總部相當(dāng)于火箭,衛(wèi)星可相當(dāng)于門店,大區(qū)和運(yùn)營(yíng)中心相當(dāng)于衛(wèi)星張開的兩個(gè)太陽(yáng)能板??偛客ㄟ^(guò)品牌、運(yùn)營(yíng)體系、決策系統(tǒng)等強(qiáng)大推力將門店發(fā)射至軌道;隨后門店在既定軌道經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,大區(qū)和運(yùn)營(yíng)中心不斷進(jìn)行輔導(dǎo)和監(jiān)督管理,形成總部對(duì)大區(qū),大區(qū)對(duì)運(yùn)營(yíng)中心,運(yùn)營(yíng)中心對(duì)門店的一整套完整服務(wù)體系?!敖?jīng)過(guò)層層分級(jí),能夠有效地對(duì)加盟店進(jìn)行直接管控,既可以保證門店能與總部進(jìn)行高度協(xié)同,又能使門店保持旺盛的生命力。實(shí)際上,總部給予的拓客活動(dòng)支持、產(chǎn)品支持、技術(shù)支持、運(yùn)營(yíng)支持等,才是門店能夠積極配合的主要原因?!币鲞B鎖,首先就要確保自己的這一套理論和體系,能讓單店盈利。轎車百援精養(yǎng)加盟費(fèi)身處后市場(chǎng)江湖,加盟就是入派。汽車后市...
什么是連鎖?在百援精養(yǎng)掌門趙明看來(lái),連鎖就是入群、就是加入一個(gè)門派。在諾大的中國(guó)汽車后市場(chǎng),門派林立。但是每一個(gè)門派,他的商業(yè)模式、經(jīng)營(yíng)理念都不盡相同。在這個(gè)大江湖中,如果門店把"少林派"、"武當(dāng)派"、"峨嵋派"、"崆峒派"等等,的功夫都各學(xué)一點(diǎn),其結(jié)果不但沒(méi)能稱霸武林,一身花拳繡腿反而使自己一無(wú)所長(zhǎng),甚至"走火入魔"。故而,始終如一跟隨一個(gè)"武學(xué)正派",是門店中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的基本保證。百援精養(yǎng)從2016年起步,截止到2019年底加盟店數(shù)量突破800家。短短3年多的時(shí)間,從0開始到800多家,到底是什么使百援精養(yǎng)門店像雨后春筍一樣在中國(guó)汽車后市場(chǎng)蓬勃發(fā)展?百援精養(yǎng)把后市場(chǎng)比作一個(gè)諾大的江湖,門...
趙明創(chuàng)立百援精養(yǎng)連鎖不足三年,但是趙明離開后市場(chǎng)舞臺(tái)中間,離開鎂光燈,卻有四年之久。六年前,還時(shí)任以汽車美容為主營(yíng)業(yè)務(wù)的戴德正基董事長(zhǎng)時(shí),趙明接受某平臺(tái)采訪題為《五年后汽車美容衰退,養(yǎng)護(hù)崛起》。冥冥中似乎早有安排。七年前,資本還沒(méi)有開始染指后市場(chǎng),趙明就整合資本,進(jìn)入汽車維保板塊,搭建強(qiáng)大的商學(xué)院。不管多么“牛逼”的商業(yè)模式,只要經(jīng)營(yíng)的是維保類業(yè)務(wù),都必須靠專業(yè)立店、技術(shù)立店。百援精養(yǎng)為了讓加盟店順利、快速地渡過(guò)技術(shù)關(guān)、專業(yè)關(guān),總部從四個(gè)維度上幫助門店打造“專業(yè)”標(biāo)簽-----環(huán)境專業(yè)、設(shè)備專業(yè)、人員專業(yè),流程專業(yè)。對(duì)汽車后市場(chǎng)的門店老板來(lái)說(shuō),必須同時(shí)身兼兩種角色——老板和老師。同時(shí),對(duì)于汽車...
由于國(guó)內(nèi)汽車后服務(wù)市場(chǎng)起步較晚而又發(fā)展迅速,汽車服務(wù)門店的絕大多數(shù)從業(yè)者,不論是管理人員或技術(shù)人員,大多沒(méi)有受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練,門店經(jīng)營(yíng)也是摸著石頭過(guò)河。特別是行業(yè)大轉(zhuǎn)型的當(dāng)下,對(duì)門店來(lái)說(shuō),如何獲得“漁”比直接得到“魚”顯得更加有意義。百援精養(yǎng)的管理者們深知門店經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn),他們研發(fā)的門店集客之“漁”,客戶管理之“漁”,產(chǎn)值挖掘之“漁”,員工管理之“漁”,門店經(jīng)營(yíng)之“漁”,都一一在門店驗(yàn)證并得到近千家門店的追捧和認(rèn)可。如果你不懂得等著客戶掉毛而是一味地拔毛,你的口碑會(huì)越來(lái)越差。山東機(jī)車百援精養(yǎng)聯(lián)系電話對(duì)連鎖體系來(lái)說(shuō),更要注重“比較優(yōu)勢(shì)”。站在二三線城市的門店角度來(lái)看,它們?cè)谠庥鍪袌?chǎng)沖擊時(shí)的抵抗力量太過(guò)弱...
