殯儀服務(wù)登記通過(guò)高拍儀完善逝者和家屬身份信息。同時(shí)與家屬確認(rèn)禮廳時(shí)間及殯儀服務(wù)等。自動(dòng)打印洽談協(xié)議書及結(jié)賬單,可能會(huì)出現(xiàn)二次結(jié)賬或者結(jié)賬后更改服務(wù)項(xiàng)目的情況。如果變更服務(wù),需要打印變更單,顯示變更的項(xiàng)目和需要退還或者補(bǔ)交的金額。系統(tǒng)生成殯葬合同,可打印業(yè)務(wù)洽談單(委托書),并經(jīng)喪主(經(jīng)辦人)簽字確認(rèn);并保留憑證。 VR陵園展示VR陵園展示,是一種實(shí)時(shí)的計(jì)算攝影機(jī)影像的位置及角度并加上相應(yīng)圖像、視頻、3D模型的技術(shù),這種技術(shù)的目標(biāo)是在屏幕上把虛擬世界套在現(xiàn)實(shí)世界并進(jìn)行互動(dòng)。它能夠?qū)崿F(xiàn)虛擬事物和真實(shí)環(huán)境的結(jié)合,讓真實(shí)世界和虛擬物體共存,是當(dāng)今社會(huì)上一種全新的人機(jī)交互技術(shù)。 是福建殯葬協(xié)會(huì)...
關(guān)于開展殯葬服務(wù)收費(fèi)專項(xiàng)檢查的通知通知要求,各級(jí)價(jià)格、工商、市場(chǎng)監(jiān)管部門依法對(duì)公墓、殯儀館、火葬場(chǎng)、骨灰堂、殯儀服務(wù)站、殯葬中介服務(wù)機(jī)構(gòu)等單位開展檢查。重點(diǎn)查處未對(duì)公墓價(jià)格、殯葬服務(wù)收費(fèi)明碼標(biāo)價(jià),不按規(guī)定的內(nèi)容和方式明碼標(biāo)價(jià);銷售公益性公墓(墓位),提供遺體接運(yùn)、火化等基本服務(wù)過(guò)程中,不執(zhí)行指導(dǎo)價(jià)、定價(jià);未按規(guī)定實(shí)施惠民殯葬有關(guān)收費(fèi)減免、優(yōu)惠措施;利用虛假或者使人誤解的價(jià)格手段,誘騙消費(fèi)者與其進(jìn)行交易;濫用市場(chǎng)支配地位搭售商品、捆綁服務(wù)或者附加不合理交易條件等行為。是中國(guó)殯葬協(xié)會(huì)推薦的。湖南功德園公墓管理軟件設(shè)計(jì)規(guī)劃公墓管理軟件按照民政部等9個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)的《全國(guó)殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)方...
“一艙”即區(qū)級(jí)數(shù)字駕駛艙,實(shí)現(xiàn)前端感知和后臺(tái)辦理數(shù)據(jù)展示兩大功能,為相關(guān)職能部門在進(jìn)行相關(guān)決策方面提供數(shù)據(jù)支撐。從“文明祭掃”小切口入手,“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用場(chǎng)景在公墓智慧化建設(shè)的理念、管理、服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化方面都作出了率先嘗試,近還被列入《浙江省民政廳關(guān)于民政系統(tǒng)2022年數(shù)字化重大應(yīng)用建設(shè)試點(diǎn)》智慧公墓應(yīng)用場(chǎng)景試點(diǎn)。要知道,“云掃墓”還是一把環(huán)保利器。據(jù)俞建國(guó)介紹,以往每年掃墓都會(huì)焚燒大量香燭紙錢,不但容易引發(fā)山林火災(zāi),而且對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境造成了較大負(fù)擔(dān)?!斑^(guò)去每年這個(gè)時(shí)候,村里空氣中都彌漫著香燭味道。針對(duì)陵園火險(xiǎn),丁蘭街道打造了智慧化火險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),依托無(wú)人機(jī)巡查與景區(qū)火災(zāi)紅外線探測(cè)設(shè)備,實(shí)...
8.墓碑管理(1)碑型管理:可添加多中碑型的信息,指定相應(yīng)墓區(qū)墓位所使用的碑型(2)碑文模板管理:可與刻字軟件做系統(tǒng)對(duì)接。為不同的碑型創(chuàng)建相應(yīng)的碑文模板,包括橫豎式、單雙穴、前后碑文等,對(duì)每個(gè)墓碑固定的內(nèi)容進(jìn)行編輯排版,可以進(jìn)行任意格式設(shè)置。以圖片形式展現(xiàn)給客戶,讓客戶根據(jù)碑文模板進(jìn)行選擇,極大的節(jié)約了人力成本,降低了錯(cuò)誤率。(3)自動(dòng)讀取碑文大、小字?jǐn)?shù),自動(dòng)計(jì)算刻字費(fèi)用。 9.銷售管理(1)訂金管理:系統(tǒng)設(shè)定過(guò)期天數(shù),自動(dòng)提醒導(dǎo)購(gòu)員哪些定金過(guò)期了,與客戶CRM對(duì)接,了解客戶的資料,哪天來(lái)的,什么人來(lái)的,決策人是誰(shuí),是否進(jìn)行過(guò)回訪。便于導(dǎo)購(gòu)員針對(duì)用戶特點(diǎn)催促用戶交納全款。(2)更加細(xì)...
