外賣平臺的用戶評價對外賣店鋪而言,可以說是非常的重要。特別是中差評,如果店鋪處理得不好,直接會影響外賣店鋪在外賣平臺的排名和評分,更會影響消費者的消費選擇。因此,我們需要盡可能的提前跟顧客溝通,從源頭處控制此類差評的產(chǎn)生,那么如何做?將沙拉在出品后可能會出現(xiàn)的什么問題,和顧客在食用菜品時出現(xiàn)哪些變化,都以這種溫馨的方式來提示告知顧客。有的門店是做成小卡片,黃白綠輕食是寫在墊餐紙上,但不管是那種方式,這種在服務(wù)細節(jié)上深度挖掘的門店,都會收獲滿滿的顧客好感。在外賣平臺上,菜單欄的設(shè)置基本大同小異,有“**”、“折扣”、“進店必買”、“精選套餐”,到的“飲料”。但有些商家在這菜單中,加入了溫馨提示,看到提示的顧客能夠馬上清楚自己有什么需要注意的,哪些食物必點,哪些贈送。這些解釋避免了很多不必要的麻煩和差評。做輕食外賣,如何增加回頭客?云南木桑森林輕食外賣費用
據(jù)美團《報告》顯示,截至到2019年9月,美團外賣輕食商家數(shù)量同比增長58%,輕食訂單量同比增長98%。可見外賣已是“輕食一族”的主要訂餐方式之一。此外,“輕食”外賣走俏,也凸顯出了當下人們追求更營養(yǎng)、更健康的飲食趨勢。勢:1、越來越強的健康飲食觀念根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,健康飲食觀成為消費的新趨勢,輕食等健康飲食類的訂單量擁有較大漲幅,約為47%。2、流行的健身風(fēng)潮現(xiàn)在越來越多的年輕人越來越追求身體的形態(tài),無論是人士還是健康達人,對飲食方面都有了有了更科學(xué)的人士,輕食的觀念已經(jīng)深入人心。3、制作簡單輕食類的大部分菜品都不需要復(fù)雜的加工制作,也不需要復(fù)雜的調(diào)味,只需要簡單搭配就可以出餐,的解決了出餐時間和人工成本。天津共禾之約輕食外賣加盟輕食追求用好簡單的烹飪方式保持食材好原始的口感和自然的風(fēng)味,避免過度加工。
被生造出來的減脂概念輕食很可能是商家生造出來的一個品類,因為輕食減脂其實是個偽命題。就拿美團上一家口碑還不錯的輕食減脂餐來說,餐單上有一份金槍魚咖喱雞墨魚面+蛋白質(zhì)水套餐,售價43元,一位營養(yǎng)師告訴我們:以正常午餐標準來說,這份飯的熱量實際上并不低,主食分量略多,蔬菜不夠,蛋白質(zhì)不夠,從營養(yǎng)均衡的角度來看也不合格;另一家美團上的連鎖“原味覺醒·健康餐”中的雞腿飯,被客戶評價“減脂餐居然帶著雞皮(雞皮是典型的低營養(yǎng)價值高熱量高油脂食品,減脂人士原則上禁吃),特別油膩?!痹摖I養(yǎng)師告訴我們:減脂其實就是每日攝入在一定的熱量框架下(一般比基礎(chǔ)代謝+運動代謝低200卡左右是比較合理的),保持合適的脂肪、碳水、蛋白質(zhì)比例,比如一個減脂期的成年男子,每日保持1600卡左右的攝入,其中蛋白質(zhì)103.2g,脂肪55.1g,碳水化合物181.7g是比較理想的攝入比例,雖然現(xiàn)實里吃飯不可能做到如此精確,但每一項營養(yǎng)物質(zhì)的攝入要求不能過多,也不能沒有,因此,健康的飲食一定是保持肉蛋面奶、蔬菜的充足和適量的主食,從這個標準看,市場上沒有一家健康餐提供的食物能夠滿足這個標準。
