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數(shù)字化改造，成為破題“找墓難”的關(guān)鍵所在。2019年起，該陵園按對(duì)所有墓穴檔案(紙質(zhì))進(jìn)行數(shù)字化，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，一墓一檔；墓穴導(dǎo)航系統(tǒng)微信端同年開(kāi)始啟動(dòng)，涉及4萬(wàn)多個(gè)墓穴的信息和位置，需要工作人員一個(gè)一個(gè)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，工作量可謂巨大。數(shù)據(jù)采集梳理后，經(jīng)過(guò)半年多的...

集團(tuán)于2013年12月19日在香港聯(lián)合交易所掛牌上市，率先成為中國(guó)生命服務(wù)企業(yè)合規(guī)管理、創(chuàng)新發(fā)展的典范，2016年12月，福壽園正式被納入深港通標(biāo)的范圍。福壽園先后獲得“第五屆全國(guó)文明單位”、“中華慈善獎(jiǎng)”、“全國(guó)殯葬示范單位”、“全國(guó)殯葬工作先進(jìn)單位”、“上...

在挖掘內(nèi)涵方面，今年萬(wàn)安公墓還推出了一個(gè)沉浸式打卡活動(dòng)，鼓勵(lì)前來(lái)掃墓的市民深度感受人文萬(wàn)安。園區(qū)內(nèi)專(zhuān)門(mén)設(shè)置4個(gè)文化紀(jì)念印章打卡處，包括公墓入口處、李大釗烈士陵園入口處、青春書(shū)苑等。市民可以在公墓入口處領(lǐng)取一份蓋章紀(jì)念冊(cè)，這是一份小小的空白折頁(yè)，可在園內(nèi)四個(gè)打卡...

數(shù)字化改造，成為破題“找墓難”的關(guān)鍵所在。2019年起，該陵園按對(duì)所有墓穴檔案(紙質(zhì))進(jìn)行數(shù)字化，建立數(shù)據(jù)庫(kù)，一墓一檔；墓穴導(dǎo)航系統(tǒng)微信端同年開(kāi)始啟動(dòng)，涉及4萬(wàn)多個(gè)墓穴的信息和位置，需要工作人員一個(gè)一個(gè)進(jìn)行數(shù)據(jù)采集，工作量可謂巨大。數(shù)據(jù)采集梳理后，經(jīng)過(guò)半年多的...

通過(guò)“智慧殯儀管理系統(tǒng)”與配套硬件設(shè)備相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)線上ERP管理系統(tǒng)對(duì)整個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)的整合。提高辦公效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，為企業(yè)節(jié)能降耗。該系統(tǒng)涵蓋殯儀館所有業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)車(chē)輛預(yù)約、調(diào)度、冷藏（防腐）管理、遺體、告別管理、業(yè)務(wù)洽談、火化控制管理、業(yè)務(wù)結(jié)算、遺體身份...

5、公墓怎么做移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)我們之前嘗試過(guò)做公墓獨(dú)有的app，蘋(píng)果版和安卓版都上傳到了網(wǎng)上商店并在公墓做了很多宣傳，但效果很不理想。據(jù)統(tǒng)計(jì)，雖然網(wǎng)上app商店有幾百萬(wàn)的應(yīng)用，但每個(gè)人的智能手機(jī)上平均只會(huì)保留41個(gè)應(yīng)用，而且公墓行業(yè)的特殊性決定了有很大一部分人群是忌...

八寶山公墓昨天舉行“節(jié)地生態(tài)安葬、平安文明祭掃”主題活動(dòng)，推出GPS墓穴尋址系統(tǒng)、安全巡邏機(jī)器人等科技措施，推廣生態(tài)安葬，引導(dǎo)文明祭掃。公墓一墓區(qū)，主路兩側(cè)已經(jīng)開(kāi)辟“紅色聯(lián)播”展區(qū)，集中展示前輩的事跡。清明期間，還將通過(guò)一墓區(qū)電子顯示屏，播放英烈故事、《中華魂...

今年清明期間，萬(wàn)安公墓再度推出了多項(xiàng)惠民舉措。在祭掃服務(wù)方面，為祭掃**每人發(fā)放一枝黃（白）菊花；骨灰堂亭廊祭掃每戶發(fā)放一個(gè)絹花花籃及掛鉤；提供描字服務(wù)；發(fā)放祭掃須知、殯葬服務(wù)指南、萬(wàn)安文化系列叢書(shū)等宣傳資料。在業(yè)務(wù)辦理方面，萬(wàn)安公墓為辦理骨灰堂寄存或取走骨灰...

