綜合服務(wù)——實現(xiàn)集中、快捷的信息處理模式。設(shè)置出業(yè)主管理軟件，業(yè)主在小區(qū)內(nèi)將會感覺到與物業(yè)公司接觸的過程中，其交流與溝通呈現(xiàn)出以下特征：信息集中處理、全程、責(zé)任到人、及時反饋、落實有效。設(shè)置客戶服務(wù)中心，了解客戶需求，形成一個集接受投訴、具體調(diào)度、分工作業(yè)、檢查、統(tǒng)計分析等多功能于一體的快速反應(yīng)中心。設(shè)備管理——建立嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)定的設(shè)備管理流程。設(shè)備管理是內(nèi)容繁多，技術(shù)復(fù)雜的綜合性管理，是物業(yè)管理過程的重點。物業(yè)公司負(fù)責(zé)設(shè)備的使用、運行、維護(hù)及管理，并委托專業(yè)公司具體負(fù)責(zé)專業(yè)化維修保養(yǎng)，如日常維護(hù)、一級、二級保養(yǎng)，中修、大修、故障維修、更新改造。根據(jù)各類設(shè)備故障模式，將四級保養(yǎng)制與計劃預(yù)修制、狀態(tài)維護(hù)相結(jié)合。我公司在消防管理方面，將采取人防、物防、技防“三防結(jié)合”。峨眉城市綜合體物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)

供配電系統(tǒng)及照明:樓內(nèi)照明：每半月巡視2次，一般故障1日內(nèi)修復(fù)；復(fù)雜故障1周內(nèi)修復(fù)。樓外照明：每周巡視1次，一般故障3日內(nèi)修復(fù)；復(fù)雜故障半月內(nèi)修復(fù)。應(yīng)急照明：每周巡視1次，發(fā)現(xiàn)故障，30分鐘內(nèi)組織維修。低壓配電箱和線路：每季度檢查1次設(shè)備運行狀況；每年養(yǎng)護(hù)1次，養(yǎng)護(hù)內(nèi)容包括緊固、檢測、清掃?？刂乒瘢好考径葯z查1次設(shè)備運行狀況；每年養(yǎng)護(hù)1次，養(yǎng)護(hù)內(nèi)容包括緊固、檢測、調(diào)試、清掃。發(fā)電機：每月試運行1次，保證運行正常。配電室、樓層配電間：有門、孔、洞、窗等處的防鼠措施完備；穿墻線槽周邊封堵嚴(yán)密；鎖具完好。路燈、樓道燈完好率應(yīng)不低于85%。內(nèi)江學(xué)校物業(yè)服務(wù)范圍暴雨后，樹木周圍仍有積水，應(yīng)予排除，對于低洼地可采取打透氣孔的方式排水違者。

尚品物業(yè)綠化管理綠化管理價值、綠化植物品種間應(yīng)合理搭配。相對綠化植物之高度應(yīng)符合擺放現(xiàn)場及效果需要，應(yīng)提供枝闊葉茂、生長健康之綠化植物：日常綠化養(yǎng)護(hù)人員之儀容儀表（著裝、言語等）應(yīng)符合項目管理之要求，每周定期按順序檢查，養(yǎng)護(hù)、清潔全部花卉盆景揀去花盆內(nèi)的煙蒂和雜物，擦凈葉面上的浮土，保持葉色翠綠，花卉鮮艷發(fā)現(xiàn)花草有枯萎，凋謝現(xiàn)象，應(yīng)及時剪除調(diào)換。根據(jù)時間定期調(diào)換花卉和盆景。始終保持舒適優(yōu)雅的綠化環(huán)境。

物業(yè)安全服務(wù)不僅包括公共秩序的維護(hù)，協(xié)助公安機構(gòu)處理物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)的有關(guān)治安事件、刑事案件等等，還包括保障物業(yè)建筑物和設(shè)備的安全運行和良好維護(hù)的職責(zé)，同時還要保證我們服務(wù)提供者的安全，只有這樣的考慮才能夠使我們服務(wù)的社區(qū)有一個和諧安穩(wěn)、祥和的環(huán)境，為我們服務(wù)的企業(yè)提供一個長期穩(wěn)定的服務(wù)合同。我方在安全服務(wù)和管理過程中要有風(fēng)險意識，要對各種服務(wù)進(jìn)行相應(yīng)的風(fēng)險評價的機制，使我們所面臨的風(fēng)險降到比較低。例如違反合同約定義務(wù)所承擔(dān)的法律責(zé)任不應(yīng)超出它對合同風(fēng)險的理解，即不應(yīng)超出我方訂立合同時預(yù)見到或者應(yīng)當(dāng)預(yù)見到因違反合同可能造成的損害。不但保證按照合同的約定履行相關(guān)義務(wù)，同時也能夠提高我方自身的安全意識和樹立良好的口碑。建立健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，普及安全用電用氣知識。

