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餐飲服務(wù)許可按餐飲服務(wù)經(jīng)營者的業(yè)態(tài)和規(guī)模實施分類管理。分類方式如下：（一）餐館（含酒家、酒樓、酒店、飯莊等）；（二）快餐店：是指以集中加工配送、當(dāng)場分餐食用并快速提供就餐服務(wù)為主要加工供應(yīng)形式的單位。（三）小吃店：是指以點心、小吃為主要經(jīng)營項目的單位。（四）飲...

食堂承包商要想運營好一個食堂，首先需要解決的問題就是食材采購。如果食材采購不當(dāng)，可能會導(dǎo)致食品質(zhì)量不佳，甚至出現(xiàn)安全隱患。因此，食堂承包商必須注重食材的選擇和采購渠道的開發(fā)，確保食材的質(zhì)量和安全。1.選擇合適的供應(yīng)商。首先，食堂承包商需要選擇合適的供應(yīng)商。在選...

現(xiàn)場控制，現(xiàn)場控制指現(xiàn)場監(jiān)督正在進(jìn)行的餐飲服務(wù)，使其規(guī)范化、程序化，并迅速妥善處理意外事件?，F(xiàn)場控制的內(nèi)容主要是：（1）服務(wù)程序的控制。（2）上菜時機(jī)的控制。根據(jù)賓客用餐的速度、菜肴的烹制時間，掌握好上菜節(jié)奏。（3）意外事件的控制。餐飲服務(wù)是面對面的直接服務(wù)，...

餐飲管理的營銷及推廣：1、創(chuàng)造良好的用餐環(huán)境，良好的用餐環(huán)境及氣氛也能吸引客人前來消費，不要說整體，那怕就是在每一個包房的設(shè)計都有風(fēng)格，就會使客人有每次來用餐都是其有賞心悅目、煥然一新的感受。2、品牌樹立，規(guī)范服務(wù)理念，突出服務(wù)特色，由細(xì)處見真情，餐飲服務(wù)的經(jīng)...

食堂承包有專業(yè)的就餐模式。目的是為了更好的進(jìn)行食堂管理。其包括固定就餐模式、半固定就餐模式、自由就餐模式?，F(xiàn)廣為各食堂承包公司廣泛應(yīng)用，在業(yè)內(nèi)已形成就餐模式標(biāo)準(zhǔn)。其中固定就餐方式，一般是企業(yè)對員工提供包住包吃（或扣除部分餐費等）的條件下產(chǎn)生的，此方式的優(yōu)點是便...

團(tuán)餐配送滿足了人們對便捷、快捷用餐的需求，具有廣闊的市場需求。團(tuán)餐配送符合了人們對健康、營養(yǎng)餐飲的追求?，F(xiàn)代人越來越注重健康飲食，對于食材的新鮮度、菜品的營養(yǎng)搭配等有更高的要求。團(tuán)餐配送可以提供健康、均衡的餐飲選擇，滿足人們對營養(yǎng)的需求。餐飲供應(yīng)商通常會根據(jù)不...

食堂承包的模式：1.半托承包方式：發(fā)包方：提供現(xiàn)有的場地（含操作間、倉庫等）、住宿、廚房設(shè)備、設(shè)施、餐具、廚具、水電、燃料或根據(jù)廠方實際情況另定。承包方：負(fù)責(zé)提供人工、清潔費、損耗、維修、工傷保險、福利、勞動保護(hù)用品等費用。負(fù)責(zé)采購及烹飪和管理，根據(jù)貴公司口味...

食堂承包給學(xué)?；蚱笫聵I(yè)單位帶來了許多便利之處。其中之一就是提供了更好的的餐飲服務(wù)。通過承包食堂，承包商可以提供專業(yè)的餐飲服務(wù)，確保顧客享受到更好的的餐飲體驗。首先，承包商可以聘請專業(yè)的廚師和服務(wù)人員，他們具有豐富的餐飲經(jīng)驗和技能。這些專業(yè)人員可以根據(jù)顧客的需求...

食堂承包給學(xué)校或企事業(yè)單位帶來了許多便利之處。其中之一就是提供了經(jīng)濟(jì)實惠的餐飲選擇。通過承包食堂，承包商可以提供價格合理的菜品，滿足顧客的經(jīng)濟(jì)需求。首先，承包商可以通過規(guī)?；?jīng)營和采購，降低成本，從而提供更實惠的菜品。他們可以與供應(yīng)商談判，獲得更優(yōu)惠的價格和條...

餐飲管理特點：產(chǎn)銷即時性，收入彈性大。飯店餐飲作為主要的創(chuàng)收部門，與客房相比，具有收入彈性大的特點?？头渴杖雭碓从谧〉昕腿?，其房間數(shù)和房價保持相對不變，客房收入是相對固定的，其高收入往往是一個可預(yù)測的常量。而餐飲的服務(wù)對象除了住店客人外，還有非住店客人，而且客...

