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要著重提高全體員工的文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)與職業(yè)道德水平。企業(yè)要定期和不定期地對(duì)企業(yè)全體員工進(jìn)行職業(yè)道德、思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)與教育，要培養(yǎng)員工養(yǎng)成講質(zhì)量、講信譽(yù)的風(fēng)氣，要培育員工愛店敬業(yè)、忠于職守、和睦團(tuán)結(jié)的敬業(yè)精神?？傊茉炝己玫钠髽I(yè)形象，是發(fā)展社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的客觀需要，是社會(huì)主義制度下企業(yè)對(duì)國(guó)家和社會(huì)所承擔(dān)的責(zé)任，是企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中奮進(jìn)取勝的必要條件，同時(shí)也是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。企業(yè)形象既是企業(yè)的外在感性形象，也體現(xiàn)出企業(yè)的深刻文化內(nèi)涵，企業(yè)形象的優(yōu)劣既決定著企業(yè)的生存，也影響到企業(yè)的發(fā)展?！镀髽I(yè)形象(CI)設(shè)計(jì)》結(jié)合“企業(yè)形象CI設(shè)計(jì)”發(fā)展的新形勢(shì)和新特點(diǎn)，針對(duì)高等職業(yè)教育廣告和藝...

企業(yè)作為現(xiàn)代社會(huì)的基本單位，它的發(fā)***展對(duì)人類文明的進(jìn)程有著深刻的影響。企業(yè)不僅推動(dòng)了社會(huì)物質(zhì)文明的發(fā)展，使人類的生活與企業(yè)結(jié)成了須臾不離的聯(lián)系——工業(yè)**以來，社會(huì)所需要的物質(zhì)產(chǎn)品主要是企業(yè)提供的；更重要的是它對(duì)社會(huì)精神文明的發(fā)展與進(jìn)步做出了重要的貢獻(xiàn)。因些企業(yè)對(duì)企業(yè)形象策劃公司的認(rèn)可，過去企業(yè)被界定為一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織，經(jīng)濟(jì)學(xué)把它定義為“有一定的行為特征，即謀求產(chǎn)出比較大化和利潤(rùn)比較大化的經(jīng)濟(jì)單元”。而隨著文明的進(jìn)步，企業(yè)已從一元定位走向二元定位，即它不僅創(chuàng)造物質(zhì)產(chǎn)品，同時(shí)創(chuàng)造精神價(jià)值。企業(yè)形象策劃的塑造是經(jīng)由理念——行為——視覺三個(gè)方面的貫徹而達(dá)成的。而這正是是企業(yè)求真——向善——臻美三個(gè)過...

提案階段1、明確導(dǎo)入企業(yè)形象（CI）的動(dòng)機(jī)：確定企業(yè)內(nèi)部、外部的需求背景，針對(duì)具體企業(yè)的營(yíng)運(yùn)及設(shè)定狀況選擇時(shí)機(jī)，同時(shí)明確導(dǎo)入的目的與目標(biāo)，及時(shí)立項(xiàng)。2、組建負(fù)責(zé)企業(yè)形象的機(jī)構(gòu)：有發(fā)起人召集**初的參與人員，委托專業(yè)公司，有企業(yè)，**顧問、專業(yè)公司三方面組成CI委員會(huì)，并設(shè)常務(wù)機(jī)構(gòu)。3、安排企業(yè)形象（CI）作業(yè)的提案書：按照CI作業(yè)的四大階段，根據(jù)企業(yè)的具體情況，擬訂作業(yè)項(xiàng)目與進(jìn)度安排，提交討論并***確定，制作。4、預(yù)算導(dǎo)入CI的提案書：仔細(xì)進(jìn)行各項(xiàng)作業(yè)的預(yù)算，寫出CI預(yù)算書，提交企業(yè)主管與財(cái)務(wù)主管審核。5、完成企業(yè)形象（CI）提案書：按規(guī)范內(nèi)完成CI提案書，充分說明這家公司聽說服務(wù)口碑很不錯(cuò)...

