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酒店人都知道，OTA是酒店一塊宣傳“寶地”。而OTA的存在就是要讓較終消費(fèi)者認(rèn)為你的酒店比別人的都好！這就涉及到OTA平臺(tái)酒店產(chǎn)品及服務(wù)的完善，所以酒店店照片展示作為費(fèi)者點(diǎn)進(jìn)酒店頁面一感官，非常重要。常說一圖勝千言，而在酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中，有時(shí)一張圖片可值上千個(gè)點(diǎn)擊量。 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此迅速的時(shí)代，“足不出戶便知天下事”已經(jīng)不只是一句空話，用戶在挑選酒店時(shí)不可能去到每一家進(jìn)行實(shí)地考察，那么他們就會(huì)到酒店的官網(wǎng)上或者各大網(wǎng)站上就行對(duì)比挑選。在這個(gè)看臉的時(shí)代，高顏值才能引起人的注意，同理，酒店也一樣，一張美美的照片就是酒店的顏值，很大程度上決定了能不能吸引到顧客駐足，進(jìn)而提升酒店的銷量。酒店OTA代運(yùn)...

酒店代運(yùn)營(yíng)是一個(gè)中性詞。酒店代運(yùn)營(yíng)的本身，不存在靠不靠譜。反而是，你找到靠譜的酒店代運(yùn)營(yíng)企業(yè)，那就靠譜。你找到一家不靠譜的酒店代運(yùn)營(yíng)企業(yè)，那就不靠譜。 從市場(chǎng)需求來看，酒店OTA的占比將逐漸增大，在頭部OTA平臺(tái)的帶領(lǐng)下，酒店有望實(shí)現(xiàn)100%的OTA運(yùn)營(yíng)模式。 隨著80、90 、00 后群體的不斷增長(zhǎng)，成為社會(huì)主力軍，未來的酒店業(yè)將是互聯(lián)網(wǎng)原住民的時(shí)代。而旅游的行業(yè)的OTA實(shí)質(zhì)上是一種分銷模式，并且酒店的 OTA 分銷比例呈上漲趨勢(shì)，如今的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，OTA平臺(tái)三分天下，還有一些小眾平臺(tái)也在加入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。未來，整個(gè)OTA大環(huán)境的競(jìng)爭(zhēng)激烈，互聯(lián)網(wǎng)將更加注重酒店的用戶口碑，因此各大 OTA 平臺(tái)的...

要做好OTA酒店代運(yùn)營(yíng)需要注意些什么呢？ 1.時(shí)刻注意客戶的反饋，洞察市場(chǎng)變化客戶的反饋評(píng)價(jià)對(duì)一個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)會(huì)產(chǎn)生很大影響，要及時(shí)解決客戶問題，重視客戶建議，及時(shí)調(diào)整升級(jí)。另外還有有洞察力，關(guān)注市場(chǎng)情況，增加產(chǎn)品的可選擇性，避免產(chǎn)品一成不變或過于單一。 2.訂單處理要及時(shí)一定要保證訂單處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，一般訂單處理的較佳時(shí)間為3分鐘。 事實(shí)上，做酒店OTA就是做流量，在規(guī)則允許的前提下，比別人獲得更多的流量就有成功的機(jī)會(huì)。如果沒有時(shí)間或者精力，或出于成本角度，沒有法辦精細(xì)化管理酒店線上OTA運(yùn)營(yíng)，也可以托管給文文金電商OTA酒店代運(yùn)營(yíng)這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu)。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)提供了很多的推廣工具和途...

一般來說，做為酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員的工作中，從基本到升階分成下列環(huán)節(jié)。 一:把握商戶后臺(tái)實(shí)際操作 酒店每個(gè)OTA方式的商戶后臺(tái)，是酒店進(jìn)行一切網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)工作中務(wù)必采用的專門工具。做為酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員必須精通應(yīng)用每個(gè)組件的作用，包含訂單信息、房子價(jià)格、房態(tài)、評(píng)價(jià)、信息內(nèi)容等每個(gè)一部分，酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員不但要能嫻熟使用應(yīng)用，還需要能教會(huì)前端、訂購等有關(guān)人員應(yīng)用。 二:合理包裝酒店商品 在開展一切營(yíng)銷營(yíng)銷推廣、引進(jìn)總流量以前，酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員先得做好酒店商品的包裝工作中，不然即便得到了總流量，也會(huì)被浪費(fèi)。酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員能夠 參照同城網(wǎng)榜樣酒店的商品展示詳細(xì)信息，并融合本酒店的具體情況，根據(jù)照片...

