CS申請條件有哪些?1.具有企業(yè)法人地位,從事信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)業(yè)務(wù)1年以上。2.社會信譽良好,有良好的資信和公眾形象,有良好的知識產(chǎn)權(quán)保護意識,近三年無觸犯國家法律法規(guī)的行為,無經(jīng)營異?;驀?yán)重違法失信行為,無不正當(dāng)競爭行為3.滿足《信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系能力要求》中相應(yīng)級別要求。4.能夠提供充分滿足戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)運營、基礎(chǔ)保障、改進(jìn)創(chuàng)新等能力要求的真實性、適宜性和有效性證據(jù)。5.承諾并遵守行業(yè)公約,并認(rèn)同本管理辦法。6.信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)可根據(jù)自身條件選擇相應(yīng)級別進(jìn)行初次申請,初次申請級別不得高于CS2級(基本級)。證書有效期內(nèi),達(dá)到一定的年限和能力要求,可逐級進(jìn)行升級,不可跨級...
申請一級的單位應(yīng)具備下列基本條件:具有法人地位;已按照《運維服務(wù)能力成熟度》一級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行六個月以上;能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》(運維服務(wù)能力成熟度二級)滿一年以上。申請二級的單位應(yīng)具備下列基本條件:具有法人地位;已按照《運維服務(wù)能力成熟度》二級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行三個月以上;能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》(運維服務(wù)能力成熟度三級)滿一年以上。服務(wù)認(rèn)證是針對服務(wù)的認(rèn)證。安徽信息系...
認(rèn)證ITSS有何用?對于企業(yè)自身而言,認(rèn)證ITSS意味著公司內(nèi)部的運維效率得到提高,為公司創(chuàng)造財富;對于服務(wù)商而言,認(rèn)證ITSS了專業(yè)性,在同行競爭中優(yōu)勢更大。03如何認(rèn)證?ITSS實施的是采用建立質(zhì)量管理體系的PDCA方法論(計劃-執(zhí)行-檢查-改進(jìn))實施過程管控,根據(jù)ITSS標(biāo)準(zhǔn)的各項要求,對人員、過程、技術(shù)和資源四個關(guān)鍵要素進(jìn)行整合,并與IT服務(wù)全生命周期的規(guī)范化管理相結(jié)合,從需求分析、規(guī)劃設(shè)計、部署實施和優(yōu)化改進(jìn)四個階段循環(huán)實施的過程,形成一個閉環(huán)同時管控內(nèi)部四要素(人員、資源、過程、技術(shù))及分要素,一共涉及24項關(guān)鍵指標(biāo),每項指標(biāo)都具體到文件。這些文件都涉及到ITSS評估,包含每級成熟...
具有豐富的信息系統(tǒng)咨詢經(jīng)驗,可幫助企業(yè)搭建適配其企業(yè)現(xiàn)狀的信息系統(tǒng)評估模型,協(xié)助企業(yè)落地執(zhí)行信息系統(tǒng)評估全流程,發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)建設(shè)過程中的問題與風(fēng)險,并基于管理優(yōu)化提出改進(jìn)意見。評估模型管理設(shè)計符合企業(yè)的信息系統(tǒng)效能評估模型基于信息系統(tǒng)建設(shè)成熟度匹配評估模型動態(tài)調(diào)整評估模型及指標(biāo)體系系統(tǒng)效能評估對信息系統(tǒng)客觀業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的分析對用戶使用系統(tǒng)操作行為數(shù)據(jù)的分析對IT項目管理制度與執(zhí)行有效性的分析管理優(yōu)化建議從業(yè)務(wù)促進(jìn)視角,而不僅是管束角度,去發(fā)現(xiàn)與審視現(xiàn)狀問題將業(yè)務(wù)視角與IT視角融合,而不僅關(guān)注IT系統(tǒng)本身的問題面向未來審視現(xiàn)在,基于管理優(yōu)化提出改進(jìn)意見ITSS認(rèn)證有提升IT服務(wù)質(zhì)量。江蘇開發(fā)能力成...