切實(shí)可行原則在形象策劃中，策劃人員既要“目光遠(yuǎn)大”，力求使策劃的公關(guān)活動(dòng)具備高層次、高水平，同時(shí)更要“腳踏實(shí)地”，考慮活動(dòng)是否切實(shí)可行。無法實(shí)施的策劃方案再好也只是一個(gè)美麗的空架子，沒有任何實(shí)際意義。頭腦風(fēng)暴法又稱智力激勵(lì)法，是由美國(guó)BBDO廣告公司經(jīng)理、創(chuàng)造學(xué)之父奧斯本在1939年發(fā)明的。這種方法的基本要點(diǎn)是：針對(duì)所要解決的問題，召集一種特殊的小型會(huì)議，讓參加會(huì)議的人毫無顧忌地提出各種解決問題的方法，彼此激勵(lì)，相互啟發(fā)，從而導(dǎo)致連鎖反應(yīng)，產(chǎn)生更多的創(chuàng)造性設(shè)想。參加頭腦風(fēng)暴會(huì)議的人數(shù)一般為10人左右，會(huì)議時(shí)間比較好不超過1小時(shí)，地點(diǎn)應(yīng)選擇安靜、不受外界干擾的場(chǎng)所，切斷電話，謝絕會(huì)客。會(huì)議應(yīng)提前...

—BI行為識(shí)別系統(tǒng)體現(xiàn)著在企業(yè)精神指導(dǎo)下的企業(yè)行為準(zhǔn)則，是企業(yè)CI系統(tǒng)中的“做法”，是企業(yè)理念訴諸實(shí)施的行為方式，在組織制度、管理培訓(xùn)、行為規(guī)范、公共關(guān)系、營(yíng)銷活動(dòng)、公益事業(yè)表現(xiàn)出來，企業(yè)精神是抽象的，而企業(yè)行為是動(dòng)態(tài)的，通常通過廠容、廠貌、員工對(duì)內(nèi)、對(duì)外、的行為規(guī)范、企業(yè)內(nèi)部各種儀式等來體現(xiàn) 。 行為識(shí)別，對(duì)內(nèi)對(duì)外傳播組織無不以活動(dòng)體現(xiàn)或貫徹理念。在CIS中，行為識(shí)別是**寬泛的領(lǐng)域，也是迄今為止理論探討**缺乏系統(tǒng)性的范疇。 一是行為（活動(dòng)）識(shí)別的統(tǒng)一性。首先表現(xiàn)在企業(yè)一切行為（活動(dòng)）要與企業(yè)的理念（MI）保持高度一致性，不能與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念相違背。其次企業(yè)的一切行為（活動(dòng)）應(yīng)當(dāng)...

在行動(dòng)方針上，要把企業(yè)形象塑造作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分。在傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念中，企業(yè)不僅要**把握當(dāng)前的客源市場(chǎng)，還要有預(yù)見性地把握未來的市場(chǎng)；不僅要把握國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，而且要開拓并占領(lǐng)國(guó)際客源市場(chǎng)。要把企業(yè)形象塑造作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分，為企業(yè)長(zhǎng)期生存和長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的同時(shí)，努力塑造企業(yè)形象，并用良好的企業(yè)形象協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，幫助企業(yè)做好企業(yè)文化、系統(tǒng)化、服務(wù)程序等方面的工作，從而達(dá)到企業(yè)形象組織化、生產(chǎn)技術(shù)統(tǒng)一化的比較好效果。第三，在企業(yè)形象塑造的著眼點(diǎn)上，要注重對(duì)內(nèi)增強(qiáng)凝聚力、對(duì)外增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際上是企業(yè)活力與合力的重要體現(xiàn)。對(duì)內(nèi)增強(qiáng)凝聚力，...