要做好OTA酒店代運(yùn)營(yíng)需要注意些什么呢？ 一、熟悉規(guī)則及操作無論做什么平臺(tái)，都必然熟悉平臺(tái)的規(guī)則，必須掌握商家后臺(tái)的操作，OTA商家后臺(tái)，是酒店開展一切線上運(yùn)營(yíng)工作必須使用的工具。作為酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員需要熟練使用各個(gè)模塊的功能，并且你要懂得如何系統(tǒng)快速的教會(huì)相關(guān)人員使用。平臺(tái)規(guī)則大同小異但很多卻又不同，如果涉及紅線，影響是比較致命的。 二、進(jìn)行外部引流包裝推廣酒店產(chǎn)品，酒店產(chǎn)品的包裝展示效果直接影響了客戶的體驗(yàn)感，只有酒店產(chǎn)品有特色的，有吸引力，顧客才會(huì)詳細(xì)瀏覽并選擇入住，這就要求我們要懂得包裝和外部引流，通過短視頻、游記攻略軟文平臺(tái)等形式，直接轉(zhuǎn)化或引導(dǎo)至OTA平臺(tái)生成訂單形成轉(zhuǎn)化，這樣可...

酒店點(diǎn)評(píng)，不管你是OTA運(yùn)營(yíng)老手，還是剛開酒店的萌新，絕大多數(shù)酒店人都知曉它對(duì)一家酒店訂單量的影響力。 許多酒店都忙著獲取客人正面的評(píng)價(jià)，而如何提升點(diǎn)評(píng)內(nèi)容的豐富性，卻被不少人給忽視掉。 點(diǎn)評(píng)內(nèi)容是如何影響客人決策，酒店如何鼓勵(lì)客人創(chuàng)作優(yōu)良點(diǎn)評(píng)，是現(xiàn)在重點(diǎn)探討的內(nèi)容。 酒店點(diǎn)評(píng)主要由點(diǎn)評(píng)分與點(diǎn)評(píng)內(nèi)容組成，其中點(diǎn)評(píng)內(nèi)容主要是指客人以文字、圖片、視頻等形式，對(duì)酒店做出的評(píng)價(jià)信息。 點(diǎn)評(píng)是正面還是負(fù)面，會(huì)影響客人預(yù)訂酒店的意愿，但是點(diǎn)評(píng)內(nèi)容的豐富性，同樣會(huì)影響客人的決策。 首先，點(diǎn)評(píng)內(nèi)容的豐富性會(huì)影響客人看到的點(diǎn)評(píng)排序。默認(rèn)點(diǎn)評(píng)排序是依據(jù)點(diǎn)評(píng)質(zhì)量分，該分值主要是根據(jù)點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容（文字、圖片、視頻）、點(diǎn)...

酒店OTA代運(yùn)營(yíng)發(fā)展至今,其意義在于扶助中小型酒店商家擺脫開酒店投資大、見效慢、人員不專業(yè)等問題,將酒店OTA運(yùn)營(yíng)交給具有專業(yè)資格認(rèn)證的酒店OTA代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商來管理,通過一系列宣傳及推廣,使業(yè)主酒店能提升關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在行業(yè)中立于不敗之地。 在OTA運(yùn)營(yíng)中，酒店商家如何利用價(jià)格，提升您家酒店的流量？ 根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在OTA平臺(tái)上客人較關(guān)注的酒店信息中，價(jià)格重要程度只次于位置，是影響轉(zhuǎn)化率的主要因素。其實(shí)，價(jià)格不只會(huì)影響轉(zhuǎn)化，還會(huì)對(duì)酒店在平臺(tái)流量高低產(chǎn)生影響，這被不少商家所忽略掉。 要通過價(jià)格提升OTA流量，關(guān)鍵在于做好三點(diǎn)： 一是價(jià)格制定合理，產(chǎn)品定位符合價(jià)格水平，不胡亂漲價(jià)。 二是價(jià)格區(qū)間拓...

OTA 運(yùn)營(yíng)要尋找專業(yè) OTA 運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。 當(dāng)酒店整體項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后，一件事情就是組織資源了，人、財(cái)、物等各種資源。其中較大的問題就是尋找專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)有幾個(gè)方面優(yōu)勢(shì)：具備酒店客源開發(fā)和 OTA 運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵力量；在托管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中積累了大量業(yè)績(jī)提升案例；已經(jīng)建立了成熟的托管理念和運(yùn)營(yíng)體系 ；建立一套可視化運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)表單，通過對(duì)數(shù)據(jù) 分析，深度洞察客戶，幫酒店用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品 ，改進(jìn)及運(yùn)營(yíng)監(jiān)控，可實(shí)現(xiàn)多維度，精細(xì)化的 OTA 運(yùn)營(yíng)；安全有保障，客戶的需求是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。 所有的運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃都需要通過人去執(zhí)行完成。 運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的合作后，根據(jù)戰(zhàn)略銷售目標(biāo)和投入可大可小，并且，應(yīng)該...