基于自身成熟的管理咨詢方法論并結(jié)合長期以來服務(wù)于廣大客戶的信息系統(tǒng)咨詢經(jīng)驗,提出從信息系統(tǒng)建設(shè)的管理效能、應(yīng)用效能及IT效能三個角度出發(fā)構(gòu)建信息系統(tǒng)效能評估體系。管理效能:由企業(yè)管理層角度出發(fā),從信息系統(tǒng)建設(shè)與運營成本控制、效益達(dá)成情況來評價管理效能的達(dá)成;應(yīng)用效能:由企業(yè)用戶角度出發(fā),從信息系統(tǒng)投入生產(chǎn)使用后在用戶側(cè)所感知到的系統(tǒng)質(zhì)量、數(shù)據(jù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及使用滿意度來評價應(yīng)用效能的達(dá)成;IT效能:由IT項目管理角度出發(fā),從信息系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃、立項到招采、實施開發(fā)、上線及移交運維全流程項目管理的情況來評價IT效能的達(dá)成。CS認(rèn)證有利于獲得信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系證書企業(yè)展示自身實力。軟件...
信息系統(tǒng)效能評估方法管理效能評估方法管理效能的達(dá)成主要依靠信息系統(tǒng)建設(shè)成本的控制與建設(shè)后投入效益的達(dá)成來實現(xiàn)。信息系統(tǒng)的成本控制依賴于對項目實施費用及系統(tǒng)運行費用的合理估算,并執(zhí)行嚴(yán)格的過程控制。在計算項目的實施費用時,需考慮到項目可行性分析費用、項目管理費用、開發(fā)費用、硬件費用等;在計算系統(tǒng)的運行費用時,需考慮到運營費用、管理費用及維護費用。在信息系統(tǒng)的效益評估方面,需要評價信息系統(tǒng)建設(shè)在三個維度的效益,包括管理價值滿足情況、業(yè)務(wù)目標(biāo)滿足情況及IT目標(biāo)滿足情況。在成本測算與效益分析的基礎(chǔ)上,甫瀚咨詢建議企業(yè)可通過使用多個成本-效益分析模型,從不同角度來衡量IT系統(tǒng)的經(jīng)濟效益。信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)...
申請一級的單位應(yīng)具備下列基本條件:具有法人地位;已按照《運維服務(wù)能力成熟度》一級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行六個月以上;能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》(運維服務(wù)能力成熟度二級)滿一年以上。申請二級的單位應(yīng)具備下列基本條件:具有法人地位;已按照《運維服務(wù)能力成熟度》二級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行三個月以上;能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);持有《信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS符合性證書》(運維服務(wù)能力成熟度三級)滿一年以上。CMMI認(rèn)證可以解決人員流動帶來的問...
申請三級的單位應(yīng)具備下列基本條件:具有法人地位;已按照《運維服務(wù)能力成熟度》三級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行三個月以上;能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);申請單位從事信息系統(tǒng)運維服務(wù)業(yè)務(wù)滿兩年以上。申請四級的單位應(yīng)具備下列基本條件:具有法人地位;已按照《運維服務(wù)能力成熟度》四級特征和關(guān)鍵指標(biāo)建立了運維服務(wù)能力體系,且已有效運行三個月以上;能夠提供運維服務(wù)能力管理、人員、資源、技術(shù)和過程等有效證據(jù);申請單位從事信息系統(tǒng)運維服務(wù)業(yè)務(wù)滿一年以上。信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可以降低運維服務(wù)成本。江蘇信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS三級CMMI的等級CMMI共有5個級別,軟...
