它使人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，并以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。中文名禮儀服務(wù)外文名Theetiquetteservice概念維系社會(huì)生活要求人共同遵守規(guī)范包括儀容、儀態(tài)等目錄1儀容2儀態(tài)3具體禮儀服務(wù)禮儀服務(wù)儀容編輯儀容是指人的外表，是一個(gè)人精神面貌的外觀體現(xiàn)，清潔衛(wèi)生的儀容美是關(guān)鍵，是禮儀基本要求，不管長相多好，服飾多華貴，若滿臉污垢，渾身異味，那必然會(huì)破壞一個(gè)人的美感，所以禮儀要勤洗澡，勤換衣，在公共場合避免做出一些不雅的行為：如剔牙齒，掏鼻孔等，和人說話不要口沫四濺，衣服面料不要透，不要穿化纖成分太高的衣服，容易產(chǎn)生靜電、再穿短裙時(shí)要穿長筒襪，不要穿短襪或裸腳，不要穿露腳趾或腳跟的鞋，應(yīng)穿尖頭高跟鞋。禮儀服務(wù)儀態(tài)編輯1.站姿：站立時(shí)，身體應(yīng)與地面垂直，重心放在兩個(gè)前腳掌上，挺胸收腹、抬頭收額、雙肩放松、雙臂自然下垂，將左手搭在右手上，貼放在腹部，腳尖稍分開，成“釘子步”站立、雙眸平視前方、精神飽滿、面帶笑容注：規(guī)范站姿訓(xùn)練的方法：（1）貼墻法：靠墻站立。是后腦、雙肩、腹部、小腿肚、雙腳跟緊貼墻壁（2）貼背法：兩人背對背相貼部位同上，在肩背部置紙板不掉下（3）頂書法：頭頂書本，是頸梗直。上海禮儀服務(wù)哪家好？虹口區(qū)第三方禮儀服務(wù)出廠價(jià)格

    婚慶禮儀服務(wù)日趨火爆，但也存在較為集中的問題。一是經(jīng)營者未按合同約定的時(shí)間向消費(fèi)者提供婚車服務(wù)或臨時(shí)降低婚車標(biāo)準(zhǔn)且沒按照約定的時(shí)間提前通知消費(fèi)者的；二是主持人未按合同約定時(shí)間到達(dá)婚禮現(xiàn)場，影響了婚禮進(jìn)程的；三是婚期當(dāng)日，新娘化妝師跟妝服務(wù)時(shí)變相增加服務(wù)內(nèi)容，索取額外費(fèi)用的；四是婚禮場地布置和鮮花數(shù)量、質(zhì)量與約定不符的；五是攝影、攝像服務(wù)質(zhì)次價(jià)高的；六是經(jīng)營者提供婚宴服務(wù)未履行合同約定的檔次和數(shù)量的；七是臨近婚期，婚慶公司單方解除合同拒絕承擔(dān)違約責(zé)任的。消費(fèi)者協(xié)會(huì)提醒廣大消費(fèi)者在預(yù)定婚慶禮儀公司時(shí)需注意以下幾點(diǎn)：盡量選擇規(guī)模比較大、信譽(yù)度比較好的婚慶禮儀公司。對約定婚宴酒店的地點(diǎn)、環(huán)境、衛(wèi)生狀況、停車場、燈光、音響更要仔細(xì)考察。不要輕易交付定金，不可多交，按照相關(guān)法律規(guī)定，定金**多不能超過總價(jià)款的20%。否則，經(jīng)營者就會(huì)以消費(fèi)者單方違約為由不予返還定金，貨比三家后并對整個(gè)婚慶服務(wù)的過程詳細(xì)了解再交定金。要與經(jīng)營者簽訂詳細(xì)的書面合同，明確服務(wù)的時(shí)間、項(xiàng)目、地點(diǎn)、費(fèi)用、雙方的違約責(zé)任、權(quán)利義務(wù)和爭議解決的方式等。尤其是經(jīng)營者的口頭承諾也要一一列明在合同內(nèi)。普陀區(qū)綜合禮儀服務(wù)報(bào)價(jià)表公司的宗旨是以客戶為中心。

    鞋子統(tǒng)一為白色，軟底坡跟鞋，襪子為膚色長襪，襪口不露出裙裝底邊。護(hù)士帽。要保持護(hù)士帽的潔白、挺括、無皺折。戴帽時(shí)應(yīng)先整理頭發(fā)，頭發(fā)不宜過高、過多和過長，耳邊頭發(fā)一律梳理到耳后，長發(fā)用發(fā)網(wǎng)向上網(wǎng)住，使頭發(fā)前不遮眉，后不過肩，側(cè)不掩耳。用發(fā)夾在帽后方固定，帽翼兩側(cè)禁用發(fā)夾，以保持兩翼外展似燕子飛翔的形象。2、行為舉止美護(hù)士是人類健康的保護(hù)者、生命守護(hù)神，護(hù)士的生為舉止對病人的心理有著極其重要的影響。站立姿態(tài)：站立是護(hù)士**基本的活動(dòng)形勢，是保持儀表美的基礎(chǔ)。1）規(guī)范站立頭正頸直、兩眼平視、下頜微收、收腹挺胸，兩臂自然下垂，右手握住左手四指背側(cè)，兩腿直立，重心上提。兩腳尖距離10-15公分，腳跟距離5-7公分，使后背五點(diǎn)在統(tǒng)一平面。2）自然站立即是在規(guī)范站立的基礎(chǔ)上雙手自然擺放。行走姿態(tài)：護(hù)士工作絕大部分是在行走中進(jìn)行的。行走時(shí)雙眼平視前方，收腹挺胸，兩臂自然擺動(dòng)，擺動(dòng)幅度為30度左右，雙腳在一條直線上行走，步態(tài)輕穩(wěn)，彈足有力。兩人同行擦肩而過應(yīng)保持10公分，防止相互碰撞，失禮失態(tài)。推車姿態(tài)：推車時(shí)雙手扶住車緣把手兩側(cè)，軀干略向前傾，進(jìn)病房時(shí)先停車，用手輕輕開門，再把車推至病人床前。

