在招聘咨詢者當(dāng)中,并非所有人都是來應(yīng)聘的,當(dāng)中可能有做調(diào)查的,有競爭企業(yè)中的員工,當(dāng)他們問到貴公司下一季度將開發(fā)什么產(chǎn)品時,這就不應(yīng)該說。在面試完了之后,部門經(jīng)理是做雇用決定的人,人力資源部起輔助作用,因?yàn)椴块T經(jīng)理對所需人才需具備的能力非常了解,而且將來也是在他部門下工作,所以由他來決定較合適。面試的方式主要有以下三種:1、順序性面試。就是通過逐級選才,這樣能節(jié)約上級管理者的時間,但需要有足夠的候選人來源作保證,校園招聘咨詢一般采用這種方式;2、系列化面試。就是一個部門一個門過,人力資源部面試通過后轉(zhuǎn)市場部面試,若再通過則轉(zhuǎn)財務(wù)部面試;獵頭咨詢顧問一般具有良好的人力資源工作背景,能夠提供職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)及面試技巧。山西汽車行業(yè)獵頭咨詢商家
當(dāng)某個問題應(yīng)聘者不知如何回答時,若該問題至關(guān)重要那么可問些類似的問題或通引導(dǎo)招聘咨詢者來回答,若不是很重要就跳過。情景模擬。比如假設(shè)我們公司若招了你,有時候在你上班時,有位顧客投訴,但是這時你的上司又急著要你去見一位客戶,其他同事又都在忙,你將如何處理。做筆記,在做筆記前先向應(yīng)聘者說明我會在面試過程中做筆記,不能讓應(yīng)聘者者看到寫的是什么,只能聽,不下任何結(jié)論,以防止影響后面的人。傾聽,在面試過程中盡量不打斷招聘咨詢者的話,不接電話,不簽字,各個方面地聽??刂泼嬖囘M(jìn)程,在面試過程中要掌握主動權(quán),切不可說“你談?wù)勀阕约喊伞敝惖脑挘驗(yàn)槊總€應(yīng)聘者都會挑著自己的長處說,這樣下來,在評估時很難以比較,因?yàn)榫S度不一樣。上海教育獵頭咨詢獵頭咨詢顧問通過專業(yè)的尋訪途徑獲取人才信息,運(yùn)用專業(yè)的人才測評技術(shù)和人才評價技術(shù)進(jìn)行篩選。
在面試過程中,招聘咨詢單位不希望招聘咨詢者不說實(shí)話,那么我們就應(yīng)掌一些技巧,盡理獲得真實(shí)的信息。采用STAR模式,只問過去的事,即根據(jù)人們過去的具體行為來預(yù)測其未來行為并對其能力進(jìn)行測評。其中S,即Situation,表示招聘咨詢者曾面臨的情況;T,即Task,表示招聘咨詢者要承擔(dān)的任務(wù);A,即AcTion,表示招聘咨詢者已采取的行動;R,即Result,表示應(yīng)聘者在采取行動后出現(xiàn)的結(jié)果。S和T回答的做的某件事情為什會發(fā)生,A回答的是當(dāng)時是如何做的,R同答的是做出某種行動后有怎樣的效果。這種方法是以行為為基礎(chǔ),與情景面試較相似,被面試者的行動住往是導(dǎo)致績效的關(guān)鍵行為,可以更有效地測試出應(yīng)聘者與該職位的適合程度。
在實(shí)踐中,人力資源部在招聘咨詢時很容易與需招聘咨詢員工的部門發(fā)生不一致,比如,招銷售員工,需要銷售經(jīng)理出席面試,但他正好有客戶要見。所以要處理好人力資源與其他部門之間的關(guān)系,可以為部門經(jīng)理制作一個任務(wù)清單,左邊寫上人力資源部的職責(zé),右邊寫上部門經(jīng)理相應(yīng)的職責(zé),這樣清晰簡明,部門經(jīng)理一看就知道在哪一環(huán)節(jié)該做什么事,也就不會出現(xiàn)在臨時請他出席時產(chǎn)生的矛盾。那部門經(jīng)理具體有哪些職責(zé)呢?主要有以下幾方面:1、描述公司的經(jīng)營范圍,企業(yè)的性質(zhì)、規(guī)模;2、企業(yè)歷史;3、工作環(huán)境;4、發(fā)展機(jī)會;在招聘咨詢前一定要統(tǒng)一說法,精確。獵頭咨詢顧問受客戶的委托尋找人才,不僅要接觸客戶高層,也需要接觸很多的行業(yè)中高層人才。
工作職責(zé)如下:1、各個方面負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人才的招聘咨詢工作;2、根據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)發(fā)展需求,協(xié)助上級確定招聘咨詢目標(biāo),匯總崗位需求數(shù)目和人員需求數(shù)目,制定并執(zhí)行招聘咨詢計劃;3、協(xié)助上級完成需求崗位的職位說明書;4、調(diào)查公司所需人才的外部人力資源存量與分布狀況,并進(jìn)行有效分析,對招聘咨詢渠道實(shí)施規(guī)劃、開發(fā)、維護(hù)、拓展,保證人才信息量大、層次豐富、質(zhì)量高,確保招聘咨詢渠道能有效滿足公司的用人需求;5、發(fā)布職位需求信息,做好公司形象宣傳;6、搜集簡歷,對簡歷進(jìn)行分類、篩選,安排聘前測試,確定面試名單,通知應(yīng)聘者前來面試(筆試),對應(yīng)聘者進(jìn)行初步面試(筆試)考核,出具綜合評價意見。相對傳統(tǒng)獵頭咨詢,網(wǎng)絡(luò)獵頭咨詢出現(xiàn)了。湖南汽車行業(yè)獵頭咨詢商家
獵頭咨詢顧問特別善于保守企業(yè)機(jī)密,更能保證應(yīng)聘人員的職業(yè)安全,嚴(yán)守獵頭行規(guī)。山西汽車行業(yè)獵頭咨詢商家
招聘咨詢可通過內(nèi)部提升與外部招聘咨詢。這二者都有一定的優(yōu)缺點(diǎn)。通過內(nèi)部提升的員工,對該企業(yè)了解,適應(yīng)該職位快,上手快,同時企業(yè)對該員工也熟悉、信任,相對外部招聘咨詢較節(jié)約成本。但是如若都通過內(nèi)部提升,這樣會使用的企業(yè)“品種單一化”。外部招聘咨詢就能使該企業(yè)文化多元化,思維多元發(fā)散,有利于企業(yè)的創(chuàng)新??梢赃@兩種方式相結(jié)合,既要考慮到本企業(yè)的員工提升以激勵員工奮發(fā)向上,防止員工士氣下滑,干勁不足,也要考慮通過外部招聘咨詢使企業(yè)的生機(jī)勃勃,充滿著創(chuàng)新的氣息,使企業(yè)長期穩(wěn)定發(fā)展。外部招聘咨詢通常有校園招聘咨詢、網(wǎng)絡(luò)招聘咨詢、獵頭招聘咨詢等,前兩種生源足,對一些基礎(chǔ)性的職位可采取這樣的方式。山西汽車行業(yè)獵頭咨詢商家
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