企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證的優(yōu)勢強化綜合管理能力,激發(fā)工作熱情,提高工作效率。增強市場競爭能力,降低安全風(fēng)險,擴大市場占有率。提升消費者信任感,履行社會責(zé)任,提高經(jīng)濟效益;提高能源使用績效,降低能源消耗,減少環(huán)境污染;取信于和公眾,塑造良好形象,提高社會影響力;獲得國際互認(rèn)通行證,消除貿(mào)易壁壘,走向國際市場。信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系出臺背景云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)迅猛發(fā)展,給我國信息化發(fā)展帶來了巨大的提升空間,信息化服務(wù)模式正經(jīng)歷著重大變化,信息化重大工程也從以前的單一工程正向大系統(tǒng)、超級系統(tǒng)工程發(fā)展。信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)是信息化建設(shè)中不可或缺的重要環(huán)節(jié),隨著新技術(shù)的發(fā)展,...
“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards的縮寫,中文意思是信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),是在工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,由ITSS工作組研制的一套IT服務(wù)領(lǐng)域的標(biāo)準(zhǔn)庫和一套提供IT服務(wù)的方法論?!盜TSS適用于哪些對象?ITSS適用于中國境內(nèi)需要IT服務(wù)、提供IT服務(wù)或從事IT服務(wù)相關(guān)的理論研究和技術(shù)研發(fā)的單位或者個人,例如及地方各級信息中心、以IT咨詢?yōu)橹鳡I業(yè)務(wù)的企業(yè)、以設(shè)計開發(fā)為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)、以數(shù)據(jù)處理和運營為主營業(yè)務(wù)的企業(yè)、高校和科研院所等。原則上適合各種行業(yè),涉及面比較廣,其是一套服務(wù)管理體系。ITSS認(rèn)證有利于優(yōu)化IT服務(wù)成本。浙江...
常見問題1:CS等級證書需要年審么?是否收費?答:1、2級需要去平臺提交年度報告,3、4級有現(xiàn)場監(jiān)督,要收費2:證書有效期多久?證書有效期4年,每隔12-18個月,監(jiān)督一次,共監(jiān)督兩次3:有沒有具體每個等級的要求?沒有具體等級要求。一般原系統(tǒng)集成三級的能力也就能申請cs2;原來四級,申請cs1,企業(yè)能力以此類推,只是參考,不是標(biāo)準(zhǔn)。4:評審周期多久?周期不確定,電子聯(lián)合會現(xiàn)在沒有出文規(guī)定上會時間,只能說越早做完越早拿到證。認(rèn)證的時間及流程貫標(biāo)輔導(dǎo)周期在1~2個月,認(rèn)證周期1個月左右。出于企業(yè)的需要與工作安排,全程周期可適當(dāng)壓縮,高效率的貫標(biāo)進(jìn)程離不開企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)重視和各部門參與人員的高度配合。CS...
能力體系級別劃分標(biāo)準(zhǔn)分為共包括4個能力域,17個能力子域,47個能力項,主要內(nèi)容分為四大類:戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)運營、基礎(chǔ)保障、改進(jìn)創(chuàng)新。信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力劃分為五個等級,等級從低到高分別用CS1級(初始級)、CS2級(基本級)、CS3級(良好級)、CS4級(級)、CS5級(杰出級)。CS1級組織具備提供信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)活動及保障信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)活動開展的基礎(chǔ)能力。CS2級組織實施了必要的信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力管理,日常的信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力活動有序開展。CS3級組織的戰(zhàn)略、經(jīng)營、人才、技術(shù)和管理等綜合能力達(dá)到了良好的水平,主要業(yè)務(wù)領(lǐng)域具有較強的技術(shù)水平,保障信息系統(tǒng)建設(shè),服務(wù)活動順利開展...