百援精養(yǎng)目前主攻二三線城市,一般都是省會(huì)或省會(huì)下轄的地級(jí)市,并未在某個(gè)城市形成肯定優(yōu)勢(shì),呈現(xiàn)的是全國(guó)開花之勢(shì)。主要有兩個(gè)方面原因:一是百援精養(yǎng)是“陸軍”出身,門店走線下做內(nèi)功的標(biāo)準(zhǔn)路徑。前期給全國(guó)門店做咨詢、輔導(dǎo)、培訓(xùn)的過(guò)程,也是在邊實(shí)戰(zhàn)邊探索,邊總結(jié)邊完善。其中,以“哪個(gè)城市有合適的門店和運(yùn)營(yíng)中心能夠形成支持”為基礎(chǔ),百援精養(yǎng)就在哪個(gè)城市發(fā)展。這樣做的好處是,運(yùn)營(yíng)中心的小伙伴們?cè)谇捌诟僭B(yǎng)共同成長(zhǎng),從員工到外派店長(zhǎng),再到區(qū)域負(fù)責(zé)人,逐步成為嫡系子弟兵,并形成中心團(tuán)隊(duì)。這樣自然生長(zhǎng)的過(guò)程,能讓團(tuán)隊(duì)深深扎根當(dāng)?shù)?,?duì)市場(chǎng)和門店充分了解,不僅能夠?qū)﹂T店有的放矢進(jìn)行賦能,還能不斷深化品牌影響力。...
我們自己做連鎖的時(shí)候有個(gè)小感悟:明白自己缺什么的時(shí)候,就要不斷的創(chuàng)新、不斷完善,要學(xué)習(xí)才能成長(zhǎng),不學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)成長(zhǎng)不了。然后再去思考我們?cè)趺唇o,這是很關(guān)鍵的問(wèn)題。你收了加盟費(fèi),你就必須給到你承諾的,當(dāng)初讓人家加盟的時(shí)候,你怎么承諾的,你就必須給到人家,給不到,就是欺騙。怎么給?要重效果,要接地氣,給到方向、方法、能力。這三種給法缺一不可:一對(duì)一地給、一對(duì)多地給、線上平臺(tái)給。這就是我們理解的連鎖服務(wù)模式。對(duì)于養(yǎng)護(hù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的門店的營(yíng)銷,我們的觀點(diǎn)是不能去拔毛,你必須等著它掉毛。重慶機(jī)動(dòng)車百援精養(yǎng)加盟京津王艷、山東孫立、梁濤、李慶亮、湖南彭道青、湖北楊亮、浙江王海勝、四川趙中原、廣東侯建杰……少者七八...
對(duì)連鎖體系來(lái)說(shuō),更要注重“比較優(yōu)勢(shì)”。站在二三線城市的門店角度來(lái)看,它們?cè)谠庥鍪袌?chǎng)沖擊時(shí)的抵抗力量太過(guò)弱小,也更渴望新模式和新方法。這也是百援精養(yǎng)加盟店快速拓展的重要原因。同時(shí),二三線城市具有成本優(yōu)勢(shì),且這些門店需要改進(jìn)的空間大,在接受百援精養(yǎng)管理體系后,業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)快,提升效果明顯;反過(guò)來(lái)加速百援精養(yǎng)在業(yè)內(nèi)的口碑傳播,增強(qiáng)品牌在門店老板心中的信任度。相對(duì)而言,百援精養(yǎng)的“空軍”即互聯(lián)網(wǎng)體系在搭建和完善中,貿(mào)然出擊1線城市,將會(huì)直面大連鎖激烈的競(jìng)爭(zhēng),高昂的租金和人工成本,以及已經(jīng)被搶占的門店位置,要實(shí)現(xiàn)盈利并不容易。對(duì)于單體門店來(lái)說(shuō),要自力更生做規(guī)范化的運(yùn)營(yíng)管理體系十分困難;重慶家用車百援精養(yǎng)價(jià)格...