又是一年清明至,期間如何寄托哀思?昨天,受上海影響而不能親至杭州掃墓的吳女士嘗試了一回“云掃墓”——身著正裝,按照吳女士要求帶上鮮花糕點(diǎn),華僑陵園工作人員小張滿臉肅穆地前往吳女士長(zhǎng)輩的墓地,擦拭墓碑,供香,代為祭掃。隨后,小張將全程視頻照片發(fā)給吳女士?!俺B(tài)化防控讓跨區(qū)域祭掃、現(xiàn)場(chǎng)祭掃變得困難,**轉(zhuǎn)變祭掃方式成為新要求?!鄙铣菂^(qū)丁蘭街道皋城村黨總支書記、村委會(huì)主任俞建國(guó)介紹,目前轄區(qū)有龍居寺和華僑長(zhǎng)久陵園兩家公墓,占地面積665畝,共有墓穴總量64099座。去年7月,丁蘭街道聯(lián)合上城區(qū)民政局、皋城村率先探索打造“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用,根據(jù)**不同需求提供“網(wǎng)上祭掃”“預(yù)約祭掃”...
(一)準(zhǔn)確性由于業(yè)務(wù)的特殊性,任何小的差錯(cuò),都可能引起嚴(yán)重的后果,給家屬和墓園帶來(lái)巨大的精神傷害或經(jīng)濟(jì)損失,所以,信息準(zhǔn)確性是非常重要的。管理系統(tǒng)應(yīng)采用以下先進(jìn)技術(shù),提升新系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的速度和準(zhǔn)確性,防止業(yè)務(wù)差錯(cuò)。身份證讀取技術(shù):用于二代身份證的自動(dòng)讀取,以提高登記業(yè)務(wù)的便利性準(zhǔn)確性。高拍儀/智能手持機(jī)拍照識(shí)別技術(shù):用于登記各類證件轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式,保留為數(shù)字化檔案。(二)便捷性為以“人民**為中心”提高墓園服務(wù)質(zhì)量和**便捷性,以及墓園各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流暢與工作內(nèi)容的管理,管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下便捷性措施。自助預(yù)訂:通過(guò)訪問墓園微信公眾號(hào),家屬可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自助填報(bào)殯葬信息、選擇殯葬服務(wù)及預(yù)約掃墓等。自...
移動(dòng)辦公APP系統(tǒng)此功能和PC端程序配合使用,具有查詢、預(yù)訂墓位,統(tǒng)計(jì)分析等功能。園區(qū)無(wú)線預(yù)定,可使用APP程序,在園區(qū)布上無(wú)線局域網(wǎng),通過(guò)手機(jī)APP在墓園參觀時(shí)移動(dòng)選位,此功能是為了多組業(yè)務(wù)員帶領(lǐng)客戶同時(shí)選位時(shí)避免選擇重復(fù)。1.預(yù)訂信息錄入:可查看每個(gè)園區(qū)的空位,進(jìn)行預(yù)定輸入信息,記錄購(gòu)買人姓名、電話、墓位,回到業(yè)務(wù)大廳繼續(xù)辦理手續(xù)。2.可查詢購(gòu)買或安葬信息:輸入購(gòu)買人姓名或安葬人姓名,可查詢墓位具置信息,比如清明時(shí)可在園區(qū)內(nèi)隨時(shí)給家屬查詢位置。3.當(dāng)日:管理者每天能查詢銷售流水?dāng)?shù)據(jù),當(dāng)管理者在外出差,隨時(shí)都可以查看每天經(jīng)營(yíng)情況,可包含每天預(yù)定數(shù)量、每天銷售數(shù)量和金額,每天安葬數(shù)量等數(shù)據(jù),也...
7.5工程管理系統(tǒng)功能包括工程登記、工程進(jìn)度、規(guī)劃設(shè)計(jì)、成本估算、計(jì)劃采購(gòu)、入庫(kù)、原材料驗(yàn)收、建設(shè)、完工、定價(jià)、上線、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)及審核等7.6墓區(qū)VR實(shí)景導(dǎo)航墓穴位置導(dǎo)航智慧導(dǎo)航系統(tǒng)。市民只需關(guān)注陵園微信公眾號(hào),點(diǎn)擊功能欄目“陵園導(dǎo)航”,輸入墓主姓名,選擇持證人,便可實(shí)現(xiàn)墓穴查詢及導(dǎo)航功能。導(dǎo)航位置范圍1米內(nèi)。視頻監(jiān)控系統(tǒng)可將所需監(jiān)測(cè)區(qū)域附近的信息,通過(guò)流量數(shù)據(jù)傳回處理器,讓管理人員隨時(shí)隨地能實(shí)時(shí)了解被監(jiān)測(cè)的陵園的動(dòng)態(tài)。同時(shí),設(shè)備系統(tǒng)與巡查人員手機(jī)進(jìn)行綁定,讓巡查人員隨時(shí)隨地都能掌握陵園的狀態(tài),并在出現(xiàn)異常情況時(shí)能及時(shí)發(fā)送信息至手機(jī),讓巡查員時(shí)間趕去現(xiàn)場(chǎng),降低不法分子探、盜墓穴的可能性。是湖北殯...