CI設(shè)計(jì)的開發(fā)作業(yè)中，以標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色的創(chuàng)造**為艱巨，是整個(gè)CI識(shí)別系統(tǒng)的**，也**能表現(xiàn)設(shè)計(jì)能力。標(biāo)志、標(biāo)準(zhǔn)字和標(biāo)準(zhǔn)色三要素是企業(yè)地位、規(guī)模、力量、尊嚴(yán)、理念等內(nèi)涵的外在集中表現(xiàn)，是視覺形象設(shè)計(jì)（VI）中的**并構(gòu)成了企業(yè)的***特征及基本氣質(zhì)，同時(shí)也是***傳播并取得大眾認(rèn)同的統(tǒng)一符號(hào)，CI中視覺形象識(shí)別皆據(jù)此繁衍而成，因此這三者便成為CI設(shè)計(jì)中的**與重點(diǎn) 。視覺識(shí)別系統(tǒng)并非簡(jiǎn)單的視覺表現(xiàn)手段，它是建立在視覺傳播理論、視覺傳達(dá)設(shè)計(jì)和視覺傳播媒體控制管理的基礎(chǔ)上的一項(xiàng)系統(tǒng)的科學(xué)的而又復(fù)雜的傳播工程。將企業(yè)的信息概括、提煉、抽象并順利轉(zhuǎn)換成企業(yè)視覺符號(hào)，是整個(gè)傳播工程的關(guān)鍵?；顒?dòng)策...

總概念的企劃：根據(jù)調(diào)研結(jié)果導(dǎo)入CI的基本戰(zhàn)略方針，對(duì)企業(yè)理念、識(shí)別系統(tǒng)的開發(fā)設(shè)計(jì)提出基本設(shè)想，對(duì)企業(yè)主管或董事會(huì)解釋總概念書的內(nèi)容并確定總概念書。2、創(chuàng)立企業(yè)理念：提出具有識(shí)別意義的企業(yè)理念，其中包括企業(yè)使命、經(jīng)營(yíng)觀念、行動(dòng)準(zhǔn)則與業(yè)務(wù)范圍等，并提供理念教義規(guī)范的行為特征，創(chuàng)作企業(yè)標(biāo)語、口號(hào)、座右銘、企業(yè)歌曲等。3、開發(fā)設(shè)計(jì)視覺識(shí)別系統(tǒng)：確定企業(yè)命名或更名策略，將CI概念體現(xiàn)在基本因素的設(shè)計(jì)中，再以基本設(shè)計(jì)為準(zhǔn)，開發(fā)應(yīng)用設(shè)計(jì)要素、商標(biāo)與包裝設(shè)計(jì)需認(rèn)真開放，對(duì)新設(shè)計(jì)方案進(jìn)行技術(shù)評(píng)估與形態(tài)反應(yīng)測(cè)試、修改，舉一反三，***確立，編印CI設(shè)計(jì)手冊(cè)。行業(yè)里面他們家的投放流量效果很高。江蘇附近企業(yè)形象策劃企...

一提及哈藥六廠，也許你就會(huì)想起“媽媽，洗腳”的“其實(shí)父母是孩子比較好的老師”的“公益”廣告。再到農(nóng)夫山泉的“每喝一瓶農(nóng)夫山泉就為孩子捐一分錢”，農(nóng)夫山泉在純凈水之戰(zhàn)中站穩(wěn)了腳，也許是農(nóng)夫山泉從中找到了一條屬于自己品牌建設(shè)之路，在農(nóng)夫山泉的廣告中模擬可以很容易找到“孩子”，“奧運(yùn)”等元素，可惜“中國(guó)魔水”健力寶在這方面堅(jiān)持的還是不夠，漸漸地走在飲料的“邊緣”區(qū)。民族品牌李寧在奧運(yùn)期間的“同一血脈，中國(guó)制造“的廣告，儼然把自己放置于民族的旗手的高度。以此來打動(dòng)中國(guó)消費(fèi)者。仔細(xì)分析納愛斯企業(yè)的廣告，其中應(yīng)用**多的就是母女情結(jié)，將人間**好的真情淋漓盡致的展現(xiàn)在受眾面前，以情動(dòng)人。一年的市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用...

