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只要是能幫酒店做好排名，增加銷量的所有細(xì)節(jié)，代運(yùn)營(yíng)基本都會(huì)參與，這也是代運(yùn)營(yíng)的目標(biāo)，幫酒店做好增量，達(dá)到效果。如果酒店沒有一定的相關(guān)知識(shí)和運(yùn)營(yíng)能力，選擇代運(yùn)營(yíng)目前來看是較優(yōu)的方案。 研究結(jié)果表明，超過3/4的受訪者在看到漂亮圖片之后會(huì)考慮預(yù)訂，只有13%的受訪者看到效果不佳的圖片之后會(huì)考慮預(yù)訂。受訪者還反饋了對(duì)一些細(xì)節(jié)的感受。比如，61%的受訪者認(rèn)為這些效果差別巨大的照片拍攝時(shí)間應(yīng)該相差很多年，事實(shí)上只相差幾分鐘。在看到這些圖片之后，受訪者表示只愿意為前者支付43英鎊一晚，而為后者則愿意支付91英鎊一晚。圖片給網(wǎng)站用戶留下的印象非常重要，1/3的受訪者認(rèn)為質(zhì)量不佳的圖片等同于糟糕的客戶服務(wù)。糟...

代運(yùn)營(yíng)公司是傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)的重要力量，從網(wǎng)站建設(shè)、營(yíng)銷推廣、數(shù)據(jù)分析、分銷渠道到倉(cāng)儲(chǔ)物流，代運(yùn)營(yíng)公司在電子商務(wù)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)上相對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯，不只得到傳統(tǒng)企業(yè)的倚重，也受到了資本的青睞。?代運(yùn)營(yíng)作為一個(gè)單獨(dú)行業(yè)不斷發(fā)展壯大，電商代運(yùn)營(yíng)可分為兩大派系，一類是輕公司，公司主做運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)，在軟件、呼叫中心等領(lǐng)域選擇可信的合作伙伴，一起為客戶提供服務(wù)，專注于自己較擅長(zhǎng)領(lǐng)域。另一類是重公司，為用戶提供全程服務(wù)，從ERP到倉(cāng)儲(chǔ)物流都是自己構(gòu)建。 通過分析相關(guān)代運(yùn)營(yíng)公司發(fā)展，輕公司更多是基于品牌營(yíng)銷、廣告設(shè)計(jì)等領(lǐng)域起家，自身沒有太多技術(shù)基因，對(duì)企業(yè)的服務(wù)會(huì)更多從渠道、營(yíng)銷推廣、產(chǎn)品攝影、網(wǎng)店設(shè)...

OTA 運(yùn)營(yíng)：策劃包裝產(chǎn)品。 這一步應(yīng)該是運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵。一個(gè)酒店線上店鋪的轉(zhuǎn)化率高低有很多因素影響，但是產(chǎn)品肯定是較重要的元素。 產(chǎn)品策劃包含的內(nèi)容非常廣和多。首先就是產(chǎn)品線和產(chǎn)品組合策劃，做酒店 OTA 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)一定要確定好引流房型、**房、利潤(rùn)房型、而這又和產(chǎn)品定價(jià)相結(jié)合，形成完整的產(chǎn)品寬度和產(chǎn)品組合，實(shí)現(xiàn)**和利潤(rùn)平衡統(tǒng)一。對(duì)于很多酒店來說，還面臨一個(gè)重要問題，那就是怎么解決線上線下的產(chǎn)品價(jià)格體系矛盾問題。 產(chǎn)品策劃第二部分就是如何展現(xiàn)酒店產(chǎn)品較有銷售力、房型圖片怎么拍較能打動(dòng)客源、房型大賣特賣？相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們的優(yōu)勢(shì)是什么？怎么突出來？這些問題都需要通過分析策劃才能初步做好。酒店OTA...

一般來說，做為酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員的工作中，從基本到升階分成下列環(huán)節(jié)。 一:把握商戶后臺(tái)實(shí)際操作 酒店每個(gè)OTA方式的商戶后臺(tái)，是酒店進(jìn)行一切網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)工作中務(wù)必采用的專門工具。做為酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員必須精通應(yīng)用每個(gè)組件的作用，包含訂單信息、房子價(jià)格、房態(tài)、評(píng)價(jià)、信息內(nèi)容等每個(gè)一部分，酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員不但要能嫻熟使用應(yīng)用，還需要能教會(huì)前端、訂購(gòu)等有關(guān)人員應(yīng)用。 二:合理包裝酒店商品 在開展一切營(yíng)銷營(yíng)銷推廣、引進(jìn)總流量以前，酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員先得做好酒店商品的包裝工作中，不然即便得到了總流量，也會(huì)被浪費(fèi)。酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員能夠 參照同城網(wǎng)榜樣酒店的商品展示詳細(xì)信息，并融合本酒店的具體情況，根據(jù)照片...