酒店點(diǎn)評(píng)，不管你是OTA運(yùn)營(yíng)老手，還是剛開酒店的萌新，絕大多數(shù)酒店人都知曉它對(duì)一家酒店訂單量的影響力。 許多酒店都忙著獲取客人正面的評(píng)價(jià)，而如何提升點(diǎn)評(píng)內(nèi)容的豐富性，卻被不少人給忽視掉。 點(diǎn)評(píng)內(nèi)容是如何影響客人決策，酒店如何鼓勵(lì)客人創(chuàng)作優(yōu)良點(diǎn)評(píng)，是現(xiàn)在重點(diǎn)探討的內(nèi)容。 酒店點(diǎn)評(píng)主要由點(diǎn)評(píng)分與點(diǎn)評(píng)內(nèi)容組成，其中點(diǎn)評(píng)內(nèi)容主要是指客人以文字、圖片、視頻等形式，對(duì)酒店做出的評(píng)價(jià)信息。 點(diǎn)評(píng)是正面還是負(fù)面，會(huì)影響客人預(yù)訂酒店的意愿，但是點(diǎn)評(píng)內(nèi)容的豐富性，同樣會(huì)影響客人的決策。 首先，點(diǎn)評(píng)內(nèi)容的豐富性會(huì)影響客人看到的點(diǎn)評(píng)排序。默認(rèn)點(diǎn)評(píng)排序是依據(jù)點(diǎn)評(píng)質(zhì)量分，該分值主要是根據(jù)點(diǎn)評(píng)的內(nèi)容（文字、圖片、視頻）、點(diǎn)...

隨著5G網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)一步發(fā)展，OTA運(yùn)營(yíng)對(duì)于酒店商家來說了產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。當(dāng)前做的好的酒店商家能從一個(gè)0銷量的新店變成月銷量達(dá)到幾百單的業(yè)績(jī)，但有的酒店商家做了一兩年銷量還是極低，較后只能不了了之。在這復(fù)雜多變的環(huán)境下，酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司應(yīng)運(yùn)而生。目前市場(chǎng)上做酒店OTA托管的公司有很多，較大小小的，規(guī)模大的公司有幾十號(hào)人，小的就幾個(gè)人或十幾人組成。每家公司的服務(wù)和優(yōu)勢(shì)都各有不同，收費(fèi)模式也不一樣。酒店選擇OTA代運(yùn)營(yíng)公司除了關(guān)系OTA運(yùn)營(yíng)效果之外，價(jià)格也是酒店商家較為關(guān)注。 絕大部分電商代運(yùn)營(yíng)不保障品牌方或業(yè)主采取服務(wù)后可實(shí)現(xiàn)完全盈利，只有寥寥無幾的幾家敢提出沒有達(dá)標(biāo)包全額的退款。自然，電商代...

ota代運(yùn)營(yíng)在酒店周邊創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)勢(shì)： 平臺(tái)上線的重要一步就是商圈定位。已上線的，也可以更改。一個(gè)好的定位，本身就是一種價(jià)值，人流客流決定著現(xiàn)金流。酒店一般可以選擇2-3個(gè)商圈對(duì)酒店進(jìn)行定位，如果酒店本身所在的位置就是關(guān)鍵商業(yè)圈的關(guān)鍵位置，占據(jù)了有利地形條件，那么做好信息維護(hù)。如果酒店在非關(guān)鍵商圈，在定位的時(shí)候，考慮本商圈定位的同時(shí)，盡可能的靠近關(guān)鍵商圈定位，并在介紹的內(nèi)容里詳細(xì)的說明酒店的優(yōu)勢(shì)與服務(wù)特色，通過定位對(duì)酒店進(jìn)行導(dǎo)流。 這幾年各大OTA平臺(tái)逐漸出現(xiàn)在大眾的視野里，快速被大眾所廣泛應(yīng)用，不管是對(duì)于酒店還是消費(fèi)者都有著很大的優(yōu)勢(shì)存在。OTA平臺(tái)也圈定了一定的用戶群。因?yàn)榫€上預(yù)訂模式的確帶...