八寶山公墓發(fā)言人代雷介紹，通過(guò)近幾年的集中建設(shè)，公墓的生態(tài)墓園已初具規(guī)模，無(wú)論從葬式葬法還是環(huán)境布置上，被越來(lái)越多的逝者家屬接受、認(rèn)可。為了保持生態(tài)墓園原有生態(tài)環(huán)境，一般在安葬時(shí)不能按照順序?qū)嵤?。以草坪葬為例，草坪葬以大片草坪為底色，其間安置0.2平方米的小型...

除了手機(jī)導(dǎo)航，南山陵園還在主干道上設(shè)置了3臺(tái)戶外自助服務(wù)機(jī)，也能進(jìn)行墓穴位置查詢、管理費(fèi)用繳納，還能查看陵園全景、獲取園區(qū)導(dǎo)引等功能，辦事**可自助查詢，有效減少大廳內(nèi)人員等待聚集，降低傳播及安全管理風(fēng)險(xiǎn)。記者還了解到，為解決業(yè)務(wù)繳費(fèi)“排隊(duì)難”問(wèn)題，陵園還推出...

今年清明期間，萬(wàn)安公墓再度推出了多項(xiàng)惠民舉措。在祭掃服務(wù)方面，為祭掃**每人發(fā)放一枝黃（白）菊花；骨灰堂亭廊祭掃每戶發(fā)放一個(gè)絹花花籃及掛鉤；提供描字服務(wù)；發(fā)放祭掃須知、殯葬服務(wù)指南、萬(wàn)安文化系列叢書(shū)等宣傳資料。在業(yè)務(wù)辦理方面，萬(wàn)安公墓為辦理骨灰堂寄存或取走骨灰...

臨近清明，南山陵園服務(wù)大廳摩肩接踵，**集中前來(lái)辦理各種業(yè)務(wù)。由于南山陵園占地面積較大，歷史悠久，墓區(qū)名和道路多且繁雜，面對(duì)近5萬(wàn)個(gè)墓穴，很多年輕人反映尋找祖輩墓穴非常困難。據(jù)工作人員估算，在掃墓高峰日，服務(wù)臺(tái)就能接到五六百個(gè)找墓的問(wèn)詢。為解決“找墓難”等問(wèn)題...

福壽園成立于1994年，是國(guó)內(nèi)生命服務(wù)品牌，中國(guó)殯葬業(yè)發(fā)展和變革的推動(dòng)者、參與者。同時(shí)，它也是一個(gè)承載記憶與情感的生命場(chǎng)所，一個(gè)傳承傳統(tǒng)價(jià)值觀的文化企業(yè)，一個(gè)充滿責(zé)任感的社會(huì)公民。過(guò)往二十余年，福壽園一直處于行業(yè)創(chuàng)新的前沿，致力于理念、產(chǎn)品、服務(wù)、文化、藝術(shù)、...

為解決“找墓難”問(wèn)題，南山陵園推出智慧導(dǎo)航系統(tǒng)，方便前來(lái)掃墓的**尋找墓穴位置。記者親身體驗(yàn)了一回陵園導(dǎo)航——輸入“張*”的姓名，出現(xiàn)了所有叫這個(gè)名字的墓穴位置，接著根據(jù)持證人的不同姓名，找到自己要找的墓穴，然后就可以跟著導(dǎo)航前往。導(dǎo)航定位準(zhǔn)確度有多高？由于墓...

冬至，杭州有祭祀祖先的傳統(tǒng)。南山陵園始建于1951年，這個(gè)杭州歷史底蘊(yùn)深厚的陵園每年冬至接待近20萬(wàn)掃墓**，是杭州市掃墓人數(shù)多的陵園。今年冬至即將來(lái)到，走進(jìn)南山陵園，市民會(huì)發(fā)現(xiàn)一些變化。陵園用了幾個(gè)月時(shí)間提升硬件設(shè)施設(shè)備、完善軟件功能，為迎接冬至掃墓高峰做好...

