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海外中轉(zhuǎn)倉(cāng)是什么？ 海外中轉(zhuǎn)倉(cāng)，顧名思義指的是電商客戶(hù)先將貨物通過(guò)海運(yùn)/空運(yùn)/快遞等方式發(fā)到本地海外倉(cāng)，之后根據(jù)所需的貨量中轉(zhuǎn)到FBA倉(cāng)或其他倉(cāng)。 1.旺季補(bǔ)貨時(shí)效快，因?yàn)閭湄洸患皶r(shí)會(huì)導(dǎo)致賣(mài)家的listing權(quán)重降低。 2.可以多賬號(hào)運(yùn)營(yíng)。 3.有些貨不能直接...

那如何處理好積壓產(chǎn)品成了出口賣(mài)家較困擾的問(wèn)題？一般賣(mài)家會(huì)有兩種處理方式：一是交給物流公司讓其運(yùn)回國(guó)內(nèi)處理，二是交給第三方海外倉(cāng)物流公司進(jìn)行處理，或者讓可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉(cāng)公司幫忙處理。第三方海外倉(cāng)公司會(huì)貨物進(jìn)行清點(diǎn)，然后重新包裝、換標(biāo)，轉(zhuǎn)運(yùn)和二次...

FBA的優(yōu)點(diǎn)：1.方便：使用FBA，亞馬遜將提供流量，存儲(chǔ)貨物，并將貨物運(yùn)送到客戶(hù)。意味著可以專(zhuān)注于創(chuàng)建業(yè)務(wù)，而無(wú)需先學(xué)習(xí)大量不同的技巧和時(shí)間轉(zhuǎn)換任務(wù)。2.多渠道配送：可以將FBA整合到自己的其他銷(xiāo)售渠道，例如Shopify商店或其他電子商務(wù)平臺(tái)。客戶(hù)可以享受...

如何改善退貨問(wèn)題？買(mǎi)家之所以退貨，都是有一定原因的，很多時(shí)候是因?yàn)橘u(mài)家不清楚操作流程或者產(chǎn)品描述不準(zhǔn)確，從而導(dǎo)致退貨，賣(mài)家可以從review中總結(jié)原因。 產(chǎn)品描述細(xì)致完整：如果因?yàn)楫a(chǎn)品描述不夠細(xì)致清楚，導(dǎo)致客戶(hù)的理解錯(cuò)誤，賣(mài)家要吸取教訓(xùn)，進(jìn)一步優(yōu)化產(chǎn)品描述，不...

聽(tīng)到品牌注冊(cè)的小伙伴估計(jì)反應(yīng)都是：這不就是亞馬遜品牌備案么？就是當(dāng)你注冊(cè)的國(guó)外商標(biāo)拿到證書(shū)的時(shí)候就能申請(qǐng)亞馬遜品牌備案，品牌備案以后賣(mài)家可以申請(qǐng)GCID豁免，上傳listing可以不需要UPC或者EAN碼了，被跟賣(mài)可以正大光明的投訴了，這里的品牌注冊(cè)則不是這個(gè)...

亞馬遜上的FBA訂單如果客戶(hù)要求退貨，一般的品類(lèi)賣(mài)家是無(wú)需再付另外的費(fèi)用了 (FBA工作人員無(wú)償上門(mén)取退貨件)。但是不包含以下這5個(gè)類(lèi)目：Apparel；Watches；Jewelry；Shoes， Handbags & Sunglasses；Luggage。...

具體亞馬遜FBA退倉(cāng)處理是怎么進(jìn)行的呢？1、先與客戶(hù)交流，了解問(wèn)題所在與客戶(hù)的需求，分析所需費(fèi)用。2、客戶(hù)那邊確實(shí)是要對(duì)貨品進(jìn)行貼標(biāo)處理的話(huà)，會(huì)給出海外倉(cāng)地址（這個(gè)是很重要的，因?yàn)閬嗰R遜對(duì)退貨地址很靈敏，假如同一地址，多客戶(hù)運(yùn)用帳號(hào)會(huì)被相關(guān)，由于亞馬遜只允許1...