餐飲服務(wù)監(jiān)管與公共場所監(jiān)管的交叉，在老的“衛(wèi)生防疫站”存在時期，防疫站內(nèi)部設(shè)立的科室有公共場所監(jiān)督和食品衛(wèi)生監(jiān)督等諸多科室，由于餐館、茶館等又同時屬于公共場所范疇，并且相關(guān)法律法規(guī)都是衛(wèi)生行政部門執(zhí)行，所以涉及到茶館等公共場所的，食品衛(wèi)生科就不去監(jiān)管，同時涉及...

提高員工福利，增強(qiáng)企業(yè)文化底蘊(yùn)，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工生活，增強(qiáng)企業(yè)文化底蘊(yùn)，隨著“三高二好”總目標(biāo)的基本實施，員工的待遇得到了大幅度改善，酒店在新的一年，在良好的經(jīng)營業(yè)績下，繼續(xù)以搞好員工福利工作為己任，希望廣大員工努力工作，達(dá)到酒店、個人雙...

餐飲服務(wù)注意事項：1.斟酒要求。A.上酒水要從客人的右邊，身稍斜站，以微微彎腰的姿勢。B.向客人問酒，要先問客人喜歡什么酒，再按其意思斟酒，斟酒順序：先主賓后主人，然后按順時針的方向逐位斟上。C.斟酒規(guī)格：啤酒，汽水八分滿，辣酒九分滿，洋酒一P（一盎司）D.斟...

餐飲管理法：1.督導(dǎo)管理：也就是指揮與指導(dǎo)管理相應(yīng)的督導(dǎo)只有手動式管理的前提下進(jìn)行，一級督導(dǎo)一級不越權(quán)。2.控制管理：此餐飲管理方法是企業(yè)更關(guān)鍵的一步，控制不到位，控制不當(dāng)就會造成各環(huán)節(jié)成本居高不下無營利。有的飯店只所以不賺錢倒閉，關(guān)鍵原因就是在于市場定位不準(zhǔn)...

食堂承包商還應(yīng)該具備良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力。他們需要了解員工的需求和反饋，積極聽取員工的建議和意見，及時調(diào)整和改進(jìn)餐食品種、口感、價格等方面，提高服務(wù)質(zhì)量和員工滿意度。此外，承包商還可以通過開展?fàn)I養(yǎng)咨詢、主題活動等形式，增強(qiáng)員工的營養(yǎng)意識和飲食文化，為員工創(chuàng)...

食堂承包是指將學(xué)校、企事業(yè)單位或其他機(jī)構(gòu)的食堂經(jīng)營權(quán)委托給個人或企業(yè)進(jìn)行管理和運營的一種方式。食堂承包的出現(xiàn)，既是為了提供方便快捷的就餐服務(wù)，也是為了提高食堂的經(jīng)營效益和服務(wù)質(zhì)量。下面將從不同的角度，探討食堂承包的一些相關(guān)話題。1. 食堂承包的起源：食堂承包開...

當(dāng)前餐飲行業(yè)發(fā)展形勢非常嚴(yán)峻，大型快餐連鎖企業(yè)上半年同比增幅維持在10%左右，新門店擴(kuò)張完成計劃比例只為20%-30%，本土快餐品牌利潤不及8%。正餐企業(yè)增速明顯放緩，廣東、海南、湖南等地企業(yè)甚至出現(xiàn)因不堪重負(fù)而倒閉，或?qū)ν庹凶?、轉(zhuǎn)讓。此外，火鍋企業(yè)上半年的翻...

定期召開服務(wù)專題會議，探討服務(wù)中存在的問題，良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的主要，為了保證服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)管理水平，提高顧客滿意度，將每月然后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日，由各餐廳4-5級管理人員參加，分析各餐廳當(dāng)月服務(wù)狀況，檢討服務(wù)質(zhì)量，分享管理經(jīng)驗，對典型案...

團(tuán)餐配送的定制化服務(wù)還能夠提高餐飲企業(yè)的效益。通過定制化服務(wù)，餐飲企業(yè)可以根據(jù)客戶的需求進(jìn)行菜品的定價。對于一些特殊客戶，可以提供更加豪華和精致的菜品，從而提高菜品的價格。而對于一些普通客戶，可以提供更加實惠和經(jīng)濟(jì)的菜品，從而吸引更多的客戶。通過靈活的定價策略...

食堂承包員工培訓(xùn)的重要性：食堂承包員工培訓(xùn)是確保食堂運營順利進(jìn)行的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。首先，培訓(xùn)可以幫助員工熟悉食堂的運營流程和規(guī)范，提高工作效率。通過培訓(xùn)，員工可以了解食品安全和衛(wèi)生要求，掌握正確的操作方法，減少食品安全事故的發(fā)生。其次，培訓(xùn)可以提升員工的專業(yè)素養(yǎng)和服...

