近年來(lái),隨著數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)不斷發(fā)展,已經(jīng)得到眾多企業(yè)的充分認(rèn)可。雖然數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為市場(chǎng)發(fā)展大趨勢(shì),但是還有很多企業(yè)在轉(zhuǎn)型的過(guò)程中遇到了問(wèn)題。除此之外,伴隨數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)不斷發(fā)展,我國(guó)經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)中的中小企業(yè)也紛紛加入其中,開(kāi)啟了自己的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型工作,并應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與科學(xué)技術(shù)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)推廣,達(dá)成拓展企業(yè)影響力度的目標(biāo),從而吸引大量線上流量,構(gòu)建屬于自己的私域流量池。數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)下?lián)碛凶约河蛎途W(wǎng)站的企業(yè)數(shù)量不斷增加,同時(shí),線上營(yíng)銷(xiāo)的競(jìng)爭(zhēng)也愈加激烈。營(yíng)銷(xiāo)分析平臺(tái)可以幫助企業(yè)多方面了解營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的效果和ROI?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)招商
數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)是以計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),借助現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息化技術(shù)展開(kāi)市場(chǎng)調(diào)研,與客戶(hù)進(jìn)行互動(dòng),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)有效銷(xiāo)售的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程。 針對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的轉(zhuǎn)型,現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父菲利普·科特勒提出,從營(yíng)銷(xiāo)3.0向營(yíng)銷(xiāo)4.0——數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)型,得益于新一代分析技術(shù)帶來(lái)的“連接紅利”,向營(yíng)銷(xiāo)4.0轉(zhuǎn)型,即是指企業(yè)要將營(yíng)銷(xiāo)的中心轉(zhuǎn)移到如何與消費(fèi)者積極互動(dòng),尊重消費(fèi)者作為“主體”的價(jià)值觀,幫助客戶(hù)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,而這種互動(dòng)方式是借助新技術(shù)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)的?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)招商數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)有助于企業(yè)構(gòu)建多方位的市場(chǎng)監(jiān)測(cè)體系,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并把握商機(jī)。
內(nèi)容互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)是私域運(yùn)營(yíng)的重要手段,通過(guò)向消費(fèi)者傳達(dá)與產(chǎn)品信息相關(guān)的推送內(nèi)容,激發(fā)其消費(fèi)興趣,促進(jìn)流量變現(xiàn)。但目前企業(yè)私域社群中的各種互動(dòng)內(nèi)容魚(yú)龍混雜,給用戶(hù)造成極大的信息困擾,使其抵觸防范心理逐漸增強(qiáng)。如今的掃碼抽獎(jiǎng)、贈(zèng)送紅包、試用贈(zèng)送這樣的營(yíng)銷(xiāo)模式是單方面針對(duì)消費(fèi)者的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),本質(zhì)上仍是促銷(xiāo)而不是互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),無(wú)法實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與消費(fèi)者之間的良性互動(dòng),也無(wú)法對(duì)消費(fèi)者心智產(chǎn)生正面的影響,造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益越來(lái)越低,營(yíng)銷(xiāo)效果越來(lái)越弱。在企業(yè)微信社群中,運(yùn)營(yíng)人員每天按固定的模板群發(fā)消息,用戶(hù)像是被數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)榨取的工具人。這些流行于小程序、公眾號(hào)、企業(yè)微信社群的運(yùn)營(yíng)模式也都是以往營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)模式的復(fù)刻,主要的互動(dòng)方式也是將打折優(yōu)惠、拼團(tuán)促銷(xiāo)信息分發(fā)到各企業(yè)微信群中,用戶(hù)對(duì)此不再有新鮮感。所以,企業(yè)仍需要在如何喚起私域用戶(hù)主動(dòng)、有效、深度互動(dòng)的問(wèn)題上多下功夫。