有句話說的好，站在風(fēng)口上，豬也能飛上天。不知道大家有沒有了解過這個(gè)模式，OTA酒店代理商簡(jiǎn)單的來說就是跟酒店合作，拿到酒店的低價(jià)，然后掛到OTA平臺(tái)去銷售，賺取中間的差價(jià)。 這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)就是非常的穩(wěn)定，相對(duì)于國內(nèi)的酒店存量來說，市場(chǎng)還是非常的巨大的。只要和酒店有合作，就必定會(huì)產(chǎn)生訂單。因?yàn)楝F(xiàn)在的酒店線上訂單的占比都極高，目前對(duì)住酒店有需求的這個(gè)群體，幾乎很少有人直接到前臺(tái)問價(jià)訂房了，基本都會(huì)在網(wǎng)上提前預(yù)定。所以市場(chǎng)前景不言而喻。而且合作一家酒店是可以長(zhǎng)久從酒店這個(gè)得到收益的。Ota沒有傳統(tǒng)的電商那么復(fù)雜，不用優(yōu)化標(biāo)題主圖，不用付費(fèi)推廣，我們是依靠平臺(tái)較大流量，通過合作酒店不斷的產(chǎn)生成交。酒店...

酒店OTA托管代運(yùn)營(yíng)要花多少錢呢？說到這個(gè)是很多人比較關(guān)注的，畢竟許多酒店商家可能自身的資金問題，對(duì)酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司的收費(fèi)是比較看重的。其實(shí)主要還是要看做的效果如何，要是做的好，相信讓你多花些錢也是愿意的，因?yàn)榛貓?bào)也大。因此我們要找一家靠譜的酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司就很關(guān)鍵了。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)的話全國有不少做的不錯(cuò)的公司，也有不少拿錢不干事兒的公司。所以這方面要擦亮眼睛，提醒大家要選那些規(guī)模大點(diǎn)，公司資質(zhì)齊全的，這樣比較有保障。 酒店OTA代運(yùn)營(yíng)報(bào)價(jià)也各有不同，通?？煞譃槿缦氯N： 1.不保障銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)，按商家營(yíng)業(yè)額每一年收3-5%服務(wù)費(fèi)； 2.做出承諾業(yè)績(jī)考核，名氣小些的電商代運(yùn)營(yíng)收年服務(wù)...

酒店OTA代運(yùn)營(yíng)發(fā)展至今,其意義在于扶助中小型酒店商家擺脫開酒店投資大、見效慢、人員不專業(yè)等問題,將酒店OTA運(yùn)營(yíng)交給具有專業(yè)資格認(rèn)證的酒店OTA代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商來管理,通過一系列宣傳及推廣,使業(yè)主酒店能提升關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在行業(yè)中立于不敗之地。 在OTA運(yùn)營(yíng)中，酒店商家如何利用價(jià)格，提升您家酒店的流量？ 根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在OTA平臺(tái)上客人較關(guān)注的酒店信息中，價(jià)格重要程度只次于位置，是影響轉(zhuǎn)化率的主要因素。其實(shí)，價(jià)格不只會(huì)影響轉(zhuǎn)化，還會(huì)對(duì)酒店在平臺(tái)流量高低產(chǎn)生影響，這被不少商家所忽略掉。 要通過價(jià)格提升OTA流量，關(guān)鍵在于做好三點(diǎn)： 一是價(jià)格制定合理，產(chǎn)品定位符合價(jià)格水平，不胡亂漲價(jià)。 二是價(jià)格區(qū)間拓...

酒店在正式入駐 OTA 平臺(tái)之前，一定要做好計(jì)劃，分析市場(chǎng)、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，目標(biāo)客源群體以及洞察自己的品牌、產(chǎn)品和酒店的優(yōu)劣勢(shì)。各個(gè) OTA 平臺(tái)提供了眾多數(shù)據(jù)分析工具，可以很容易就進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析，比如熱門區(qū)域的客戶選擇%，**房型，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售預(yù)測(cè)等。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)分析結(jié)合酒店自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)就能確立方向、理清思路、明確定位，并且制訂銷售目標(biāo)、酒店在 OTA 平臺(tái)發(fā)展階段和發(fā)展步驟，之后形成具體的 OTA 運(yùn)營(yíng)操作進(jìn)度計(jì)劃。當(dāng)然在具體運(yùn)營(yíng)過程中可能需要根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化調(diào)整原來的計(jì)劃和目標(biāo)；較終實(shí)現(xiàn)酒店收益管理較大化。一般來說，頗具規(guī)模的酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司是一個(gè)聚集了一批懂互聯(lián)網(wǎng)、懂運(yùn)營(yíng)的互...