清明節(jié)馬上到了,之下如何文明安全祭掃,上城有妙招。一、推廣遠(yuǎn)程祭掃模式。大力推廣非現(xiàn)場(chǎng)祭掃方式,有效搭建“云祭掃”及“實(shí)景掃墓”遠(yuǎn)程祭掃平臺(tái),積極引導(dǎo)**通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表達(dá)情誼、寄托哀思。此外,還以彈幕追思、居家禮祭等數(shù)字祭掃功能取代傳統(tǒng)焚香燒紙、燃放鞭炮?!霸粕凶匪肌睔浽釘?shù)字服務(wù)場(chǎng)景被納入省級(jí)數(shù)字化應(yīng)用試點(diǎn)。二、打通線上服務(wù)渠道。依托“云上皋城”智治平臺(tái),打造全覆蓋、全流程的殯葬數(shù)字化智慧應(yīng)用系統(tǒng),將網(wǎng)上預(yù)約、線上實(shí)景祭掃、墓區(qū)導(dǎo)航、在線繳費(fèi)、預(yù)約安葬等5個(gè)應(yīng)用場(chǎng)景10類服務(wù)接入數(shù)字網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)**殯葬事項(xiàng)“掌上辦理”,陵園業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)“全程流通”,助推陵園管理服務(wù)水平提升。2021年10月...
平板電腦通過(guò)平板電腦可以完成信息登記、身份證讀取、電子合同簽訂、購(gòu)墓證明、身份證復(fù)印件等進(jìn)行拍照存檔。便民自助查詢一體機(jī)家屬通過(guò)一體機(jī)可查詢使用人所在位置區(qū)排號(hào)、管理費(fèi)繳納等自助服務(wù)操作。通過(guò)對(duì)陵園進(jìn)行實(shí)地全景圖像采集實(shí)現(xiàn)720°無(wú)死角全景,系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息對(duì)接、墓區(qū)位置定位、導(dǎo)航路線指引,合成為“陵園VR實(shí)景導(dǎo)航”,家屬可跟隨導(dǎo)航系統(tǒng)到達(dá)所需墓區(qū)。照片檔案歸檔整理開園至今對(duì)在園區(qū)墓體實(shí)體照片進(jìn)行拍照整理上傳系統(tǒng)并核對(duì)。現(xiàn)場(chǎng)墓穴勘查開園至今對(duì)負(fù)責(zé)的工作區(qū)域內(nèi)的所有墓穴情況做到數(shù)量清,方位準(zhǔn),狀態(tài)明;實(shí)景VR導(dǎo)航全墓區(qū)對(duì)安賢陵園全部墓區(qū)、公共廁所、業(yè)務(wù)辦公區(qū)、停車場(chǎng)、池塘等場(chǎng)內(nèi)設(shè)施進(jìn)行導(dǎo)航路線制作。...
(一)準(zhǔn)確性由于業(yè)務(wù)的特殊性,任何小的差錯(cuò),都可能引起嚴(yán)重的后果,給家屬和墓園帶來(lái)巨大的精神傷害或經(jīng)濟(jì)損失,所以,信息準(zhǔn)確性是非常重要的。管理系統(tǒng)應(yīng)采用以下先進(jìn)技術(shù),提升新系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的速度和準(zhǔn)確性,防止業(yè)務(wù)差錯(cuò)。身份證讀取技術(shù):用于二代身份證的自動(dòng)讀取,以提高登記業(yè)務(wù)的便利性準(zhǔn)確性。高拍儀/智能手持機(jī)拍照識(shí)別技術(shù):用于登記各類證件轉(zhuǎn)換為數(shù)字格式,保留為數(shù)字化檔案。(二)便捷性為以“人民**為中心”提高墓園服務(wù)質(zhì)量和**便捷性,以及墓園各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的流暢與工作內(nèi)容的管理,管理系統(tǒng)應(yīng)具備以下便捷性措施。自助預(yù)訂:通過(guò)訪問墓園微信公眾號(hào),家屬可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自助填報(bào)殯葬信息、選擇殯葬服務(wù)及預(yù)約掃墓等。自...