身處后市場(chǎng)江湖,加盟就是入派。汽車后市場(chǎng)戰(zhàn)國(guó)爭(zhēng)霸賽,想贏得靠什么?成立5年發(fā)展出1500家門店,百援精養(yǎng)的成長(zhǎng)不可謂不快;但這又源于20多年的沉淀,看起來(lái)它又像個(gè)慢性子。成立于2016年的百援精養(yǎng),主要定位保養(yǎng)和底盤件業(yè)務(wù),加盟店每年以200家速度在遞增。兩年半的時(shí)間,門店超過(guò)500家;2021年初突破千家。其很新目標(biāo)要在2030年做到5000家門店。百援精養(yǎng)發(fā)展的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力是什么,從0到1500+,再到5000家,憑什么,靠譜嗎?實(shí)際上,總部給予的拓客活動(dòng)支持、產(chǎn)品支持、技術(shù)支持、運(yùn)營(yíng)支持等,才是門店能夠積極配合的主要原因。”其很新目標(biāo)要在2030年做到5000家門店。跑車百援精養(yǎng)價(jià)目表早在...
首先,他們會(huì)看對(duì)方是不是行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人員,他做這個(gè)行業(yè)的出發(fā)點(diǎn)是什么,如果不是行業(yè)從業(yè)人員,得分就不會(huì)高;其次,看對(duì)方有沒(méi)有團(tuán)隊(duì),趙明表示,很多門店死就死在這方面,因?yàn)樗緵](méi)有駕馭能力;再次,看對(duì)方的選址;還有就是看對(duì)方的資金情況。“一般做連鎖的看重后兩者,但我們更重視前面兩項(xiàng)。如果對(duì)方?jīng)]做過(guò)這個(gè)行業(yè),再加上沒(méi)有團(tuán)隊(duì),我們是不會(huì)審批的,因?yàn)楹茈y去輔導(dǎo)他?!睂?duì)于加盟商,百援精養(yǎng)會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo),就是在36個(gè)月以內(nèi)收回投資。“這是我們的硬性要求,在我們管理他們的時(shí)候,也是按照36個(gè)月收回投資的理念去開展的?!睂?duì)于養(yǎng)護(hù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的門店的營(yíng)銷,我們的觀點(diǎn)是不能去拔毛,你必須等著它掉毛。貴州跑車百援...
說(shuō)到連鎖是門派這點(diǎn),如果你敢說(shuō)你是門派,那就必須有一個(gè)自成體系的理念和套路。碎片式的管理方法,一招鮮吃遍天的銷售技巧,是撐不起一個(gè)門派的。我從國(guó)外回來(lái),發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)雷同的比較多,一說(shuō)到賣油卡,全國(guó)都在賣油卡,而到底為什么要賣油卡,你知道嗎?所以我們需要有一個(gè)自成體系的理念。門派講的主要是“體系”,你的體系到底是什么,自成一派的理論體系能不能解決問(wèn)題,所以它考量的就是這個(gè)體系能否幫加盟店走出泥潭、找到方向、把門店帶出困境,這才是一個(gè)連鎖必須要解決的問(wèn)題。百援精養(yǎng)主要有三大業(yè)務(wù)板塊,分別是油品銷售、連鎖加盟和教育培訓(xùn)。廣東百援精養(yǎng)靠譜嗎“我們實(shí)際上是以養(yǎng)護(hù)為主營(yíng)業(yè)務(wù)的連鎖機(jī)構(gòu),是重養(yǎng)護(hù)輕維修的社區(qū)型精...
在這個(gè)過(guò)程中,受創(chuàng)始人個(gè)人魅力的感召和他們樂(lè)于提攜后輩風(fēng)格影響,一大批剛出校門的青年,一路跟隨至今。公司幾乎所有的中層以上干部,追隨團(tuán)隊(duì)的時(shí)間都在十五年以上。學(xué)習(xí)力和真材實(shí)料是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)生存的基本功。從青年到中年,十余年跟隨、十余年學(xué)習(xí)、十余年成長(zhǎng),目前他們已經(jīng)是百援精養(yǎng)總部各個(gè)樞要部門的掌舵人。聞名后市場(chǎng)的十八羅漢、十三太保都出自這個(gè)團(tuán)隊(duì)。十余年的風(fēng)雨淬煉,十余年的自我更新,因?yàn)槭煜ぃ阅?,百援精養(yǎng)中高管的內(nèi)部溝通成本、執(zhí)行力、執(zhí)行效果非一般機(jī)構(gòu)能比。養(yǎng)護(hù)是有規(guī)律存在的,我們?nèi)绾伟堰@個(gè)規(guī)律變成通俗易懂的方式去進(jìn)行傳播。機(jī)動(dòng)車百援精養(yǎng)加盟費(fèi)多少錢我們自己做連鎖的時(shí)候有個(gè)小感悟:明白自己缺什...