餐飲管理的廚房環(huán)境的衛(wèi)生控制：1．廚房在選址時，要考慮下述兩個因素：一是要注意防止周圍企業(yè)對廚房環(huán)境的污染，盡量避開排放“三廢”（廢水、廢渣、廢氣）的企業(yè)。二是廚房不要設(shè)在地下室，因為地下室不利于通風(fēng)、采光、排放煙塵和防潮，食品也極易霉?fàn)€變質(zhì)。2．廚房要有消除...

加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督，強(qiáng)化走動管理，現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式，本人堅持在當(dāng)班期間按二八原則進(jìn)行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場，百分之二十的時間在做管理總結(jié))，并直接參與現(xiàn)場服務(wù)，對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示，對典型問題進(jìn)行記錄，并向各部...

餐飲管理管理關(guān)鍵：關(guān)鍵的事情親自做。每一個管理者都有下屬，培養(yǎng)他們是我們義不容辭的責(zé)任。在業(yè)務(wù)上去嚴(yán)格的要求他，在生活上去無微的關(guān)心他，言傳身教的去培養(yǎng)他。但管理者要有一個把握，不是什么事情都交給下屬去做的，在培養(yǎng)的過程中你交給他的事情是在你能力范圍內(nèi)可控制的...

餐飲管理的管理制度：1.廚房之所有需購物品都必須呈報行政主管，再由行政部門指定人員采購，購回之單據(jù)按程序：行政主管簽字—總經(jīng)理審核—財務(wù)出納處銷帳。2.廚房所購回之食品，由行政部門每周不定期進(jìn)行抽查，抽查內(nèi)容：食品質(zhì)量、重量。對不合格食品，拒收并按規(guī)定處理。3...

團(tuán)餐配送是現(xiàn)代企業(yè)為員工提供的一項重要福利，它不只方便了員工的用餐，還能保證他們在工作期間獲得營養(yǎng)均衡的飲食。營養(yǎng)均衡的團(tuán)餐配送對員工的健康有著重要的影響，下面從幾個不同的角度來探討其重要性。營養(yǎng)均衡的團(tuán)餐配送有助于提高員工的工作效率。根據(jù)研究，飲食營養(yǎng)不良會...

餐飲管理中衛(wèi)生管理的職責(zé)：1．真落實衛(wèi)生責(zé)任制，層層把好衛(wèi)生關(guān)。管理者經(jīng)常進(jìn)行檢查和監(jiān)督，及時處理違反衛(wèi)生條例的行為。2．確處理衛(wèi)生工作與生產(chǎn)經(jīng)營獲利之間的關(guān)系。3．加強(qiáng)一些衛(wèi)生監(jiān)測手段，充分發(fā)揮食品化驗室的作用。4．期開展衛(wèi)生培訓(xùn)，學(xué)習(xí)國家衛(wèi)生法規(guī)，開展職業(yè)...

餐飲管理的營銷及推廣：1、樹立口碑，提高本餐廳在當(dāng)?shù)夭惋嬍袌龅挠绊懥靶抛u(yù)度。餐廳在臨開業(yè)前及開業(yè)后的一段時間內(nèi)，要在當(dāng)?shù)鼐哂休^大影響力的媒介上做到“狂轟濫炸”式的宣傳攻勢，開業(yè)一段時間后，可以定期的組織一些公益性的促銷或宣傳活動。如：慰問當(dāng)?shù)伛v軍、敬老院、無...

團(tuán)餐服務(wù)特色：集體餐是指對旅行團(tuán)隊、會議、婚宴等以集體形式就餐客人的服務(wù)方式，其特色是:1、用餐人數(shù)多，集頂用餐，時間一致，用餐標(biāo)準(zhǔn)一致，花費水平往常低于宴會和零點，因此服務(wù)較簡單。2、準(zhǔn)備工作要求充分。3、菜單一致，但要注意每日有新品種，同一團(tuán)隊盡量不重復(fù)。...

餐飲管理特點：業(yè)務(wù)內(nèi)容雜，管理難度高。餐飲業(yè)務(wù)構(gòu)成復(fù)雜，既包括對外銷售，也包括內(nèi)部管理；既要考慮根據(jù)飯店的內(nèi)部條件和外部的市場變化，選擇正確的經(jīng)營目標(biāo)、方針和策略，又要合理組織內(nèi)部的人、財、物，提高質(zhì)量，降低消耗。另外，從人員構(gòu)成和工作性質(zhì)來看，餐飲部既有技術(shù)...

餐飲管理的基本方式：制定出適合飯店自身的管理制度與方法，更重要的就是要認(rèn)識各種管理制度和方法，了解各種制度產(chǎn)生的背景，深入研究各種制度適用的條件適合，不要先入為主。管理方法一定要適合飯店的環(huán)境，由于各飯店的環(huán)境不同，因此不可能有哪一種管理制度能適用于各飯店。即...