8.墓碑管理(1)碑型管理:可添加多中碑型的信息,指定相應(yīng)墓區(qū)墓位所使用的碑型(2)碑文模板管理:可與刻字軟件做系統(tǒng)對(duì)接。為不同的碑型創(chuàng)建相應(yīng)的碑文模板,包括橫豎式、單雙穴、前后碑文等,對(duì)每個(gè)墓碑固定的內(nèi)容進(jìn)行編輯排版,可以進(jìn)行任意格式設(shè)置。以圖片形式展現(xiàn)給客戶,讓客戶根據(jù)碑文模板進(jìn)行選擇,極大的節(jié)約了人力成本,降低了錯(cuò)誤率。(3)自動(dòng)讀取碑文大、小字?jǐn)?shù),自動(dòng)計(jì)算刻字費(fèi)用。 9.銷售管理(1)訂金管理:系統(tǒng)設(shè)定過(guò)期天數(shù),自動(dòng)提醒導(dǎo)購(gòu)員哪些定金過(guò)期了,與客戶CRM對(duì)接,了解客戶的資料,哪天來(lái)的,什么人來(lái)的,決策人是誰(shuí),是否進(jìn)行過(guò)回訪。便于導(dǎo)購(gòu)員針對(duì)用戶特點(diǎn)催促用戶交納全款。(2)更加細(xì)...
“一艙”即區(qū)級(jí)數(shù)字駕駛艙,實(shí)現(xiàn)前端感知和后臺(tái)辦理數(shù)據(jù)展示兩大功能,為相關(guān)職能部門在進(jìn)行相關(guān)決策方面提供數(shù)據(jù)支撐。從“文明祭掃”小切口入手,“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用場(chǎng)景在公墓智慧化建設(shè)的理念、管理、服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化方面都作出了率先嘗試,近還被列入《浙江省民政廳關(guān)于民政系統(tǒng)2022年數(shù)字化重大應(yīng)用建設(shè)試點(diǎn)》智慧公墓應(yīng)用場(chǎng)景試點(diǎn)。要知道,“云掃墓”還是一把環(huán)保利器。據(jù)俞建國(guó)介紹,以往每年掃墓都會(huì)焚燒大量香燭紙錢,不但容易引發(fā)山林火災(zāi),而且對(duì)當(dāng)?shù)丨h(huán)境造成了較大負(fù)擔(dān)?!斑^(guò)去每年這個(gè)時(shí)候,村里空氣中都彌漫著香燭味道。針對(duì)陵園火險(xiǎn),丁蘭街道打造了智慧化火險(xiǎn)預(yù)警系統(tǒng),依托無(wú)人機(jī)巡查與景區(qū)火災(zāi)紅外線探測(cè)設(shè)備,實(shí)...
(一)建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)建立以業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu),具有高效、安全、靈活等特點(diǎn),在系統(tǒng)的執(zhí)行效率、可靠性、安全性、可伸縮性等方面具有較高水平的系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)為一體的智能化數(shù)據(jù)平臺(tái)。該數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)以一個(gè)中心平臺(tái),多個(gè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)為框架。在公墓管理處設(shè)立數(shù)據(jù)平臺(tái)集中處直屬多個(gè)墓區(qū)的相關(guān)數(shù)據(jù)。(二)建立業(yè)務(wù)系統(tǒng)總控中心將墓園各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)、設(shè)備及場(chǎng)地使用情況通過(guò)信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)手段統(tǒng)一匯集到業(yè)務(wù)總控中心,并根據(jù)需要顯示在業(yè)務(wù)中心頁(yè)面上,管理人員可在此中心監(jiān)管全縣業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等情況。涉及內(nèi)容涵蓋:業(yè)務(wù)預(yù)約、購(gòu)買、安葬、祭掃、本市戶籍入公墓百分比等。(三)建立各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)分控中心墓園設(shè)立各自的業(yè)務(wù)系統(tǒng)分控中心,可監(jiān)...
云和福壽園陵園智慧監(jiān)管控平臺(tái)要求以先進(jìn)的信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、智能管控技術(shù)、智能分析決策技術(shù)和科學(xué)、規(guī)范的管理方法,實(shí)現(xiàn)墓穴電子檔案、便民服務(wù)監(jiān)管、墓位銷售監(jiān)管、墓位安葬監(jiān)管、財(cái)務(wù)結(jié)算監(jiān)管、骨灰寄存監(jiān)管、物料庫(kù)存監(jiān)管、工程安裝監(jiān)管、工程項(xiàng)目招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)管、智能化營(yíng)運(yùn)分析決策、員工考勤、智能化辦公等***管理;同時(shí)實(shí)現(xiàn)信息化協(xié)同工作、業(yè)務(wù)流程智能自動(dòng)化、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)化辦公和管理、業(yè)務(wù)智能分析、科學(xué)宏觀管理與便民服務(wù)為一體的公墓陵園監(jiān)管控平臺(tái)系統(tǒng),完成云和福壽園實(shí)時(shí)管理調(diào)度及數(shù)據(jù)采集與各墓園本地服務(wù)協(xié)同,實(shí)現(xiàn)殯葬業(yè)務(wù)工作決策科學(xué)化、管理規(guī)范化、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化、手段現(xiàn)代化、流程可控化,**終為打造一...