企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證的優(yōu)勢強化綜合管理能力,激發(fā)工作熱情,提高工作效率。增強市場競爭能力,降低安全風(fēng)險,擴大市場占有率。提升消費者信任感,履行社會責(zé)任,提高經(jīng)濟效益;提高能源使用績效,降低能源消耗,減少環(huán)境污染;取信于和公眾,塑造良好形象,提高社會影響力;獲得國際互認(rèn)通行證,消除貿(mào)易壁壘,走向國際市場。信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系出臺背景云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)迅猛發(fā)展,給我國信息化發(fā)展帶來了巨大的提升空間,信息化服務(wù)模式正經(jīng)歷著重大變化,信息化重大工程也從以前的單一工程正向大系統(tǒng)、超級系統(tǒng)工程發(fā)展。信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)是信息化建設(shè)中不可或缺的重要環(huán)節(jié),隨著新技術(shù)的發(fā)展,...
”奧秘“的ISO認(rèn)證流程:1.簽定合同。合同的簽定是展開所有事務(wù)的關(guān)鍵,只有簽定了合同,認(rèn)證組織才能正式組織事務(wù)的展開。2.評審階段。檢查企業(yè)做認(rèn)證需求的規(guī)模、預(yù)估做認(rèn)證的大約時間(經(jīng)歷老道的老師能夠根據(jù)企業(yè)供給的信息預(yù)估出認(rèn)證的時間呢)、公司的專業(yè)也是類別。3.現(xiàn)場審閱。對于企業(yè)來說,現(xiàn)場是重要的。日本企業(yè)質(zhì)量管理大師:今井正明標(biāo)明管理進(jìn)程中重要的環(huán)節(jié)便是現(xiàn)場,審閱員是很重視現(xiàn)場的,是因為現(xiàn)場產(chǎn)生的一切都非常真實反映管理層的才能。 信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可以推動推動IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)的健康快速發(fā)展。安徽軟件成熟度集成CMMI五級初次申報可以做幾級?信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)可根據(jù)自身條件選擇相應(yīng)...
初次評估程序是什么呢?(一)申請企業(yè)自主選擇評估機構(gòu),提交評估申請;(二)評估機構(gòu)確定受理評估后,與申請企業(yè)簽訂評估合同;(三)申請企業(yè)向評估機構(gòu)提交評估資料,評估機構(gòu)進(jìn)行文件評審;(四)文件評審?fù)ㄟ^后,評估機構(gòu)實施現(xiàn)場評估;(五)現(xiàn)場評估結(jié)束后,評估機構(gòu)做出機構(gòu)推薦的評估結(jié)論,出具評估報告;(六)評估機構(gòu)推薦為CS1級(初始級)、CS2級(基本級)評估結(jié)論的申請企業(yè),報評估工作部備案審查通過后,得出終評估結(jié)果;(七)評估機構(gòu)推薦為CS3(良好級)評估結(jié)論的申請企業(yè),由委員會定期召開評議會,對申請企業(yè)滿足能力要求的真實性、適宜性和有效性進(jìn)行復(fù)核并評議,得出終評估結(jié)果;(八)評估機構(gòu)推薦為CS4...
企業(yè)獲得ITSS認(rèn)證的好處,提供統(tǒng)一衡量標(biāo)準(zhǔn):IT服務(wù)供需雙方基于同一標(biāo)準(zhǔn)衡量IT服務(wù)質(zhì)量。提升IT服務(wù)質(zhì)量:通過系統(tǒng)化方法控制要素并監(jiān)控顧客滿意度,有助于提升服務(wù)質(zhì)量。優(yōu)化IT服務(wù)成本:建立運維業(yè)務(wù)與運維服務(wù)成本之間的關(guān)系,梳理各項運維服務(wù)成本,準(zhǔn)確掌握運維服務(wù)資源使用情況,平衡資源配置,有效降低運維服務(wù)成本.ITSS使IT服務(wù)供方可以將多項IT服務(wù)成本從企業(yè)內(nèi)成本轉(zhuǎn)換成社會成本,比如初級IT服務(wù)工程師培養(yǎng)、客戶IT服務(wù)教育等。這種轉(zhuǎn)變一方面直接降低了IT服務(wù)供方的成本,另一方面為IT服務(wù)供方的業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供了可能。CMMI認(rèn)證有助于提高軟件開發(fā)人員的職業(yè)素養(yǎng)。安徽軟件能力成熟度模型CMM...