我們能為客戶帶來：·先進(jìn)的物業(yè)服務(wù)支援管理服務(wù)運作體系和服務(wù)理念；·專業(yè)物業(yè)服務(wù)運作體系的學(xué)習(xí)型管理團隊、人性化的管理、先進(jìn)的企業(yè)文化，能有效的調(diào)動全體員工工作積極性，為客戶提供好服務(wù)；秉承利益比較大化原則，不斷尋求為客戶帶來更大利益的問題解決方案，努力降低物業(yè)管理成本，為客戶提供超值服務(wù)，與客戶共同成長；致力于為客戶提供“良好、周到、體貼”的物業(yè)服務(wù)，提高客戶滿意度；使客戶專注于自己的業(yè)務(wù)，為客戶提供“高雅、潔凈、舒適、安全”的工作環(huán)境；確保服務(wù)工作的高標(biāo)準(zhǔn)，展現(xiàn)物業(yè)的價值和潛質(zhì)，促進(jìn)客戶的可持續(xù)發(fā)展。建立微型消防站，為其輻射半徑內(nèi)的建筑、單位提供快捷迅速的火災(zāi)防控處置，實現(xiàn)3分鐘到場。內(nèi)江學(xué)校物業(yè)服務(wù)范圍

本著 “安全至上，預(yù)防為主”的方針，建立無盲點立體式科學(xué)化安全防控體系。峨眉城市綜合體物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)

建筑區(qū)劃內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)：保潔人員人數(shù)按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定配置足額人員。小區(qū)內(nèi)的道路、樓梯、娛樂設(shè)施、花園等所有公共場與共用設(shè)施所每天清掃2次，放垃圾的地方要每天沖洗1次，其他地方的室外標(biāo)識、宣傳欄、快遞箱每周擦拭1次。共用樓道每天清掃2次，扶手每天擦洗2次，保持干凈整潔。公共場所的明顯廢棄物隨時清理，垃圾每天清運2次，（上午、下午各一次），垃圾桶無滿溢、無異味現(xiàn)象，半年1次清掏化糞池，及時清掃積水，及時組織清理亂堆放的物品、亂張貼的宣傳品。垃圾桶置放位置合理，分類明確，生活垃圾裝袋加蓋，保持整潔衛(wèi)生，無異味。按**有關(guān)規(guī)定向服務(wù)范圍內(nèi)噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、滅蚊滅蠅殺蟲劑。進(jìn)行保潔巡查，樓道無亂堆放、亂張貼、亂懸掛、對過期公告和通知要及時***，保持宣傳欄的整潔、美觀。8.對違反《小區(qū)管理規(guī)約》飼養(yǎng)寵物、家屬者，進(jìn)行勸告，并報告有關(guān)部門進(jìn)行處理。峨眉城市綜合體物業(yè)收費標(biāo)準(zhǔn)

成都尚品物業(yè)管理集團有限公司成立于2006年6月14日，注冊資金人民幣1000萬元，是成都市物業(yè)管理協(xié)會、成都市經(jīng)濟協(xié)會會員單位，具有國家壹級物業(yè)管理資質(zhì)，是一家市場化、專業(yè)化、社會化的物業(yè)服務(wù)運營商。公司主要從事住宅、別墅、寫字樓、城市綜合體、商場、工業(yè)、學(xué)校及教育產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理及其相關(guān)附屬產(chǎn)業(yè)服務(wù)，現(xiàn)開展全委托及顧問物業(yè)服務(wù)項目動工三十余個，區(qū)域遍及四川省，正向新疆等全國各地輻射發(fā)展，服務(wù)面積逾1500萬平方米。公司與國內(nèi)多家物業(yè)管理（顧問）機構(gòu)有長期良好的合作關(guān)系和業(yè)務(wù)往來。經(jīng)過多年的努力，公司已成長為省內(nèi)規(guī)模較大的專業(yè)性物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一。