物品所在地為海外，移倉(cāng)換標(biāo)解決了跨境物流的種種困境，它的諸多優(yōu)勢(shì)也顯而易見(jiàn)：1、提升跨境的銷(xiāo)售額。使用移倉(cāng)換標(biāo)，發(fā)貨速度有一定優(yōu)勢(shì)，能一定程度上提升產(chǎn)品價(jià)格，增加毛利；同時(shí)也因提升消費(fèi)者體驗(yàn)，刺激二次消費(fèi)，從而提升整體銷(xiāo)售額。此外，使用移倉(cāng)換標(biāo)可以使產(chǎn)品在展示...

聽(tīng)到品牌注冊(cè)的小伙伴估計(jì)反應(yīng)都是：這不就是亞馬遜品牌備案么？就是當(dāng)你注冊(cè)的國(guó)外商標(biāo)拿到證書(shū)的時(shí)候就能申請(qǐng)亞馬遜品牌備案，品牌備案以后賣(mài)家可以申請(qǐng)GCID豁免，上傳listing可以不需要UPC或者EAN碼了，被跟賣(mài)可以正大光明的投訴了，這里的品牌注冊(cè)則不是這個(gè)...

那么如何謹(jǐn)慎選擇海外中轉(zhuǎn)倉(cāng)？供應(yīng)大批量發(fā)貨服務(wù)：海外中轉(zhuǎn)倉(cāng)能提供FBA所不具有的整批發(fā)貨服務(wù)。跨境賣(mài)家的貨物批量越大，中轉(zhuǎn)這個(gè)方式的優(yōu)勢(shì)就會(huì)越大，產(chǎn)生的費(fèi)用也會(huì)比較合理。合理的倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用：FBA是有倉(cāng)儲(chǔ)限制的，而第三方海外倉(cāng)的費(fèi)用和FBA相比就很低了。選擇一家倉(cāng)...

FBA倉(cāng)庫(kù)退貨主要分為以下要注意的問(wèn)題點(diǎn)：買(mǎi)家什么時(shí)候可以收貨？FBA訂單產(chǎn)生退貨問(wèn)題時(shí)，貨物會(huì)被退回到FBA倉(cāng)庫(kù)，由FBA處理。建議賣(mài)家聯(lián)系FBA把貨拿回倉(cāng)庫(kù)，買(mǎi)家退貨后退款。如果退貨商品完好無(wú)損，可以聯(lián)系亞馬遜重新貼標(biāo)簽，重新銷(xiāo)售。如果有損壞，亞馬遜會(huì)提示...

如何選擇美國(guó)fba頭程物流？頭程物流選擇技巧：海運(yùn)派送渠道：海運(yùn)派送利用的是船運(yùn)作為主要運(yùn)輸，抵達(dá)美國(guó)之后交給末端派送服務(wù)商負(fù)責(zé)派送入庫(kù)。頭程方面可選擇快船、慢船，快船時(shí)效快、資費(fèi)較高，慢船時(shí)效較慢、價(jià)格更加便宜。在末端上，有本土快遞派送（USPS）、卡車(chē)派送...

亞馬遜賣(mài)家較全較新服務(wù)：在運(yùn)營(yíng)亞馬遜過(guò)程中不管是大賣(mài)家還是新手賣(mài)家往往都會(huì)遇到各種各樣自己無(wú)法解決的問(wèn)題！關(guān)鍵時(shí)刻想花錢(qián)來(lái)解決問(wèn)題 可惜又找不到靠譜的渠道！強(qiáng)制性解封被Blocked或禁售的listing：不管原因！侵權(quán)安全問(wèn)題缺少認(rèn)證！ 鏈接被投訴安全問(wèn)題下...