IT效能評估方法針對信息系統(tǒng)效能評估體系的IT效能部分,甫瀚咨詢立足于IT項目全過程管理角度,從戰(zhàn)略規(guī)劃、立項到招采、實施、開發(fā)、上線全流程所涉及的項目管理、運維管理、信息安全、組織管理等各個方面進(jìn)行評估,進(jìn)而發(fā)現(xiàn)企業(yè)項目管理過程管控問題,識別管理風(fēng)險并提出改進(jìn)建議。信息系統(tǒng)效能評估體系之三大效能的關(guān)系分析IT項目管理過程是保障IT項目依據(jù)業(yè)務(wù)需求落地的有效途徑,當(dāng)項目產(chǎn)出的系統(tǒng)/產(chǎn)品交付到終端用戶時,他們的使用情況直接影響企業(yè)的運作效率,進(jìn)而促成管理效能的達(dá)成或失效。因此管理效能是結(jié)果的體現(xiàn),應(yīng)用效能是導(dǎo)致結(jié)果的使能器,而根因往往在IT效能的達(dá)成與否上。CCRC信息安全服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證為了保證產(chǎn)...
服務(wù)認(rèn)證形式選擇與服務(wù)所處業(yè)態(tài)、觸摸方式、服務(wù)特性有關(guān),其形式也是多種多樣。通常涉及人與人觸摸的服務(wù),有選用神秘顧客進(jìn)行暗訪的認(rèn)證形式。如對賓館進(jìn)行服務(wù)認(rèn)證,能夠在不事先告知的情況下,以顧客的身份入住,從迎賓、前臺咨詢、手續(xù)辦理、進(jìn)住房間、設(shè)備使用、退房、結(jié)算、離開等服務(wù)觸摸全過程進(jìn)行感知體會,并進(jìn)行點評。涉及人與機觸摸的服務(wù),有選用揭露查驗/檢測與暗訪結(jié)合的認(rèn)證形式,如對銀行自動存款、高鐵運送等服務(wù)認(rèn)證,能夠揭露到銀行或高鐵運行環(huán)境中進(jìn)行體會或暗訪體會。 CMMI能夠幫助企業(yè)建立起一個層次化的管理體系,使企業(yè)的運營處于一個有序的、有預(yù)防能力的環(huán)境。江蘇信息技術(shù)ITSS咨詢具有豐富...
企業(yè)獲得ITSS認(rèn)證的好處,強化IT服務(wù)效能:通過ITSS實施標(biāo)準(zhǔn)化的IT服務(wù),有助于更合理地分配和使用IT服務(wù),讓所采購的IT服務(wù)能夠得到充分、合理的使用。運維服務(wù)企業(yè)可以以運維服務(wù)業(yè)務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向,建立量化的、流程化的運維服務(wù)管理體系,分析運維服務(wù)過程,為進(jìn)一步提升運維服務(wù)效率找到提升空間。降低IT服務(wù)風(fēng)險:通過依據(jù)ITSS引入監(jiān)理、服務(wù)質(zhì)量評價等第三方服務(wù),可降低IT服務(wù)項目實施風(fēng)險;部分IT服務(wù)成本從企業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)換到企業(yè)外,可降低IT服務(wù)企業(yè)運營風(fēng)險。增強企業(yè)附加價值:以運維業(yè)務(wù)的發(fā)展建立運維服務(wù)能力管理體系,提升運維業(yè)務(wù)的附加值,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。提升企業(yè)競爭力:越來越多的需方企業(yè)...