對(duì)于很多的酒店運(yùn)營(yíng)者來說，自己并沒有足夠的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)技巧去將自身酒店線上做好，所以他們會(huì)將酒店線上讓專業(yè)的人士去運(yùn)作?；蛟S有些人會(huì)懷疑，專業(yè)人士他們不也一樣是我們平時(shí)的運(yùn)作流程，為什么就他們能做出別樣的成績(jī)。而我們卻不能？那么，OTA自己運(yùn)營(yíng)和代運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別？ 運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)問題：商家自己經(jīng)營(yíng)，基本屬于自學(xué)，由于沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)或者指導(dǎo)，所以在時(shí)間的耗費(fèi)上是比較多的，另外，效率不高也是其中一個(gè)點(diǎn)。OTA代運(yùn)營(yíng)，則是基于專業(yè)人員多年的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，成功率有保障。 酒店商家自已運(yùn)營(yíng)，會(huì)遇到很多的難題，操作和推廣技巧跟不上，會(huì)導(dǎo)致錢花了，但是看不到一點(diǎn)成效。OTA代運(yùn)營(yíng)公司對(duì)于這塊會(huì)有專業(yè)的方法和技術(shù)，能...

要做好OTA酒店代運(yùn)營(yíng)需要注意些什么呢？ 一、熟悉規(guī)則及操作無論做什么平臺(tái)，都必然熟悉平臺(tái)的規(guī)則，必須掌握商家后臺(tái)的操作，OTA商家后臺(tái)，是酒店開展一切線上運(yùn)營(yíng)工作必須使用的工具。作為酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員需要熟練使用各個(gè)模塊的功能，并且你要懂得如何系統(tǒng)快速的教會(huì)相關(guān)人員使用。平臺(tái)規(guī)則大同小異但很多卻又不同，如果涉及紅線，影響是比較致命的。 二、進(jìn)行外部引流包裝推廣酒店產(chǎn)品，酒店產(chǎn)品的包裝展示效果直接影響了客戶的體驗(yàn)感，只有酒店產(chǎn)品有特色的，有吸引力，顧客才會(huì)詳細(xì)瀏覽并選擇入住，這就要求我們要懂得包裝和外部引流，通過短視頻、游記攻略軟文平臺(tái)等形式，直接轉(zhuǎn)化或引導(dǎo)至OTA平臺(tái)生成訂單形成轉(zhuǎn)化，這樣可...

代運(yùn)營(yíng)公司是傳統(tǒng)企業(yè)涉足電子商務(wù)的重要力量，從網(wǎng)站建設(shè)、營(yíng)銷推廣、數(shù)據(jù)分析、分銷渠道到倉(cāng)儲(chǔ)物流，代運(yùn)營(yíng)公司在電子商務(wù)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié)上相對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)優(yōu)勢(shì)明顯，不只得到傳統(tǒng)企業(yè)的倚重，也受到了資本的青睞。?代運(yùn)營(yíng)作為一個(gè)單獨(dú)行業(yè)不斷發(fā)展壯大，電商代運(yùn)營(yíng)可分為兩大派系，一類是輕公司，公司主做運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵業(yè)務(wù)，在軟件、呼叫中心等領(lǐng)域選擇可信的合作伙伴，一起為客戶提供服務(wù)，專注于自己較擅長(zhǎng)領(lǐng)域。另一類是重公司，為用戶提供全程服務(wù)，從ERP到倉(cāng)儲(chǔ)物流都是自己構(gòu)建。 通過分析相關(guān)代運(yùn)營(yíng)公司發(fā)展，輕公司更多是基于品牌營(yíng)銷、廣告設(shè)計(jì)等領(lǐng)域起家，自身沒有太多技術(shù)基因，對(duì)企業(yè)的服務(wù)會(huì)更多從渠道、營(yíng)銷推廣、產(chǎn)品攝影、網(wǎng)店設(shè)...

對(duì)于很多的酒店運(yùn)營(yíng)者來說，自己并沒有足夠的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)營(yíng)技巧去將自身酒店線上做好，所以他們會(huì)將酒店線上讓專業(yè)的人士去運(yùn)作。或許有些人會(huì)懷疑，專業(yè)人士他們不也一樣是我們平時(shí)的運(yùn)作流程，為什么就他們能做出別樣的成績(jī)。而我們卻不能？那么，OTA自己運(yùn)營(yíng)和代運(yùn)營(yíng)有什么區(qū)別？ 運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)問題：商家自己經(jīng)營(yíng)，基本屬于自學(xué)，由于沒有系統(tǒng)的學(xué)習(xí)或者指導(dǎo)，所以在時(shí)間的耗費(fèi)上是比較多的，另外，效率不高也是其中一個(gè)點(diǎn)。OTA代運(yùn)營(yíng)，則是基于專業(yè)人員多年的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，成功率有保障。 酒店商家自已運(yùn)營(yíng)，會(huì)遇到很多的難題，操作和推廣技巧跟不上，會(huì)導(dǎo)致錢花了，但是看不到一點(diǎn)成效。OTA代運(yùn)營(yíng)公司對(duì)于這塊會(huì)有專業(yè)的方法和技術(shù)，能...