倉(cāng)庫(kù)關(guān)于退貨規(guī)定，提升倉(cāng)庫(kù)的工作效率及服務(wù)質(zhì)量：品檢員檢驗(yàn)自營(yíng)店的退貨如果發(fā)現(xiàn)人為原因造成的臟損的貨品告知跟單人員及部門(mén)負(fù)責(zé)人，并且根據(jù)公司店鋪臟損管理規(guī)定對(duì)貨品進(jìn)行拒收，并將拒收的貨品移交給收貨人員，由收貨員將臟損貨品退回店鋪。品檢員必須在2天內(nèi)完成收貨員移...

那如何處理好積壓產(chǎn)品成了出口賣(mài)家較困擾的問(wèn)題？一般賣(mài)家會(huì)有兩種處理方式：一是交給物流公司讓其運(yùn)回國(guó)內(nèi)處理，二是交給第三方海外倉(cāng)物流公司進(jìn)行處理，或者讓可以提供維修退貨服務(wù)的第三方海外倉(cāng)公司幫忙處理。第三方海外倉(cāng)公司會(huì)貨物進(jìn)行清點(diǎn)，然后重新包裝、換標(biāo)，轉(zhuǎn)運(yùn)和二次...

在眾多跨境電商平臺(tái)中，亞馬遜頗受我國(guó)賣(mài)家青睞，但是它并沒(méi)有想象中的那么“友善”。為了保證賣(mài)家的利益，同時(shí)打造較好的客戶(hù)購(gòu)物體驗(yàn)，亞馬遜設(shè)定了嚴(yán)格的“游戲規(guī)則”。規(guī)則不可破，底線(xiàn)不能碰，否則將面臨封號(hào)的危險(xiǎn)。“賣(mài)家績(jī)效不達(dá)標(biāo)、運(yùn)營(yíng)不合規(guī)、產(chǎn)品侵權(quán)和質(zhì)量問(wèn)題”這些...

美國(guó)FBA中轉(zhuǎn)倉(cāng)的費(fèi)用介紹：一般FBA中轉(zhuǎn)倉(cāng)是有兩個(gè)費(fèi)用：服務(wù)費(fèi)、FBA補(bǔ)貨費(fèi)。中轉(zhuǎn)倉(cāng)是需要向賣(mài)家收取一定的中轉(zhuǎn)服務(wù)費(fèi)的，也就是貨物從海外倉(cāng)發(fā)到FBA倉(cāng)庫(kù)的費(fèi)用，有人工費(fèi)和派送費(fèi)；補(bǔ)貨費(fèi)則是將貨物從中國(guó)發(fā)往海外倉(cāng)的費(fèi)用，作為倉(cāng)庫(kù)補(bǔ)貨，包含運(yùn)輸費(fèi)、清關(guān)費(fèi)和人工費(fèi)...

將貨物放在海外倉(cāng)，都潛在安全風(fēng)險(xiǎn)。放置在FBA倉(cāng)中，F(xiàn)BA中轉(zhuǎn)倉(cāng)歡迎來(lái)電，其安全與Amazon賬號(hào)安全相關(guān)聯(lián)。如果你在亞馬遜銷(xiāo)售的產(chǎn)品出了問(wèn)題，賬號(hào)被Amazon關(guān)閉的話(huà)，那么放在亞馬遜FBA倉(cāng)的貨物也會(huì)被暫時(shí)查封；如果是將存放在第三方海外倉(cāng)庫(kù)的話(huà)，則不用擔(dān)心...