有句話說的好，站在風(fēng)口上，豬也能飛上天。不知道大家有沒有了解過這個(gè)模式，OTA酒店代理商簡(jiǎn)單的來說就是跟酒店合作，拿到酒店的低價(jià)，然后掛到OTA平臺(tái)去銷售，賺取中間的差價(jià)。 這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)就是非常的穩(wěn)定，相對(duì)于國內(nèi)的酒店存量來說，市場(chǎng)還是非常的巨大的。只要和酒店有合作，就必定會(huì)產(chǎn)生訂單。因?yàn)楝F(xiàn)在的酒店線上訂單的占比都極高，目前對(duì)住酒店有需求的這個(gè)群體，幾乎很少有人直接到前臺(tái)問價(jià)訂房了，基本都會(huì)在網(wǎng)上提前預(yù)定。所以市場(chǎng)前景不言而喻。而且合作一家酒店是可以長(zhǎng)久從酒店這個(gè)得到收益的。Ota沒有傳統(tǒng)的電商那么復(fù)雜，不用優(yōu)化標(biāo)題主圖，不用付費(fèi)推廣，我們是依靠平臺(tái)較大流量，通過合作酒店不斷的產(chǎn)生成交。酒店...

酒店OTA代運(yùn)營(yíng)可以在多個(gè)方面提升酒店的管理效率： （1）訂單接單：我們實(shí)現(xiàn)了各大OTA訂單的實(shí)時(shí)監(jiān)控。只要客戶來了訂單，我們的軟件里，都會(huì)有語音，彈窗等及時(shí)的提醒。如果是PMS直連酒店的訂單，我們收到訂單后，可以實(shí)時(shí)查詢酒店這個(gè)房型的剩余房量，確認(rèn)接單后，會(huì)自動(dòng)到OTA后臺(tái)確認(rèn)，同時(shí)自動(dòng)將預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤的提交到酒店的PMS里。如果客戶取消了訂單，我們也會(huì)收到及時(shí)提醒，在住咖寶里確認(rèn)取消后，會(huì)自動(dòng)從后臺(tái)取消，同時(shí)也將PMS里的訂單自動(dòng)取消。 （2）訂單查詢：所有網(wǎng)絡(luò)訂單，我們都可以隨時(shí)根據(jù)酒店，客戶姓名，手機(jī)號(hào)進(jìn)行查詢，并可以方便的看到當(dāng)天預(yù)訂的訂單和當(dāng)天即將入住的訂單。 （3）一鍵開關(guān)房 ...

從酒店自身來看，酒店OTA代運(yùn)營(yíng)為酒店解決了人才需求不足的問題。 酒店行業(yè)實(shí)質(zhì)上是服務(wù)業(yè)，還是一個(gè)非常傳統(tǒng)的行業(yè)，并且還是一個(gè)被忽略的行業(yè)。酒店行業(yè)的薪酬普遍偏低，在發(fā)布的2019年秋季求職行業(yè)平均薪酬排行榜中，酒店/餐飲行業(yè)排到了倒數(shù)第4位，導(dǎo)致了很多酒店管理專業(yè)的學(xué)生在畢業(yè)后不愿意從事酒店行業(yè)，而是選擇去其他行業(yè)工作，專業(yè)人才流失非常嚴(yán)重。許多單體酒店招不到高水平的線上運(yùn)營(yíng)人員，主要大部分員工認(rèn)為單體酒店的職位和上升空間有限，一旦有機(jī)會(huì)就跳槽。因此其互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)水平普遍低下，導(dǎo)致其線上運(yùn)營(yíng)和增長(zhǎng)受阻。這也加劇了酒店的用人成本，整個(gè)住宿行業(yè)都出現(xiàn)了招工難的難題。隨著酒店電商行業(yè)的火爆，也使得各...

酒店在正式入駐 OTA 平臺(tái)之前，一定要做好計(jì)劃，分析市場(chǎng)、分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，目標(biāo)客源群體以及洞察自己的品牌、產(chǎn)品和酒店的優(yōu)劣勢(shì)。各個(gè) OTA 平臺(tái)提供了眾多數(shù)據(jù)分析工具，可以很容易就進(jìn)行各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析，比如熱門區(qū)域的客戶選擇%，**房型，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手銷售預(yù)測(cè)等。通過對(duì)這些數(shù)據(jù)分析結(jié)合酒店自身產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)就能確立方向、理清思路、明確定位，并且制訂銷售目標(biāo)、酒店在 OTA 平臺(tái)發(fā)展階段和發(fā)展步驟，之后形成具體的 OTA 運(yùn)營(yíng)操作進(jìn)度計(jì)劃。當(dāng)然在具體運(yùn)營(yíng)過程中可能需要根據(jù)實(shí)際情況不斷優(yōu)化調(diào)整原來的計(jì)劃和目標(biāo)；較終實(shí)現(xiàn)酒店收益管理較大化。未來代運(yùn)營(yíng)公司也很有可能成為酒店品牌及OTA并購的目標(biāo)之一。韶關(guān)酒店代運(yùn)營(yíng)多...