酒店OTA代運(yùn)營(yíng)，做的便是酒店收益管理 酒店?duì)I銷推廣。 在酒店那麼好幾個(gè)單位中，酒店前端是與酒店ota觸碰更為密切的一個(gè)單位，只需是一個(gè)達(dá)標(biāo)的酒店前端，那麼大部分都能掌握與酒店ota有關(guān)的基本知識(shí)。因此，這會(huì)讓一些酒店管理人員誤以為，酒店前端就相當(dāng)于酒店ota提升運(yùn)營(yíng)專員。 其實(shí)不是，酒店前端并不可以相當(dāng)于酒店ota提升運(yùn)營(yíng)專員。但是這后面的緣故，這倒并非由于酒店前端主觀性不愿變成，只是客觀原因不允許。 一方面工作中忙碌，酒店前端沒有時(shí)間去掌握什么方式，什么主題活動(dòng)的用戶流量通道大，另一方面酒店前端觸碰的只有自己酒店，因此就沒有那么多酒店資源能夠 宏觀經(jīng)濟(jì)通水。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)平臺(tái)的旅游攻略、...

酒店人都知道，OTA是酒店一塊宣傳“寶地”。而OTA的存在就是要讓較終消費(fèi)者認(rèn)為你的酒店比別人的都好！這就涉及到OTA平臺(tái)酒店產(chǎn)品及服務(wù)的完善，所以酒店店照片展示作為費(fèi)者點(diǎn)進(jìn)酒店頁面一感官，非常重要。常說一圖勝千言，而在酒店互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷中，有時(shí)一張圖片可值上千個(gè)點(diǎn)擊量。 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展如此迅速的時(shí)代，“足不出戶便知天下事”已經(jīng)不只是一句空話，用戶在挑選酒店時(shí)不可能去到每一家進(jìn)行實(shí)地考察，那么他們就會(huì)到酒店的官網(wǎng)上或者各大網(wǎng)站上就行對(duì)比挑選。在這個(gè)看臉的時(shí)代，高顏值才能引起人的注意，同理，酒店也一樣，一張美美的照片就是酒店的顏值，很大程度上決定了能不能吸引到顧客駐足，進(jìn)而提升酒店的銷量。對(duì)于一家成熟的...

ota代運(yùn)營(yíng)在酒店周邊創(chuàng)業(yè)中的優(yōu)勢(shì)： 平臺(tái)上線的重要一步就是商圈定位。已上線的，也可以更改。一個(gè)好的定位，本身就是一種價(jià)值，人流客流決定著現(xiàn)金流。酒店一般可以選擇2-3個(gè)商圈對(duì)酒店進(jìn)行定位，如果酒店本身所在的位置就是關(guān)鍵商業(yè)圈的關(guān)鍵位置，占據(jù)了有利地形條件，那么做好信息維護(hù)。如果酒店在非關(guān)鍵商圈，在定位的時(shí)候，考慮本商圈定位的同時(shí)，盡可能的靠近關(guān)鍵商圈定位，并在介紹的內(nèi)容里詳細(xì)的說明酒店的優(yōu)勢(shì)與服務(wù)特色，通過定位對(duì)酒店進(jìn)行導(dǎo)流。 這幾年各大OTA平臺(tái)逐漸出現(xiàn)在大眾的視野里，快速被大眾所廣泛應(yīng)用，不管是對(duì)于酒店還是消費(fèi)者都有著很大的優(yōu)勢(shì)存在。OTA平臺(tái)也圈定了一定的用戶群。因?yàn)榫€上預(yù)訂模式的確帶...