實(shí)事求是原則形象策劃必須以事實(shí)為基礎(chǔ)，力求做到客觀、真實(shí)、***和公正，不夸大事實(shí)，不隱瞞真相，更不能為了達(dá)到目的而采取欺騙手段。只有這樣，才能贏得公眾的信賴與好感。創(chuàng)新求異原則形象策劃要敢于大膽創(chuàng)新，別出心裁，以新穎、奇妙、獨(dú)特的公關(guān)活動(dòng)來吸引公眾，達(dá)到出奇制勝，戰(zhàn)勝對(duì)手的目的。如日本的一家酒店，由于位置偏僻，盡管風(fēng)景優(yōu)美，住客還是很少。于是他們想出了一個(gè)與眾不同的好主意，在酒店的小山坡上專門劃出一塊地方，供游客來種植各種紀(jì)念樹，如結(jié)婚紀(jì)念樹、生日紀(jì)念樹等。此舉吸引了大批游客，同時(shí)也吸引了大批新聞?dòng)浾咔皝聿稍L，酒店由此門庭若市，欣欣向榮。在活動(dòng)策劃啟動(dòng)時(shí)需要準(zhǔn)備什么。附近企業(yè)形象策劃共同合作...

企業(yè)形象設(shè)計(jì)規(guī)劃與實(shí)施導(dǎo)入是一種循序漸進(jìn)的計(jì)劃性作業(yè)，整個(gè)計(jì)劃的進(jìn)行于推展，綜合國(guó)內(nèi)外企業(yè)導(dǎo)入CI的經(jīng)驗(yàn)。其作業(yè)流程大約可分為下列四個(gè)階段：1、企業(yè)實(shí)態(tài)調(diào)查階段 把握公司的現(xiàn)況、外界認(rèn)知和設(shè)計(jì)現(xiàn)況，并從中確認(rèn)企業(yè)實(shí)際給人的形象認(rèn)知狀況。2、形象概念確立階段以調(diào)查結(jié)果為基礎(chǔ)，分析企業(yè)內(nèi)部、外界認(rèn)知、市場(chǎng)環(huán)境于各種設(shè)計(jì)系統(tǒng)的問題，來擬定公司的定位與應(yīng)有形象的基本概念，作為CI設(shè)計(jì)規(guī)劃的原則依據(jù)。3、設(shè)計(jì)作業(yè)展開階段根據(jù)企業(yè)的基本形象概念，轉(zhuǎn)變成具體可見的信息符號(hào)。并經(jīng)過精致作業(yè)于測(cè)試調(diào)查，確定完整并符合企業(yè)的識(shí)別系統(tǒng)。他們公司得到過很多的設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)。徐州大數(shù)據(jù)企業(yè)形象策劃企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)是英文"Co...

在行動(dòng)方針上，要把企業(yè)形象塑造作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分。在傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)觀念中，企業(yè)不僅要**把握當(dāng)前的客源市場(chǎng)，還要有預(yù)見性地把握未來的市場(chǎng)；不僅要把握國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，而且要開拓并占領(lǐng)國(guó)際客源市場(chǎng)。要把企業(yè)形象塑造作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的重要組成部分，為企業(yè)長(zhǎng)期生存和長(zhǎng)期發(fā)展奠定基礎(chǔ)。企業(yè)在實(shí)際經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的同時(shí)，努力塑造企業(yè)形象，并用良好的企業(yè)形象協(xié)調(diào)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，幫助企業(yè)做好企業(yè)文化、系統(tǒng)化、服務(wù)程序等方面的工作，從而達(dá)到企業(yè)形象組織化、生產(chǎn)技術(shù)統(tǒng)一化的比較好效果。第三，在企業(yè)形象塑造的著眼點(diǎn)上，要注重對(duì)內(nèi)增強(qiáng)凝聚力、對(duì)外增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。凝聚力與競(jìng)爭(zhēng)力實(shí)際上是企業(yè)活力與合力的重要體現(xiàn)。對(duì)內(nèi)增強(qiáng)凝聚力，...