要做好OTA酒店代運(yùn)營(yíng)需要注意些什么呢？ 1.時(shí)刻注意客戶的反饋，洞察市場(chǎng)變化客戶的反饋評(píng)價(jià)對(duì)一個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)會(huì)產(chǎn)生很大影響，要及時(shí)解決客戶問題，重視客戶建議，及時(shí)調(diào)整升級(jí)。另外還有有洞察力，關(guān)注市場(chǎng)情況，增加產(chǎn)品的可選擇性，避免產(chǎn)品一成不變或過于單一。 2.訂單處理要及時(shí)一定要保證訂單處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，一般訂單處理的較佳時(shí)間為3分鐘。 事實(shí)上，做酒店OTA就是做流量，在規(guī)則允許的前提下，比別人獲得更多的流量就有成功的機(jī)會(huì)。如果沒有時(shí)間或者精力，或出于成本角度，沒有法辦精細(xì)化管理酒店線上OTA運(yùn)營(yíng)，也可以托管給文文金電商OTA酒店代運(yùn)營(yíng)這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu)。OTA平臺(tái)就是如此，要懂OTA運(yùn)營(yíng)操作和...

酒店人都知道，OTA是酒店一塊宣傳“寶地”。而OTA的存在就是要讓較終消費(fèi)者認(rèn)為你的酒店比別人的都好！這就涉及到OTA平臺(tái)酒店產(chǎn)品及服務(wù)的完善，所以酒店店照片展示作為費(fèi)者點(diǎn)進(jìn)酒店頁面一感官，非常重要。常說一圖勝千言，而在酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中，有時(shí)一張圖片可值上千個(gè)點(diǎn)擊量。 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此迅速的時(shí)代，“足不出戶便知天下事”已經(jīng)不只是一句空話，用戶在挑選酒店時(shí)不可能去到每一家進(jìn)行實(shí)地考察，那么他們就會(huì)到酒店的官網(wǎng)上或者各大網(wǎng)站上就行對(duì)比挑選。在這個(gè)看臉的時(shí)代，高顏值才能引起人的注意，同理，酒店也一樣，一張美美的照片就是酒店的顏值，很大程度上決定了能不能吸引到顧客駐足，進(jìn)而提升酒店的銷量。隨著酒店電商行...

就目前來看，酒店OTA代運(yùn)營(yíng)的服務(wù)主要是面向小品牌甚至是沒有品牌的單體酒店他們或者自有一套自己的會(huì)員系統(tǒng)，或者通過集團(tuán)或品牌自己有足夠的人力和資源來經(jīng)營(yíng)酒店。簡(jiǎn)而言之，就是他們不缺人，也不缺品牌的有名度。而人力和品牌恰恰酒店單體酒店所欠缺的，也就是木桶效應(yīng)中的短板。這兩點(diǎn)，每一個(gè)都是硬傷。對(duì)于一些沒有品牌或者想要做品牌的酒店，在初期選擇酒店OTA代運(yùn)營(yíng)合作或許是一個(gè)好的選擇。對(duì)于酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司來說，通過做大量的代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目來沉淀了不少代運(yùn)營(yíng)的經(jīng)驗(yàn)，并且對(duì)于一家成熟的代運(yùn)營(yíng)公司來說，他所有用的人力資源也正好解決了不少酒店方用人難的問題。前期能夠通過與OTA代運(yùn)營(yíng)公司合作，配合酒店自己的代運(yùn)營(yíng)...

代運(yùn)營(yíng)主要是指幫助一些希望做電商的傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)上銷售，這就需要該代運(yùn)營(yíng)公司具備網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、產(chǎn)品、客服、供應(yīng)鏈等全方面的知識(shí)，然后可以跟傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)銷售業(yè)績(jī)進(jìn)行銷售分成，其中在代運(yùn)營(yíng)過程中傳統(tǒng)企業(yè)一般還需要支付基礎(chǔ)的代運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。代運(yùn)營(yíng)包括各種各樣的方式：從建站、平臺(tái)開店、推廣、數(shù)據(jù)分析、物流、客服、倉儲(chǔ)等領(lǐng)域都有相關(guān)的公司涉及。當(dāng)然，也包括一些為電子商務(wù)公司提供服務(wù)的專業(yè)機(jī)構(gòu)。 電商代運(yùn)營(yíng)公司依托各電商平臺(tái)數(shù)據(jù)及專業(yè)數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)有效幫助傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行電商業(yè)務(wù)的良好規(guī)劃，輔助傳統(tǒng)企業(yè)及線下品牌重新定位線上客戶群體，優(yōu)化產(chǎn)品供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，確定長(zhǎng)期電商發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。從商業(yè)模式上來說，OTA運(yùn)營(yíng)是一種新的...