加拿大FBA中轉(zhuǎn)流程:FBA補(bǔ)貨，主要有三步：賣(mài)家找好加拿大海外倉(cāng)后，在國(guó)內(nèi)備好貨，再通過(guò)海運(yùn)、空運(yùn)等方式運(yùn)輸?shù)讲ㄌm海外倉(cāng)；海外倉(cāng)收到貨物之后，會(huì)進(jìn)行清點(diǎn)、錄入及上架，并將貨物的信息同步給賣(mài)家；賣(mài)家根據(jù)FBA倉(cāng)庫(kù)的庫(kù)存，需要補(bǔ)貨時(shí)通過(guò)海外倉(cāng)系統(tǒng)通知，海外倉(cāng)會(huì)對(duì)...

國(guó)內(nèi)中轉(zhuǎn)倉(cāng)使用較多的是轉(zhuǎn)運(yùn)功能，其運(yùn)作流程和普通倉(cāng)庫(kù)在本質(zhì)上沒(méi)太大區(qū)別，主要包括收貨、入庫(kù)、出庫(kù)、裝車(chē)。根據(jù)客戶(hù)要求，可能會(huì)有些增值操作，比如貼標(biāo)簽、拆箱組箱、再包裝等等。中轉(zhuǎn)倉(cāng)的操作特點(diǎn)是快進(jìn)快出，貨物只在倉(cāng)庫(kù)做短時(shí)暫存，一般當(dāng)天入庫(kù)貨物會(huì)在當(dāng)日或次日出庫(kù)，...

倉(cāng)庫(kù)退貨：1、如果客戶(hù)有及時(shí)生產(chǎn)的迫切需求時(shí)，銷(xiāo)售部門(mén)得依據(jù)客戶(hù)的書(shū)面要求或電話(huà)記錄主管同意后，由物管部門(mén)安排良品更換，不得私下?lián)Q貨。2、質(zhì)量管理部門(mén)確認(rèn)銷(xiāo)貨退回品的品質(zhì)狀況后應(yīng)通知物管部門(mén)，安排責(zé)任部門(mén)進(jìn)行重工、挑選、降級(jí)使用或報(bào)廢處理，使公司減少庫(kù)存(呆滯...

移倉(cāng)換標(biāo)技巧：1、定制移倉(cāng)計(jì)劃。做電商的客戶(hù)，較注重的是客戶(hù)體驗(yàn)，客戶(hù)體驗(yàn)3方面，售前、配送、售后，配送的效率在很大程度上會(huì)影響到客戶(hù)體驗(yàn)，那在移倉(cāng)過(guò)程中就要較大程度的杜絕錯(cuò)漏發(fā)丶停止發(fā)貨等情況的發(fā)生。2、準(zhǔn)備硬件，做好統(tǒng)籌規(guī)劃；在清點(diǎn)貨物的同時(shí)準(zhǔn)備好托板、液...

選擇FBA海外中轉(zhuǎn)倉(cāng)服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)有哪些?優(yōu)點(diǎn)一：整批發(fā)貨，節(jié)省頭程運(yùn)費(fèi)：因?yàn)镕BA不允許整批發(fā)貨，采用FBA海外中轉(zhuǎn)，將貨物先整批運(yùn)到海外倉(cāng)，再分批發(fā)至FBA倉(cāng)庫(kù)，F(xiàn)BA海外中轉(zhuǎn)服務(wù)可整批發(fā)貨，為亞馬遜的賣(mài)家地節(jié)省了頭程運(yùn)費(fèi)。優(yōu)點(diǎn)二：免倉(cāng)期長(zhǎng)：有的海外倉(cāng)會(huì)提供給...

倉(cāng)庫(kù)關(guān)于退貨規(guī)定，提升倉(cāng)庫(kù)的工作效率及服務(wù)質(zhì)量：倉(cāng)庫(kù)收貨人員發(fā)現(xiàn)退貨貨品未在審批范圍的，需立即告知相關(guān)跟單人員，是否拒收還是重新審批，跟單人員需一個(gè)工作日內(nèi)將未在審批范圍貨品重新制作審批單，并且由總經(jīng)理簽名的審批單倉(cāng)庫(kù)才重新安排清點(diǎn)，超過(guò)一個(gè)工作日未交予倉(cāng)庫(kù)的...