    必須一視同仁、平等對待。因?yàn)樵谶@里他們都是消費(fèi)者、都是上帝，都有可能帶來潛在的消費(fèi)群。必須做到笑迎天下客，接一、顧二、招呼三。這時(shí)你可以利用你的神態(tài)表情與第三位甚至更多的顧客打招呼，使他們感到?jīng)]有被冷落。當(dāng)有時(shí)間替他們服務(wù)時(shí)，要主動(dòng)道歉比如說“對不起，讓您久等了?！痹谌魏吻闆r下都不允許銷售人員和顧客爭吵，如果發(fā)生這一類的事件，商場要主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，不要讓顧客帶著一肚子怨氣離去。再說說熱情送客，俗話說“買賣不成情義在”，無論顧客挑揀半天分文未花，還是高高興興滿載而歸。都要說一聲“歡迎再來”、“再見”或“您慢走”。我們多次提到了一定要熱情適度。這里還須再次強(qiáng)調(diào)一下。人所共知，在接待顧客時(shí)，銷售人員熱情總比不熱情好。對顧客服務(wù)不熱情，甚至冷言冷語、惡語傷人，會(huì)讓顧客不寒而栗。但如果熱情過了頭，同樣也會(huì)令人生疑感到不舒服，直接影響顧客的購買欲。在工作崗位上，應(yīng)當(dāng)精神爽朗，表情自然，不要愁眉苦臉、一臉晦氣。要在顧客向你了解商品，并要求為之提供服務(wù)，或接待過程中與顧客交換目光時(shí)適當(dāng)?shù)奈⑿?。不能一個(gè)顧客也沒有，或顧客離你距離甚遠(yuǎn)時(shí)，銷售人員就暗自發(fā)笑，甚至傻兮兮的樣子，很可能會(huì)嚇跑顧客。另外。祝愿企業(yè)生意興隆興旺發(fā)達(dá)。

    要么就是厭倦和生氣了，這時(shí)他們會(huì)不高興的一再重復(fù)。因?yàn)樵谖鞣絿胰缬蛘呙绹?，他們在聽別人講話時(shí)總是不斷做出各種反應(yīng)，提出各種問題。因?yàn)樗麄兊膯T工和領(lǐng)導(dǎo)都是平等的地位，有什么想法與意見可以隨時(shí)提出。饋贈(zèng)禮品的差異會(huì)議雙方互贈(zèng)禮品已成為不可缺少的確認(rèn)伙伴關(guān)系的形式，不僅中國人有送禮的習(xí)慣，外國人同樣講究送禮之道。但是，中外對送禮的認(rèn)識上卻是截然不同，外國人不會(huì)送非常貴重的禮物，他們講求的是文化格調(diào)與藝術(shù)品位，以及浪漫的情調(diào)，比如本國有紀(jì)念意義的工藝品，而且他們非常在意禮物的外在包裝，體現(xiàn)感情的深厚。正所謂“禮輕情意重”。然而?，F(xiàn)在的中國人都喜歡送和接收貴的禮物，這樣反而讓西方人不知如何是好。相比較之下，我更喜歡西方人的觀念，金錢是無法衡量感情的深厚的，禮物送的有意義遠(yuǎn)比用錢來砸人好得多。上海典伴廣告有限公司主營產(chǎn)品很多，其中會(huì)務(wù)服務(wù)銷量很好。普陀區(qū)綜合禮儀服務(wù)報(bào)價(jià)表

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    但我們要注意選擇話題。就像天氣、當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗、特產(chǎn)、名勝以及沿途的景觀等一些大眾化的話題永遠(yuǎn)都可以說。而像婚嫁、年齡（特別針對女性的時(shí)候）、工資，甚至還包括來這兒干什么等等話題，涉及到個(gè)人隱私的內(nèi)容，都不應(yīng)該問起。還有像小道消息、八卦新聞，談?wù)撈饋硪诧@得很粗俗。當(dāng)車停在十字路口的時(shí)候，要把車停得遠(yuǎn)離人行道，以免給行人帶來不便。即使交通燈已經(jīng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫G色，也不要和行人搶路，以免出現(xiàn)意外。在車經(jīng)過水坑的時(shí)候，一定要注意減速、避讓，不要因快速行使而使水濺到行人的身上。現(xiàn)在新手司機(jī)的車，車后都有明顯標(biāo)志。應(yīng)該對新司機(jī)持有寬容和理解。不要在后面使勁按喇叭，或者跟得太緊，造成新手緊張而出現(xiàn)意外。短時(shí)間內(nèi)頻繁地按車?yán)?，就像一個(gè)人大喊大叫一樣，都是很不禮貌的行為。在交通阻塞時(shí)按喇叭不光無濟(jì)于事，還會(huì)讓人煩躁。往車外扔?xùn)|西和吐痰，同樣也是不文明的行為。司機(jī)應(yīng)要注意自身的著裝，不要以為車內(nèi)是私人空間，而忘乎所以，甚至有些男性在天熱的時(shí)候光著膀子開車。如果是專車司機(jī)的話，還要注意：接到出車任務(wù)后，要提前5—10分鐘到指定地點(diǎn)等候。在等車的時(shí)候，***不可以催叫或按喇叭?？腿松宪嚽耙谲囃獾群虿榭腿碎_門。虹口區(qū)第三方禮儀服務(wù)出廠價(jià)格

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