一般來說，無論是酒店OTA代運(yùn)營(yíng)合作方案還是其他的商業(yè)合作方案，都應(yīng)該是在雙方達(dá)成一致的合作協(xié)議之后簽署的協(xié)議。而很多酒店人關(guān)注的酒店代運(yùn)營(yíng)合作方案準(zhǔn)確的說來應(yīng)該是雙方的合作模式，或者再通俗點(diǎn)，從酒店人的角度來看，他們想知道代運(yùn)營(yíng)公司能夠?yàn)樗麄兲峁┠男┓?wù)？酒店方在代運(yùn)營(yíng)合作中需要做哪些工作等等。 酒店代運(yùn)營(yíng)，實(shí)質(zhì)上第三方公司。為什么是第三方？我們熟知的OTA運(yùn)營(yíng)實(shí)際上涉及的兩方，OTA平臺(tái)以及作為資源供應(yīng)商的酒店方。OTA運(yùn)營(yíng)原本是這雙方之間的生意往來，但因酒店方出于各種原因無法運(yùn)營(yíng)好OTA平臺(tái)，故而向一些OTA代運(yùn)營(yíng)公司尋求合作，讓作為酒店OTA代運(yùn)營(yíng)的第三方負(fù)責(zé)酒店的日常運(yùn)營(yíng)，以增加酒店...

只要是能幫酒店做好排名，增加銷量的所有細(xì)節(jié)，代運(yùn)營(yíng)基本都會(huì)參與，這也是代運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)，幫酒店做好增量，達(dá)到效果。如果酒店沒有一定的相關(guān)知識(shí)和運(yùn)營(yíng)能力，選擇代運(yùn)營(yíng)目前來看是較優(yōu)的方案。 研究結(jié)果表明，超過3/4的受訪者在看到漂亮圖片之后會(huì)考慮預(yù)訂，只有13%的受訪者看到效果不佳的圖片之后會(huì)考慮預(yù)訂。受訪者還反饋了對(duì)一些細(xì)節(jié)的感受。比如，61%的受訪者認(rèn)為這些效果差別巨大的照片拍攝時(shí)間應(yīng)該相差很多年，事實(shí)上只相差幾分鐘。在看到這些圖片之后，受訪者表示只愿意為前者支付43英鎊一晚，而為后者則愿意支付91英鎊一晚。圖片給網(wǎng)站用戶留下的印象非常重要，1/3的受訪者認(rèn)為質(zhì)量不佳的圖片等同于糟糕的客戶服務(wù)。糟...

OTA 運(yùn)營(yíng)之促銷運(yùn)營(yíng)： 房型促銷運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品策劃其實(shí)相輔相成，并且和下一步的推廣運(yùn)營(yíng)三者組成日常運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。酒店店鋪的商品促銷，可以分類：一是參加平臺(tái)各種促銷活動(dòng)；二、策劃創(chuàng)意自己店鋪各種主題活動(dòng)；這兩種促銷活動(dòng)相互聯(lián)系，并且可以組合使用，可以打造爆款房型，實(shí)現(xiàn)銷售飛躍。 OTA 運(yùn)營(yíng)之推廣運(yùn)營(yíng)： 酒店店鋪推廣運(yùn)營(yíng)其實(shí)和促銷是融為一體的。OTA 平臺(tái)為商家聚集了大量的準(zhǔn)確購買流量，只要把這些流量轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻艟托辛恕６?OTA 平臺(tái)提供了很多的推廣工具和途徑。另外 OTA 平臺(tái)的旅游攻略、旅拍、圖文筆記、種草，都能為酒店帶來巨大的準(zhǔn)確客戶，這需要精心根據(jù)規(guī)則進(jìn)行編制。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)酒店收益管...