系統(tǒng)按照陵園的實(shí)際業(yè)務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，組建陵園的內(nèi)部業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)。實(shí)現(xiàn)墓地銷(xiāo)售、結(jié)算管理（收費(fèi)、退費(fèi)）、墓地管理、碑文管理、安葬管理、遷葬管理、墓地管理期限到期提醒、骨灰寄存管理、便民查詢、售后服務(wù)、決策分析等環(huán)節(jié)信息化管理。具有各種統(tǒng)計(jì)、分析、查詢和打印報(bào)表的管理...

通過(guò)“智慧殯儀管理系統(tǒng)”與配套硬件設(shè)備相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)線上ERP管理系統(tǒng)對(duì)整個(gè)企業(yè)信息系統(tǒng)的整合。提高辦公效率，降低運(yùn)營(yíng)成本，為企業(yè)節(jié)能降耗。該系統(tǒng)涵蓋殯儀館所有業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)車(chē)輛預(yù)約、調(diào)度、冷藏（防腐）管理、遺體、告別管理、業(yè)務(wù)洽談、火化控制管理、業(yè)務(wù)結(jié)算、遺體身份...

民政殯葬管理平臺(tái)是為民政局提供下屬各殯儀館、公墓的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)提取，對(duì)每個(gè)時(shí)間段的逝者進(jìn)館人數(shù)、火化數(shù)量、落葬數(shù)量以及骨灰去向進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、分析；并對(duì)惠民殯葬、公益性公墓數(shù)量、使用狀態(tài)以及實(shí)時(shí)使用情況進(jìn)行收集、統(tǒng)計(jì)和分析。方便民政主管部門(mén)對(duì)逝者信息、惠民信息核查；并對(duì)...

11、微信導(dǎo)航系統(tǒng)：公墓離市區(qū)一般很遠(yuǎn)，次來(lái)公墓很不方便，客戶可通過(guò)微信了解到企業(yè)的詳細(xì)地址，聯(lián)系電話，并可一鍵導(dǎo)航到公墓，系統(tǒng)為客戶提供了短線路，不堵線路，地圖線路等服務(wù)，方便快捷，客戶再也不為找不到公墓發(fā)愁。12、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)站：制作網(wǎng)站的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)版，...

業(yè)內(nèi)祭掃新形式還需市場(chǎng)考驗(yàn)“多年以前，‘網(wǎng)墓’的祭奠形式風(fēng)行一陣子，二維碼作為當(dāng)下的新形式，也滿足著部分市民的需求?！苯饘毶剿囆g(shù)園林相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，這相當(dāng)于過(guò)去制作網(wǎng)頁(yè)、空間等“網(wǎng)墓”的形式，但又結(jié)合了當(dāng)下的高新技術(shù)。過(guò)去，為了滿足不同客戶的需求，有的公墓用建...

公墓管理系統(tǒng)特點(diǎn)：1.強(qiáng)大的業(yè)務(wù)功能塊：功能劃分合理，包括客戶管理、墓區(qū)管理、各種報(bào)表統(tǒng)計(jì)、施工需求管理、價(jià)格維護(hù)、售后服務(wù)、系統(tǒng)管理等功能眾多，同時(shí)提供一系列的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的票據(jù)的打印，報(bào)表打印和導(dǎo)出。2.合理規(guī)范的業(yè)務(wù)流程，嚴(yán)格的業(yè)務(wù)權(quán)限控制，部門(mén)間無(wú)縫協(xié)...

辦事大廳細(xì)節(jié)溫暖人心，等待也不再焦急了昨天上午10點(diǎn)，李阿姨走進(jìn)服務(wù)大廳詢問(wèn)：“十年管理費(fèi)是這里交吧？有點(diǎn)不認(rèn)識(shí)了?！毕窭畎⒁踢@樣經(jīng)歷的人還不少。今年，南山陵園服務(wù)大廳經(jīng)過(guò)2個(gè)月裝修后陽(yáng)光、通透了不少。走進(jìn)大廳“念想常在，圓滿南山”的大字映入眼簾，背景畫(huà)上有梅...

除了手機(jī)導(dǎo)航，南山陵園還在主干道上設(shè)置了3臺(tái)戶外自助服務(wù)機(jī)，也能進(jìn)行墓穴位置查詢、管理費(fèi)用繳納，還能查看陵園全景、獲取園區(qū)導(dǎo)引等功能，辦事**可自助查詢，有效減少大廳內(nèi)人員等待聚集，降低傳播及安全管理風(fēng)險(xiǎn)。記者還了解到，為解決業(yè)務(wù)繳費(fèi)“排隊(duì)難”問(wèn)題，陵園還推出...