在線旅游（OTA，全稱為Online Travel Agency），是旅游電子商務(wù)行業(yè)的專業(yè)詞語。指“旅游消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)向旅游服務(wù)提供商預(yù)定旅游產(chǎn)品或服務(wù)，并通過網(wǎng)上支付或者線下付費(fèi)，即各旅游主體可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品營(yíng)銷或產(chǎn)品銷售”。 我們可以將OTA理解為，在線旅行社，即把傳統(tǒng)的旅行社銷售模式搬到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，拓寬了信息傳遞的路線，通過互動(dòng)式的交流，方便客人的咨詢和訂購(gòu)。 以咱們的酒店行業(yè)為例，我們的客源主要可分為團(tuán)體和散客，團(tuán)體訂購(gòu)一般是通過旅行社，散客是自己主動(dòng)過來。傳統(tǒng)時(shí)代，客人對(duì)酒店的選擇可能是隨機(jī)且隨緣，那么OTA的出現(xiàn)實(shí)際上是給了客戶提前挑選酒店、提前預(yù)定酒店的可能性。也就是說，從...

要做好OTA酒店代運(yùn)營(yíng)需要注意些什么呢？ 1.時(shí)刻注意客戶的反饋，洞察市場(chǎng)變化客戶的反饋評(píng)價(jià)對(duì)一個(gè)酒店的經(jīng)營(yíng)會(huì)產(chǎn)生很大影響，要及時(shí)解決客戶問題，重視客戶建議，及時(shí)調(diào)整升級(jí)。另外還有有洞察力，關(guān)注市場(chǎng)情況，增加產(chǎn)品的可選擇性，避免產(chǎn)品一成不變或過于單一。 2.訂單處理要及時(shí)一定要保證訂單處理的及時(shí)性和準(zhǔn)確性，一般訂單處理的較佳時(shí)間為3分鐘。 事實(shí)上，做酒店OTA就是做流量，在規(guī)則允許的前提下，比別人獲得更多的流量就有成功的機(jī)會(huì)。如果沒有時(shí)間或者精力，或出于成本角度，沒有法辦精細(xì)化管理酒店線上OTA運(yùn)營(yíng)，也可以托管給文文金電商OTA酒店代運(yùn)營(yíng)這樣的專業(yè)機(jī)構(gòu)。選擇酒店OTA代運(yùn)營(yíng),把專業(yè)的事情交給專...

酒店OTA代運(yùn)營(yíng)可以在多個(gè)方面提升酒店的管理效率： （1）訂單接單：我們實(shí)現(xiàn)了各大OTA訂單的實(shí)時(shí)監(jiān)控。只要客戶來了訂單，我們的軟件里，都會(huì)有語音，彈窗等及時(shí)的提醒。如果是PMS直連酒店的訂單，我們收到訂單后，可以實(shí)時(shí)查詢酒店這個(gè)房型的剩余房量，確認(rèn)接單后，會(huì)自動(dòng)到OTA后臺(tái)確認(rèn)，同時(shí)自動(dòng)將預(yù)訂信息準(zhǔn)確無誤的提交到酒店的PMS里。如果客戶取消了訂單，我們也會(huì)收到及時(shí)提醒，在住咖寶里確認(rèn)取消后，會(huì)自動(dòng)從后臺(tái)取消，同時(shí)也將PMS里的訂單自動(dòng)取消。 （2）訂單查詢：所有網(wǎng)絡(luò)訂單，我們都可以隨時(shí)根據(jù)酒店，客戶姓名，手機(jī)號(hào)進(jìn)行查詢，并可以方便的看到當(dāng)天預(yù)訂的訂單和當(dāng)天即將入住的訂單。 （3）一鍵開關(guān)房 ...

隨著移動(dòng)端的興起，酒店消費(fèi)者已經(jīng)完成了從線下到線上OTA平臺(tái)遷移，對(duì)于酒店來說，勢(shì)必要和各大OTA平臺(tái)合作，同時(shí)酒店OTA代運(yùn)營(yíng)也成為了各大酒店的剛需，但做好OTA代運(yùn)營(yíng)也是一件不簡(jiǎn)單的事情。在這里，就列舉幾點(diǎn)酒店OTA代運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)模塊：1、設(shè)計(jì)模塊照片拍攝、照片調(diào)優(yōu)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)。2、裝潢模塊店名優(yōu)化、房型名稱優(yōu)化、酒店簡(jiǎn)介優(yōu)化、地址位置優(yōu)化。3、服務(wù)模塊平臺(tái)銜接:各渠道銜接、財(cái)務(wù)銜接，價(jià)格管控:價(jià)格維系、房態(tài)調(diào)控。 點(diǎn)評(píng)優(yōu)化:酒店問與答、點(diǎn)評(píng)回復(fù)、差評(píng)轉(zhuǎn)化。4、產(chǎn)品模塊產(chǎn)品調(diào)優(yōu):產(chǎn)品創(chuàng)生、文圖秀、360°全景、優(yōu)良評(píng)價(jià)、精粹評(píng)價(jià)、品質(zhì)評(píng)價(jià)。5、營(yíng)銷模塊價(jià)格策略:階梯標(biāo)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)性漲價(jià)、分時(shí)標(biāo)價(jià)。...