在這個(gè)過(guò)程中,受創(chuàng)始人個(gè)人魅力的感召和他們樂(lè)于提攜后輩風(fēng)格影響,一大批剛出校門的青年,一路跟隨至今。公司幾乎所有的中層以上干部,追隨團(tuán)隊(duì)的時(shí)間都在十五年以上。學(xué)習(xí)力和真材實(shí)料是在這個(gè)團(tuán)隊(duì)生存的基本功。從青年到中年,十余年跟隨、十余年學(xué)習(xí)、十余年成長(zhǎng),目前他們已經(jīng)是百援精養(yǎng)總部各個(gè)樞要部門的掌舵人。聞名后市場(chǎng)的十八羅漢、十三太保都出自這個(gè)團(tuán)隊(duì)。十余年的風(fēng)雨淬煉,十余年的自我更新,因?yàn)槭煜?,所以默契,百援精養(yǎng)中高管的內(nèi)部溝通成本、執(zhí)行力、執(zhí)行效果非一般機(jī)構(gòu)能比。2022年我們計(jì)劃加盟店增長(zhǎng)超2500家。山東面包車百援精養(yǎng)到底咋樣在“故障排除能力方面”,百援精養(yǎng)總部在全國(guó)抽調(diào)、聘用了32名技術(shù)**,...
百援精養(yǎng)始終堅(jiān)持以數(shù)據(jù)為依據(jù),拒絕用經(jīng)驗(yàn)說(shuō)話。經(jīng)驗(yàn)會(huì)帶來(lái)想當(dāng)然,但數(shù)據(jù)不會(huì)"說(shuō)謊"。百援精養(yǎng)就是以品牌為中心,準(zhǔn)確聚焦、專業(yè)養(yǎng)護(hù),讓中國(guó)沒(méi)有"可修"的壞車,幫助中國(guó)大幅降低因維保不當(dāng)而造成的事故率。正如開篇百援精養(yǎng)掌門趙明博士所說(shuō),加盟就是入派。在汽車后市場(chǎng)眾多的連鎖品牌中,百援精養(yǎng)快速在市場(chǎng)中突出重圍,連續(xù)4年被評(píng)為汽車后市場(chǎng)連鎖100強(qiáng)品牌,足以見(jiàn)其門派深厚之功底。對(duì)已入派門店,百援精養(yǎng)帶領(lǐng)《門店經(jīng)營(yíng)入門》,推動(dòng)門店《常態(tài)納客》,逐步完善《網(wǎng)箱管理》,修練成門店經(jīng)營(yíng)《降龍十八掌》。在未來(lái),相信會(huì)有更多的門店選擇追隨百援,百援精養(yǎng)也然后會(huì)成為一家與眾不同的汽車維保連鎖品牌。養(yǎng)護(hù)是有規(guī)律存在的...
百援精養(yǎng)為了讓加盟門店“人員專業(yè)、技術(shù)立店”,百援總部又從四個(gè)方面塑造技師的“技術(shù)內(nèi)核”:第1,維?;A(chǔ)知識(shí)的扎實(shí)度;第二,施工流程的標(biāo)準(zhǔn)度;第三,車輛故障的診斷能力;第四,車輛故障的排除能力。在“人員專業(yè)”方面,編制《養(yǎng)護(hù)知識(shí)188問(wèn)》,讓員工死記硬背。是否能夠熟練背誦,直接關(guān)系到自己的工資標(biāo)準(zhǔn)和職級(jí)晉升。在“流程專業(yè)”方面,把五種油液的更換流程,38個(gè)易損件的拆裝流程,7大系統(tǒng)的保養(yǎng)流程,都錄制成視頻,讓員工跟著學(xué),確保施工流程標(biāo)準(zhǔn)化。在“故障診斷能力”的培養(yǎng)上,總部成立三大技術(shù)中心——發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)中心、底盤技術(shù)中心、電器電路技術(shù)中心,在全國(guó)45個(gè)實(shí)訓(xùn)基地巡回講解《發(fā)動(dòng)機(jī)常見(jiàn)技術(shù)故障解析》《...
加盟初期,人家好好一個(gè)門頭為什么要將它砍掉,換上你的門頭呢?很根本的原因是因?yàn)樗悦A耍也坏椒较?,或者說(shuō)經(jīng)營(yíng)陷入了困境,又或者說(shuō)他掉進(jìn)了坑里,想讓你把他拉出來(lái)。所以這一時(shí)期的門店,跟隨連鎖的原因是為了解惑。那這個(gè)時(shí)候他的主副需求就非常明顯了,主需求就是帶領(lǐng)和指導(dǎo),你能不能帶領(lǐng)、指導(dǎo)他,讓他走出困境,副需求才是差異化的產(chǎn)品。但是隨著時(shí)間的推移,他成長(zhǎng)起來(lái)了,他又為什么要跟隨你。這個(gè)時(shí)候他的動(dòng)機(jī)就變了,因?yàn)殚T店成長(zhǎng)起來(lái)了,他這時(shí)候需要考慮的是怎么降低成本賺更多的錢,所以這時(shí)候的連鎖是為了利益而跟隨。如果你給不了差異化的產(chǎn)品,他就會(huì)叛變。這個(gè)時(shí)期的門店主副需求就很明顯了,主需求是差異化的產(chǎn)品,副需...