《數(shù)字位移》中提到,當(dāng)今一個(gè)深刻的矛盾,是企業(yè)的進(jìn)化速度趕不上人的進(jìn)化速度。廣告營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域人才輩出,現(xiàn)在的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)更是一塊沃土。在實(shí)際工作中,看到很多從業(yè)人士有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)于企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化也有著鮮明的觀點(diǎn),唯獨(dú)缺少的是沒(méi)有站在企業(yè)多方面數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)的高度來(lái)看待我們正在從事的事業(yè),視野不夠廣。人才是數(shù)字化的關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)力,人的變化速度就是市場(chǎng)的變化速度。數(shù)字人才日益成為我國(guó)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展、企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們需要意識(shí)到,技術(shù)正在不斷進(jìn)化和迭代,為營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)帶來(lái)全新的創(chuàng)新作業(yè)模式。借助智能算法,服務(wù)可以實(shí)現(xiàn)廣告內(nèi)容的個(gè)性化投放。
營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)思想的綜合體現(xiàn),又是企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)決策的基礎(chǔ)。在當(dāng)前市場(chǎng)呈現(xiàn)一片“紅?!钡谋尘跋?,即便擁有正確的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略,如果無(wú)法依托數(shù)字化手段,進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,企業(yè)仍舊無(wú)法快速提升競(jìng)爭(zhēng)力。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)是指借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字交互式媒體等現(xiàn)代通信技術(shù)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的一種營(yíng)銷(xiāo)方式。數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù),高效、低成本地謀求新的市場(chǎng)開(kāi)拓和新的客戶(hù)挖掘;理論關(guān)鍵是重視產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),注重產(chǎn)品品質(zhì)和內(nèi)涵,研究新的銷(xiāo)售渠道和提升產(chǎn)品附加價(jià)值。數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)有助于實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的自動(dòng)化執(zhí)行和效果評(píng)估。互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)單價(jià)
數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)可以幫助企業(yè)優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)渠道的選擇和布局?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)招商
人口紅利時(shí)代已消逝,現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵不是用戶(hù)數(shù)量,而是“人心”,私域流量運(yùn)營(yíng)的本質(zhì)即是抓住用戶(hù)的心智。用戶(hù)進(jìn)入到企業(yè)的私域流量池中,需要在群體中感受到情感價(jià)值上的認(rèn)同和歸屬,感到自己是真實(shí)獲利的。企業(yè)想要與用戶(hù)保持長(zhǎng)期的價(jià)值關(guān)系,這種認(rèn)同歸屬就不單是來(lái)自商品折扣優(yōu)惠的吸引,也不單是機(jī)械固化的促銷(xiāo)手段,而是要以品牌的關(guān)鍵價(jià)值和個(gè)性化服務(wù)來(lái)深化與用戶(hù)的情感互動(dòng),培育用戶(hù)的心智認(rèn)同。在企業(yè)進(jìn)行內(nèi)容互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中,要把關(guān)優(yōu)異內(nèi)容的輸出,將用戶(hù)當(dāng)作知己朋友而不是數(shù)字化工具人,逐漸深入了解用戶(hù)個(gè)性。否則,用戶(hù)就會(huì)逐漸失去對(duì)企業(yè)情感價(jià)值的認(rèn)同,對(duì)品牌的忠誠(chéng)度也會(huì)慢慢降低,互相之間的傳播溝通減少,私域流量的活力也將極大降低。企業(yè)應(yīng)緊緊圍繞品牌關(guān)鍵價(jià)值內(nèi)涵生產(chǎn)內(nèi)容,開(kāi)發(fā)新創(chuàng)意,提高用戶(hù)參與度,而不是將用戶(hù)視作被動(dòng)的靶子,一味輸送枯燥的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容。因此,私域運(yùn)營(yíng)不僅要聚焦以數(shù)字化技術(shù)實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、智能化運(yùn)營(yíng),還要注重生產(chǎn)優(yōu)異內(nèi)容和產(chǎn)品,個(gè)性化服務(wù)才是終鎖住高忠誠(chéng)度用戶(hù)的關(guān)鍵。在激烈的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,用戶(hù)體驗(yàn)到獨(dú)特優(yōu)越的情感價(jià)值回報(bào)后才會(huì)選擇復(fù)購(gòu)、選擇分享,以此帶來(lái)更大的裂變價(jià)值?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù)招商