由于酒店OTA各渠道平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，新上線的酒店也是越來越多，但是上線后流量和轉(zhuǎn)化率問題很多商家不知道如何去解決，這個(gè)時(shí)候進(jìn)入酒店人視野的是OTA代運(yùn)營(yíng)。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)就是酒店商家把線上店鋪日常經(jīng)營(yíng)、管理、營(yíng)銷、推廣的工作委托給專業(yè)的OTA代運(yùn)營(yíng)公司，有效的提高酒店線上店鋪的訂單量，快捷、專業(yè)、安全的提升店鋪的關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而在市場(chǎng)立足。 目前國(guó)內(nèi)許多平臺(tái)都延續(xù)了“直采+代理”的形式。 若是ota平臺(tái)來完全采取直營(yíng)直采模式，是無法囊括更多酒店房型資源，也無法獲得更多酒店的底價(jià)。所以代理商是以一種供應(yīng)商的身份存在和ota合作，成為銜接ota與酒店之間的橋梁和紐帶。 代理的存在使得ota生態(tài)良...

酒店OTA運(yùn)營(yíng)： 1、OTA代運(yùn)營(yíng)公司挑選客戶。一般來說靠譜的OTA代運(yùn)營(yíng)公司首先就會(huì)挑選自己的客戶,看你的硬件設(shè)施是否過硬,如果你的酒店口碑經(jīng)得住考驗(yàn),他才會(huì)為你提供相應(yīng)的服務(wù)。反之,如果一個(gè)OTA代運(yùn)營(yíng)公司都不問你的硬件設(shè)施是怎么樣的,是否有發(fā)展前途,就直接接你單子的話,多半是不靠譜的。2、代運(yùn)營(yíng)公司合作周期一般來說,OTA代運(yùn)營(yíng)公司和酒店商家合作周期越長(zhǎng)的話,越是比較靠譜的。一些服務(wù)做得比較好的公司,基本上很少接新客戶,他們只需要維護(hù)好自己的老客戶,與其合作幾年之久,也能從客戶身上賺不少錢。并且口碑慢慢做起來之后,也有不少的單子,甚至不需要大力的去做其他推廣。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)是現(xiàn)在酒店經(jīng)...

有句話說的好，站在風(fēng)口上，豬也能飛上天。不知道大家有沒有了解過這個(gè)模式，OTA酒店代理商簡(jiǎn)單的來說就是跟酒店合作，拿到酒店的低價(jià)，然后掛到OTA平臺(tái)去銷售，賺取中間的差價(jià)。 這個(gè)行業(yè)的特點(diǎn)就是非常的穩(wěn)定，相對(duì)于國(guó)內(nèi)的酒店存量來說，市場(chǎng)還是非常的巨大的。只要和酒店有合作，就必定會(huì)產(chǎn)生訂單。因?yàn)楝F(xiàn)在的酒店線上訂單的占比都極高，目前對(duì)住酒店有需求的這個(gè)群體，幾乎很少有人直接到前臺(tái)問價(jià)訂房了，基本都會(huì)在網(wǎng)上提前預(yù)定。所以市場(chǎng)前景不言而喻。而且合作一家酒店是可以長(zhǎng)久從酒店這個(gè)得到收益的。Ota沒有傳統(tǒng)的電商那么復(fù)雜，不用優(yōu)化標(biāo)題主圖，不用付費(fèi)推廣，我們是依靠平臺(tái)較大流量，通過合作酒店不斷的產(chǎn)生成交。酒店...

一般來說，做為酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員的工作中，從基本到升階分成下列環(huán)節(jié)。 1.妙用規(guī)則具體指導(dǎo)營(yíng)銷推廣 每個(gè)OTA方式的推廣方式并不繁雜，重點(diǎn)在于酒店店家要能掌握服務(wù)平臺(tái)規(guī)則并掌握應(yīng)用。從線上加盟代理規(guī)則、排列規(guī)則、評(píng)價(jià)規(guī)則等，規(guī)則在沒有新轉(zhuǎn)變 ，酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員也需要不斷地提升數(shù)據(jù)得到的工作能力，依據(jù)規(guī)則做好酒店線上上的各類指標(biāo)值監(jiān)管工作中，得到大量的總流量。 2.顧客意見反饋具體指導(dǎo)運(yùn)營(yíng) 評(píng)價(jià)是用戶體驗(yàn)后對(duì)設(shè)備的高效意見反饋，酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員能夠 定時(shí)剖析顧客評(píng)價(jià)，分析問題，掌握客戶滿意度， 再融合店鋪具體，對(duì)軟件技術(shù)服務(wù)和硬件設(shè)施開展更改和提高，進(jìn)而對(duì)線下推廣運(yùn)營(yíng)管理作出科學(xué)研究的建設(shè)性...