按照民政部等9個(gè)部門聯(lián)合印發(fā)的《全國(guó)殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)方案》和全國(guó)殯葬領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治行動(dòng)電視電話會(huì)議要求,江西省建立健全黨委領(lǐng)導(dǎo)、部門聯(lián)動(dòng)、社會(huì)參與的工作機(jī)制,對(duì)殯葬領(lǐng)域突出問題進(jìn)行專項(xiàng)整治,切實(shí)解決**反映強(qiáng)烈的突出問題,進(jìn)一步完善落實(shí)惠民殯葬政策,著力維護(hù)**切身利益,推動(dòng)全省惠民、綠色、文明殯葬建設(shè)取得階段性成效。殯葬管理?xiàng)l例修訂草案征求意見稿,這是《殯葬管理?xiàng)l例》1997年實(shí)施以來(lái)的大規(guī)模修訂,擬將原條例的6章24條擴(kuò)充為8章57條,提出繼續(xù)推進(jìn)以“實(shí)行火葬、土葬”為的殯葬,提出國(guó)家要建立基本殯葬公共服務(wù)制度,堅(jiān)持殯葬事業(yè)的公益屬性。征求意見稿提出,國(guó)家建立基本殯葬公共...
又是一年清明至,期間如何寄托哀思?昨天,受上海影響而不能親至杭州掃墓的吳女士嘗試了一回“云掃墓”——身著正裝,按照吳女士要求帶上鮮花糕點(diǎn),華僑陵園工作人員小張滿臉肅穆地前往吳女士長(zhǎng)輩的墓地,擦拭墓碑,供香,代為祭掃。隨后,小張將全程視頻照片發(fā)給吳女士?!俺B(tài)化防控讓跨區(qū)域祭掃、現(xiàn)場(chǎng)祭掃變得困難,**轉(zhuǎn)變祭掃方式成為新要求?!鄙铣菂^(qū)丁蘭街道皋城村黨總支書記、村委會(huì)主任俞建國(guó)介紹,目前轄區(qū)有龍居寺和華僑長(zhǎng)久陵園兩家公墓,占地面積665畝,共有墓穴總量64099座。去年7月,丁蘭街道聯(lián)合上城區(qū)民政局、皋城村率先探索打造“云尚追思”智慧公墓應(yīng)用,根據(jù)**不同需求提供“網(wǎng)上祭掃”“預(yù)約祭掃”...
網(wǎng)上掃墓系統(tǒng)(遠(yuǎn)程祭祀平臺(tái))網(wǎng)上祭祀是通過(guò)在互聯(lián)網(wǎng)上為逝去的親友建立網(wǎng)上紀(jì)念堂或者網(wǎng)上墓地,并在其親友的重要日子通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行祭祀,藉以懷念方式的功能模塊。隨著時(shí)代的進(jìn)步、科技的發(fā)展和人民生活水平的提高,互聯(lián)網(wǎng)逐漸走進(jìn)我們的生活。這不僅發(fā)揚(yáng)了重親情、重家庭、重孝道的傳統(tǒng)美德,更是我們釋放失去親人的痛苦和寄托哀思的平臺(tái)。當(dāng)失去親人時(shí),我們會(huì)感到恐慌、孤單、無(wú)助,甚至有種想追隨逝者而去的沖動(dòng),給失去親人的朋友們提供了這樣一個(gè)平臺(tái),也讓眾多失去至親的朋友打消了這個(gè)念頭。他們可以每天為遠(yuǎn)在天堂的親人獻(xiàn)上鮮花、飯菜和衣物,并和他們?cè)V說(shuō)心里話。同時(shí),有這樣一個(gè)平臺(tái)讓他們敞開心扉訴說(shuō),也減少了一些朋友因失去...
微信便民公眾號(hào)為方便陵園業(yè)務(wù)移動(dòng)辦理服務(wù),在現(xiàn)有平臺(tái)基礎(chǔ)上擴(kuò)展微信公眾號(hào),將現(xiàn)有業(yè)務(wù)在移動(dòng)設(shè)備上一一實(shí)現(xiàn),根據(jù)現(xiàn)有平臺(tái)后臺(tái)流程的需要,自動(dòng)分發(fā)到各個(gè)業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn);真正實(shí)現(xiàn)殯葬業(yè)務(wù)的及時(shí)、便民、智慧。1.實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦理服務(wù):墓穴預(yù)定、購(gòu)買、管理費(fèi)續(xù)交、網(wǎng)上祭祀、墓位查詢等,獲取有關(guān)信息自動(dòng)同步平臺(tái)(證件等證明材料可遠(yuǎn)程傳輸)。2.確保家屬現(xiàn)場(chǎng)洽談業(yè)務(wù),洽談信息及時(shí)傳送到現(xiàn)有平臺(tái),平臺(tái)跟預(yù)約情況自動(dòng)調(diào)度資源,避免資源及浪費(fèi)。3.實(shí)現(xiàn)任務(wù)的提醒和接收及辦理情況確認(rèn),由控制平臺(tái)直接根據(jù)調(diào)度情況自動(dòng)發(fā)布。4.實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)相關(guān)證明材料的拍照上傳,資料信息作為檔案自動(dòng)傳輸?shù)浆F(xiàn)有平臺(tái),根據(jù)后期的補(bǔ)錄信息自動(dòng)生成數(shù)據(jù)檔案...
