通過標準化、專業(yè)化的清潔保養(yǎng),為業(yè)主營造一個干凈整潔、舒適的工作環(huán)境,并延長業(yè)主所委托之物業(yè)的使用壽命,維持其良好的感觀性,使物業(yè)得到更好的維護零干擾服務制度保潔工具系統(tǒng)管理制雨后露珠15分鐘清掃制循環(huán)清潔作業(yè)春季,垃圾桶上的漂亮花草;秋天,金黃落葉繪出的繽紛圖案……用心而又默默的工作,讓四季之美體現(xiàn)在每個細節(jié)之中。辦公樓保潔服務思路“隱形服務”與“及時服務”相結(jié)合;保潔服務思路“整體清潔做到五無六凈”;大力推行“人人保潔”文化理念;實施“色彩識別系統(tǒng)”。監(jiān)控探頭所監(jiān)視畫面的異常情況應記錄于值班記錄本上,記錄的內(nèi)容必須有具體的時間、位置以及事件內(nèi)容。成都住宅物業(yè)公司
尚品物業(yè)無干擾入室服務無干擾入室服務就是客戶不需要的時候感受不到,需要的時候招之即來的服務。在我們服務中,機械化的服務并不能換取客戶100%地滿意,因為在服務當中,隨意性很大。雖然我們的員工都很盡職盡責,但如果你提供的服務不是客戶所需要的,那么結(jié)果只會引起客戶心中的不滿。一切服務,在不知不覺中進行,業(yè)主不煩心,處處為業(yè)主想,建立科技化信息預約和呼叫服務,當客戶需要時服務人員在5分鐘內(nèi)出現(xiàn)井提供服務。不輕易打電話給業(yè)主,以短信息提示為主,在業(yè)主休息時間,乘電梯時間段,衛(wèi)生已做好。給部分高層管理辦公室,放置科技化的清潔工具,客戶可能自行進行清潔,做到環(huán)保節(jié)約。每日晚上會對所有重要區(qū)域和辦公空間,按服務標準表整理和清潔,并對環(huán)境進行監(jiān)測調(diào)節(jié),如開窗換氣,更換小植物,高度溫度濕度等。確認石材保養(yǎng)事先確認石材養(yǎng)護標準,包括、開荒、活動、季節(jié)的標準。家具護理及清潔增加家具護理工作。每月檢查,按計劃進行養(yǎng)護。特殊清潔外立面每年一次,地板膠、地毯、金屬表面等。樂山工業(yè)園區(qū)物業(yè)公司從接到報修電話普通維修在15分鐘內(nèi)或按約定時間準時到達業(yè)主家。
保潔服務:1、按幢設置垃圾桶,生活垃圾每日清運2次。垃圾袋裝化,保持垃圾桶清潔、無異味。2、小區(qū)道路、廣場、停車場、綠地等每日清掃1次;電梯廳、樓道每日清掃1次,每周拖洗1次;樓梯扶手每天擦抹1次;一層共用大廳每日拖洗1次;共用部位玻璃每周清潔1次;路燈、樓道燈每月清潔1次。及時***道路積水。3、共用雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每月檢查1次,視檢查情況及時清掏;化糞池每月檢查1次,每年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時清掏。4、二次供水水箱按規(guī)定清洗,定時巡查,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。5、根據(jù)實際情況定期進行消毒和滅蟲除害。
物業(yè)維修的應急措施:本建筑區(qū)劃內(nèi)突然斷水、斷電、無天然氣的應急措施;消防應急措施:治安應急措施:電梯發(fā)生故障應急措施。結(jié)合小區(qū)實際,為業(yè)主提供的其他便民、特約服務。建立小區(qū)門衛(wèi)登記制度,小區(qū)出入口有專人24小時值守,對外來車輛和人員進行詢問和登記;并建立有效保安巡邏制度及巡邏記錄臺賬。監(jiān)控、消防控制室設專人24小時值守,消防安全演練及安全知識培訓,每年不少于一次消防安全演練,消防安全知識宣傳每季度一次。協(xié)助對空調(diào)系統(tǒng)(含辦公樓中央空調(diào)、檔案室除濕機、分體式空調(diào))進行維保和清洗。