”奧秘“的ISO認(rèn)證流程:1.簽定合同。合同的簽定是展開所有事務(wù)的關(guān)鍵,只有簽定了合同,認(rèn)證組織才能正式組織事務(wù)的展開。2.評審階段。檢查企業(yè)做認(rèn)證需求的規(guī)模、預(yù)估做認(rèn)證的大約時間(經(jīng)歷老道的老師能夠根據(jù)企業(yè)供給的信息預(yù)估出認(rèn)證的時間呢)、公司的專業(yè)也是類別。3.現(xiàn)場審閱。對于企業(yè)來說,現(xiàn)場是重要的。日本企業(yè)質(zhì)量管理大師:今井正明標(biāo)明管理進(jìn)程中重要的環(huán)節(jié)便是現(xiàn)場,審閱員是很重視現(xiàn)場的,是因為現(xiàn)場產(chǎn)生的一切都非常真實反映管理層的才能。 信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可以降低運維服務(wù)成本。浙江軟件開發(fā)能力成熟度集成CMMI三級常見問題1:CS等級證書需要年審么?是否收費?答:1、2級需要去平臺提交年...
企業(yè)進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證的優(yōu)勢強化綜合管理能力,激發(fā)工作熱情,提高工作效率。增強市場競爭能力,降低安全風(fēng)險,擴大市場占有率。提升消費者信任感,履行社會責(zé)任,提高經(jīng)濟效益;提高能源使用績效,降低能源消耗,減少環(huán)境污染;取信于和公眾,塑造良好形象,提高社會影響力;獲得國際互認(rèn)通行證,消除貿(mào)易壁壘,走向國際市場。信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系出臺背景云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)迅猛發(fā)展,給我國信息化發(fā)展帶來了巨大的提升空間,信息化服務(wù)模式正經(jīng)歷著重大變化,信息化重大工程也從以前的單一工程正向大系統(tǒng)、超級系統(tǒng)工程發(fā)展。信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)是信息化建設(shè)中不可或缺的重要環(huán)節(jié),隨著新技術(shù)的發(fā)展,...
列入《國家實驗室認(rèn)可名錄》,進(jìn)步實驗室。CNAS每年編輯和發(fā)布實驗室認(rèn)可名錄,該名錄為中、英文合訂本,同時向國內(nèi)實驗室、相關(guān)機權(quán)和國外認(rèn)可組織供給。這關(guān)于列入名錄的實驗室,無疑會產(chǎn)生活躍的廣告效應(yīng),然后進(jìn)步獲認(rèn)可實驗室的??稍谡J(rèn)可項目范圍內(nèi)運用認(rèn)可標(biāo)志。認(rèn)可標(biāo)志是指CNAS頒發(fā)給已認(rèn)可實驗室的,并允許已認(rèn)可實驗室在規(guī)定范圍內(nèi)運用的表明其獲得者得CNAS認(rèn)可資歷的圖形標(biāo)識。為確保CNAS和獲認(rèn)可實驗室的利益,CNAS根據(jù)世界相關(guān)要求制定了嚴(yán)厲的認(rèn)可標(biāo)志辦理要求,并對冒用、亂用的行為規(guī)定了相應(yīng)的處理措施,這些措施包括必要時的訴訟。通過這些手段,可以保證CNAS和獲認(rèn)可實驗室的正當(dāng)利益,...
服務(wù)認(rèn)證是針對服務(wù)的認(rèn)證。按照《中華人民共和國認(rèn)證認(rèn)可條例》規(guī)則,我國認(rèn)證分“管理系統(tǒng)認(rèn)證、服務(wù)認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證”三大類。服務(wù)認(rèn)證是基于顧客感知、重視組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足程度的新式認(rèn)證準(zhǔn)則,是國家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,對提高服務(wù)供給比重、增強中國服務(wù)世界競爭力具有積極作用。國家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的服務(wù)認(rèn)證有:產(chǎn)品售后服務(wù)點評系統(tǒng)認(rèn)證、體育場所服務(wù)認(rèn)證、汽車玻璃零配安裝服務(wù)認(rèn)證、環(huán)境服務(wù)認(rèn)證等。產(chǎn)品售后服務(wù)點評系統(tǒng)認(rèn)證是服務(wù)認(rèn)證涉及面多廣的服務(wù)認(rèn)證,凡在中華人民共和國境內(nèi)注冊的生產(chǎn)、交易、服務(wù)型企業(yè)均可請求認(rèn)證。服務(wù)認(rèn)證便是點評服務(wù)接觸特性是否滿足要求的活動。由于所有服務(wù)都存在著質(zhì)量要求,因而...