智慧公墓陵園管理系統(tǒng)，根據(jù)公墓陵園日常管理要求而精心設(shè)計(jì)，功能包含了各業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)，融合了OA辦公、ERP企業(yè)管理系統(tǒng)、CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)、移動(dòng)辦公APP系統(tǒng)、微信公眾號(hào)、網(wǎng)上掃墓系統(tǒng)(遠(yuǎn)程祭祀平臺(tái)), 為公墓陵園提供墓區(qū)管理、墓位管理、墓位展示、業(yè)務(wù)洽談、銷(xiāo)...

除了這份可以拿在手上的紙質(zhì)版地圖，今年萬(wàn)安公墓更是推出了墓區(qū)導(dǎo)航系統(tǒng)，為祭掃**提供手機(jī)小程序，可以直接進(jìn)行區(qū)組位置導(dǎo)航及部分名人墓導(dǎo)引。在萬(wàn)安公墓入口處，一個(gè)指引牌上印著一個(gè)二維碼，掃碼即可登錄這個(gè)小程序，上面可實(shí)時(shí)顯示掃碼者所在的位置，以及取水點(diǎn)、衛(wèi)生...

巡邏機(jī)器人增強(qiáng)安保力量、墓穴導(dǎo)航和可升降墓碑方便祭掃……清明祭掃高峰期，八寶山公墓也迎來(lái)了祭掃高峰。和以往不同的是，今年的公墓到處充滿“科技范兒”。上午，記者來(lái)到八寶山公墓，在長(zhǎng)眠著共和國(guó)的開(kāi)國(guó)元?jiǎng)住?zhàn)功顯赫的將領(lǐng)、成就卓著的科學(xué)家、德藝雙馨的藝術(shù)家等英烈的墓...

市民有人叫好有人擔(dān)憂信息泄露除了石林獅山陵園，金寶山藝術(shù)園林等公墓也有了二維碼的身影，這似乎成為一種公墓祭掃新形式出現(xiàn)在人們的生活中。對(duì)于公墓智能化這件新鮮事，昆明市民有什么看法呢？記者采訪了不同年齡、職業(yè)的人群，他們對(duì)二維碼公墓有的叫好，有的擔(dān)憂。90后的熊...

人性化的服務(wù)之下，數(shù)字化也通過(guò)方方面面提升著民眾體驗(yàn)。為解決業(yè)務(wù)繳費(fèi)“排隊(duì)難”問(wèn)題，南山陵園推出了業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦，客戶可以通過(guò)微信公眾號(hào)，實(shí)現(xiàn)服務(wù)咨詢、查詢墓穴信息、在線繳費(fèi)、實(shí)時(shí)報(bào)修、下葬預(yù)約等基礎(chǔ)服務(wù)，民眾動(dòng)動(dòng)手指就能“一鍵”搞定，實(shí)現(xiàn)部分業(yè)務(wù)辦理“跑...

11.售后服務(wù)管理售后服務(wù)分為：落葬管理、修繕管理、遷出管理1、落葬管理：是對(duì)正式購(gòu)買(mǎi)的業(yè)務(wù)進(jìn)行安葬辦理，它記錄了每筆業(yè)務(wù)的安葬證號(hào)，可以增加多個(gè)亡者，并對(duì)每個(gè)亡者安葬開(kāi)始結(jié)束時(shí)間進(jìn)行登記。并更改墓穴狀態(tài)，如果該墓穴已經(jīng)安葬完畢則狀態(tài)為安葬，如果還有剩余墓穴數(shù)...

（一）建立大數(shù)據(jù)平臺(tái)建立以業(yè)內(nèi)先進(jìn)的技術(shù)架構(gòu)，具有高效、安全、靈活等特點(diǎn)，在系統(tǒng)的執(zhí)行效率、可靠性、安全性、可伸縮性等方面具有較高水平的系統(tǒng)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)為一體的智能化數(shù)據(jù)平臺(tái)。該數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)以一個(gè)中心平臺(tái)，多個(gè)業(yè)務(wù)子系統(tǒng)為框架。在公墓管理處設(shè)立數(shù)據(jù)平臺(tái)集中處直屬多...