隨著市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，積分在我們的日常生活中，出現(xiàn)的頻率也變得越來越高，便利店消費(fèi)積分、服裝店消費(fèi)積分、超市購物積分等等，而企業(yè)為了達(dá)到增加客戶黏性，以及促進(jìn)消費(fèi)額增長的目的，經(jīng)常會(huì)有各種各樣的積分兌換禮品、積分換購的活動(dòng)舉行。而現(xiàn)實(shí)中，有很多客戶并不清楚積分兌換的含義，通過積分兌換自己可以得到什么，現(xiàn)在就讓我們一起來了解下什么才是真正的積分兌換。實(shí)體店鋪 ：這是積分兌換較常見的場景之一了，就是線下實(shí)體消費(fèi)的時(shí)候，或者參加線下實(shí)體店舉辦的一些活動(dòng)，來獲得一定數(shù)量的積分，并在統(tǒng)一的時(shí)間，進(jìn)行禮品或者優(yōu)惠券兌換，常見的如：便利店、超市、理發(fā)店、KTV、藥店等等，各類專業(yè)的店鋪。 積分商城是一個(gè)可以在網(wǎng)上消費(fèi)這一過程產(chǎn)生“積分獎(jiǎng)勵(lì)”的商城?；茨蠒?huì)員積分實(shí)物通道

何為積分兌換，積分兌換其實(shí)就是企業(yè)面向自己的客戶，所設(shè)置的一些特定的福利和禮品，而客戶只需使用前期積攢的積分，來將這些福利或者禮品進(jìn)行兌換或者換購的一種行為。作為積分體系中較重要的一部分，積分兌換之所以會(huì)在現(xiàn)代社會(huì)得到飛速的發(fā)展，其主要原因在于現(xiàn)代企業(yè)的客戶留存率低，客戶新增所花費(fèi)的成本太高，因此行業(yè)內(nèi)關(guān)于增強(qiáng)客戶黏性，加強(qiáng)客戶體驗(yàn)感的各種手段都有了不斷地創(chuàng)新發(fā)展，積分兌換就是其中的一種。通訊工具：這是積分兌換第二類常見的場景，包括運(yùn)營商、網(wǎng)絡(luò)寬帶、網(wǎng)絡(luò)通訊工具。比如三大運(yùn)營商、網(wǎng)絡(luò)寬帶、有線電視等。馬鞍山鉑金會(huì)員積分使用平臺積分商城運(yùn)營目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)手段。

在運(yùn)營中，會(huì)員積分規(guī)則是很重要的。一般來說，沒有規(guī)則，不成方圓，不管做什么事情都需要有一定的規(guī)則，有規(guī)則的事情成功幾率才會(huì)大。因此，商家和企業(yè)在進(jìn)行會(huì)員積分營銷時(shí)，必須重視會(huì)員積分規(guī)則。那么，會(huì)員積分規(guī)則的相關(guān)規(guī)定有哪些呢？搭建積分商城是積分兌換的必要前提，如果商家或企業(yè)沒有搭建積分商城，就無法完成會(huì)員積分兌換。不過，建立積分商城也不是隨隨便便就能完成的，在搭建的過程中，也要考慮積分商城的穩(wěn)定性，穩(wěn)定性強(qiáng)的積分商城有助于積分兌換的交易。另外，不同的企業(yè)和商家適合不同的積分商城。不同的企業(yè)和商家，其產(chǎn)品的特性也各不相同。因此，在建立積分商城的過程中，必須要將自己的商品特性體現(xiàn)出來，才能搭建一個(gè)符合產(chǎn)品特征的積分商城。

支付工具也是積分兌換常見的領(lǐng)域，比如各個(gè)銀行的、支付寶、微信、等等一些支付類的工具，或者說那些生活中離不開的支付工具。其他各類專業(yè)網(wǎng)站 ，這個(gè)場景是除了線下實(shí)體店以外，又一常見的場景，包括各大門戶類網(wǎng)站、論壇、購物平臺等，比如：京東、天貓、拼多多、貼吧等等，用戶活躍度較高的網(wǎng)站平臺，都有自己相對應(yīng)的積分體系，來滿足日常的客戶運(yùn)營。對于積分兌換可選擇的禮品，種類就很多了。企業(yè)要考慮的是，自家的客戶喜好是什么，說專業(yè)一點(diǎn)，就是客戶畫像的重要性，需要認(rèn)真去分析和考慮客戶的共同特征，比如用戶性別、年齡分布、地域分布、用戶消費(fèi)喜好等各個(gè)方面，去綜合分析所有用戶的共有特征，在控制成本的基礎(chǔ)上，盡量讓客戶愿意去兌換商品，并且喜歡上這個(gè)模塊，投其所好是關(guān)鍵。如果會(huì)員對商城內(nèi)的商品不滿意，還可以申請積分轉(zhuǎn)化成現(xiàn)金兌換。

太高的價(jià)格也會(huì)提高成本，可以對比多個(gè)平臺，再聯(lián)合功能、設(shè)計(jì)、版面等來選擇平臺，不是一定選擇較貴較好的，根據(jù)自己的會(huì)員數(shù)、預(yù)算來選擇合適的。產(chǎn)品的品類、質(zhì)量，能判斷平臺靠不靠譜。同品牌的產(chǎn)品與第三方電商平臺比價(jià)，既然要找供應(yīng)鏈，那肯定是需要成本的控制，價(jià)格是不是能夠有利潤空間。品類多能吸引客戶，讓客戶養(yǎng)成需要某種商品，在商城上查找兌換的習(xí)慣。質(zhì)量決定客戶會(huì)不會(huì)再來，所以在商品方面，較好以品牌產(chǎn)品為佳，質(zhì)量更有保障。在選擇積分平臺供應(yīng)鏈的時(shí)候，就要從：價(jià)格、品類、品牌產(chǎn)品等來對比，產(chǎn)品只是看供應(yīng)鏈的實(shí)力，但是在選擇產(chǎn)品的時(shí)候，不一定都要品牌產(chǎn)品，品牌產(chǎn)品的成本肯定會(huì)比非品牌產(chǎn)品高。用戶獲得的積分，可按本規(guī)則在下一次購物中，直接抵用現(xiàn)金購買商城內(nèi)的商品。嘉興會(huì)員積分在哪里兌換

助力平臺有效的獲取用戶、用戶活躍度、提高留存率。淮南會(huì)員積分實(shí)物通道

有了積分平臺，用戶在家里輕點(diǎn)鼠標(biāo)或隨時(shí)隨地使用手機(jī)上網(wǎng)，即可完成積分的查詢和兌換，商品將有專人送到用戶手上，無需排隊(duì)。商家在積分商城的運(yùn)轉(zhuǎn)資金投入上將是有限的、固定的，完全可以控制和測算；甚至隨著兌換業(yè)務(wù)量的增長，投入會(huì)更加節(jié)約。而且跟商業(yè)結(jié)算可通過洽淡，采取“按訂單結(jié)算”、“分潤分成”等等多樣化的合作結(jié)算模式，較大限度甚至可以完全無需承擔(dān)商品的損耗成本。與網(wǎng)購主流群體重疊度高的移動(dòng)用戶——商城主要目標(biāo)群體：該類人群與網(wǎng)絡(luò)購物人群具有較高的重疊性，此類人群為積分商城一階段首要發(fā)展對象，對于積分消耗和商城初期客戶培養(yǎng)均具有戰(zhàn)略意義。淮南會(huì)員積分實(shí)物通道

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