ota代運(yùn)營(yíng)在酒店周邊創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)勢(shì)： 平臺(tái)上線的重要一步就是商圈定位。已上線的，也可以更改。一個(gè)好的定位，本身就是一種價(jià)值，人流客流決定著現(xiàn)金流。酒店一般可以選擇2-3個(gè)商圈對(duì)酒店進(jìn)行定位，如果酒店本身所在的位置就是關(guān)鍵商業(yè)圈的關(guān)鍵位置，占據(jù)了有利地形條件，那么做好信息維護(hù)。如果酒店在非關(guān)鍵商圈，在定位的時(shí)候，考慮本商圈定位的同時(shí)，盡可能的靠近關(guān)鍵商圈定位，并在介紹的內(nèi)容里詳細(xì)的說明酒店的優(yōu)勢(shì)與服務(wù)特色，通過定位對(duì)酒店進(jìn)行導(dǎo)流。 這幾年各大OTA平臺(tái)逐漸出現(xiàn)在大眾的視野里，快速被大眾所廣泛應(yīng)用，不管是對(duì)于酒店還是消費(fèi)者都有著很大的優(yōu)勢(shì)存在。OTA平臺(tái)也圈定了一定的用戶群。因?yàn)榫€上預(yù)訂模式的確帶...

ota代運(yùn)營(yíng)在酒店周邊創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)勢(shì)： 對(duì)酒店業(yè)感興趣的朋友們，都對(duì)酒店行業(yè)行發(fā)展都有著獨(dú)到的見解。近年來，隨著各個(gè)行業(yè)的飛速迭代，基本每個(gè)行業(yè)拓展的業(yè)務(wù)都非常多，像酒店這種大板塊只要有機(jī)會(huì)，自然是被人爭(zhēng)著做。依目前看，在酒店周邊創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)像OTA代運(yùn)營(yíng)、酒店OTA代理、電器供應(yīng)商、第三方培訓(xùn)托管機(jī)構(gòu)等，都在被人更精細(xì)化的經(jīng)營(yíng)著。 目前酒店格局的消費(fèi)已發(fā)生轉(zhuǎn)變，以80.90.00后已經(jīng)成為了旅游酒店消費(fèi)的主力軍，“景點(diǎn)游”逐漸被摒棄，年輕態(tài)的人群更偏向自由行，以及社交屬性的吃住行。這一點(diǎn)，我相信許多旅游從業(yè)也應(yīng)該體會(huì)得到。 OTA作為一個(gè)處于酒店預(yù)訂平臺(tái)的熱門流量端口，很多業(yè)主都想?yún)⑴c進(jìn)來提高自...

酒店OTA代運(yùn)營(yíng)發(fā)展至今,其意義在于扶助中小型酒店商家擺脫開酒店投資大、見效慢、人員不專業(yè)等問題,將酒店OTA運(yùn)營(yíng)交給具有專業(yè)資格認(rèn)證的酒店OTA代運(yùn)營(yíng)服務(wù)商來管理,通過一系列宣傳及推廣,使業(yè)主酒店能提升關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在行業(yè)中立于不敗之地。 在OTA運(yùn)營(yíng)中，酒店商家如何利用價(jià)格，提升您家酒店的流量？ 根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，在OTA平臺(tái)上客人較關(guān)注的酒店信息中，價(jià)格重要程度只次于位置，是影響轉(zhuǎn)化率的主要因素。其實(shí)，價(jià)格不只會(huì)影響轉(zhuǎn)化，還會(huì)對(duì)酒店在平臺(tái)流量高低產(chǎn)生影響，這被不少商家所忽略掉。 要通過價(jià)格提升OTA流量，關(guān)鍵在于做好三點(diǎn)： 一是價(jià)格制定合理，產(chǎn)品定位符合價(jià)格水平，不胡亂漲價(jià)。 二是價(jià)格區(qū)間拓...

有句話說的好，站在風(fēng)口上，豬也能飛上天。不知道大家有沒有了解過這個(gè)模式，OTA酒店代理商簡(jiǎn)單的來說就是跟酒店合作，拿到酒店的低價(jià)，然后掛到OTA平臺(tái)去銷售，賺取中間的差價(jià)。 這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)就是非常的穩(wěn)定，相對(duì)于國內(nèi)的酒店存量來說，市場(chǎng)還是非常的巨大的。只要和酒店有合作，就必定會(huì)產(chǎn)生訂單。因?yàn)楝F(xiàn)在的酒店線上訂單的占比都極高，目前對(duì)住酒店有需求的這個(gè)群體，幾乎很少有人直接到前臺(tái)問價(jià)訂房了，基本都會(huì)在網(wǎng)上提前預(yù)定。所以市場(chǎng)前景不言而喻。而且合作一家酒店是可以長(zhǎng)久從酒店這個(gè)得到收益的。Ota沒有傳統(tǒng)的電商那么復(fù)雜，不用優(yōu)化標(biāo)題主圖，不用付費(fèi)推廣，我們是依靠平臺(tái)較大流量，通過合作酒店不斷的產(chǎn)生成交。酒店...