小區(qū)綠化管理實行職責包干制,包干單位要做好本小區(qū)的綠化維護工作,負責管理好本小區(qū)內(nèi)的花、草、樹木,嚴防損壞。綠化管理人員及其工作人員,要忠于職守,愛崗敬業(yè),努力學習,較熟練的掌握園林專業(yè)知識;勤奮工作,培育養(yǎng)護好花卉苗木,不得因旱澇蟲等弓|起的花卉苗木死亡事故發(fā)生;園區(qū)內(nèi)如發(fā)生花卉苗木被盜、破壞等事故,要及時報告主管部[門或保衛(wèi)處及財務處。園林綠化是小區(qū)的重要組成部分,凡已規(guī)劃與建設的綠地,不得隨意占用綠地、改作他用,不得損毀綠地。小區(qū)內(nèi)要做到定期除草,定期松土、定期施肥,定期修剪草皮及綠篙,造型樹等,施水要充足,到達水肥充足,花草常綠。地下停車場上大林及生長不良的喬灌木應每季度施農(nóng)家肥-次,綠籬及草皮每年松土1至2次。小區(qū)內(nèi)要經(jīng)常打掃,持續(xù)整潔干凈。不用的花盆要堆放整齊,綠化工具按指定位置存放?;始稗r(nóng)藥要嚴格管理和存放,修剪的樹枝、葉要及時清理,做到小區(qū)內(nèi)清新、舒適、雅致、美觀。監(jiān)控設施應24小時正常運行,保證對安全出入口、內(nèi)部重點區(qū)域的安全監(jiān)控,保持完整記錄。內(nèi)江寫字樓物業(yè)
對各玻璃鏡面精心清潔定期對園區(qū)進行消殺作業(yè),杜絕蚊蟲滋生。成都住宅物業(yè)公司
物業(yè)管理行業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。隨著房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,人們逐步接受了物業(yè)管理的模式。良好的物業(yè)管理已成為房地產(chǎn)銷售的重要因素,小區(qū)物業(yè)也成為業(yè)主或租戶選擇房地產(chǎn)公司的重要考慮因素。物業(yè)管理系統(tǒng)是現(xiàn)代住宅區(qū)不可或缺的一部分。一個良好的物業(yè)管理系統(tǒng)可以提高社區(qū)管理水平,我們來了解一下小區(qū)物業(yè)服務內(nèi)容包括:1、小區(qū)物業(yè)建筑管理。包括各種類型建筑的公共部分的維護的保養(yǎng)與維修,使其保持良好的可用狀態(tài)。房產(chǎn)信息管理,記錄管理區(qū)、大樓、樓層、房間及配套硬件設施的基本信息。2、小區(qū)物業(yè)設備管理。指公共供水,電源,供暖,空調(diào),通風,通信,燃料等維護,使其保持良好用途。3、小區(qū)物業(yè)的交通組織與管理。指對小區(qū)內(nèi)的平行交通和垂直交通的管理,包括清潔通道,屋頂,道路燈維護等。4、小區(qū)物業(yè)消防管理。是指消防系統(tǒng)的建立和實施,消防設備的設置,消防的管理等。5、小區(qū)物業(yè)管理,主要包括業(yè)主的信息管理,家庭成員,車輛信息,購房出租等的信息管理。6、小區(qū)物業(yè)保安管理。包括小區(qū)范圍內(nèi)的安全、保衛(wèi)、警戒等,但一般沒有強制權(quán)力。還可延伸為阻止違反業(yè)主公約行為的發(fā)生和發(fā)展,提醒和勸阻鄰里間干擾正常生活的情況等。成都住宅物業(yè)公司
成都尚品物業(yè)管理集團有限公司成立于2006年6月14日,注冊資金人民幣1000萬元,是成都市物業(yè)管理協(xié)會、成都市經(jīng)濟協(xié)會會員單位,具有國家壹級物業(yè)管理資質(zhì),是一家市場化、專業(yè)化、社會化的物業(yè)服務運營商。公司主要從事住宅、別墅、寫字樓、城市綜合體、商場、工業(yè)、學校及教育產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理及其相關(guān)附屬產(chǎn)業(yè)服務,現(xiàn)開展全委托及顧問物業(yè)服務項目動工三十余個,區(qū)域遍及四川省,正向新疆等全國各地輻射發(fā)展,服務面積逾1500萬平方米。公司與國內(nèi)多家物業(yè)管理(顧問)機構(gòu)有長期良好的合作關(guān)系和業(yè)務往來。經(jīng)過多年的努力,公司已成長為省內(nèi)規(guī)模較大的專業(yè)性物業(yè)服務企業(yè)之一。