國(guó)內(nèi)汽車產(chǎn)業(yè)20年井噴式的發(fā)展,在拉動(dòng)國(guó)家經(jīng)濟(jì),提高民眾生活質(zhì)量的同時(shí),也在汽車后服務(wù)市場(chǎng)產(chǎn)生了幾大副作用。一方面,受限于國(guó)內(nèi)汽車文化沉淀不足,廣大車主對(duì)汽車的認(rèn)知還需要較長(zhǎng)時(shí)間沉淀。另一方,行業(yè)的發(fā)展速度跟各種汽車服務(wù)類人才供給速度不匹配,全國(guó)幾十萬(wàn)家門店,普遍缺乏合格店長(zhǎng)、合格技師、有技能的各級(jí)管理人員。所以,對(duì)汽車后市場(chǎng)的門店老板來(lái)說(shuō),必須同時(shí)身兼兩種角色——老板和老師。同時(shí),對(duì)于汽車服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)也是一樣,除了培訓(xùn)教育門店員工以外,教育引導(dǎo)車主的重?fù)?dān)還很沉重并且持久。在這樣的“中間態(tài)”消費(fèi)者構(gòu)成的消費(fèi)環(huán)境下,市場(chǎng)的混亂也必然還將持續(xù)。但是,相信更多的有內(nèi)涵的機(jī)構(gòu)跟進(jìn)之后,必將推動(dòng)整個(gè)...
由于國(guó)內(nèi)汽車后服務(wù)市場(chǎng)起步較晚而又發(fā)展迅速,汽車服務(wù)門店的絕大多數(shù)從業(yè)者,不論是管理人員或技術(shù)人員,大多沒(méi)有受過(guò)專業(yè)訓(xùn)練,門店經(jīng)營(yíng)也是摸著石頭過(guò)河。特別是行業(yè)大轉(zhuǎn)型的當(dāng)下,對(duì)門店來(lái)說(shuō),如何獲得“漁”比直接得到“魚”顯得更加有意義。百援精養(yǎng)的管理者們深知門店經(jīng)營(yíng)痛點(diǎn),他們研發(fā)的門店集客之“漁”,客戶管理之“漁”,產(chǎn)值挖掘之“漁”,員工管理之“漁”,門店經(jīng)營(yíng)之“漁”,都一一在門店驗(yàn)證并得到近千家門店的追捧和認(rèn)可。這個(gè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)是我們很大的痛點(diǎn),我們也在這個(gè)過(guò)程中發(fā)明了很多方法去培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)。四川機(jī)動(dòng)車百援精養(yǎng)汽車維修怎么樣身處后市場(chǎng)江湖,加盟就是入派。汽車后市場(chǎng)戰(zhàn)國(guó)爭(zhēng)霸賽,想贏得靠什么?成立5年發(fā)...
百援精養(yǎng)對(duì)加盟店也設(shè)置了門檻,一方面原則上貼近百援精養(yǎng)維保的定位,選擇經(jīng)營(yíng)中的門店,或者有做維保業(yè)務(wù)的基礎(chǔ);另一方面門店老板有主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和能力,有強(qiáng)烈改變現(xiàn)狀的想法。如何理解百援精養(yǎng)的“精”?公司表示,“精”包含精確理解、準(zhǔn)確檢測(cè)等理念,還有很重要的“準(zhǔn)確定位”。據(jù)介紹,百援精養(yǎng)重新定義汽車保養(yǎng),將業(yè)務(wù)聚焦于5類油液水、38個(gè)高頻易損件、7大系統(tǒng)養(yǎng)護(hù)?!拔覀兯挟a(chǎn)品都圍繞5387展開,一方面產(chǎn)品相對(duì)聚焦后,品類不會(huì)特別雜,倉(cāng)配也比較準(zhǔn)確,而且人員也會(huì)更專業(yè)。無(wú)論從推薦產(chǎn)品到配送,還是從安裝施工到售后,可以做到一條龍服務(wù)。另一方面有利于自有品牌建設(shè)?!奔幢阈¢T店也要有“五臟俱全”,到賣產(chǎn)品,...
首先,他們會(huì)看對(duì)方是不是行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人員,他做這個(gè)行業(yè)的出發(fā)點(diǎn)是什么,如果不是行業(yè)從業(yè)人員,得分就不會(huì)高;其次,看對(duì)方有沒(méi)有團(tuán)隊(duì),趙明表示,很多門店死就死在這方面,因?yàn)樗緵](méi)有駕馭能力;再次,看對(duì)方的選址;還有就是看對(duì)方的資金情況?!耙话阕鲞B鎖的看重后兩者,但我們更重視前面兩項(xiàng)。如果對(duì)方?jīng)]做過(guò)這個(gè)行業(yè),再加上沒(méi)有團(tuán)隊(duì),我們是不會(huì)審批的,因?yàn)楹茈y去輔導(dǎo)他。”對(duì)于加盟商,百援精養(yǎng)會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo),就是在36個(gè)月以內(nèi)收回投資?!斑@是我們的硬性要求,在我們管理他們的時(shí)候,也是按照36個(gè)月收回投資的理念去開展的?!蹦壳?,百援精養(yǎng)門店總數(shù)已超1500家,其中只有6家為直營(yíng)店。山東轎車百援精養(yǎng)預(yù)定電話百...