CI被稱之為贏得市場(chǎng)與顧客的戰(zhàn)術(shù)法寶，它給企業(yè)帶來了無形資產(chǎn)。CI可以幫助企業(yè)樹立企業(yè)和產(chǎn)品形象，提高消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的認(rèn)知程度，是企業(yè)牽著市場(chǎng)走的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。在日漸活躍的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中扮演著越來越重要的角色。如今，企業(yè)形象與品牌形象的競(jìng)爭(zhēng)已成為了企業(yè)**寶貴的財(cái)富，如青島海爾集團(tuán)的CI系統(tǒng)的導(dǎo)入，使該集團(tuán)贏得了全國(guó)白色家電市場(chǎng)和良好的公眾形象。在企業(yè)中導(dǎo)入CI可以給企業(yè)帶來以下好處：1.提高企業(yè)的**度；2.提高產(chǎn)品在市場(chǎng)中的**度，增加競(jìng)爭(zhēng)能力，為企業(yè)增加經(jīng)濟(jì)效益；3.促進(jìn)企業(yè)的基礎(chǔ)工作，提高企業(yè)素質(zhì)；4.激勵(lì)員工士氣，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和向心力；5.有利于企業(yè)廣招人才，增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展實(shí)力；6.提高信譽(yù)，...

企業(yè)使命、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、行為基準(zhǔn)和活動(dòng)領(lǐng)域等四項(xiàng)?？梢哉f，企業(yè)文化是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)的原動(dòng)力和基石。在CIS中的三個(gè)因素分別處于不同的層次。如果以人來做比擬，企業(yè)理念識(shí)別（MI）相當(dāng)于人的心；行為識(shí)別（BI）相當(dāng)于人的表情、表達(dá)，有的人稱之為“臉”；視覺識(shí)別（VI）相當(dāng)于人的五官、衣著。實(shí)際上，企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)的三個(gè)構(gòu)成要素也應(yīng)該相當(dāng)于人的心、手、臉三者之間協(xié)調(diào)一致的關(guān)系，應(yīng)該均衡發(fā)展，突出重點(diǎn)，不可偏廢一方，以此構(gòu)筑一個(gè)完整、良好的企業(yè)形象。活動(dòng)的游戲很新穎很創(chuàng)意。推廣企業(yè)形象策劃包括什么形象策劃是指公共關(guān)系人員在形象調(diào)查的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力，制訂出比較好的公關(guān)活動(dòng)...

完成企業(yè)形象（CI）提案書：按規(guī)范內(nèi)完成CI提案書，充分說明導(dǎo)入CI的原因背景、目的，負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu)的設(shè)想，作業(yè)安排、項(xiàng)目預(yù)算，使推進(jìn)方針與期待成果明確化。調(diào)整階段1、確定調(diào)研總體計(jì)劃：制訂調(diào)研計(jì)劃，其中包括調(diào)研內(nèi)容、調(diào)研對(duì)象、調(diào)研方法、調(diào)研項(xiàng)目、調(diào)研程序與期限、調(diào)研成果形成。2、分析與評(píng)估企業(yè)營(yíng)運(yùn)狀況：分析企業(yè)各種相關(guān)的報(bào)表與調(diào)查資料，走訪有關(guān)人士的，諸如企業(yè)主管、財(cái)務(wù)主管、營(yíng)銷人員，充分掌握資料，分析研究。企業(yè)總體形象調(diào)查與視覺形象項(xiàng)目審查采取定性定量調(diào)查，就企業(yè)的基本形象，特殊形象對(duì)企業(yè)內(nèi)外進(jìn)行采訪與問卷調(diào)查，收集視覺形象項(xiàng)目，分析、比較；***征求意見，得出審查意見。這個(gè)設(shè)計(jì)包括廣告海報(bào)還...