而“輕食沙拉”就更不用說了,如果試圖依靠每餐吃輕食沙拉減脂,會因為蛋白質(zhì)(肉)攝入不足產(chǎn)生一系列的健康問題,比如低血糖,也容易反彈。換句話說,減脂期只要滿足攝入標準,合理搭配飲食,其實吃不吃輕食都無所謂,因為吃了“草”成為安慰劑而后大吃大喝增肥的案例可能還更多些。而美團上的輕食健康餐相對其他外賣比較大的價值可能是標注有這一餐的卡路里以及碳水脂肪蛋白質(zhì)數(shù)量,方便消費者計算每日攝入的搭配,但這個價值也是可疑的,曾經(jīng)吃過各家減脂餐的A先生告訴我們:有幾家減脂餐壓根就沒標注過熱量,自己致電過去問店員為什么減脂餐沒熱量標記,對方居然反問“卡路里是啥”,我們也曾找到一家有熱量標注的外賣沙拉的店員,詢問他們怎么測算卡路里,對方的回答說壓根不清楚,估摸著寫個,從這些反饋看,這些外賣輕食的熱量準確度可能還不如711靠譜。輕食可以是沙拉,也可以是健康的漢堡和三明治,一些符合健康理念的便當、雜糧飯甚至壽司都可以是輕食。
和輕食產(chǎn)業(yè)在中國的發(fā)展一樣,各大輕食企業(yè)在中國也乘風(fēng)破浪,或消失于輕食的江湖之中,或摩拳擦掌正在奮斗掘金。一句話,輕食賽道,從來不缺玩家。輕食賽道的前景和魅力,正在吸引更多的玩家。盤點中國輕食市場的玩家,主要有以下四大類:早在2017年肯德基就在杭州開出了KPRO餐廳,主打健康理念,倡導(dǎo)更多元化的生活方式,在產(chǎn)品上則主打西式簡餐,包括沙拉、三明治等產(chǎn)品。這是肯德基在中國的30年來的個子品牌,也是肯德基家“輕食餐廳”。盡管輕食的風(fēng)已經(jīng)吹到了洋快餐巨頭身上,但是消費群體沒有脫離出白領(lǐng)、年輕人這個圈子。輕食這塊大蛋糕被瓜分再瓜分,打著科技和數(shù)字化的噱頭來分一杯輕食的羹,即使是洋快餐的巨頭也難免在爭奪市場中兩敗俱傷。市場的風(fēng)向在催促著輕食行業(yè)不斷前行,就連互聯(lián)網(wǎng)玩家也都紛紛入駐。輕食讓人們更加注重食材的安全與營養(yǎng),以及身體的健康狀況,過多的物欲逐漸消失。湖南纖維輕食外賣加盟
但對輕食一直沒有一個準確的定義。結(jié)合我這兩年在輕食領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,說說我對輕食的理解和認知。云南木桑森林輕食外賣費用
另一個優(yōu)勢就是投入成本低。再加上容易復(fù)制,復(fù)購率高達50%......種種品類優(yōu)勢,吸引著前仆后繼的輕食創(chuàng)業(yè)者。據(jù)一位輕食從業(yè)者介紹,8萬-10萬元就可以開一家加盟店做外賣,除去外賣平臺抽成提高以及各種優(yōu)惠,利潤也能達到40%-50%,運營好的話,短時間內(nèi)即可回本。風(fēng)光背后,3大難解的困局但內(nèi)參君也聽到了不少輕食餐廳老板們“吐苦水”“可以說是廝殺慘烈了。”“投入小、制作簡單、入行門檻低只是表象。實際上真正進來后,你就知道有多不容易了?!陛p食生意之難,在于其小眾,從而有局限。局限一:產(chǎn)品雷同,導(dǎo)致品牌力不足。云南木桑森林輕食外賣費用
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