10.業(yè)務(wù)管理(1)碑文管理:解決了驗(yàn)碑,加急碑提醒問題。所有碑文列表化顯示,隨時(shí)了解,明天,后天及任意時(shí)間段應(yīng)該刻哪個(gè)墓位的碑,客戶特殊要求。驗(yàn)碑人員拿著平板電腦在墓區(qū)中工作。(2)碑文樣式打印確認(rèn):在每筆發(fā)生的業(yè)務(wù)上選取相應(yīng)的碑文模板,再輸入逝者姓名、出生死亡日期等內(nèi)容進(jìn)行排版,完成后進(jìn)行打印,然后供家屬簽字進(jìn)行刻碑。解決手寫碑文容易出現(xiàn)的寫錯(cuò)字,字跡模糊問題,導(dǎo)購(gòu)員可在平板電腦,pc機(jī)上錄入逝者信息后,系統(tǒng)1秒內(nèi)自動(dòng)根據(jù)錄入相關(guān)信息生成碑文前文和碑文后文并可自定義碑文形式,在墓位檔案中長(zhǎng)久保存,隨時(shí)查閱。(3)安葬管理:根據(jù)陵園需要自由定義每天、每個(gè)時(shí)段的安葬數(shù)量,定安葬日期可同時(shí)選擇禮...
通過(guò)建立陵園實(shí)景三維地圖,地圖可運(yùn)用到墓穴銷售、工程規(guī)劃設(shè)計(jì)、應(yīng)急指揮、數(shù)據(jù)駕駛艙展示等。陵園三維建模建立陵園實(shí)景三維地圖,占地面積1016畝,精度2厘米,三維實(shí)景可運(yùn)用到墓穴銷售、工程規(guī)劃設(shè)計(jì)、應(yīng)急指揮、數(shù)據(jù)駕駛艙展示等。視頻監(jiān)控系統(tǒng)可將所需監(jiān)測(cè)地區(qū)附近的信息,通過(guò)流量數(shù)據(jù)傳回處理器,讓管理人員隨時(shí)隨地能實(shí)時(shí)了解被監(jiān)測(cè)的陵園的動(dòng)態(tài)。如有監(jiān)測(cè)火情立即發(fā)出警報(bào)。通過(guò)對(duì)陵園進(jìn)行實(shí)地全景圖像采集實(shí)現(xiàn)720°無(wú)死角全景,系統(tǒng)數(shù)據(jù)信息對(duì)接、墓區(qū)位置定位、導(dǎo)航路線指引,合成為“陵園VR實(shí)景導(dǎo)航”,家屬可跟隨導(dǎo)航系統(tǒng)到達(dá)所需墓區(qū)。是蚌埠殯葬協(xié)會(huì)推薦的。天蠶公墓管理軟件銷售公墓管理軟件一、2017年9月民政部...
銀川松鶴陵園是1996年由銀川市計(jì)劃委員會(huì)和民政局審批立項(xiàng)建設(shè)的銀川家園林公墓,懷揣著“沙漠變綠洲的”夢(mèng)想,經(jīng)過(guò)二十幾年的努力,贏得了“森林陵園、綠色陵園、花園陵園”的美譽(yù),2014年被中華人民共和國(guó)民政部評(píng)為全國(guó)生態(tài)文明示范墓園,2012年被自治區(qū)評(píng)為五星級(jí)公墓。松鶴陵園集天地之靈聚人杰之氣,招賢納士廣聚英才。作為長(zhǎng)沙民政學(xué)院教學(xué)就業(yè)實(shí)習(xí)基地,現(xiàn)有在崗員工116名,平均年齡29歲左右,是一支以大學(xué)生為主體的高學(xué)歷、有愛心、講奉獻(xiàn)的職業(yè)化管理服務(wù)團(tuán)隊(duì),一路走來(lái)篳路藍(lán)縷,,腳踏實(shí)地心懷夢(mèng)想,把逝者當(dāng)親人,視家屬為兄弟姐妹,用春風(fēng)化雨潤(rùn)物無(wú)聲的人間大愛告慰英靈平撫傷痛,以規(guī)范管理、陽(yáng)光...