企業(yè)形象塑造：是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)形象概念在各視覺塑造要素上的具體化。塑造概念有三個(gè)重心：形象、機(jī)能和系統(tǒng)。 CIS 企業(yè)形象設(shè)計(jì)。我國(guó)企業(yè)導(dǎo)入CIS在80年代中期，隨著開放的浪潮傳入中國(guó)大陸，首先導(dǎo)入CI的是廣東太陽神公司并取得了巨大的成功。此后，“健力寶”，“李寧牌”，“樂百氏”，“亞細(xì)亞”等先后導(dǎo)入CI也獲得成功。CI或CIS是Corporate Identity System的簡(jiǎn)稱。其中Corporate是指法人，團(tuán)體，企業(yè)。CIS一般譯為企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)，或稱為企業(yè)形象戰(zhàn)略。它是在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中萌發(fā)的一種制勝的招法。CI研究的是第四種資源——無形資產(chǎn)。一年的市場(chǎng)營(yíng)銷費(fèi)用和投放效果成...

70年代CI理論引入日本，少數(shù)有遠(yuǎn)見的企業(yè)先行導(dǎo)入CI，并逐漸產(chǎn)生了功效。進(jìn)入80年代，中國(guó)南方一些企業(yè)也開始CI嘗試。廣東太陽神集團(tuán)被認(rèn)為是中國(guó)**早導(dǎo)入CIS的企業(yè)，通過視覺元素的展現(xiàn)，較好的體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格。CIS包括三部分，即MI（理念識(shí)別）、BI（行為識(shí)別）、VI（視覺識(shí)別），其中**是MI，它是整個(gè)CIS的比較高決策層，給整個(gè)系統(tǒng)奠定了理論基礎(chǔ)和行為準(zhǔn)則，并通過BI、VI表達(dá)出來。所有的行為活動(dòng)與視覺設(shè)計(jì)都是圍繞著MI這個(gè)中心展開的，成功的BI與VI就是將企業(yè)富有個(gè)性的獨(dú)特的精神準(zhǔn)確的表達(dá)出來。BI直接反映企業(yè)理念的個(gè)性和特殊性，包括對(duì)內(nèi)的組織管理和教育、對(duì)外的公共關(guān)系...

行為識(shí)別涉及的許多問題都是企業(yè)管理與公共關(guān)系理論中探討的問題。然而又與二者有著范疇與角度上的區(qū)別。與企業(yè)管理中思考的員工行為不同，CI行為識(shí)別關(guān)注的是企業(yè)人員行為的傳播功能，與公共關(guān)系討論的員工行為不同，CI行為識(shí)別的意義在于建設(shè)行為識(shí)別的一致性與示差性。一兩次成功的公關(guān)活動(dòng)并不一定具有行為識(shí)別的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵是看你是否具有識(shí)別的統(tǒng)一化效果，是否具有助于CI關(guān)系中情報(bào)一體化的建設(shè)。從傳播角度來看，CI行為識(shí)別可以根據(jù)傳播性質(zhì)與渠道分為企業(yè)對(duì)內(nèi)與對(duì)外的行為識(shí)別。對(duì)內(nèi)行為識(shí)別是對(duì)外行為（活動(dòng)）識(shí)別的基礎(chǔ)；對(duì)外行為（活動(dòng)）識(shí)別則是對(duì)內(nèi)行為識(shí)別的延伸和擴(kuò)展。組織行為是行為識(shí)別的合理成分，組織行為的組織機(jī)構(gòu)...