一般來說，做為酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員的工作中，從基本到升階分成下列環(huán)節(jié)。 一:把握商戶后臺(tái)實(shí)際操作 酒店每個(gè)OTA方式的商戶后臺(tái)，是酒店進(jìn)行一切網(wǎng)上運(yùn)營(yíng)工作中務(wù)必采用的專門工具。做為酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員必須精通應(yīng)用每個(gè)組件的作用，包含訂單信息、房子價(jià)格、房態(tài)、評(píng)價(jià)、信息內(nèi)容等每個(gè)一部分，酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員不但要能嫻熟使用應(yīng)用，還需要能教會(huì)前端、訂購(gòu)等有關(guān)人員應(yīng)用。 二:合理包裝酒店商品 在開展一切營(yíng)銷營(yíng)銷推廣、引進(jìn)總流量以前，酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員先得做好酒店商品的包裝工作中，不然即便得到了總流量，也會(huì)被浪費(fèi)。酒店OTA運(yùn)營(yíng)人員能夠 參照同城網(wǎng)榜樣酒店的商品展示詳細(xì)信息，并融合本酒店的具體情況，根據(jù)照片...

酒店OTA代運(yùn)營(yíng)會(huì)進(jìn)行訂單維護(hù)： 代運(yùn)營(yíng)在做酒店的訂單維護(hù)時(shí)都會(huì)注意接單時(shí)長(zhǎng)，堅(jiān)持“五分鐘確認(rèn)率”的準(zhǔn)則。代運(yùn)營(yíng)方在接受訂單時(shí)，盡量使用商家EBK后臺(tái)進(jìn)行接單，這樣酒店的EBK后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能更加準(zhǔn)確，在后續(xù)代運(yùn)營(yíng)方案制定中能更加有針對(duì)性。在訂單的維護(hù)中，有時(shí)會(huì)因?yàn)榉繎B(tài)/房?jī)r(jià)的原因不能接受該訂單，代運(yùn)營(yíng)方在遇到這樣的問題時(shí)，要及時(shí)的跟酒店商討、確認(rèn)，再做下一步處理，避免因擅作主張導(dǎo)致酒店方遭受損失。 酒店OTA代運(yùn)營(yíng)會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、**的維護(hù)： 代運(yùn)營(yíng)在做點(diǎn)評(píng)維護(hù)時(shí)，要杜絕千篇一律的回復(fù)，不要插入與客戶無關(guān)的信息。同時(shí)，回復(fù)還要有創(chuàng)意，例如指明附近的熱門地標(biāo)，旅游攻略，天氣預(yù)報(bào)等都可以拉近與客戶的距...

OTA 運(yùn)營(yíng)要尋找專業(yè) OTA 運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。 當(dāng)酒店整體項(xiàng)目的戰(zhàn)略規(guī)劃好之后，一件事情就是組織資源了，人、財(cái)、物等各種資源。其中較大的問題就是尋找專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)有幾個(gè)方面優(yōu)勢(shì)：具備酒店客源開發(fā)和 OTA 運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的關(guān)鍵力量；在托管實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)中積累了大量業(yè)績(jī)提升案例；已經(jīng)建立了成熟的托管理念和運(yùn)營(yíng)體系 ；建立一套可視化運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)表單，通過對(duì)數(shù)據(jù) 分析，深度洞察客戶，幫酒店用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品 ，改進(jìn)及運(yùn)營(yíng)監(jiān)控，可實(shí)現(xiàn)多維度，精細(xì)化的 OTA 運(yùn)營(yíng)；安全有保障，客戶的需求是我們永遠(yuǎn)追求的目標(biāo)。 所有的運(yùn)營(yíng)工作計(jì)劃都需要通過人去執(zhí)行完成。 運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的合作后，根據(jù)戰(zhàn)略銷售目標(biāo)和投入可大可小，并且，應(yīng)該...

什么是OTA無貨源模式？ 無貨源模式即不需要囤貨，不需要壓貨，不需要大量的現(xiàn)金流拿貨去賺錢。即能借用到的資源都可以成為自己的貨源。但是有的小伙伴就該疑問了,這不是侵權(quán)不合法嗎？當(dāng)然不是，既然能光明正大的有人去做。那肯定就是合法的。 OTA線上酒店代理商運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)單，方便管理：個(gè)人、團(tuán)隊(duì)工作室、公司都可以運(yùn)作，不需要太復(fù)雜的構(gòu)架，通過后臺(tái)管理維護(hù)，只需要專注于酒店方面的資源開發(fā)就可以，資源積累下來可以更加系統(tǒng)且精細(xì)化的去運(yùn)營(yíng)和服務(wù)。 酒店行業(yè)可以說是長(zhǎng)盛不衰的，且酒店業(yè)和旅游業(yè)一直在蓬勃發(fā)展，一旦掌握資源以后，渠道會(huì)越來越寬，實(shí)力也在不斷增強(qiáng)。對(duì)于酒店來說，勢(shì)必要和各大OTA平臺(tái)合作。徐州酒店代運(yùn)營(yíng)...