但也有一些發(fā)展快速穩(wěn)健、單店經(jīng)營(yíng)情況普遍良好,盈利水平非常可觀的連鎖機(jī)構(gòu)。他們?cè)诒姸噙B鎖中間,或隱或顯地展露出強(qiáng)者氣質(zhì)。比如筆者近來(lái)深入考察的百援精養(yǎng)汽車服務(wù)連鎖,像后起之秀,突然間英姿颯爽地出現(xiàn)在汽車后服務(wù)市場(chǎng)。成立不過(guò)6年時(shí)間,目前已經(jīng)在全國(guó)發(fā)展出1500余家加盟店。據(jù)負(fù)責(zé)人估計(jì),到2021年底,連鎖店規(guī)模會(huì)超過(guò)1500家。和其他線上流派不同,“百援精養(yǎng)”顯得非常低調(diào)且相對(duì)神秘。其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)出身草根,沒(méi)有顯赫的社會(huì)背景,沒(méi)有雄厚的資本加持,更沒(méi)有悠久的歷史沉淀,從創(chuàng)立至今,從沒(méi)參加過(guò)各類展會(huì),也沒(méi)有在任何媒體上投入過(guò)廣告宣傳,那么,他們是怎么用5年的時(shí)間將連鎖規(guī)模做到從零到1500+家的呢?...
百援精養(yǎng)從2016年起步,截止到2019年底加盟店數(shù)量突破800家。短短3年多的時(shí)間,從0開始到800多家,到底是什么使百援精養(yǎng)門店像雨后春筍一樣在中國(guó)汽車后市場(chǎng)蓬勃發(fā)展?通過(guò)深入的了解,百援精養(yǎng)恰當(dāng)?shù)慕?jīng)營(yíng)理念、專業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理督導(dǎo)、教練式的技術(shù)培訓(xùn),匯總成一整套切實(shí)可行的門店經(jīng)營(yíng)管理秘籍。使門店以技術(shù)立身、以專業(yè)立店。準(zhǔn)確定位后,幫助門店建立起完整的經(jīng)營(yíng)管理體系。"百援"就是品牌,"精"就是準(zhǔn)確聚焦,把目光聚焦在車輛油液水更換、易損件更換和維保;"養(yǎng)"就是預(yù)見(jiàn)性保養(yǎng),打破傳統(tǒng)對(duì)保養(yǎng)的理解。百援精養(yǎng)開創(chuàng)出諸如換油養(yǎng)護(hù)16步雙人施工流程、專業(yè)化門店?duì)I銷道場(chǎng)打造、客戶網(wǎng)箱管理、門店經(jīng)營(yíng)《降龍十八掌》...
“我們做了后期規(guī)劃:比如選擇在長(zhǎng)三角和珠三角等經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)的地區(qū),或者圍繞供應(yīng)鏈端,特別是前置倉(cāng)能夠觸達(dá)的地方,大幅度提升門店密度?!薄鞍僭B(yǎng)絕大部分加盟店都能實(shí)現(xiàn)盈利,而且有些能在半年至一年內(nèi)收回投資成本,繼續(xù)開新店。其中,有老板在賺到錢后,兩三年內(nèi)開了4-5家店?!惫颈硎?,2019年,百援精養(yǎng)提出了“千五計(jì)劃”,即支持1000家加盟店老板每人開5家店,就能快速得到5000家門店。為此,總部還開辟了專項(xiàng)賦能支持,保障門店有質(zhì)有量地發(fā)展,從而鼓勵(lì)更多老板加入計(jì)劃開店。連鎖只有發(fā)展到一定程度,然后再用線上做支撐,這時(shí)才能起到相應(yīng)的作用。山東轎車百援精養(yǎng)由于國(guó)內(nèi)汽車后服務(wù)市場(chǎng)起步較晚而又發(fā)展迅...