哪些企業(yè)可以做CMMI?一般有一定實力的軟件企業(yè),無論是軟件開發(fā)還是系統(tǒng)集成類的企業(yè)都是可以的。認(rèn)證要求:1、CMMI認(rèn)證組織通常為企業(yè)、事業(yè)、科研機構(gòu)等主體或下屬的研發(fā)部門。2、組織應(yīng)按照CMMI模型的要求建立項目管理體系。3、CMMI體系應(yīng)當(dāng)在組織內(nèi)實施,而不是個別的項目按照CMMI要求來管理。(根據(jù)CMMI1.3模型,理論上組織只有1個項目也可以進(jìn)行CMMI評估,但實踐中基本上都需要以上3個項目)。組織應(yīng)收集和保存項目按照CMMI進(jìn)行管理的記錄和數(shù)據(jù)。4、CMMI認(rèn)證后有效期3年,組織在3年后可以選擇CMMI復(fù)評或CMMI升級。服務(wù)認(rèn)證是針對服務(wù)的認(rèn)證。信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)ITSS輔導(dǎo)IT效...
企業(yè)獲得ITSS認(rèn)證的好處,強化IT服務(wù)效能:通過ITSS實施標(biāo)準(zhǔn)化的IT服務(wù),有助于更合理地分配和使用IT服務(wù),讓所采購的IT服務(wù)能夠得到充分、合理的使用。運維服務(wù)企業(yè)可以以運維服務(wù)業(yè)務(wù)目標(biāo)為導(dǎo)向,建立量化的、流程化的運維服務(wù)管理體系,分析運維服務(wù)過程,為進(jìn)一步提升運維服務(wù)效率找到提升空間。降低IT服務(wù)風(fēng)險:通過依據(jù)ITSS引入監(jiān)理、服務(wù)質(zhì)量評價等第三方服務(wù),可降低IT服務(wù)項目實施風(fēng)險;部分IT服務(wù)成本從企業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)換到企業(yè)外,可降低IT服務(wù)企業(yè)運營風(fēng)險。增強企業(yè)附加價值:以運維業(yè)務(wù)的發(fā)展建立運維服務(wù)能力管理體系,提升運維業(yè)務(wù)的附加值,促進(jìn)公司業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。提升企業(yè)競爭力:越來越多的需方企業(yè)...
CS申請條件有哪些?1.具有企業(yè)法人地位,從事信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)業(yè)務(wù)1年以上。2.社會信譽良好,有良好的資信和公眾形象,有良好的知識產(chǎn)權(quán)保護意識,近三年無觸犯國家法律法規(guī)的行為,無經(jīng)營異?;驀?yán)重違法失信行為,無不正當(dāng)競爭行為3.滿足《信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系能力要求》中相應(yīng)級別要求。4.能夠提供充分滿足戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)運營、基礎(chǔ)保障、改進(jìn)創(chuàng)新等能力要求的真實性、適宜性和有效性證據(jù)。5.承諾并遵守行業(yè)公約,并認(rèn)同本管理辦法。6.信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)企業(yè)可根據(jù)自身條件選擇相應(yīng)級別進(jìn)行初次申請,初次申請級別不得高于CS2級(基本級)。證書有效期內(nèi),達(dá)到一定的年限和能力要求,可逐級進(jìn)行升級,不可跨級...