酒店OTA代運(yùn)營(yíng)會(huì)進(jìn)行訂單維護(hù)： 代運(yùn)營(yíng)在做酒店的訂單維護(hù)時(shí)都會(huì)注意接單時(shí)長(zhǎng)，堅(jiān)持“五分鐘確認(rèn)率”的準(zhǔn)則。代運(yùn)營(yíng)方在接受訂單時(shí)，盡量使用商家EBK后臺(tái)進(jìn)行接單，這樣酒店的EBK后臺(tái)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)能更加準(zhǔn)確，在后續(xù)代運(yùn)營(yíng)方案制定中能更加有針對(duì)性。在訂單的維護(hù)中，有時(shí)會(huì)因?yàn)榉繎B(tài)/房?jī)r(jià)的原因不能接受該訂單，代運(yùn)營(yíng)方在遇到這樣的問題時(shí)，要及時(shí)的跟酒店商討、確認(rèn)，再做下一步處理，避免因擅作主張導(dǎo)致酒店方遭受損失。 酒店OTA代運(yùn)營(yíng)會(huì)進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、**的維護(hù)： 代運(yùn)營(yíng)在做點(diǎn)評(píng)維護(hù)時(shí)，要杜絕千篇一律的回復(fù)，不要插入與客戶無關(guān)的信息。同時(shí)，回復(fù)還要有創(chuàng)意，例如指明附近的熱門地標(biāo)，旅游攻略，天氣預(yù)報(bào)等都可以拉近與客戶的距...

旅游平臺(tái)和 OTA 的區(qū)別是什么？ 1.OTA主要是各種旅游產(chǎn)品的代理商，平臺(tái)主要提供旅游信息搜索，為顧客提供旅游代理商，其中也包括OTA在內(nèi)的旅游產(chǎn)品信息。 2.從資源能力方面來講，OTA擁有呼叫中心、大量的會(huì)員，有先進(jìn)的管理模式，創(chuàng)立了標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)模式，將每個(gè)業(yè)務(wù)分成不同小的模塊，從而提高服務(wù)質(zhì)量；平臺(tái)主要是抓取各種旅游信息并整合，然后行程旅游信息數(shù)據(jù)庫(kù)，使顧客自主選擇性價(jià)比較高的旅游產(chǎn)品。 3.盈利模式比較，OTA主要是收取代理商傭金，平臺(tái)則靠流量。有的收入主要來自酒店預(yù)訂、機(jī)票預(yù)訂、旅游線路預(yù)訂的代理費(fèi)和廣告，主要依靠用戶的成交量；有的主要是依靠搜索引擎競(jìng)價(jià)收入和廣告，主要依靠流量和點(diǎn)...

酒店行業(yè)的OTA是干嘛的？酒店OTA是什么意思？ 1、從商業(yè)模式上來說，OTA運(yùn)營(yíng)是一種新的商業(yè)模式，由原來的“商家——用戶”模式到如今的“商家——OTA平臺(tái)——用戶”模式。 2、從用戶行為上來說，OTA是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代出現(xiàn)的多選擇的生活方式。為了更好滿足用戶需求，在線旅游服務(wù)商們?yōu)橛脩籼峁┝讼喈?dāng)多的新式應(yīng)用。這些應(yīng)用主要以多元化、多點(diǎn)式的App客戶端為主，應(yīng)用中包含了航班、酒店、旅游產(chǎn)品、攻略、圖片分享等各個(gè)環(huán)節(jié)和產(chǎn)品，在產(chǎn)品的使用上進(jìn)行了大量?jī)?yōu)化，提升用戶體驗(yàn)。 3、單從平臺(tái)來說，OTA就是我們常見的一些平臺(tái)，這些平臺(tái)就像是網(wǎng)絡(luò)中介商，客人通過OTA預(yù)訂房間，酒店給OTA傭金。隨著移動(dòng)端的興起...