京津王艷、山東孫立、梁濤、李慶亮、湖南彭道青、湖北楊亮、浙江王海勝、四川趙中原、廣東侯建杰……少者七八年,多者十五六年。新理念加上錘煉后的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)典營(yíng)銷術(shù)和滌淘后的鐵血團(tuán)隊(duì),百援精養(yǎng)連鎖走得快、走得穩(wěn)也就不奇怪。百援精養(yǎng)連鎖廣州總部接待處,懸掛著“同心、同德、同志、同行”這塊牌匾,凝練著百援精養(yǎng)的企業(yè)精神,似乎也訴說(shuō)著趙明對(duì)過(guò)往創(chuàng)業(yè)的反思。2016年,百援精養(yǎng)加盟店43家;2017年,加盟店168家;2018年,加盟店500家;截止本文截止,加盟店600家;2019年,百援精養(yǎng)加盟店又會(huì)是多少家呢?3月26日,百援精養(yǎng)CEO趙明,將親臨2019汽車服務(wù)世界大會(huì)春季峰會(huì)現(xiàn)場(chǎng),并帶來(lái)精彩演講,與汽后...
百援精養(yǎng)始終堅(jiān)持以數(shù)據(jù)為依據(jù),拒絕用經(jīng)驗(yàn)說(shuō)話。經(jīng)驗(yàn)會(huì)帶來(lái)想當(dāng)然,但數(shù)據(jù)不會(huì)"說(shuō)謊"。百援精養(yǎng)就是以品牌為中心,準(zhǔn)確聚焦、專業(yè)養(yǎng)護(hù),讓中國(guó)沒(méi)有"可修"的壞車,幫助中國(guó)大幅降低因維保不當(dāng)而造成的事故率。正如開篇百援精養(yǎng)掌門趙明博士所說(shuō),加盟就是入派。在汽車后市場(chǎng)眾多的連鎖品牌中,百援精養(yǎng)快速在市場(chǎng)中突出重圍,連續(xù)4年被評(píng)為汽車后市場(chǎng)連鎖100強(qiáng)品牌,足以見(jiàn)其門派深厚之功底。對(duì)已入派門店,百援精養(yǎng)帶領(lǐng)《門店經(jīng)營(yíng)入門》,推動(dòng)門店《常態(tài)納客》,逐步完善《網(wǎng)箱管理》,修練成門店經(jīng)營(yíng)《降龍十八掌》。在未來(lái),相信會(huì)有更多的門店選擇追隨百援,百援精養(yǎng)也然后會(huì)成為一家與眾不同的汽車維保連鎖品牌。汽車后市場(chǎng)戰(zhàn)國(guó)爭(zhēng)霸...
百援精養(yǎng)對(duì)加盟店進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn),老板和店長(zhǎng)等主要管理人員需要將百援的六堂基礎(chǔ)大課學(xué)完,包括:如何經(jīng)營(yíng)養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)入門、常態(tài)拓客、網(wǎng)箱管理、底薪和績(jī)效管理等,甚至還要經(jīng)過(guò)兩三輪地反復(fù)學(xué)習(xí),改變“原始”“本能”的經(jīng)營(yíng)理念。其次,空間設(shè)計(jì)部會(huì)對(duì)門店硬件裝修進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì),包括統(tǒng)一的門頭形象,優(yōu)化坪效的工位布局以及營(yíng)銷道場(chǎng)等,以便導(dǎo)入和銷售百援精養(yǎng)的優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目。再次,運(yùn)營(yíng)商到店進(jìn)行培訓(xùn),包括服務(wù)流程培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn),經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)、施工流程培訓(xùn)、會(huì)議的培訓(xùn)等,不僅“扶上馬送一程”,還要持續(xù)幫扶。百援精養(yǎng)對(duì)加盟店的管控背后,有一套三級(jí)運(yùn)營(yíng)支持體系。廣東機(jī)動(dòng)車百援精養(yǎng)機(jī)油靠譜嗎“我們做了后期規(guī)劃:比如選擇在長(zhǎng)三...
如果只是打造一個(gè)概念,成功只會(huì)是曇花一樣,不可能久遠(yuǎn),更無(wú)法解決門店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中諸多痛點(diǎn),得到門店的擁護(hù)和支持。面對(duì)各種各樣的門店,百援精養(yǎng)把門店經(jīng)營(yíng)高度概括為“賣什么+怎么賣”?!百u什么”就是門店靠什么賺錢?這是門店能生存下來(lái)的中心問(wèn)題。對(duì)以養(yǎng)護(hù)和維保為主營(yíng)業(yè)務(wù)的門店來(lái)說(shuō),百援精養(yǎng)基于項(xiàng)目需求頻率和需求剛性特征,直接告訴門店,不要亂做,把主營(yíng)項(xiàng)目聚焦在車主高頻剛需“5-38-7”上即可---5種液體、38個(gè)易損件、7個(gè)系統(tǒng)的免拆維護(hù)。百援精養(yǎng)主要有三大業(yè)務(wù)板塊,分別是油品銷售、連鎖加盟和教育培訓(xùn)。百援精養(yǎng)活動(dòng)價(jià)格公司介紹道,由于國(guó)內(nèi)后市場(chǎng)還沒(méi)有對(duì)底盤件進(jìn)行深入系統(tǒng)地研究,因此市場(chǎng)對(duì)某些理念的接...
