shè)CS證書(shū)

能力體系級(jí)別劃分標(biāo)準(zhǔn)分為共包括4個(gè)能力域，17個(gè)能力子域，47個(gè)能力項(xiàng)，主要內(nèi)容分為四大類：戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、基礎(chǔ)保障、改進(jìn)創(chuàng)新。信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力劃分為五個(gè)等級(jí)，等級(jí)從低到高分別用CS1級(jí)（初始級(jí)）、CS2級(jí)（基本級(jí)）、CS3級(jí)（良好級(jí)）、CS4級(jí)（級(jí)）、CS5級(jí)（杰出級(jí)）。CS1級(jí)組織具備提供信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)活動(dòng)及保障信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)活動(dòng)開(kāi)展的基礎(chǔ)能力。CS2級(jí)組織實(shí)施了必要的信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力管理，日常的信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力活動(dòng)有序開(kāi)展。CS3級(jí)組織的戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、人才、技術(shù)和管理等綜合能力達(dá)到了良好的水平，主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有較強(qiáng)的技術(shù)水平，保障信息系統(tǒng)建設(shè)，服務(wù)活動(dòng)順利開(kāi)展。CS4級(jí)組織的戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、人才、技術(shù)、管理和創(chuàng)新等綜合能力達(dá)到了的水平，熟悉主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程，主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域中典型信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)項(xiàng)目具有較高技術(shù)水平。CS5級(jí)組織的戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)、人才、技術(shù)、數(shù)據(jù)、管理和創(chuàng)新等綜合能力達(dá)到了行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的水平，對(duì)主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)流程有深入研究，主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域中典型信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)項(xiàng)目技術(shù)居國(guó)內(nèi)同行業(yè)水平。浙江信息系統(tǒng)建設(shè)CS證書(shū)