酒店價(jià)格如何影響流量？ 價(jià)格對(duì)OTA流量的影響，通過3個(gè)維度在起作用，一是定價(jià)評(píng)分，二是搜索篩選，三是曝光轉(zhuǎn)化率，我們來具體看看。 ①價(jià)格感受分 后臺(tái)PSI服務(wù)質(zhì)量分→基礎(chǔ)分的定價(jià)評(píng)分，會(huì)影響酒店在列表頁歡迎度排序下的展示順序，從而影響酒店曝光量。 基礎(chǔ)分有一項(xiàng)就是定價(jià)評(píng)分，酒店若能提供對(duì)客人有利的價(jià)格，會(huì)更容易提升該指標(biāo)。 ②搜索篩選 當(dāng)客人挑選酒店時(shí)，不少人會(huì)設(shè)定一定的價(jià)格條件，篩選出自己期望篩選的酒店列表頁。因此，若酒店的價(jià)格區(qū)間能滿足更多客人的不同需求，就更容易被更多人搜索出來。 ③曝光轉(zhuǎn)化率 當(dāng)酒店通過搜索等渠道，通過列表頁展示在客人面前時(shí)，酒店只是獲得了曝光量，但這并不意味著瀏覽量...

酒店OTA托管代運(yùn)營(yíng)要花多少錢呢？說到這個(gè)是很多人比較關(guān)注的，畢竟許多酒店商家可能自身的資金問題，對(duì)酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司的收費(fèi)是比較看重的。其實(shí)主要還是要看做的效果如何，要是做的好，相信讓你多花些錢也是愿意的，因?yàn)榛貓?bào)也大。因此我們要找一家靠譜的酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司就很關(guān)鍵了。酒店OTA代運(yùn)營(yíng)的話全國(guó)有不少做的不錯(cuò)的公司，也有不少拿錢不干事兒的公司。所以這方面要擦亮眼睛，提醒大家要選那些規(guī)模大點(diǎn)，公司資質(zhì)齊全的，這樣比較有保障。 酒店OTA代運(yùn)營(yíng)報(bào)價(jià)也各有不同，通?？煞譃槿缦氯N： 1.不保障銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)，按商家營(yíng)業(yè)額每一年收3-5%服務(wù)費(fèi)； 2.做出承諾業(yè)績(jī)考核，名氣小些的電商代運(yùn)營(yíng)收年服務(wù)...

隨著酒店OTA的快速發(fā)展，越來越多的酒店客戶喜歡在OTA平臺(tái)上預(yù)訂酒店，在OTA平臺(tái)上同一酒店的競(jìng)爭(zhēng)也越來越激烈。如果你想選擇一家由OTA運(yùn)營(yíng)的酒店，如何選擇一家可靠的酒店？餐廳老板很困惑！酒店老板希望從實(shí)際意義上做好酒店的OTA運(yùn)營(yíng)，只有兩種選擇。一是自己研究探索，或者找專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)；二是選擇OTA代酒店運(yùn)營(yíng)，為專業(yè)人士提供專業(yè)服務(wù)。成熟的在線旅行社一代酒店運(yùn)營(yíng)商通常不會(huì)承諾保證銷售的底部。酒店的聲譽(yù)和硬件設(shè)施與酒店業(yè)務(wù)有關(guān)。三是代理運(yùn)營(yíng)公司關(guān)注的行業(yè)，專業(yè)可靠的代理運(yùn)營(yíng)公司通常都是專業(yè)和敬業(yè)的。?OTA平臺(tái)就是如此，要懂OTA運(yùn)營(yíng)操作和技巧。揭陽酒店代運(yùn)營(yíng)哪里有酒店OTA代運(yùn)營(yíng)可以...

如今互聯(lián)網(wǎng)科技發(fā)展非常迅速，OTA酒店運(yùn)營(yíng)也逐漸進(jìn)入大家的視野，也是現(xiàn)在酒店經(jīng)營(yíng)者不可繞開的話題，特別是作為單體酒店對(duì)于OTA酒店運(yùn)營(yíng)的依賴程度也逐漸增大。在這過程中，OTA酒店代運(yùn)營(yíng)也應(yīng)運(yùn)而生。 一個(gè)專業(yè)靠譜的酒店OTA代運(yùn)營(yíng)公司在酒店電商行業(yè)有一定的口碑和名望。在網(wǎng)上都能搜索出來,也能搜到很多關(guān)于這家代運(yùn)營(yíng)公司的各種信息。無論你是否找OTA代運(yùn)營(yíng),自己都不能停止學(xué)習(xí)酒店OTA運(yùn)營(yíng),OTA代運(yùn)營(yíng)公司就算幫你做的再好,也不可能長(zhǎng)久的。但是一家OTA代運(yùn)營(yíng)公司的業(yè)務(wù)水平會(huì)直接決定你酒店的未來發(fā)展空間,所以,選擇OTA代運(yùn)營(yíng)公司一定要慎重。 想要把酒店OTA運(yùn)營(yíng)做好，不是一件很簡(jiǎn)單的事情，在這種情...