殯儀服務(wù)登記通過(guò)高拍儀完善逝者和家屬身份信息。同時(shí)與家屬確認(rèn)禮廳時(shí)間及殯儀服務(wù)等。自動(dòng)打印洽談協(xié)議書及結(jié)賬單,可能會(huì)出現(xiàn)二次結(jié)賬或者結(jié)賬后更改服務(wù)項(xiàng)目的情況。如果變更服務(wù),需要打印變更單,顯示變更的項(xiàng)目和需要退還或者補(bǔ)交的金額。系統(tǒng)生成殯葬合同,可打印業(yè)務(wù)洽談單(委托書),并經(jīng)喪主(經(jīng)辦人)簽字確認(rèn);并保留憑證。 VR陵園展示VR陵園展示,是一種實(shí)時(shí)的計(jì)算攝影機(jī)影像的位置及角度并加上相應(yīng)圖像、視頻、3D模型的技術(shù),這種技術(shù)的目標(biāo)是在屏幕上把虛擬世界套在現(xiàn)實(shí)世界并進(jìn)行互動(dòng)。它能夠?qū)崿F(xiàn)虛擬事物和真實(shí)環(huán)境的結(jié)合,讓真實(shí)世界和虛擬物體共存,是當(dāng)今社會(huì)上一種全新的人機(jī)交互技術(shù)。 是貴陽(yáng)殯葬協(xié)會(huì)...
《方案》提出,整治重點(diǎn)主要集中在公墓建設(shè)運(yùn)營(yíng)和殯葬服務(wù)、中介服務(wù)及喪葬用品銷售中兩個(gè)方面10種違法違規(guī)行為:1.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自興建公墓設(shè)施(含骨灰塔陵園、地宮等);2.公墓未依法辦理建設(shè)用地手續(xù);3.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自修改公墓建設(shè)規(guī)劃、擴(kuò)大建設(shè)用地面積;4.除依法向逝者健在配偶等特殊人群預(yù)售(租)墓穴(墓位)、骨灰存放格位并確保自用外,向未出具死亡證明、火化證明或遷葬證明的人出售(租)墓穴(墓位)、骨灰存放格位;5.建造、出售(租)超規(guī)定面積墓穴(墓位);6.違反價(jià)格管理規(guī)定,按規(guī)定實(shí)行定價(jià)、指導(dǎo)價(jià)的墓穴(墓位)超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),出售(租)墓穴(墓位)、骨灰存放格位中實(shí)施價(jià)格、價(jià)格壟斷等違法行為;7.農(nóng)村公...
浙江安賢陵園是2000年由浙江省民政廳批準(zhǔn)創(chuàng)辦的一家集文化、教育、紀(jì)念和殯葬為一體的人文紀(jì)念主題公園,園內(nèi)名人薈萃,現(xiàn)有墓型:自然生態(tài)的樹葬、草坪葬、花壇葬、室內(nèi)葬、壁葬等多種生葬式與藝術(shù)景觀墓。安賢園占地1000畝,現(xiàn)安放墓位5萬(wàn)多座,園區(qū)60+個(gè)苑區(qū),清明冬至每天祭掃高峰人數(shù)達(dá)2萬(wàn)+。由于墓園面積較大、墓位座數(shù)較多,家屬對(duì)尋找墓位、加字刻字、安裝瓷像、墓位報(bào)修等事項(xiàng)逐年增多,使園區(qū)工作壓力增大,即時(shí)反饋時(shí)間延長(zhǎng),家屬等待時(shí)間久,業(yè)務(wù)滯留導(dǎo)致人員排隊(duì)擁擠等諸多問題?,F(xiàn)需要對(duì)每座墓位進(jìn)行實(shí)景采集存入系統(tǒng),和建設(shè)一套實(shí)景的導(dǎo)航系統(tǒng)。在家屬辦理業(yè)務(wù)時(shí)可快速調(diào)取墓位照片進(jìn)行查看,省去上山查看的時(shí)間,...
管理費(fèi)到期管理:系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)管理費(fèi)到期信息進(jìn)行生產(chǎn)和打印。售后服務(wù)管理:可在系統(tǒng)中進(jìn)行售后服務(wù)的派單管理,如描金、刻字、整修等。可在系統(tǒng)中進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)服務(wù)辦理,如喪葬用品租用業(yè)務(wù)。在系統(tǒng)中可對(duì)喪屬提出的問題以及問題的解決方案進(jìn)行備注,以便事后查詢??蓪?duì)穴位證進(jìn)行補(bǔ)、換證辦理,并對(duì)補(bǔ)、換證材料和信息進(jìn)行電子處理,作為以后查詢。商品庫(kù)存管理:實(shí)現(xiàn)物品的入庫(kù)、出庫(kù)、庫(kù)存、盤點(diǎn)、調(diào)撥管理。便民查詢系統(tǒng):通過(guò)掃描身份證或二維碼,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理進(jìn)程和寄存信息的查詢,同時(shí),實(shí)現(xiàn)寄存相關(guān)政策和規(guī)定的展示。統(tǒng)計(jì)分析:實(shí)現(xiàn)年度訪客數(shù)分布圖、年度墓位銷售分布圖、墓位銷售數(shù)量與上年同期對(duì)比、客戶來(lái)源統(tǒng)計(jì)、各月墓位銷售額分...