小編在很多場(chǎng)合都跟大家講過(guò),什么是連鎖?連鎖就是跟隨。人家憑什么跟隨你?為什么加盟你?因?yàn)殚T店想被拉上來(lái),你能不能拉上來(lái),就看你的能力了。門店要什么,實(shí)際上就是三句話:1、要的是帶領(lǐng)和指導(dǎo);2、要的是可比性的產(chǎn)品;3、要的是差異化賦能。這是我們必須給到的東西。然后再衡量我們?nèi)笔裁?。他要的東西你不一定有,沒(méi)有的話怎么辦?你必須正視,不能回避,必須想辦法給到。你沒(méi)有,不能成為你不給的理由。如果你不給,你就歪曲誤解了連鎖這個(gè)含義,你就失去了連鎖基本的功能,你不明白連鎖的基本含義是什么,人家憑什么跟隨你?他就是想找到他在市場(chǎng)上找不到的東西。如果你不懂得等著客戶掉毛而是一味地拔毛,你的口碑會(huì)越來(lái)越差。四...
什么是連鎖?在百援精養(yǎng)掌門趙明看來(lái),連鎖就是入群、就是加入一個(gè)門派。在諾大的中國(guó)汽車后市場(chǎng),門派林立。但是每一個(gè)門派,他的商業(yè)模式、經(jīng)營(yíng)理念都不盡相同。在這個(gè)大江湖中,如果門店把"少林派"、"武當(dāng)派"、"峨嵋派"、"崆峒派"等等,的功夫都各學(xué)一點(diǎn),其結(jié)果不但沒(méi)能稱霸武林,一身花拳繡腿反而使自己一無(wú)所長(zhǎng),甚至"走火入魔"。故而,始終如一跟隨一個(gè)"武學(xué)正派",是門店中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃的基本保證。百援精養(yǎng)從2016年起步,截止到2019年底加盟店數(shù)量突破800家。短短3年多的時(shí)間,從0開始到800多家,到底是什么使百援精養(yǎng)門店像雨后春筍一樣在中國(guó)汽車后市場(chǎng)蓬勃發(fā)展?以目前后市場(chǎng)約3億汽車保有量,足以支撐...
百援精養(yǎng)為了讓加盟門店“人員專業(yè)、技術(shù)立店”,百援總部又從四個(gè)方面塑造技師的“技術(shù)內(nèi)核”:第1,維保基礎(chǔ)知識(shí)的扎實(shí)度;第二,施工流程的標(biāo)準(zhǔn)度;第三,車輛故障的診斷能力;第四,車輛故障的排除能力。在“人員專業(yè)”方面,編制《養(yǎng)護(hù)知識(shí)188問(wèn)》,讓員工死記硬背。是否能夠熟練背誦,直接關(guān)系到自己的工資標(biāo)準(zhǔn)和職級(jí)晉升。在“流程專業(yè)”方面,把五種油液的更換流程,38個(gè)易損件的拆裝流程,7大系統(tǒng)的保養(yǎng)流程,都錄制成視頻,讓員工跟著學(xué),確保施工流程標(biāo)準(zhǔn)化。在“故障診斷能力”的培養(yǎng)上,總部成立三大技術(shù)中心——發(fā)動(dòng)機(jī)技術(shù)中心、底盤技術(shù)中心、電器電路技術(shù)中心,在全國(guó)45個(gè)實(shí)訓(xùn)基地巡回講解《發(fā)動(dòng)機(jī)常見(jiàn)技術(shù)故障解析》《...
你怎么能讓別人買你的產(chǎn)品?有沒(méi)有明顯的差異化是非常關(guān)鍵的,尤其是我們做連鎖的,幾百家門店,憑什么從你總部而不從其他供應(yīng)鏈上買產(chǎn)品?連鎖必須建設(shè)自己的產(chǎn)品供應(yīng)鏈。從啟蒙階段、拉動(dòng)階段、發(fā)展階段來(lái)看,應(yīng)該怎樣建設(shè)你的產(chǎn)品鏈?這是連鎖盈利的產(chǎn)品模式要解決的問(wèn)題。必須迎合連鎖的生命周期,設(shè)計(jì)供應(yīng)鏈產(chǎn)品。啟蒙階段你主要提供什么,拉動(dòng)階段你主要提供什么,發(fā)展階段你有什么。這其實(shí)是完全不同的,如果你一開始就試圖建立一個(gè)康眾,建立一個(gè)三頭六臂,那是不可能成功的。銷售模式問(wèn)題又來(lái)了,你怎么能把自己供應(yīng)鏈的產(chǎn)品銷售出去?那就要智慧的進(jìn)行排他屬性設(shè)計(jì)。你的產(chǎn)品有沒(méi)有排他屬性,能不能實(shí)現(xiàn)差異化,這不單單是價(jià)格的問(wèn)題。...