出口賣(mài)家將貨物從中國(guó)頭程運(yùn)輸?shù)胶Ｍ鈧}(cāng)途中時(shí)經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)產(chǎn)品包裝損壞，不能作為新品登記入倉(cāng)，還有平臺(tái)可能會(huì)因被告侵權(quán)而下架你的商品，賬號(hào)被封等等一系列棘手的問(wèn)題。而且做亞馬遜經(jīng)常會(huì)遇到退換貨的問(wèn)題，訂單量越多，產(chǎn)品發(fā)生退換貨的幾率也越大，并且退換貨率太高的話(huà)影響l...

海外倉(cāng)儲(chǔ)可以更好的滿(mǎn)足物流高時(shí)效的配送要求，實(shí)現(xiàn)對(duì)運(yùn)輸資源的有效整合，達(dá)到運(yùn)輸?shù)囊?guī)模效應(yīng)，降低配送成本。不同規(guī)模的跨境電商可以選擇自建或借助靠譜的海外倉(cāng)來(lái)實(shí)現(xiàn)資源的調(diào)配與規(guī)劃，讓更多的消費(fèi)者足不出戶(hù)，就能買(mǎi)到全球好物。越來(lái)越多的人選擇專(zhuān)業(yè)的平臺(tái)，是因?yàn)槠脚_(tái)有巨...

亞馬遜FBA倉(cāng)、自建倉(cāng)、租用倉(cāng)三者之間有哪些異同點(diǎn)？關(guān)于退換貨的問(wèn)題:亞馬遜是支持客戶(hù)無(wú)條件退換貨的，F(xiàn)BA倉(cāng)對(duì)退回的產(chǎn)品不會(huì)再進(jìn)行任何的鑒定，也不會(huì)收取買(mǎi)家的任何費(fèi)用。就算退回來(lái)的產(chǎn)品沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題，亞馬遜也不次再次將產(chǎn)品售給第二個(gè)買(mǎi)家。這樣的退貨方式其實(shí)算是...

樣節(jié)約FBA退貨換標(biāo)的成本費(fèi)？那么既然明確了要開(kāi)展退貨換標(biāo)，給這類(lèi)產(chǎn)品一次“再生”的機(jī)會(huì)，那樣就需要挑選一家專(zhuān)業(yè)從事?lián)Q標(biāo)服務(wù)的海外倉(cāng)操作，并且將換標(biāo)的成本管控在自個(gè)可以接受的范疇內(nèi)。據(jù)悉，不專(zhuān)業(yè)的退貨換標(biāo)操作流程或?qū)u(mài)家引起二次傷害。若海外倉(cāng)工作人員欠缺標(biāo)準(zhǔn)化...

海外倉(cāng)產(chǎn)品需要換標(biāo)的原因：在店鋪運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中難免會(huì)出現(xiàn)一些紕漏，比如：listing審核不通過(guò)；產(chǎn)品因?yàn)楦u(mài)被投訴導(dǎo)致下架；商標(biāo)侵權(quán)違規(guī)操作；賣(mài)家無(wú)理由退換貨等。都會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品標(biāo)簽失效致使產(chǎn)品下架。在所有的操作當(dāng)中，其實(shí)95%以上的產(chǎn)品本身并不存在質(zhì)量上的問(wèn)題，...

Listing翻新原理：其實(shí)翻新Listing追根究底就是利用了亞馬遜數(shù)據(jù)庫(kù)的滯后性，市面上也有很多服務(wù)商都會(huì)這么操作。不少賣(mài)家都利用這個(gè)方法來(lái)消除差評(píng)（翻新后原有的評(píng)論都會(huì)被清理），救活不可售和直接變狗的鏈接。這樣操作還有一個(gè)很牛的用途：拯救死庫(kù)存。在差評(píng)較...