(五)集中統(tǒng)一智能化可視實(shí)時(shí)監(jiān)管智能化殯葬業(yè)務(wù)控制:通過(guò)信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、集成化高科技手段將各業(yè)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行整合,開發(fā)智能化公墓業(yè)務(wù)決策處理系統(tǒng),對(duì)正常的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行智能化統(tǒng)籌安排,下達(dá)任務(wù)指令,合理調(diào)配公墓管理處內(nèi)業(yè)務(wù)資源,形成標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)智能化、自動(dòng)化安排處理,同時(shí)需兼顧工作人員隨時(shí)干預(yù)功能,可對(duì)已形成的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行及時(shí)調(diào)整和變更。公墓管理處業(yè)務(wù)總控中心:將墓區(qū)各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)、設(shè)備及場(chǎng)地使用情況通過(guò)信息化、網(wǎng)絡(luò)化技術(shù)手段統(tǒng)一匯集到業(yè)務(wù)總控中心,并以圖形化、可視化、人機(jī)友好交互界面顯示在業(yè)務(wù)中心總控屏幕上,做到清楚明確,易讀易懂,以便管理人員在此實(shí)時(shí)監(jiān)管全墓區(qū)業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等情況。(六)安全可靠性作...
民政部關(guān)于印發(fā)《公墓管理暫行辦法》的通知為加強(qiáng)公墓管理,特制定本辦法,對(duì)公募的管理和建立進(jìn)行規(guī)范。建立公墓,需向公墓主管部門提出申請(qǐng)。申請(qǐng)時(shí),應(yīng)向公墓主管部門提交下列材料:(一)建立公墓的申請(qǐng)報(bào)告;(二)城鄉(xiāng)建設(shè)、土地管理部門的審查意見;(三)建立公墓的可行性報(bào)告;(四)其他有關(guān)材料。建立公益性公墓,由村民委員會(huì)提出申請(qǐng),報(bào)縣級(jí)民政部門批準(zhǔn);建立經(jīng)營(yíng)性公墓,由建墓單位向縣級(jí)民政部門提出申請(qǐng),經(jīng)同級(jí)人民審核同意,報(bào)省、自治區(qū)、直轄市民政廳(局)批準(zhǔn);與外國(guó)、港澳臺(tái)人士合作,合資或利用外資建立經(jīng)營(yíng)性公墓,經(jīng)同級(jí)人民和省、自治區(qū)、直轄市民政廳(局)審核同意,報(bào)民政部批準(zhǔn)。經(jīng)營(yíng)性公墓,由建墓單位持批準(zhǔn)...
8.墓碑管理(1)碑型管理:可添加多中碑型的信息,指定相應(yīng)墓區(qū)墓位所使用的碑型(2)碑文模板管理:可與刻字軟件做系統(tǒng)對(duì)接。為不同的碑型創(chuàng)建相應(yīng)的碑文模板,包括橫豎式、單雙穴、前后碑文等,對(duì)每個(gè)墓碑固定的內(nèi)容進(jìn)行編輯排版,可以進(jìn)行任意格式設(shè)置。以圖片形式展現(xiàn)給客戶,讓客戶根據(jù)碑文模板進(jìn)行選擇,極大的節(jié)約了人力成本,降低了錯(cuò)誤率。(3)自動(dòng)讀取碑文大、小字?jǐn)?shù),自動(dòng)計(jì)算刻字費(fèi)用。 9.銷售管理(1)訂金管理:系統(tǒng)設(shè)定過(guò)期天數(shù),自動(dòng)提醒導(dǎo)購(gòu)員哪些定金過(guò)期了,與客戶CRM對(duì)接,了解客戶的資料,哪天來(lái)的,什么人來(lái)的,決策人是誰(shuí),是否進(jìn)行過(guò)回訪。便于導(dǎo)購(gòu)員針對(duì)用戶特點(diǎn)催促用戶交納全款。(2)更加細(xì)...
全國(guó)殯葬標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)在北京召開12月11日,全國(guó)殯葬標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作推進(jìn)會(huì)在北京召開。民政部社會(huì)事務(wù)司司長(zhǎng)、全國(guó)殯葬標(biāo)委會(huì)主任委員王金華出席會(huì)議,社會(huì)事務(wù)司副司長(zhǎng)范瑜主持會(huì)議。社會(huì)事務(wù)司殯葬處處長(zhǎng)劉珺,民政部一零一研究所李玉光,中國(guó)殯葬協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李建華,中國(guó)殯葬協(xié)會(huì)、全國(guó)殯葬標(biāo)委會(huì)秘書長(zhǎng)孫樹仁,及部分副主任委員參加會(huì)議。中國(guó)殯葬協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)李建華作2018年全國(guó)殯葬標(biāo)委會(huì)工作報(bào)告。中國(guó)殯葬協(xié)會(huì)、全國(guó)殯葬標(biāo)委會(huì)秘書長(zhǎng)孫樹仁介紹2019年工作要點(diǎn),各與會(huì)圍繞該要點(diǎn)展開熱烈討論,分別提出意見和建議。民政部社會(huì)事務(wù)司司長(zhǎng)、全國(guó)殯葬標(biāo)委會(huì)主任委員王金華作重要講話。民政部社會(huì)事務(wù)司副司長(zhǎng)范瑜作會(huì)議總結(jié)發(fā)言...