什么是CMMI?CMMI是由美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)的軟件工程研究所(SEI)提出的能力成熟度模型集成,致力于以更加系統(tǒng)和一致的框架來指導(dǎo)組織改善軟件過程,提高產(chǎn)品和服務(wù)的開發(fā)、獲取和維護能力。CMMI是世界公認(rèn)的軟件產(chǎn)品進(jìn)入國際市場的通行證,不僅是對產(chǎn)品質(zhì)量的認(rèn)證,更是一種軟件過程改善的途徑。如果一家公司終通過CMMI的評估認(rèn)證,標(biāo)志著該公司在質(zhì)量管理的能力已經(jīng)上升到一個新的高度。而認(rèn)證的等級越高,意味著公司質(zhì)量管理能力成熟度越高,做的越好。CS認(rèn)證可以促進(jìn)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展,規(guī)范信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估工作。江蘇信息系統(tǒng)CS二級ITSS能力成熟度等級ITSS,從低到高分別是ITS...
為科學(xué)有效地評價信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的能力水平,指導(dǎo)信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者建設(shè)服務(wù)能力、提升服務(wù)質(zhì)量,信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)運而生。信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系系列標(biāo)準(zhǔn)的個,提出了對信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的綜合能力要求。原【信息系統(tǒng)集成資質(zhì)】目前已正式更換為:信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系(CS)。而企業(yè)關(guān)心的莫過于CS對于企業(yè)自身有什么實質(zhì)意義。申請信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估對于企業(yè)的意義有以下三點:(1)有利于提高獲得信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系證書企業(yè)的能力與水平,加強自身建設(shè),不斷提高企業(yè)的經(jīng)營、技術(shù)和管理能力,參與市場競爭。(2)有利于獲得信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)...
近年來,伴隨著企業(yè)向信息化、數(shù)字化管理模式的轉(zhuǎn)型,企業(yè)在信息系統(tǒng)建設(shè)上的投入持續(xù)增長,在一些中大型企業(yè),信息化建設(shè)的投入每年高達(dá)數(shù)十億。然而,相較于企業(yè)的其他投資行為,信息系統(tǒng)建設(shè)往往是一個長期的投入過程,對于一些傳統(tǒng)業(yè)務(wù)類型的企業(yè),信息系統(tǒng)的上線運行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成之間也較難建立直接的影響關(guān)系,且由于信息系統(tǒng)所承載的是企業(yè)業(yè)務(wù)流程的線上化,很難短期內(nèi)帶來顯性的現(xiàn)金流收益。因此,很多企業(yè)的管理層經(jīng)常會陷入決策的困境:信息系統(tǒng)建設(shè)是否達(dá)到了當(dāng)初的管理價值預(yù)期?是否還值得繼續(xù)投入建設(shè),還需投入多少資金?系統(tǒng)建設(shè)多久之后能夠真正“回本”并創(chuàng)造價值?信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)可以提升運維業(yè)務(wù)收入。江蘇軟件成熟度...
”奧秘“的ISO認(rèn)證流程:1.簽定合同。合同的簽定是展開所有事務(wù)的關(guān)鍵,只有簽定了合同,認(rèn)證組織才能正式組織事務(wù)的展開。2.評審階段。檢查企業(yè)做認(rèn)證需求的規(guī)模、預(yù)估做認(rèn)證的大約時間(經(jīng)歷老道的老師能夠根據(jù)企業(yè)供給的信息預(yù)估出認(rèn)證的時間呢)、公司的專業(yè)也是類別。3.現(xiàn)場審閱。對于企業(yè)來說,現(xiàn)場是重要的。日本企業(yè)質(zhì)量管理大師:今井正明標(biāo)明管理進(jìn)程中重要的環(huán)節(jié)便是現(xiàn)場,審閱員是很重視現(xiàn)場的,是因為現(xiàn)場產(chǎn)生的一切都非常真實反映管理層的才能。 CMMI是一套過程能力評估模型,能夠幫助企業(yè)知道自己現(xiàn)在處于什么樣的位置。安徽信息技術(shù)ITSS四級CMMI的等級CMMI共有5個級別,軟件團隊能力成熟...