在家電維修售后服務(wù)場景中，售后服務(wù)系統(tǒng)的任務(wù)跟蹤提醒功能確保了維修任務(wù)的及時完成。系統(tǒng)會對每個工單的維修進(jìn)度進(jìn)行實時跟蹤，當(dāng)維修任務(wù)接近預(yù)設(shè)...
售后服務(wù)系統(tǒng)在家電安裝場景中，系統(tǒng)集成功能為企業(yè)提供了一站式的服務(wù)解決方案。它可以與企業(yè)的其他信息化系統(tǒng)進(jìn)行無縫對接，如客戶管理系統(tǒng)、庫存管...
售后服務(wù)系統(tǒng)在家電家居行業(yè)中的應(yīng)用，為創(chuàng)維電器等富有經(jīng)驗品牌客戶帶來了很明顯地的效益。創(chuàng)維電器的服務(wù)產(chǎn)品涵蓋了冰箱、冷柜、洗衣機(jī)、洗碗機(jī)、干...
售后服務(wù)系統(tǒng)在家電行業(yè)的維修時效管理中發(fā)揮著關(guān)鍵作用。通過自動化工單分配功能，系統(tǒng)能夠根據(jù)客戶地理位置、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)半徑和工程師技能等級實現(xiàn)智能...
深圳市篤實科技有限公司（以下簡稱“篤實科技”或“DosCS”）是一家專注于用互聯(lián)網(wǎng)思維打造售后服務(wù)系統(tǒng)的解決方案服務(wù)商。篤實科技致力于為企業(yè)構(gòu)建快速、高效、可視化、精細(xì)化服務(wù)體系，幫助企業(yè)實現(xiàn)售后服務(wù)從成本中心到利潤中心的轉(zhuǎn)型。 DosCS解決方案是基于行業(yè)高標(biāo)準(zhǔn)項目持續(xù)研發(fā)和完善，帶有平臺思維、用戶思維、互聯(lián)網(wǎng)思維和大數(shù)據(jù)思維特性，包括服務(wù)接入、客戶管理、工單管理、配件管理、網(wǎng)點(diǎn)管理、移動服務(wù)、智能報表、系統(tǒng)對接等8大應(yīng)用方案，已覆蓋家電家居、互聯(lián)網(wǎng)電商、機(jī)械設(shè)備、儀器儀表、IT電子、辦公設(shè)備等眾多行業(yè)。
